to jest troska o bezpieczeństwo twoje i twoich

TO JEST
TROSKA O BEZPIECZEŃSTWO
TWOJE I TWOICH PIENIĘDZY
POMÓŻ NAM USPRAWNIĆ NASZĄ USŁUGĘ
Naszym priorytetem jest zapewnienie Ci szybkiej, pewnej i bezpiecznej usługi przesłania
Twoich pieniędzy, gdziekolwiek się znajdujesz. Dlatego w niektórych przypadkach przed
zrealizowaniem przekazu możesz zostać poproszony o podanie kilku dodatkowych informacji
niezbędnych do zidentyfikowania Cię. Możesz również być poproszony o potwierdzenie,
że nie dokonujesz przekazu w imieniu osoby trzeciej.
CO POWINIENEŚ ZROBIĆ
Przedłóż ważny dokument tożsamości:
•
•
•
•
dowód osobisty,
paszport,
zezwolenie na pobyt czasowy,
inny dokument akceptowany przez Western Union w Polsce.
Ponadto możesz zostać poproszony o podanie następujących informacji:
•
•
•
•
cel przekazu,
status zatrudnienia,
źródło dochodu (tylko w przypadku wysyłania przekazu),
relacja z nadawcą/odbiorcą.
ZAPEWNIAMY CIĘ
Western Union będzie przechowywał Twoje dokumenty i dane osobowe w sposób
bezpieczny i godny zaufania.
MOBILE | ONLINE | AGENT LOCATION
NUMER TWOJEGO TELEFONU KOMÓRKOWEGO JEST NIEZBĘDNY,
BY POINFORMOWAĆ CIĘ O STATUSIE PRZEKAZU
• Jeśli podałeś numer swojego telefonu komórkowego, Western Union skontaktuje się
z Tobą, wysyłając SMS i wskaże dalsze kroki.
• Jeśli nie podałeś numeru swojego telefonu komórkowego, uprzejmie prosimy Cię
o kontakt z nami pod numerem telefonu:
00 800 32 11 416* (Poniedziałek - Sobota 8.00 do 20.00, Niedziela - zamknięte)
lub + 32-(0)2 639 7112**.
JAK MOŻESZ PRZEKAZAĆ DODATKOWE DOKUMENTY?
Western Union może skontaktować się z Tobą w celu przesłania dodatkowych informacji.
Wówczas poprosimy Cię o przesłanie właściwych dokumentów poprzez stronę internetową
www.upload.wu.com. Jest to najprostszy i najskuteczniejszy sposób dostarczenia nam
wymaganych informacji.
ABY ZREALIZOWAĆ TWÓJ PRZEKAZ, POTRZEBUJEMY
TWOJEJ WSPÓŁPRACY
W RAZIE JAKICHKOLWIEK PYTAŃ, ODWIEDŹ STRONĘ
BĄDŹ SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI:
upload.wu.com/FAQ
00 800 32 11 416* (Poniedziałek - Sobota 8.00 do 20.00, Niedziela - zamknięte)
lub + 32-(0)2 639 7112**
[email protected]
MOBILE | ONLINE | AGENT LOCATION
* Bezpłatne połączenie.
** Mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za połączenie.