Karta gwarancyjna

Załącznik nr 7 do siwz
- WZÓR KARTA GWARANCYJNA
(Gwarancja jakości)
określająca uprawnienia Zamawiającego z tytułu gwarancji jakości
1. Zamawiający - Uprawniony: Miejsko-Gminne Centrum Kultury w Rykach, ul. Warszawska 11,
08-500 Ryki.
2. Wykonawca - Gwarant:
……………………………………………………………………………………………………………….
Osoba do kontaktów w postępowaniu reklamacyjnym …………………………………………………, tel.
………………………….
3. Umowa nr ……………. z dnia ……………2016r. na zadanie:
Modernizacja Kina „Renesans” w Rykach
4. Data odbioru końcowego ……………………….. 2016r.
5. Charakterystyka techniczna przedmiotu umowy, zwanego dalej „przedmiotem gwarancji”:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………..
6. Ogólne warunki gwarancji jakości:
1) Wykonawca oświadcza, że objęty niniejszą gwarancją przedmiot umowy został wykonany
zgodnie z umową nr …….. z dnia ………..2016r., opisem przedmiotu zamówienia (SIWZ),
zasadami wiedzy technicznej oraz przepisami prawa;
2) Wykonawca ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji jakości za wady fizyczne
zmniejszające wartość użytkową, techniczną i estetyczną wykonanego zamówienia;
3) Do karty gwarancyjnej dołączono wymagane przepisami prawa dokumenty, świadczące o
dopuszczeniu do powszechnego stosowania w użytych materiałów i urządzeń;
4) Okres gwarancji wynosi 60 miesięcy, licząc od dnia podpisania przez strony protokołu
odbioru końcowego bez zastrzeżeń
1
(jeśli na wybrane elementy przedmiotu gwarancji są dłuższe okresy gwarancji należy je
wymienić w załączniku do niniejszej karty);
5) Wykonawca zapewnia bezpłatny serwis w okresie gwarancji;
6) Wszelkie naprawy gwarancyjne odbywać się będą na koszt i odpowiedzialność
Wykonawcy, który zapewni również kompetentny personel i transport (do serwisu oraz z
serwisu do Zamawiającego);
7) W przypadku ujawnienia się w okresie gwarancyjnym wady, okres gwarancji jakości
zostaje przedłużony o okres od momentu zgłoszenia wady do momentu jej skutecznego
usunięcia;
8) Okres gwarancji biegnie od nowa w przypadku wymiany elementu na nowy, wolny od
wad a także w przypadku dokonania istotnych napraw (tj. przekraczających 5 % wartości
umowy brutto) elementu;
9) Nie podlegają gwarancji wady powstałe na skutek:
a) siły wyższej,
b) normalnego zużycia przedmiotu gwarancji,
c) szkód wynikłych z winy Zamawiającego.
7. Obowiązki Wykonawcy:
1) Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego usunięcia wad zgłoszonych przez
Zamawiającego lub upoważnionego przedstawiciela Użytkownika w okresie trwania
gwarancji:
a) awarii, wad zagrażających awarią oraz wad uciążliwych, nadających się do usunięcia,
uniemożliwiających użytkowanie przedmiotu gwarancji zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa i przeznaczeniem – w trybie natychmiastowym po ich zgłoszeniu, a
jeżeli usunięcie awarii lub wady z obiektywnych względów technicznych nie jest
możliwe w tym trybie, to niezwłocznie po ustąpieniu przeszkody – 24 godziny na
reakcję,
b) w przypadku wad i awarii nadających się do usunięcia i umożliwiających zgodne z
przepisami prawa i przeznaczeniem użytkowanie przedmiotu gwarancji , w terminie 7
dni od daty zgłoszenia,
c) w przypadku wad i awarii nienadających się do usunięcia Zamawiający może żądać
wykonania przedmiotu gwarancji lub jego części po raz drugi lub powierzyć
wykonanie przedmiotu umowy innemu podmiotowi na koszt Wykonawcy;
2) Jeżeli usunięcie wady nie będzie możliwe we wskazanych terminach, Wykonawca wystąpi
z wnioskiem o jego przedłużenie z podaniem przyczyn zmiany tego terminu, oraz zapewni
na czas naprawy elementy (urządzenia) zastępcze o nie gorszych parametrach;
2
3) Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego usunięcia wszystkich wad w przypadku,
gdy wada elementu obiektu o dłuższym okresie gwarancji spowodowała uszkodzenie
elementu, dla którego okres gwarancji już upłynął;
4) Stwierdzenie usunięcia wad uważa się za skuteczne z chwilą podpisania przez obie strony
protokołu odbioru usuniętych wad lub prac naprawczych;
5) Po zakończeniu naprawy, wymiany Wykonawca jest zobowiązany do pisemnego
wskazania Zamawiającemu wykonanych czynności naprawczych, a w szczególności
wyspecyfikowania wymienionych części;
6) Wykonawca jest odpowiedzialny za wszelkie szkody i straty, które spowodował w czasie
prac nad usuwaniem wad lub wykonywania swoich obowiązków zawartych w umowie i
karcie gwarancyjnej;
7) Wykonawca niezależnie od udzielonej gwarancji jakości, ponosi odpowiedzialność z tytułu
rękojmi za wady, określoną w przepisach kodeksu cywilnego.
8. Obowiązki Zamawiającego:
Zamawiający zobowiązuje się do przechowywania powykonawczej dokumentacji technicznej i
protokołu przekazania obiektu do eksploatacji w celu kwalifikacji zgłoszonych wad, przyczyn
powstania i sposobu ich usunięcia.
9. Przeglądy gwarancyjne:
1) Komisyjne przeglądy gwarancyjne odbywać się będą co 12 miesięcy lub częściej z
inicjatywy Wykonawcy;
2) Komisyjne przeglądy gwarancyjne mogą odbywać się również na wezwanie
Zamawiającego, jednak nie częściej niż co 6 miesięcy;
3) W ostatnim miesiącu okresu gwarancyjnego Zamawiający dokona odbioru
pogwarancyjnego z udziałem przedstawicieli Wykonawcy. W trakcie odbioru
pogwarancyjnego zostanie dokonana ocena stanu technicznego zrealizowanego
przedmiotu zamówienia oraz wymienione zostaną ewentualne usterki i wyznaczony
termin na ich usunięcie;
4) Datę, godzinę i miejsce dokonania przeglądu gwarancyjnego wyznacza Wykonawca lub
Zamawiający zawiadamiając o nim drugą stronę na piśmie z co najmniej 14 dniowym
wyprzedzeniem;
5) Niestawienie się Wykonawcy na przeglądzie gwarancyjnym nie będzie wywoływało
żadnych ujemnych skutków dla ważności i skuteczności ustaleń dokonanych przez komisję
przeglądową;
6) Z każdego przeglądu gwarancyjnego sporządzany będzie szczegółowy protokół przeglądu
3
gwarancyjnego (pogwarancyjny), w co najmniej 2 egzemplarzach, po jednym dla
Zamawiającego i dla Wykonawcy. W przypadku nieobecności przedstawicieli Wykonawcy,
Zamawiający niezwłocznie przesyła Wykonawcy jeden egzemplarz protokołu przeglądu.
10. Komunikacja:
1) O każdej awarii lub wadzie osoba wyznaczona przez Zamawiającego powiadamia
telefonicznie przedstawiciela Wykonawcy, a następnie potwierdza zgłoszenie faksem lub
e-mailem na wskazane przez Wykonawcę numery telefonów i adresy. Wykonawca jest
zobowiązany potwierdzić niezwłocznie przyjęcie zgłoszenia i określić sposób i czas
usunięcia wady przy uwzględnieniu terminów określonych w pkt. 7 ppkt 1;
2) Potwierdzenie dokonywane jest telefonicznie i za pośrednictwem faksu. Za skuteczne
uznaje się powiadomienie Wykonawcę o wadzie nawet, jeżeli kontakt telefoniczny nie
dojdzie do skutku, a Zamawiający wyśle powiadomienie faksem na wskazany numer
Wykonawcy;
3) Przedstawiciele stron:
a) Wykonawca (Gwarant) …………………………………………………………, tel. ……………………………,
fax: ……………………………….., e-mail………………………………………………….,
b) Zamawiający (Uprawniony) - …………………………………………………………, tel. …………………,
fax: ……………………………….., e-mail………………………………………………….;
4) O zmianach danych adresowych strony zobowiązane są informować się niezwłocznie, nie
później jednak niż 3 dni od chwili zaistnienia zmian, pod rygorem uznania wysłanej
korespondencji pod ostatnio znany adres za skutecznie doręczoną.
11. Postanowienia końcowe:
1) W sprawach nie uregulowanych niniejszą kartą gwarancyjną zastosowanie mają
postanowienia umowy, SIWZ i odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego;
2) Niniejsza Karta Gwarancyjna jest integralną częścią umowy;
3) Wszelkie zmiany niniejszej karty gwarancyjnej wymagają formy pisemnej pod rygorem
nieważności.
Warunki gwarancji podpisali:
Udzielający gwarancji jakości upoważniony przedstawiciel Wykonawcy (Gwaranta):
.................................................
(podpis)
Przyjmujący gwarancję jakości upoważniony przedstawiciel Zamawiającego (Uprawnionego):
.................................................
(podpis)
4