gwarancja consumer

WARUNKI DODATKOWEJ GWARANCJI DLA URZĄDZEŃ MYJKI WYSOKOCIŚNIENIOWE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Nilfisk Polska Sp. z o.o. udziela dodatkowej ograniczonej - 36 miesięcznej gwarancji liczonej od daty zakończenia okresu ochrony wynikającego
z bazowej gwarancji Nilfisk Polska Sp. z o.o. pod warunkiem użytkowania zgodnie z instrukcją obsługi oraz przeznaczeniem na urządzenia
wysokociśnieniowe – MYJKI WYSOKOCISNIENIOWE DO ZASTOSOWAŃ DOMOWYCH.
Przedłużoną gwarancją NILFISK objęte są aluminiowe pompy i silniki (z wyłączeniem szczotek węglowych) tylko w urządzeniach (myjkach)
wysokociśnieniowych przeznaczonych do użytku indywidualnego wyłącznie wtedy gdy użytkowanie jest zgodnie z instrukcją obsługi oraz
ogólnie przyjętymi zasadami pracy i konserwacji tego typu produktów.
Ujawnione i zgłoszone w okresie gwarancji wady, usuwane będą w możliwie najkrótszym terminie nie przekraczającym 30 dni od daty
dostarczenia wadliwego produktu do sprzedawcy lub serwisu producenta.
Termin naprawy może ulec wydłużeniu do 40 dni w przypadku, gdy naprawa wymaga importu części zamiennych z zagranicy.
Koszt dostarczenia wadliwego produktu do serwisu ponosi klient.
Urządzenie reklamowane w ramach przedłużonej gwarancji musi być dostarczone do sprzedawcy wraz z wyposażeniem, jakie było dostępne z
urządzeniem w chwili zakupu z czytelną tabliczką znamionową nie noszącą żadnych śladów ingerencji, czyste, z prawidłowo wypełnionym
bazowym dokumentem gwarancyjnym i czytelnym oryginałem dowodu zakupu.
Od urządzenia należy odłączyć złączki i węże, usunąć środki czystości oraz wodę.
Urządzenie należy odpowiednio zapakować i zabezpieczyć by nie uległo uszkodzeniu w transporcie oraz oznakować znakami „góra-dół” i
„ostrożnie szkło”.
Brak dopełnienia tych w/w wymogów formalnych wyłącza uprawnienia kupującego.
Decyzja o przyjęciu i/lub odrzuceniu reklamacji przez Centralny SERWIS NILFISK jest ostateczna.
NILFISK POLSKA SP. z. o.o. odmówi przyjęcia reklamacji w ramach przedłużonej gwarancji zawsze gdy :

dostarczone urządzenie jest brudne, bez osprzętu jaki był dostępny z urządzeniem w chwili zakupu, bez tabliczki znamionowej;

usterka wynika z przyczyny innej niż wada produkcyjna bądź materiałowa tkwiąca w urządzeniu;

użytkowanie i/lub przechowywanie urządzenia jest niezgodnie z przeznaczeniem i instrukcją obsługi;

dostarczone dokumenty ze względu na ich stan nie pozwalają na identyfikację czasu i miejsca sprzedaży, tj. wystąpiła wada lub
niezgodność związana z dokumentami sprzedaży urządzenia m.in. brak dowodu zakupu, niewypełniona karta gwarancyjna,

stwierdzi się wady powstałe w wyniku uszkodzeń mechanicznych, chemicznych lub termicznych urządzenia i wyposażenia;

uszkodzenia powstaną przy przeciążeniu urządzenia, w wyniku stosowania niewłaściwej lub wadliwej instalacji elektrycznej

uszkodzenia spowodowane są zalaniem podzespołów elektrycznych dowolnymi cieczami;

uszkodzenia powstaną w związku z brakiem wykonywania niezbędnych i zalecanych czynności konserwacyjnych;

uszkodzenia powstaną w wyniku zasilania urządzenia brudną i zanieczyszczoną wodą,

zostaną wykryte naprawy, przeróbki i ingerencje w urządzenie przez osoby nieuprawnione.
Za szkody powstałe podczas transportu urządzenia do Centralnego SERWISU NILFISK; Nilfisk Polska Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności.
CENTRALNY SERWIS NILFISK CONSUMER – 02-830 Warszawa, ul. Mazura 18 A
tel.: (22) 490-90-01 e-mail: [email protected]
www.consumer.nilfisk.pl