1 REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO EKO PREMIA I

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
EKO PREMIA
I.
Postanowienia ogólne
1. Organizatorem programu lojalnościowego pod nazwą „EKO premia”, zwanego dalej „Programem”
jest NaturalCrop Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy
02-797), przy Al. KEN 57/2 wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod nr KRS 0000370257, o kapitale zakładowym
w wysokości 50 000 zł, NIP: 7010268831, REGON: 142681754, zwany dalej „Organizatorem”.
2. Organizator powierza czynności związane z wykonaniem programu firmie Motivation Direct
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy 02-577), przy Al. Niepodległości 124/2, wpisaną
do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział
Gospodarczy KRS pod numerem 0000358484, o kapitale zakładowym w wysokości 50 000 zł,
NIP: 521-356-87-96, REGON: 14250530, zwany dalej „Operatorem programu”.
3. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 Kodeksu Cywilnego.
4. Program prowadzony jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Zasady uczestnictwa w Programie określa wyłącznie niniejszy Regulamin.
6. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany
w Regulaminie będą ogłaszane z minimum 14-sto dniowym wyprzedzeniem na stronie
internetowej www.ekopremia.pl.
7. Program rozpoczyna się dnia 01.07.2014 roku i trwa do odwołania, przy czym każda edycja będzie
trwała przez okres 11 miesięcy.
8. Organizator ma prawo do zawieszenia (oraz kontynuacji po okresie zawieszenia) funkcjonowania
Programu. O dacie zakończenia lub zawieszenia Programu Organizator programu poinformuje
Uczestników programu z 30-dniowym wyprzedzeniem, za pośrednictwem strony internetowej
Programu lub przy użyciu innej formy kontaktu dostępnej dla Uczestnika Programu.
9. Celem Programu jest promocja sprzedaży produktów oferowanych przez Organizatora. Lista
Produktów określona w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
II.
Definicje
1.
Regulamin oznacza niniejszy Regulamin Konkursu „EKO premia”.
2.
Konkurs oznacza Konkurs „EKO premia”.
1
3.
Organizator oznacza NaturalCrop Poland Sp. z o.o.
4.
Operator Konkursu oznacza Motivation Direct Sp. z o.o.
5.
Produkty – nawozy będące w ofercie Organizatora.
6.
Uczestnik – osoba fizyczna lub prawna spełanijąca warunki przewidziane Regulaminem,
która zgłosiła swój udział w Konkursie na warunkach określonych Regulaminem.
7.
Formularz rejestracyjny – formularz zgłoszenia uczestnika w Konkursie, udostępniony na Stronie
Internetowej Konkursu.
8.
Katalog Nagród – lista Nagród, oferowanych Uczestnikom w ramach Konkursu, zawierająca nazwy i
fotografie elementów rzeczowych Nagród oraz wskazanie liczby Punktów, jakimi dysponować musi
Uczestnik, aby otrzymać Nagrodę, zamieszczana i aktualizowana na Stronie Internetowej Konkursu.
9. Nagroda – towar lub usługa z Katalogu Nagród, na które w trakcie trwania Konkursu można
wymieniać Punkty oraz Karta Podarunkowa, którą można zasilać kwotą pieniężną poprzez stronę
internetową Programu za określoną ilość Punktów.
10. Nagroda Główna – karta podarunkowa zasilona kwota 2 000 PLN.
11. Karta Podarunkowa – karta typu VISA wydana przez BRE BANK w Warszawie S.A.
12. Punkty – punkty przyznawane Uczestnikom Konkursu na zasadach określonych w Regulaminie.
13. Wartość punktowa – liczba punktów zebranych w Konkursie, którymi musi dysponować
i które musi wymienić Uczestnik, aby otrzymać daną Nagrodę.
14. Formularz Zamówienia Nagrody – formularz, na którym Uczestnik składa zamówienia
na wymianę punktów na Nagrodę.
15. Strona Internetowa Konkursu – serwis internetowy o adresie: www.ekopremia.pl.
III.
Warunki uczestnictwa w programie
1. Program przeznaczony jest dla końcowych nabywców, zwanych dalej Uczestnikami, produktów
NaturalCrop Poland Sp. z o.o.
2. Uczestnikami Programu mogą być pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność
do czynności prawnych, osoby prawne, jednostki organizacyjne (w tym spółki) prowadzące
działalność rolniczą z wyłączeniem handlu nawozami.
2
3. W Programie nie mogą uczestniczyć pracownicy NaturalCrop Poland Sp. z o.o., Operatora
Programu, autoryzowani dystrybutorzy Produktów, ani osoby zatrudnione przy ich sprzedaży oraz
najbliżsi członkowie rodzin wszystkich wymienionych osób tj. rodzice, rodzeństwo, opiekunowie
prawni, małżonkowie oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia z pracownikiem.
4. Osoba zainteresowana przystąpieniem do Programu wyraża zgodę na udział w Programie
na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
5. Uczestnikiem Programu może zostać osoba, która zadeklarowała chęć uczestnictwa w Programie i
wypełniła prawidłowo formularz rejestracyjny (w sposób kompletny, łącznie z podaniem
powierzchni upraw) za pośrednictwem strony internetowej www.ekopremia.pl lub pisemne
wypełnienie formularza i wysłanie na adres: Motivation Direct Sp. z o.o., ul. Racławicka 5/3,
02-601 Warszawa.
6. Uczestnik jest zobowiązany powiadomić Operatora o każdej zmianie swoich danych osobowych w
ciągu 14 dni od wystąpienia zmiany.
7. Każdy uczestnik może zarejestrować się tylko raz.
8. Po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza zgłoszeniowego Operator Programu wysyła
do Uczestnika wiadomość elektroniczną na adres e-mail lub sms-em na nr tel. wskazany
w rejestracji zawierającą indywidualny Numer Członkowski oraz PIN, które stanowią jednocześnie
login i hasło dostępu do danych Uczestnika Programu na stronie internetowej.
IV.
Zasady funkcjonowania programu
1. W czasie trwania Programu Uczestnicy rywalizują między sobą poprzez dążenie do zebrania jak
największej ilości punktów, które otrzymują za zakup objętych Programem Produktów NaturalCrop
Poland Sp. z o.o.. Punkty gromadzone są na prowadzonych przez Operatora Konkursu
indywidualnych kontach Uczestników.
2. Za zdobyte punkty Uczestnik Programu uzyskuje prawo wyboru Nagród z Katalogu Nagród, który
jest dostępny na stronie internetowej.
3. Każdy Uczestnik może zdobyć dowolna ilość Nagród, odpowiednio do stanu konta, w trakcie
trwania edycji Programu.
4. Przyznanie punktów odbywa się na podstawie przesłanych Operatorowi Programu kserokopii
(skanów) faktur lub paragonów za zakup wybranych produktów NaturalCrop Poland Sp. z o.o..
Kopie dokumentów potwierdzających transakcję mogą być wykorzystane tylko raz i tylko przez
jednego Uczestnika.
V.
Gromadzenie punktów w programie
1. Za każdy zakup Produktów objętych Programem, Uczestnik otrzymuje punkty. Aktualna ilość
punktów należnych za zakup danego Produktu jest zawarta w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
3
2. Zwrot Produktów objętych Programem pomniejsza odpowiednio liczbę punktów zgromadzonych
przez Uczestnika.
3. W uzasadnionych przypadkach przyznane punkty Uczestnika mogą zostać odebrane,
w szczególności, gdy punkty zostały naliczone za zakupy, które faktycznie nie miały miejsca lub
nastąpił zwrot po odebraniu nagrody. W takie sytuacji weryfikacji dokona powołana przez
Operatora Komisja na podstawie regulacji zawartych w Regulaminie.
VI.
Nagrody w Konkursie
1. Zgromadzone punkty Uczestnik Programu może wymienić w całości lub w części na Nagrody
przedstawione w Katalogu Nagród, który zamieszczony jest na stronie www.ekopremia.pl.
2. Punkty zgromadzone przez Uczestników, za uprzednią zgodą Organizatora, mogą być scedowane
na innych Uczestników Programu. W tym celu niezbędne jest przesłanie Operatorowi Programu
pisemnego wniosku o przekazanie punktów na formularzu stanowiącym Załącznik nr 2 do
Regulaminu.
3. Aby zamówić Nagrodę Uczestnik powinien wypełnić Formularz Zamówienia Nagród, który jest
dostępny na stronie www.ekopremia.pl nie później niż do dnia 15 czerwca 2015 roku. Operator
Programu po otrzymaniu Formularza aktualizuje stan konta Uczestnika Programu poprzez odjęcie
z konta odpowiedniej liczby punktów określonej w Katalogu Nagród. Nie ma możliwości zamiany
punktów na ekwiwalent pieniężny. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy Nagroda pieniężna jest częścią
Nagrody przyznawanej Uczestnikowi, obok Nagrody rzeczowej.
4. Aby zamówić zasilenie Karty podarunkowej należy zgłosić zapotrzebowanie nie później niż do dnia
15 czerwca 2015 roku. W Katalogu Nagród należy wybrać „Zasilenie Karty”, podać numer karty
i kwotę zasilenia. Środki pieniężne będą widoczne na koncie Uczestnika automatycznie po
dokonaniu zasilenia.
5. W przypadku zamówienia Nagrody o Wartości Punktowej większej niż liczba dotychczas
posiadanych Punktów, Nagroda nie zostanie Uczestnikowi wydana, a zgromadzone przez niego
Punkty nie zostaną odjęte z jego konta. O niewydaniu Nagrody z przyczyn wskazanych z zdaniu
poprzednim Organizator poinformuje Uczestnika poprzez wysłanie wiadomości pocztą
elektroniczną lub telefonicznie.
6. Karta Podarunkowa nie zostanie zasilona, jeśli Uczestnik nie podsiada na koncie wystarczającej
ilości Punktów.
7. Po prawidłowym wypełnieniu Formularza Zamówienia Nagrody Uczestnik otrzyma potwierdzenie
przyjęcia zamówienia na adres e-mail lub sms-em na nr telefonu wskazany w zgłoszeniu do
Konkursu.
8. Po przyjęciu zamówienia przez Organizatora nie może być ono zmienione lub odwołane.
9. Uczestnik dokonujący odbioru Nagrody zobowiązany jest do okazania dowodu osobistego celem
potwierdzenia tożsamości.
4
10. Asortyment oraz Wartość Punktowa poszczególnych Nagród zamieszczonych w Katalogu mogą ulec
zmianie. Obowiązuje wersja Katalogu Nagród z chwili zamówienia Nagrody.
11. Katalog Nagród jest dostępny i aktualizowany na stronie www.ekopremia.pl.
12. Zamówienia na Nagrody mogą być składane do dnia 15 czerwca 2015 roku. Jeżeli Uczestnik nie
złoży zamówienia Nagrodę w wyżej wymienionym terminie, to Punkty niewymienione na
tę Nagrodę przepadają i zostaną usunięte z Konta Uczestnika, a samo konto zablokowane lub
zostaną przeniesione do następnej edycji Konkursu – zgodnie z wolą Organizatora.
13. W przypadku, gdy wydanie zamówionej Nagrody będzie niemożliwe z przyczyn niezależnych
i Organizatora, Organizator niezwłocznie poinformuje o tym fakcie Uczestnika. W takim wypadku
Organizator wyda inna Nagrodę, wybraną przez Uczestnika, o takiej samej Wartości Punktowej,
chyba, że Uczestnik zrezygnuje z zamówienia Nagrody. Zamówienie na inną Nagrodę w zamian
za pierwotnie zamówioną może zostać złożone przez Uczestnika nie później niż w terminie 14 dni
od dnia poinformowania Uczestnika o braku możliwości wydania zamówionej Nagrody.
14. Nagrody dostarczane są na adres wskazany przez Uczestnika, w ciągu 14 dni od daty otrzymania
Formularza Zamówienia Nagród. Operator Programu nie ponosi odpowiedzialności
za uszkodzenia lub opóźnienia w dostarczeniu Nagrody spowodowane przez pocztę lub firmę
kurierską. Nagrody dostarczane są na koszt Organizatora.
15. Każda Nagroda składa się z nagrody rzeczowej oraz nagrody pieniężnej w wysokości 11,1% wartości
nagrody rzeczowej. Uczestnicy programu wyrażają zgodę i upoważniają NaturalCrop Poland Sp. z
o.o. do potrącenia z łącznej wartości przyznanych nagród, nagrody pieniężnej
i przeznaczenie jej na uiszczenie należnego przez Uczestnika zryczałtowanego podatku
dochodowego z tytułu wygranych.
16. Osoba fizyczna lub prawna prowadząca działalność gospodarczą jest zobowiązana do zaliczenia
całej wartości uzyskanej nagrody do swego przychodu. W takim wypadku odbiorca nagrody uiszcza
podatek dochodowy na zasadach ogólnych, a wartość uzyskanej nagrody jest traktowana, jako
normalny przychód z tytułu prowadzenia przez niego działalności gospodarczej.
17. Organizator nie ponosi odpowiedzialności, za jakość i użyteczność Nagród, w szczególności
z odpowiedzialności z tytułu gwarancji. Nagrody objęte gwarancją zostaną dostarczone wraz
z kartą gwarancyjną lub jej odpowiednikiem. Osobami odpowiedzialnymi są osoby udzielające
gwarancji tj. producent, dystrybutor, sprzedawca.
18. W przypadku zaistnienia jakichkolwiek wątpliwości czy Uczestnik spełnił wszystkie wymogi zawarte
w niniejszym Regulaminie, Organizator ma prawo wstrzymać się z wydaniem Nagrody, do czasu
wykazania przez Uczestnika Konkursu, że spełnił on wszystkie wymogi zwarte
w niniejszym Regulaminie.
5
VII.
Nagroda Główna
1. Nagrodą Główną w Konkursie jest karta podarunkowa zasilona kwotą 2 000 PLN.
2. Koszt Nagrody Głównej pokrywa Organizator.
3. O szczegółach Nagrody Głównej Uczestnicy będą informowani w trakcie trwania Konkursu
e-mailem, SMS-em lub za pomocą Strony Internetowej Konkursu.
4. Wybór zwycięzcy Konkursu zostanie potwierdzony przez specjalnie do tego celu powołaną komisję
konkursową, w skład, której wchodzą osoby wskazane przez Organizatora.
5. Nagroda Główna zostanie przyznana imiennie na rzecz Uczestnika, który w trakcie trwania
Konkursu zgromadził największą ilość punktów i uzyskał pierwsze miejsce w rankingu Uczestników.
6. Uczestnik, któremu zostanie przyznana Nagroda Główna zostanie o tym fakcie poinformowany
telefonicznie, SMS-em lub listownie.
7. Ogłoszenie zwycięzcy Konkursu nastąpi nie później niż do dnia 30 czerwca 2015 roku.
8. Wydanie Nagrody Głównej nastąpi nie później niż do dnia 30 czerwca 2015 roku.
9. Prawo Uczestnika do domagania się wydania Nagrody Głównej jest niezbywalne. Ze względu na
imienny charakter Nagrody Głównej jej zdobywca nie może bez zgody Organizatora zbyć lub
w inny sposób przekazać jej na rzecz osoby trzeciej.
VIII.
Kontakt z Operatorem Programu
1. Uczestnicy Programu mogą kontaktować się z Operatorem Programu: za pomocą strony
internetowej www.ekoporemia.pl, która jest dostępna po zalogowaniu się przez Uczestnika
Programu, kontakt e-mail pod adresem: [email protected] lub kontakt pocztowy pod adresem:
Motivation Direct Sp. z o.o., ul. Racławicka 5/3, 02-601 Warszawa.
IX.
Ochrona i bezpieczeństwo danych
1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest NaturalCrop Poland Sp. z o.o.
2. Dane Uczestników Konkursu będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie
danych osobowych (tekst jednolity w Dz. U. z 2002 roku Nr 101, poz. 926 ze zm.)
3. Uczestnicy przystępując do Programu wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych
przez Organizatora, a także przez inne podmioty, z którymi Organizator współpracuje przy realizacji
Programu w celach marketingowych i związanych z realizacją Programu, w tym wydaniem Nagród
lub przeprowadzeniem postepowania reklamacyjnego.
6
4. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo kontroli przetwarzania jego danych osobowych, w tym
prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich uzupełnienia, uaktualniania lub sprostowania.
5. Uczestnicy Programu wyrażają zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną
na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej oraz droga sms na wskazanych przez nich
numer telefonu komórkowego (oświadczenie jak powyżej jest częścią formularza zgłoszeniowego).
6. Operator Programu nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy sposób korzystania
z elektronicznych form kontaktu.
X.
Reklamacje i roszczenia
1. Reklamacje i roszczenia, co do przebiegu Konkursu mogą być zgłaszane pisemnie na adres
Operatora Konkursu (ul. Racławicka 5/3, 02-601 Warszawa) w czasie trwania Konkursu oraz
w terminie 30 dni od dnia jego zakończenia, z dopiskiem „EKO premia”. O zachowaniu terminu do
złożenia reklamacji decyduje data stempla pocztowego na przesyłce.
2. Prawo złożenia reklamacji dotyczące przebiegu Konkursu przysługuje wyłącznie Uczestnikowi
Konkursu.
3. Reklamacja w formie pisemnej powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, adres do
korespondencji, jak również dokładny opis przyczyny reklamacji.
4. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich
doręczenia Organizatorowi.
5. Decyzje Organizatora w przedmiocie reklamacji są wiążące i ostateczne. Uczestnik zostanie
powiadomiony przez Organizatora listem poleconym, wysłanym na adres Uczestnika podany
w reklamacji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
6. Dochodzenie roszczeń na drodze sądowej może nastąpić wyłącznie po wyczerpaniu procedury
reklamacyjnej przewidzianej w niniejszym Regulaminie.
XI.
Postanowienia końcowe
1. Odpowiedzialność Organizatora w stosunku do Uczestnika ogranicza się do wysokości wartości
Nagród uzyskanych w Konkursie przez Uczestnika. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania
zobowiązań związanych z Konkursem będą rozstrzygane przez sąd właściwy według właściwości
ogólnej.
2. Prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Konkursu określa wyłącznie Regulamin oraz
bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Wszystkie treści zawarte na stronie internetowej Programu i materiałach promocyjnoreklamowych mają charakter jedynie informacyjny. W przypadku rozbieżności między
Regulaminem, a informacjami zamieszczonymi na stronie internetowej Programu i materiałach
promocyjno-reklamowych decydujące znaczenie ma treść niniejszego Regulaminu.
4. W ramach Programu Organizator ma prawo prowadzić dodatkowe akcje promocyjne.
7
5. Operator Programu zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji treści zamieszczonych w
Regulaminie, szczególnie w przypadku wątpliwości lub sporów pojawiających się na tle
funkcjonowania Programu. Decyzje Operatora mogą być zmienione przez NaturalCrop Poland
Sp. z o.o.
6. Organizator ma prawo dokonywania zmian w treści Regulaminu, w szczególności odnośnie regulacji
oraz progów kwotowych. Obowiązująca treść Regulaminu będzie dostępna na stronie internetowej
www.ekopremia.pl oraz w siedzibie Organizatora.
7. Prawa autorskie do projektu strony internetowej oraz całej oprawy graficznej należą
do NaturalCrop Poland Sp. z o.o.
8. Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Programu określa wyłącznie niniejszy Regulamin
i Kodeks Cywilny.
8