NEGOCJACJE ZAKUPOWE, czyli dlaczego kooperacja się

_______________________________________________________________________________
NEGOCJACJE ZAKUPOWE,
czyli dlaczego kooperacja
się opłaca?
29-30 listopada
Sala szkoleniowa Centrum Konferencyjne WPP,
ul. Fabryczna 10, 53-609 Wrocław
Czas trwania - 14 godzin dydaktycznych
www.otrek.com.pl
OTREK Training and Consulting Sp. z o.o.
_________________________________________________________________________________
ul. Fabryczna 10, 53-609 Wrocław
tel.: 71/356 50 90, fax: 71/356 50 90
www.otrek.com.pl
OTREK Training and Consulting Sp. z o. o.
ul. Fabryczna 10, 53-609 Wrocław
tel.: 71/356 50 90, fax: 71/356 50 90
_______________________________________________________________________________
Szkolenie adresowane jest do właścicieli firm, kupców, zaopatrzeniowców i innych osób, na co
dzień prowadzących negocjacje w celu uzyskania optymalnych dla siebie rezultatów. Rozwija
kluczowe umiejętności, decydujące o skuteczności i osiąganiu sukcesu w negocjacjach kupieckich:
przygotowania do negocjacji, analizy sytuacji i oferty, wywierania wpływu.
CELE SZKOLENIA:
•
•
•
•
•
•
Nauczenie pracowników precyzyjnego i celowego komunikowania
Wypracowanie modeli zachowań sprzyjających sukcesom negocjacyjnym
Podniesienie efektywności podejmowanych działań w obszarze przygotowania i prowadzenia
negocjacji
Uświadomienie uczestnikom wiedzy dotyczącej konkretnych obszarów negocjacji
Nabycie umiejętności skutecznych taktyk i strategii negocjacji
Przekazanie narzędzi do prowadzenia efektywnych negocjacji
KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW:
•
•
•
•
•
Nabycie i stosowanie umiejętności negocjacyjnych w zakupach
Osiąganie założonych celów
Osiąganie korzyści dla firmy z zachowaniem etyki
Wzrost ilości i jakości negocjowanych kontraktów zakupowych
Umiejętność budowania relacji biznesowych
METODY PRACY:
Wykład, dyskusja kierowana, ćwiczenia w parach, zespołach, video-trening w oparciu o założenia
teorii poznawczo-behawioralnej.
PROGRAM RAMOWY:
1.Wprowadzenie
2.Kooperacja lub rywalizacja, czyli trzy typy nastawienia do sytuacji negocjacyjnej
w kontekście procesów percepcji społecznej.
przegrana – przegrana”
„wygrana – przegrana”
„Wygrana – wygrana”
3. Etapy negocjacji: zbieranie informacji, prenegocjacje, przygotowanie się do negocjacji,
negocjacje właściwe, realizacja postanowień
4. Pułapki negocjacyjne.
nierealistyczna licytacja
zamknięta pula
_________________________________________________________________________________
www.otrek.com.pl
OTREK Training and Consulting Sp. z o. o.
ul. Fabryczna 10, 53-609 Wrocław
tel.: 71/356 50 90, fax: 71/356 50 90
_______________________________________________________________________________
5. Komunikacja w negocjacjach:
przekaz, czyli co się mówi
kanał, czyli jak prezentujemy przekaz?
odbiorca, czyli, do kogo mówimy
6. Umiejętność przekonywania, czyli typologia argumentów perswazyjnych:
strategia „marchewki”,
strategia „kija”,
strategia emocji dodatnich,
strategia emocji ujemnych
7. Fazy perswazji:
dostrzeżenie przekazu
stopień rozumienia przekazu
8. Budowanie długofalowych relacji z klientem – negocjacje strategiczne, czyli dochodzenie
do „wspólnego tak”.
szczegółowa identyfikacja interesów obu stron negocjacji
identyfikacja wspólnych korzyści
9. Jak działać w sytuacji, gdy druga strona jest silniejsza?
BATNA - najlepsza z alternatyw negocjowanego porozumienia
dlaczego BATNA jest ważna i jakie wynikają konsekwencje z jej nieznajomości?
10. Co zrobić, kiedy druga strona nie chce negocjować, czyli jak zarządzać konfliktem w
negocjacjach?
11. Co zrobić, kiedy druga strona stosuje chwyty „poniżej pasa”?
12. Harwardzka Metoda Negocjacji Opartych na Zasadach
13. Tworzenie presji sytuacyjnej
14. Pytania, zakończenie.
_________________________________________________________________________________
www.otrek.com.pl
OTREK Training and Consulting Sp. z o. o.
ul. Fabryczna 10, 53-609 Wrocław
tel.: 71/356 50 90, fax: 71/356 50 90
_______________________________________________________________________________
PROFIL TRENERA:
Kinga Truś, mgr psychologii, zawodowy psycholog i trener, specjalista
w zakresie oceny i motywowania pracowników, komunikacji, negocjacji,
mediacji, twórczego rozwiązywania problemów i integracji społecznej.
Specjalizuje się w szkoleniach prowadzonych technikami aktywnymi (m.in.
NLP). Prowadzi szkolenia z zakresu miękkiego obszaru zarządzania tj.
pracy zespołowej, komunikacji, motywowania pracowników, ocen
pracowniczych, walki ze stresem, wypalenia zawodowego a także Savoir
vivre w biznesie, technik sprzedaży, negocjacji i obsługi klienta.
Autorka wielu publikacji i projektów doradczych z zakresu oceniania
i motywowania pracowników. W projektach szkoleniowych i doradczych
odpowiedzialna jest za „miękką” część motywowania, głównie za stosowanie motywatorów
pozafinansowych, systemów kafeteryjnych i ścieżek kariery zawodowej pracowników. Jako trener
zrealizowała w okresie ostatnich kilku lat kilkaset godzin zajęć z zakresu motywowania, negocjacji,
savior-vivre w biznesie realizowanych na zamówienia firm lub realizowanych w formie projektów
otwartych.
Doświadczenie zawodowe:
W swojej dotychczasowej praktyce trenerskiej Pani Kinga Truś szkoliła min. pracowników
firm: Zespół Opieki Zdrowotnej w Trzebnicy Oddział Dziedzięcy, Hospicjum Dziecięce we
Wrocławiu, Dolnośląskie Centrum Onkologiczne, Lekarzy Pediatrów zrzeszonych w DIL-u
(Dolnośląska Izba Lekarska), Autoliv Poland Sp. z o.o., Bank Pocztowy S.A. , KGHM „Polska Miedź”
S.A., Dialog S.A., Elektrownia Rybnik S.A., Volkswagen Polska Sp. z o.o. w Polkowicach, PolMotors Sp. z o.o., PeBeKa Przedsiębiorstwo Budowy Kopalń Polska Miedź S.A., CBJ Centrum
Badania Jakości KGHM „Polska Miedź” S.A., JZO Jeleniogórskie Zakłady Optyczne, Uni-Truck Sp. z
o.o. , TRW Gliwice, Mahle Polska Sp. z o.o., Lubinpex Sp. z o.o., Winuel S.A, Związki Zawodowe
Pracowników Przemysłu Miedziowego KGHM ZG Rudna, McCaine Polska S.A., Areva T&D Sp. z
o.o., Agencja Reklamowa JB Sp. z o.o., KolTram Sp. z o.o., Tibnor Polska Sp. z.o.o., Automatech
Sp. z o.o., PZU S.A, Grupa Kapitałowa Sygnity S.A., Poczta Polska S.A., Polska Kancelaria
Brokerska Sp. z o.o., Centrostal S.A., Cri-Val Polska Sp. z o.o., Sudzucker Polska S.A., Fiat Polska
S.A., CCC Poland S.A., Tauron Polska Energia S.A., Grupa Azoty S.A (Zakłady Azotowe
Kędzierzyn S.A.), Urząd Miasta Wrocławia, Dozamel Sp. z o.o.
ORGANIZACJA SZKOLENIA:
Termin szkolenia:
29-30 listopada 2016 r.
Czas trwania
Szkolenie obejmuje 2 dni, 14 godzin dydaktycznych, zajęcia odbywają się w godzinach
od 9.00 do 15.15
_________________________________________________________________________________
www.otrek.com.pl
OTREK Training and Consulting Sp. z o. o.
ul. Fabryczna 10, 53-609 Wrocław
tel.: 71/356 50 90, fax: 71/356 50 90
_______________________________________________________________________________
Miejsce szkolenia;
Centrum Konferencyjne Wrocławskiego Parku Przemysłowego, Wrocław, ul. Fabryczna 10.
W budynku Centrum mieszczą się 4 sale szkoleniowe wyposażone w nowoczesny sprzęt
audiowizualny i klimatyzację. Do Centrum Konferencyjnego WPP można dojechać:
•
PKP (Stacja Wrocław-Mikołajów)
•
•
MPK (około 6 linii autobusowych – 132,142,139,149,406,409)
tramwaj linii 23.
Dla uczestników przyjeżdżających samochodem gwarantujemy bezpłatny parking przed
budynkiem na około 100 aut. Dla uczestników szkolenia zapewniony jest: lunch oraz przerwy
kawowe ( kawa, herbata, woda mineralna, kruche ciasteczka)
Zapewniamy profesjonalną obsługę przy realizacji szkolenia. Ze względu na bliskość biura i sal
(jeden budynek) istnieje możliwość monitorowania zajęć przez cały czas trwania zajęć oraz na
bieżąco uzupełniania potrzebnych materiałów dydaktycznych i ćwiczeń.
Materiały Szkoleniowe:
OTREK zabezpiecza materiały szkoleniowe dla uczestników szkolenia (dla każdego uczestnika
skrypt z autorskimi materiałami trenera, case study, długopis)
Opłata:
Opłata za szkolenie wynosi 980 PLN + podatek VAT
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie karty zgłoszenia oraz uiszczenie opłaty na
konto:
BZ WBK I/O Wrocław, nr: 85 1090 2398 0000 0001 1426 1336
KONTAKT:
Halina Skórska
Tel. 71/356-50-90
e-Mail : [email protected]
_________________________________________________________________________________
www.otrek.com.pl
OTREK Training and Consulting Sp. z o. o.
ul. Fabryczna 10, 53-609 Wrocław
tel.: 71/356 50 90, fax: 71/356 50 90