Polacy nie chcą płacić dodatkowo za usługi pośredników finansowych

Polacy nie chcą płacić dodatkowo za
usługi pośredników finansowych
09:53 2017-02-01
CIJ Journal
Přílohy:
Polacy nie chcą płacić dodatkowo za usługi pośredników
finansowych. Jednocześnie, wysoko oceniają ich jakość i
uważają je za potrzebne. To konkluzje najnowszego
badania przeprowadzonego przez TNS. Wyniki badania
podkreślają, jak ważny jest dla klientów dostęp do
bezpłatnej informacji udzielanej przez pośredników
kredytowych. Jako zły oceniono pomysł wprowadzenia
obowiązku pobierania bezpośrednio od klientów opłat za
doradztwo kredytowe.
Wg badania TNS, 71% respondentów jest przeciwko
przerzuceniu opłat za pośrednictwo finansowe na klientów.
Nawet osoby, które nie zamierzają skorzystać z usług
pośredników uważają to za zły pomysł (61% jest takiego
zdania). Usługi pośredników i dostęp do bezpłatnej
informacji dotyczącej kredytów są uważane za potrzebne –
zarówno przez osoby, które spłacają kredyt (83%) i te,
które dopiero zamierzają wziąć kredyt (85%).
Co ważne, wysoko jest oceniana jakość usług świadczona
przez pośredników, bowiem 78% kredytobiorców wystawia
branży pozytywną opinię. Jednocześnie, klienci nie chcą
płacić za usługi pośredników finansowych. Wprowadzenie
opłat pobieranych bezpośrednio od klientów wzmacnia
zjawisko wykluczenia z konsumentów z usług doradztwa
kredytowego.
źródło:Związek Firm Doradztwa Finansowego
1/1