1/2 OGÓLNE WARUNKI UMOWY UŻYWANIA KARTY PALIWOWEJ

OGÓLNE WARUNKI UMOWY UŻYWANIA KARTY PALIWOWEJ ORLEN S.A.
oraz przekaże Korzystającemu kod PIN do Karty poprzez stronę internetową
Art. 1. Definicje
www.karty-paliwowe.com
Wyrażenia użyte poniżej, pisane wielką literą, mają odpowiednio następujące
§ 2. Okres ważności Karty
znaczenia, które obejmować będą zarówno formę liczby pojedynczej, jak i
1. Karta zostaje aktywowana poprzez jej pierwsze użycie przez Korzystającego,
mnogiej definiowanych wyrażeń:
przy użyciu otrzymanego od Finansującego numeru PIN.
1. Umowa – oznacza Umowę w przedmiocie używania Kart Paliwowych,
2. Z zastrzeżeniem sytuacji szczególnych, opisanych poniżej, okres ważności
zawartą pomiędzy Korzystającym i Finansującym.
Karty upływa we wcześniejszej z poniższych dat:
2. Strony – oznacza Korzystającego i Finansującego.
a) data ważności wskazana na awersie Karty,
3. Partner – oznacza Polski Koncern Naftowy ORLEN S.A. z siedzibą w Płocku
b) ostatni dzień miesiąca przypadającego przed miesiącem zafakturowania
przy ul. Chemików 7, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy
przedostatniej Okresowej Opłaty Leasingowej wynikającej z Umowy Leasingu,
dla m. st. Warszawy XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za
c) dzień wygaśnięcia Umowy Leasingu z uwagi na jej wypowiedzenie przez
numerem KRS 0000028860, o opłaconym w całości kapitale zakładowym w
Finansującego, bądź z przyczyn zaistnienia szkody całkowitej Pojazdu lub jego
wysokości 534.636.326,25,- złotych, posiadającą nr NIP: 774-00-01-454, z
kradzieży (wedle postanowień Umowy Leasingu),
którym Finansujący zawarł umowę o Wydanie i Używania Kart Flotowych.
d) data wypowiedzenia niniejszej Umowy.
4. Karta Paliwowa lub Karta – oznacza inny niż karta płatnicza i instrument
3. Z dniem upływu ważności Karty dokonywanie Transakcji Bezgotówkowych
pieniądza elektronicznego elektroniczny instrument płatniczy, którego wydawcą i
przestaje być możliwe.
operatorem jest Partner, przekazywany na podstawie niniejszej Umowy
4. Jeżeli ważność Karty upływa w dniu wskazanym w ust. 2.a) i jest to data
Korzystającemu przez Finansującego, wydana na numer rejestracyjny Pojazdu,
wcześniejsza od wskazanej w ust. 2.b), a nie zaistnieją pozostałe daty wskazane
umożliwiająca dokonanie Transakcji Bezgotówkowej na stacjach paliw Partnera
w ust. 2 niniejszego paragrafu, wówczas Finansujący prześle Korzystającemu
(stacje „Orlen” lub „Bliska”), objętych programem FLOTA („Operator”). Karta
kolejną Kartę o Limicie tożsamym z Kartą wygasającą i nowym terminem
stanowi własność Partnera.
ważności. Nowy numer PIN zostanie przekazany odrębną przesyłką. Nowa
5. OWSiUKP – oznacza Ogólne Warunki Sprzedaży i Używania Kart Flotowych
Karta nie zostanie wydana w przypadku rezygnacji przez Korzystającego z usług
PKN Orlen S.A.
objętych Umową, którą winien złożyć Finansującemu w formie pisemnej nie
6. Umowa Leasingu – oznacza umowę leasingu zawartą pomiędzy
później niż 1 miesiąc przed upływem ważności Karty. Brak rezygnacji w
Korzystającym a Finansującym.
powyższym terminie poczytywany jest za zgodę na wydanie nowej Karty i
7. Pojazd – oznacza przedmiot leasingu wskazany w Umowie Leasingu
realizacji postanowień Umowy w nowym okresie ważności Karty. Nowa Karta
zawartej pomiędzy Finansującym a Korzystającym lub inny pojazd
nie zostanie również wydana w przypadku odmowy wydania nowej Karty przez
wykorzystywany
przez
Korzystającego
do
prowadzenia
działalności
Partnera, na podstawie jego uprawnień wskazanych w §1 ust. 4 bieżącego
gospodarczej, o numerze rejestracyjnym wskazany w Załączniku nr 1, na który
artykułu.
wydawana jest Karta.
§ 3. Zakupy przy użyciu Karty
8. Okres Rozliczeniowy – oznacza miesiąc kalendarzowy, za wyjątkiem
1. Dokonanie Transakcji Bezgotówkowych przy użyciu Karty następuje przez
pierwszego Okresu Rozliczeniowego, który rozpoczyna się w dniu aktywowania
okazanie Karty, wprowadzenie numeru PIN i złożenie podpisu na wydruku z
Karty przez Korzystającego poprzez jej pierwsze użycie, a kończy w ostatnim
terminala wystawionym przez Operatora. Posłużenie się Kartą będzie możliwe
dniu miesiąca, w którym dokonano aktywacji Karty.
po uprzednim poinformowaniu Operatora o zamiarze dokonania Transakcji
9. Paliwo – oznacza paliwo, którego zakup możliwy jest przy użyciu Karty, tj.
Bezgotówkowej.
olej napędowy, Verva ON, Benzyna Eurosuper 95, Verva 98, Benzyna Super
2. Jeżeli po dokonaniu sprzedaży Paliwa, zapłata Kartą okaże się niemożliwa
Plus 98, LPG, BIOESTER.
Operator skontaktuje się z Partnerem i jeżeli uzyska zezwolenie na dokonanie
10. Limit – oznacza wyrażony w złotych limit kwotowy maksymalnej łącznej
Transakcji Bezgotówkowej, zarejestruje taką Transakcję Bezgotówkową,
ceny za Paliwo nabywane przy użyciu Karty poprzez Transakcje Bezgotówkowe,
wystawiając stosowne pokwitowanie (dowód zastępczy) dotyczące danej
należnej do zapłaty w danym Okresie Rozliczeniowym (także pierwszym,
Transakcji Bezgotówkowej. Osoba upoważniona do używania Karty, po złożeniu
niezależnie od jego długości).
podpisu akceptującego treść pokwitowania dla Partnera, otrzyma drugi jego
11. Transakcja Bezgotówkowa – oznacza zakup Paliwa do Pojazdu przy
egzemplarz. Korzystający dokona zapłaty za Transakcję Bezgotówkową w pełnej
użyciu Karty tylko i wyłącznie do wysokości Limitu; w ramach Transakcji
kwocie należności w sytuacji opisanej w zdaniu pierwszym niniejszego punktu.
Bezgotówkowej dochodzi do zakupu przez Korzystającego, działającego w
3. Każda Transakcja Bezgotówkowa dokonana przy użyciu Karty powoduje
imieniu Finansującego, Paliwa od Partnera, lecz na swoją rzecz, według cen
zmniejszenie Limitu o kwotę tej Transakcji. W przypadku, gdy po tankowaniu
obowiązujących na stacjach paliw Partnera w chwili użycia Karty.
okaże się, ze Limit za dany Okres Rozliczeniowy został przekroczony, to taka
Art. 2. Przedmiot Umowy
transakcja nie będzie zaksięgowana jako Transakcja Bezgotówkowa i za część
1. Na mocy Umowy Finansujący, zobowiązuje się do wydania Korzystającemu i
Paliwa zatankowanego poza Limit, Korzystający zostanie obciążony według
świadczenia na rzecz Korzystającego usług administrowania Kartami,
ogólnych zasad stosowanych na stacjach paliwowych.
umożliwiając mu dokonywanie Transakcji Bezgotówkowych.
4. Każda Transakcja Bezgotówkowa zostanie zarejestrowana z dokładnym
2. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy regulują zasady dokonywania Transakcji
podaniem numeru Transakcji Bezgotówkowej, daty, miejsca, wartości i ilości
Bezgotówkowych, sposób wydania i administrowania Kartą przez
zakupionego Paliwa. Dokonanie przez osobę upoważnioną Transakcji
Finansującego, a także zasady rozliczeń pomiędzy Finansującym i
Bezgotówkowej potwierdzone zostanie wydrukiem z terminalu albo
Korzystającym za Transakcje Bezgotówkowe oraz usługi administrowania
pokwitowaniem (dowód zastępczy). Osoba upoważniona, po sprawdzeniu
Kartami.
prawidłowości danych zawartych w dowodzie wydania, potwierdzi dokonanie
Art. 3. Zasady korzystania z Karty Paliwowej
Transakcji Bezgotówkowej złożeniem własnoręcznego podpisu na egzemplarzu
§ 1. Wydanie Karty
wydruku z terminala albo dowodu zastępczego, a następnie otrzyma drugi taki
1. Korzystający otrzymuje – wraz z dwoma egzemplarzami Umowy do
egzemplarz.
podpisania przez Korzystającego – Kartę Paliwową, wystawioną dla Pojazdu, ze
5. Dniem sprzedaży dla Transakcji Bezgotówkowych jest ostatni dzień Okresu
wskazanym w Załączniku nr 1 Limitem. Podpisując Umowę Korzystający
Rozliczeniowego.
potwierdza otrzymanie Karty.
6. Finansujący nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość realizacji
2. Po podpisaniu Umowy przez Korzystającego, odesłaniu obu podpisanych
Transakcji Bezgotówkowych przez Partnera, jak również za odmowę dokonania
egzemplarzy Finansującemu i ustanowieniu wymaganych Umową zabezpieczeń
Transakcji Bezgotówkowej przez Operatora. Korzystający posiada możliwość
Finansujący prześle Korzystającemu właściwy dla Karty numer PIN, wraz z
sprawdzenia aktualnego stanu Limitu bezpośrednio przed dokonaniem
egzemplarzem Umowy podpisanym przez Finansującego.
Transakcji Bezgotówkowej.
3. Po otrzymaniu Karty Korzystający zobowiązany jest do przechowywania Karty
7. Korzystający dokonuje wyboru Paliwa na swoje własne ryzyko. Wyłącza się
i ochrony numeru PIN z zachowaniem należytej staranności, nieprzechowywania
jakąkolwiek odpowiedzialność Finansującego z tytułu rękojmi, bądź za szkody
Karty razem z numerem PIN, nieudostępniania ani Karty, ani numeru PIN
spowodowane pośrednio przez zakup Paliwa przy Użyciu Karty, czy też
osobom nieupoważnionym. Numer PIN może być podawany wyłącznie w
bezpośrednio przez zakupione w ten sposób Paliwo.
urządzeniach
elektronicznych
podczas
dokonywania
Transakcji
8. Korzystający odpowiada za działania lub zaniechania osób którym powierzył
Bezgotówkowych, w sposób uniemożliwiający zapoznanie się z nim przez osoby
Kartę jak za własne.
nieuprawnione. Korzystający w związku z powyższym ponosi pełną
§ 4. Sytuacje szczególne
odpowiedzialność za prawidłowe i bezpieczne posługiwanie się Kartą i za skutki
1. Jako sytuacje szczególne będące przedmiotem regulacji niniejszego
użycia Karty w sposób niezgodny z Umową.
paragrafu rozumie się: utratę Karty, zniszczenie Karty, udostępnienie numeru
4. Finansujący informuje Korzystającego, że Karty wydawane są przez Partnera,
PIN osobie nieuprawnionej, niewłaściwe użycie Karty skutkujące jej
na wniosek Finansującego, a także, że Partner zastrzegł sobie prawo odmowy
zatrzymaniem przy próbie dokonywania Transakcji Bezgotówkowej przez
wydania Karty w razie powzięcia wątpliwości co do wiarygodności płatniczej
Operatora (niezgodność numeru rejestracyjnego pojazdu i podanego na Karcie,
beneficjanta Karty. W związku z powyższym Finansujący nie ponosi wobec
użycie Karty zablokowanej lub zastrzeżonej, bądź której ważność wygasła).
Korzystającego odpowiedzialności za ewentualne skorzystanie przez Partnera z
2. W przypadku utraty lub zniszczenia Karty, Korzystający zobowiązany jest do
powyżej opisanego prawa.
natychmiastowego dokonania zgłoszenia telefonicznego pod numer infolinii
5. W trakcie obowiązywania Umowy, Korzystający ma prawo składać wnioski o
Partnera 0-801-235-682 dla telefonów stacjonarnych oraz 0501-235-682 dla
kolejne Karty dla kolejnych Pojazdów oraz wnioski o zmiany Limitów
telefonów komórkowych o utracie lub zniszczeniu Karty w celu zastrzeżenia
wskazanych w Załączniku nr 1. Wnioski Korzystający składa poprzez stronę
utraconej Karty oraz dodatkowo do dokonania potwierdzenia zgłoszenia
internetowa www.karty-paliwowe.com lub drogą mailową na adres
telefonicznego Partnerowi za pomocą faksu na numer (024) 365 53 22 i
[email protected].
Finansującemu telefonicznie na numer (022) 260 33 33 i pocztą elektroniczną
6. W przypadku akceptacji wniosku Korzystającego o którym mowa w ust 5
na mail [email protected]. Zgłoszenia utraty lub zniszczenia Karty
powyżej, Finansujący złoży zamówienie u Partnera na Kartę lub zmianę Limitu.
przyjmowane są całodobowo we wszystkie dni tygodnia. Przy każdym zgłoszeniu
Finansujący dokona jednocześnie aktualizacji Załącznika nr 1 zgodnie z
utraty lub zniszczenia Karty należy podać numer utraconej lub zniszczonej Karty,
zamówieniem i prześle go Korzystającemu.
typ Karty, dane Finansującego oraz numer rejestracyjny lub nazwisko kierowcy,
7. Finansujący prześle Korzystającemu na adres wskazany w Umowie,
na które została wystawiona Karta. Korzystający zobowiązany jest do
zamówioną Kartę w terminie 14 dni, od dnia jej dostarczenia przez Partnera
1/2
udostępnienia Partnerowi wszelkich informacji dotyczących okoliczności utraty
lub zniszczenia Karty, których Partner może zażądać. W przypadku, jeżeli
utracona Karta została odzyskana, Korzystający zobowiązany jest zgłosić ten
fakt niezwłocznie do Partnera za pomocą faksu pod numer: (024) 365 53 22 i
Finansującego na mail [email protected] oraz niezwłocznie przesłać
Finansującemu odzyskaną Kartę przeciętą wzdłuż mikroprocesora.
3. Wszelkie Transakcje Bezgotówkowe dokonane przed realizacją zgłoszeń
obciążają Korzystającego, niezależnie od tego, czy dokonał ich sam, czy
dokonała ich jakakolwiek osoba trzecia. Jeżeli utrata Karty nastąpiła z winy
umyślnej Korzystającego, obciążają go także Transakcje Bezgotówkowe
dokonane po zgłoszeniu utraty.
4. Skutkiem zaistnienia którejkolwiek z powyższych sytuacji szczególnych jest
zablokowanie Karty, uniemożliwiające dalsze z niej korzystanie. Po złożeniu
przez Korzystającego pisemnego wniosku o wydanie nowej Karty, Finansujący
wystąpi z analogicznym wnioskiem do Partnera, a następnie prześle
Korzystającemu – w odrębnych przesyłkach – nową Kartę oraz nowy numer PIN
tak szybko, jak będzie to możliwe. Finansujący nie ponosi żadnej
odpowiedzialności za brak możliwości realizacji Transakcji Bezgotówkowych w
wyniku zaistnienia sytuacji szczególnych.
Art. 4. Rozliczenie Transakcji Bezgotówkowych, opłaty
1. Dniem sprzedaży dla Transakcji Bezgotówkowych jest ostatni dzień Okresu
Rozliczeniowego.
2. Finansujący, działając na podstawie raportu otrzymanego od Partnera, w
terminie 7 dni po zakończeniu danego Okresu Rozliczeniowego wystawi na
rzecz Korzystającego i prześle mu fakturę VAT opiewającą na sumę Transakcji
Bezgotówkowych dokonanych przy użyciu Karty wydanej na podstawie niniejszej
Umowy w tym minionym Okresie Rozliczeniowym. Jeżeli Strony zawarły więcej
niż jedną umowę w przedmiocie używania Kart Paliwowych, wówczas dopuszcza
się wystawienie jednej faktury do kilku Kart, z rozbiciem łącznej należności na
poszczególne Karty. Do faktury mogą zostać dołączone zestawienia dokonanych
Transakcji Bezgotówkowych w Okresie Rozliczeniowym objętym tą fakturą, wiąże
się to jednak z dodatkową opłatą wskazaną w Tabeli, o której mowa w ust. 6
bieżącego artykułu.
3. Korzystający zobowiązany jest do zapłaty wynikającej z faktury wystawionej
zgodnie z ust 2 bieżącego artykułu do 14. dnia Okresu Rozliczeniowego, w
którym została ona wystawiona, niezależnie od daty otrzymania tej faktury od
Finansującego. Za datę zapłaty uważa się datę wpływu środków na rachunek
Finansującego. W przypadku opóźnienia w zapłacie Finansujący ma prawo do
naliczania odsetek za opóźnienie w wysokości równej odsetkom za opóźnienie w
zapłacie zobowiązań podatkowych.
4. W razie stwierdzenia przez Korzystającego niezgodności stanu Transakcji
Bezgotówkowych z zestawieniem na otrzymanej fakturze, jest on zobowiązany
do ich zgłoszenia Finansującemu niezwłocznie, nie później jednak niż we
wskazanym w poprzednim ustępie terminie zapłaty. Zgłoszenie to winno
nastąpić w drodze mailowej na adres [email protected] i zawierać
szczegółowy opis niezgodności. Brak prawidłowego zgłoszenia w powyższym
terminie poczytywany jest za akceptację zawartego w fakturze zestawienia
Transakcji Bezgotówkowych. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 30 dni
od dnia skutecznego zgłoszenia. Niezależnie od wszczęcia postępowania
reklamacyjnego Korzystający zobowiązany jest do terminowej zapłaty kwoty
wskazanej na kwestionowanej fakturze. Późniejsze pozytywne rozpatrzenie
reklamacji skutkować będzie wystawieniem faktury korekty, zaś kwota
podlegająca ewentualnemu zwrotowi będzie potrącona z kwotą wynikającą z
najbliższej faktury wystawionej przez Finansującego zgodnie z ust. 2 powyżej.
5. W razie zaistnienia opóźnienia w zapłacie przez Korzystającego należności
wynikających z wystawionych przez Finansującego faktur, zarówno na podstawie
niniejszej Umowy, jak i Umowy Leasingu, przekraczającego 14 dni Finansujący
ma prawo dokonać blokady Karty, co uniemożliwi dokonywanie Transakcji
Bezgotówkowych. Odblokowanie Karty będzie wówczas możliwe dopiero po
uregulowaniu wszelkich należności Korzystającego wobec Finansującego z tytułu
Umowy.
6. W przypadku dokonywania przez Finansującego na rzecz Korzystającego lub
w związku z jego działaniem lub zaniechaniem, którejkolwiek z czynności
wskazanych w „Tabeli Opłat za Administrowanie Kartami Paliwowymi”
obowiązującej w chwili ich wykonywania, Korzystający zobowiązany będzie do
zapłaty na rzecz Finansującego wskazanej w tej tabeli opłaty administracyjnej.
Jednocześnie strony ustalają, że tabelą obowiązującą w dniu, o którym mowa
powyżej, jest każdorazowo tabela dostępna w tym dniu na oficjalne stronie
internetowej Finansującego pod adresem http://www.rl.com.pl/partner-leasing zakładka dokumenty,, lub pod innym adresem, jeżeli Finansujący powiadomi
Korzystającego o jego zmianie. Każdorazowa publikacja zaktualizowanej Tabeli
Opłat pod wskazanym adresem jest równoznaczna z powiadomieniem
Korzystającego o jej nowym brzmieniu. Tabela opłat obowiązująca w chwili
zawarcia Umowy przedstawiona została powyżej w Warunkach Szczegółowych i
podlega ona zmianom w powyżej opisanym trybie. Opłaty wynikające z Tabeli
będą naliczane na pierwszej fakturze rozliczającej Transakcje Bezgotówkowe
wystawianej po dokonaniu czynności objętej opłatą.
Art. 5. Okres obowiązywania Umowy
1. Umowa zawarta jest na okres ważności Karty, z możliwością jej przedłużenia
w przypadku wskazanym w Art. 3 §2 ust. 4 powyżej.
2. Każda ze Stron ma prawo do wypowiedzenia niniejszej Umowy, z
zachowaniem 2-tygodniowego okresu wypowiedzenia.
3. W każdym przypadku wygaśnięcia niniejszej Umowy Korzystający
zobowiązany jest do niezwłocznego, tj. nie później niż w ciągu 7 dni od
wygaśnięcia Umowy, zwrotu Karty Finansującemu. Korzystającego obciążają
wszelkie Transakcje Bezgotówkowe dokonane do daty zwrotu Karty. Podstawę
do zakończenia wystawiania faktur na Korzystającego za Transakcje
Bezgotówkowe będzie stanowić zwrot do Finansującego Kart oraz potwierdzenie
przez Partnera dnia dokonania ostatniej transakcji z użyciem Karty.
Art. 6. Postanowienia końcowe
1. Finansujący potwierdza, a Korzystający akceptuje, że postanowienia niniejszej
Umowy oparte są na OWSiUKF wydanych dnia 01 lipca 2014 roku. W
przypadku zmian OWSIUKF odpowiednim analogicznym zmianom podlegać
będzie niniejsza Umowa. W takim przypadku Finansujący prześle
Korzystającemu pisemną informację o dokonanych zmianach. Jeżeli w ciągu 7
dni roboczych Korzystający nie zawiadomi Finansującego o braku akceptacji
zmian, wówczas zmianę uważa się za skutecznie dokonaną i zaakceptowaną
przez Korzystającego.
2/2