OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Załącznik nr 1 do umowy
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
I.
CHARAKTERYSTYKA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Charakter realizowanych zadań ustawowych wymaga korzystania przez Policję woj. opolskiego
usług oferowanych przez sieci komórkowe działające na obszarze całego kraju. Usługi te, oparte są w głównej mierze na
transmisji głosu i danych, muszą zapewnić użytkownikom bezawaryjną i mobilną pracę.
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej GSM (CPV 64212000-5) wraz z
dostawą kart SIM, telefonów, urządzeń do bezprzewodowej transmisji danych (CPV:32250000-0, 32552410-4,
72400000-4 , 31712112-8 )
dla użytkowników jednostek
Policji woj. opolskiego. Świadczona usługa
telekomunikacyjna zapewnić ma m.in.: łączność głosową, tekstową (SMS), multimedialną (MMS), dostęp do
mobilnego Internetu oraz nowych usług oferowanych w ofercie publicznej dla biznesu.
Świadczenie usług trwać będzie 24 miesiące poczynając od dnia 16.01.2017r.
Rozpoczęcie świadczenia
przedmiotowej usługi nastąpi po rozwiązaniu umowy z dotychczasowym operatorem tj. z dniem 15.01.2017r.
Realizacja usług odbywać się będzie poprzez wykorzystanie dotychczas użytkowanych 811 numerów przez
Zamawiającego. Wykonawca dostarczy aktywne (od 16.01.2017r.) karty w ilościach:
419
kart SIM (w abonamencie Z – określonym w dalszej części opisu),
232
kart SIM (w abonamencie P – określonym w dalszej części opisu),
80
kart SIM (w abonamencie K1 – określonym w dalszej części opisu),
6
kart SIM (w abonamencie K2 – określonym w dalszej części opisu),
36
kart SIM (w abonamencie TT – określonym w dalszej części opisu),
8
kart SIM(w abonamencie TM – określonym w dalszej części opisu),
30
kart SIM (w abonamencie C – określonym w dalszej części opisu),
(aktywowanych na okres 24 miesięcy)
Wszystkie wyszczególnione (obecnie użytkowane) karty SIM zostaną aktywowane z zachowaniem warunków
przeniesienia użytkowanych obecnie numerów u dotychczasowego operatora, określonych Rozporządzeniem Ministra
Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010r. (nr 249 poz.1670) w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych
sieciach telefonicznych, po uzyskaniu od Zamawiającego zawiadomienia o terminie rozpoczęcia świadczenia usług.
Abonament Z (zero) – bez pakietu kwotowego (koszt wszystkich połączeń jak w innych nw. abonamentach) z
pakietem co najmniej 0,5 GB po jego wykorzystaniu możliwość korzystania z Internetu przy możliwej zwolnionej
prędkości oraz bezpłatne połączenia i SMS, MMS wewnątrz sieci korporacyjnej Zamawiającego za usługę dla 1 karty
SIM na okres 1 miesiąca.
Abonament P (podstawowy) - pakiet kwotowy przeliczony na usługi (zawierający minimum 40 min. rozmów do
wszystkich operatorów krajowych i pakiet co najmniej 2 GB po jego wykorzystaniu możliwość korzystania z Internetu
przy możliwej zwolnionej prędkości) oraz bezpłatne połączenia i SMS, MMS wewnątrz sieci korporacyjnej
Strona 1 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
Zamawiającego za usługę dla 1 karty SIM na okres 1 miesiąca.
Abonament K1 (kierowniczy 1) - pakiet kwotowy przeliczony na usługi (zawierający minimum 160 min. rozmów do
wszystkich operatorów krajowych i pakiet co najmniej 5 GB po jego wykorzystaniu możliwość korzystania z Internetu
przy możliwej zwolnionej prędkości) z możliwą transmisją LTE oraz bezpłatne połączenia i SMS, MMS wewnątrz sieci
korporacyjnej Zamawiającego za usługę dla 1 karty SIM na okres 1 miesiąca.
Abonament K2 (kierowniczy 2) pakiet kwotowy przeliczony na usługi (zawierający minimum 220 min. rozmów do
wszystkich operatorów krajowych i pakiet co najmniej 10 GB po jego wykorzystaniu możliwość korzystania z Internetu
przy możliwej zwolnionej prędkości) z możliwą transmisją LTE oraz bezpłatne połączenia i SMS, MMS wewnątrz sieci
korporacyjnej Zamawiającego za usługę dla 1 karty SIM na okres 1 miesiąca.
Abonament TT - pakiet kwotowy przeliczony na usługi (zawierający minimum 10 min. do wszystkich operatorów
krajowych z pakietem co najmniej 5 GB po jego wykorzystaniu możliwość korzystania z Internetu przy możliwej
zwolnionej prędkości) z możliwą transmisją LTE, oraz bezpłatne połączenia i SMS, MMS wewnątrz sieci korporacyjnej
Zamawiającego za usługę dla 1 karty SIM na okres 1 miesiąca.
Abonament TM - pakiet kwotowy przeliczony na usługi (zawierający minimum 100 SMS/MMS do wszystkich
operatorów krajowych z pakietem co najmniej 50 GB po jego wykorzystaniu możliwość korzystania z Internetu przy
możliwej zwolnionej prędkości) z nielimitowaną transmisją LTE, z możliwym stałym bezpłatnym adresem IP oraz
bezpłatne SMS, MMS wewnątrz sieci korporacyjnej Zamawiającego za usługę dla 1 karty SIM na okres 1 miesiąca.
Abonament C - pakiet kwotowy przeliczony na usługi (zawierający minimum 180 min. rozmów do wszystkich
operatorów krajowych) oraz bezpłatne połączenia i SMS wewnątrz sieci korporacyjnej Zamawiającego za usługę dla 1
karty SIM na okres 1 miesiąca.
II. WYMAGANIA
ZAMAWIAJĄCEGO,
DOTYCZĄCE
PRZEDMIOTU
ZAMÓWIENIA,
KTÓRE MUSZĄ BYĆ SPEŁNIONE PRZEZ WYKONAWCĘ NA TERENIE POLSKI.
1.
Usługi sieciowe.
1.1. zachowanie wszystkich dotychczasowych numerów abonenckich użytkowanych przez Zamawiającego,
1.2. uruchomienie w sieci telefonii komórkowej Wykonawcy wydzielonej grupy korporacyjnej dla numerów
abonenckich Zamawiającego - w cenie oferty.
2.
Plany taryfowe i cenniki.
2.1. Obsługa usług abonamentowych w ramach pakietu kwotowego.
2.2. Włączenie/wyłączenie usług sieciowych wszystkich aktualnie oferowanych przez Wykonawcę oraz nowych
usług oferowanych w trakcie trwania umowy i korzystania z nich na warunkach nie gorszych, niż
określone w cennikach Wykonawcy w ofercie publicznej „dla biznesu”- w cenie oferty.
2.3. Jednosekundowy system naliczania połączeń głosowych bez opłaty za rozpoczęcie połączenia i naliczanie
transmisji danych maksymalnie co 10kB dla połączeń krajowych. Taryfikacja w roamingu powinna odbywać
się najwyżej co 60 sekund, a transmisji danych najwyżej co 100kB.
2.4. Stała zryczałtowana miesięczna opłata abonamentowa w zakresie transmisji danych mobilnego dostępu do
Internetu na terenie Polski z możliwą najwyższą prędkością w sieci 2G, 3G, 4G (LTE), niezależna od liczby
przetransferowanych danych i czasu trwania połączeń - w cenie oferty.
2.5. Jednakowa cena w ramach wszystkich abonamentów i poza nim w zakresie połączeń głosowych,
SMS, MMS i transmisji danych na terenie Polski.
2.6. Bezpłatne połączenia głosowe i SMS, MMS wewnątrz sieci korporacyjnej.
2.7. Możliwość bezpłatnego zablokowania/odblokowania na życzenie Zamawiającego dostępu do wszelkich połączeń typu
Strona 2 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
SMS, MMS Premium.
2.8. Cena abonamentu powinna zawierać:
- koszt za połączenia głosowe, SMS, MMS w ramach wewnętrznej sieci korporacyjnej Zamawiającego (grupa
korporacyjna),
- koszt za połączenia głosowe, SMS, MMS poza siecią korporacyjną Zamawiającego,
- koszt transmisji danych.
2.9. Poniżej przedstawiamy dane (szt./min./ MB) przygotowane w oparciu o program e-billing firmy Orange przy
użytkowaniu 811 kart SIM za 3 okresy rozliczeniowe 16 czerwca - 15 września 2016r. :
Rodzaj
Połączenia międzynarodowe i roamingowe
Rozmowy w biznes grupie
Infolinia
Rozmowy nju mobile
SMS nju
MMS nju
MMS Orange
Rozmowy Orange
SMS Orange
Rozmowy Polska (stacjonarne)
MMS P4
Rozmowy P4
SMS P4
MMS Polkomtel
Rozmowy Polkomtel
SMS Polkomtel
Rozmowy T-Mobile
SMS T-Mobile
SMS międzynarodowe
Przesyłanie danych
ilość
230
16 187
45
1 281
190
4
385
14 115
5 232
4 683
246
24 510
6 965
71
15 406
2 128
15 570
4 911
319
216156,605 MB
czas
311 min 09 sek
28 498 min 58 sek
205 min 54 sek
2 789 min 27 sek
22 146 min 15 sek
7 962 min 30 sek
3 2125 min 28 sek
19 433 min 39 sek
23 742 min 20 sek
-
Zamawiający w miesięcznym okresie rozliczeniowym przewiduje ruch do poziomu 45 000 minut i około
6000 wiadomości tekstowych (SMS/MMS).
3.
Karty SIM.
3.1 Karty SIM, telefony i urządzenia mają być dostarczone do siedziby Zamawiającego w Opolu, ul. Korfantego 2 w opakowaniach uniemożliwiających ich uszkodzenie, do 10 dni roboczych po podpisaniu umowy.
3.2 Zamawiający przewiduje zakupić:
419 szt. kart SIM bez telefonu komórkowego (abonament Z),
232 szt. kart SIM wraz z 150 telefonami komórkowymi (typ P), (abonament P),
80 szt. kart SIM wraz z 80 telefonami komórkowymi (typ K1), (abonament K1),
6 szt. kart SIM wraz z 6 telefonami komórkowymi (typ K2), (abonament K2),
36 szt. kart SIM (abonament TT) bez telefonu komórkowego,
8 szt. kart SIM wraz z 8 urządzeniami (typ TM), (abonament TM),
30 szt. kart SIM wraz z 6 telefonami komórkowymi (typ C ), (abonament C),
wraz z :
dostawą kart SIM , ich aktywacja, dezaktywacja ma być wliczona w cenę oferty,
dostawą 10 dodatkowych, rezerwowych, nieaktywnych kart SIM z pinem(ami), pukiem(ami),
które
będą aktywowane w przypadku zagubienia lub uszkodzenia kart, po telefonicznym
Strona 3 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
zgłoszeniu przez Zamawiającego. Aktywacja nowej karty musi nastąpić maksymalnie po 2
godzinach od momentu zgłoszenia,
wymianą i aktywacją kart SIM w przypadku utraty lub uszkodzenia – w cenie oferty.
Dostarczone (aktywne od 16.01.2017r.) karty SIM mają posiadać możliwość wprowadzenia do pamięci
kontaktów minimum 250 wpisów i być zabezpieczone przed uruchomieniem czterocyfrowym kodem PIN.
W przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PIN, karta ma zostać samoczynnie zablokowana.
Odblokowanie jej ma nastąpić po wprowadzeniu podanego Zamawiającemu przez Wykonawcę (przy
dostarczonej karcie) kodu PUK.
3.3 Wykonawca gwarantuje zachowanie dotychczasowych numerów telefonów Zamawiającego.
3.4 W przypadku zmiany operatora Zamawiający upoważnia Wykonawcę do realizacji administracyjnego procesu
przeniesienia numerów abonenckich (z sieci Orange) do własnej sieci, zgodnie z wcześniej uzgodnionym z
Zamawiającym harmonogramem przejść.
3.5 Wszelkie ewentualne koszty związane w przeniesieniem numerów telefonów ponosi Wykonawca i powinny
być one uwzględnione w cenie złożonej oferty.
4. Sprzęt Telefonii komórkowej.
4.1. Załączenie do dostarczonych aparatów, urządzeń i modemów instrukcji obsługi w języku polskim.
4.2. Dostarczone telefony, urządzenia bez blokady simlook (trwale usunięte) z menu w języku polskim, z
oryginalnej dystrybucji producenta.
4.3. Dostawa telefonów, urządzeń nastąpi do 10 dni roboczych po zawarciu umowy. Wykonawca dostarczy
Zamawiającemu fabrycznie nowy sprzęt (telefony, urządzenia), nie używany, wolny od wad fizycznych wraz z
fabrycznym ukompletowaniem (bateria, zasilacz itd.) w oryginalnych opakowaniach producenta,
wyprodukowanych nie wcześniej niż w 2015 roku, w rozbiciu ilościowym na modele:
Telefon
typ P
– w ilości
150 kpl.
Telefon
typ K1
– w ilości
80 kpl.
Telefon
typ K2
– w ilości
6 kpl.
Telefon
typ C
– w ilości
6 kpl.
Urządzenie
typ TM – w ilości
8 kpl.
Wymagane parametry telefonów komórkowych
Parametry oferowanych telefonów nie mogą być gorsze niż niżej przedstawione (dane muszą
być dostępne na stronach www producenta, oficjalnego dystrybutora).
Brak oznaczenia parametru oznacza, iż nie jest wymagany ale dopuszczony.
Obsługiwane sieci (przynajmniej)
GSM
UMTS/WCDMA
Antena
Rodzaj karty SIM
Aparat typu
„P”
Aparat typu
„K1”
Aparat typu
„K2”
Aparat typu
„C”
850/900/1800/1900
900/2100
850/900/1800/1900
850/900/1900/2100
850/900/1800/1900
850/900/1900/2100
850/900/1800/1900
850/900/1900/2100
wewnętrzna
wewnętrzna
wewnętrzna
wewnętrzna
miniSIM
nanoSIM
nanoSIM
nanoSIM
Dual SIM
Tryb offline
Waga [g] nie większa niż
Kolor obudowy
Tak
Tak
Nie
Nie
Tak
Tak
ok. 138
ok. 155
ok. 138
ok. 158
srebrny, grafitowy,
srebrny, grafitowy,
srebrny, grafitowy,
srebrny, grafitowy,
Strona 4 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
Aparat typu
„P”
Aparat typu
„K1”
Aparat typu
„K2”
Aparat typu
„C”
niebieski, czarny lub
inne odcienie w/w
kolorów
polski
niebieski, czarny lub
inne odcienie w/w
kolorów
polski
niebieski, czarny lub
inne odcienie w/w
kolorów
polski
niebieski, czarny lub
inne odcienie w/w
kolorów
polski
Wys. x Szer. x Grubość [mm] nie większe niż
Standardowy akumulator , pojemność
nie mniej niż
Czas rozmów ok.
143 x 72 x 8
litowo-jonowy,
2600mAh
do 600 min.
145 x 72 x 98
litowo-jonowy,
2900mAh
139 x 68 x 8
litowo-jonowy,
niewymienny
151 x 73 x 8
Czas czuwania ok.
do 300 godz.
Język menu
Platforma oprogramowania
3600mAh niewymienny
do 720 min.
Android 5.1 lub wyższy
Android 5.1 lub wyższy
iOS 10
Android 6.0 lub wyższy
Tak
Tak
Tak
Tak
Kolorowy wyświetlacz
Tak
Tak
Tak
Tak
Ekran dotykowy
Tak
Tak
Tak
Tak
GPS i nawigacja
Wbudowany odbiornik GPS
Wyświetlacz
Rozmiar ekranu nie mniej niż
Rozmiar wyświetlacza
nie mniej niż
Ilość kolorów nie mniej niż
5”
5,2”
4,7”
5,5”
1280 x 720 pikseli
1920 x 1080 pikseli
1334 x 750 pikseli
2560 x 1440 pikseli
16 mln.
16 mln.
16 mln.
16 mln.
Przeglądarka internetowa
Tak
Tak
Tak
Tak
Aparat wbudowany
Tak
Tak
Tak
Tak
Rozdzielczość aparatu nie mniej niż
8 megapikseli
13 megapikseli
12 megapikseli
DUAL Pixel 12.0 MP
Aparat przedni
Multimedia
5 megapikseli
5 megapikseli
7 megapikseli
5 megapikseli
Rejestrowanie video
Tak
Tak
Tak
Tak
Odtwarzacz video
Tak
Tak
Tak
Tak
Odtwarzecz multimedialny
Tak
Tak
Tak
Tak
czterordzeniowy
ośmiordzeniowy
czterordzeniowy z
architekturą 64 bitową
Procesor
Typ procesora conajmniej
Częstotliwość taktowania ok.
1500 MHz
1600 MHz
ośmiordzeniowy
Cztery rdzenie 2,3 GHz
+cztery rdzenie 1,6 GHz
Pamięć
Pamięć nie mniej niż
8 GB
16 GB
1,5 GB
2 GB
4 GB
micro SD
do 128 GB
micro SD
do 128 GB
micro SD
do 200 GB
Tak
Tak
Tak
Tak
EDGE (zależne od sieci)
Tak
Tak
Tak
Tak
HSDPA (zależne od sieci)
Tak
Tak
Tak
Tak
LTE (zależne od sieci)
Tak
Tak
Tak
Tak
WLAN
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
USB
Program
Tak
USB
Program
Tak
Tak
USB
Program
Tak
Tak
Tak
Tak
Kalendarz
Tak
Tak
Tak
Tak
Alarm
Tak
Tak
Tak
Tak
Kalkulator
Tak
Tak
Tak
Tak
Pamięć RAM nie mniej niż
ok. 32GB
32 GB
Pamięć zewnętrzna w zestawie nie mniej niż
Rodzaj karty pamięci
Wiadomości
Obsługa e-mail
Transmisja danych
Łączność
Bluetooth
Sposób połączenia z PC
USB
Spis Telefonów
Książka telefoniczna
Zarządzanie czasem
Połączenia
Strona 5 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
Aparat typu
„P”
Aparat typu
„K1”
Aparat typu
„K2”
Aparat typu
„C”
Tak
Tak
Tak
Tak
Ładowarka
Tak
Tak
Tak
Tak
Kabel do transmisji danych z PC
Etui ( w formie książeczki kolor grafitowy,
niebieski, czarny lub inne odcienie w/w
kolorów )
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Funkcja głośnomówiąca
Akcesoria
(jeżeli nie wchodzą w komplet wyposażenia)
Wymagane parametry urządzenia (modemu) w Abonamencie TM (urządzenie typu TM – 8 kpl.)
Wymagania techniczne dotyczące modemów mobilnego dostępu do Internetu
- nie gorsze niż określone poniżej:
Model: Modem USB
Wspierane protokoły
GSM / GPRS / EDGE / UMTS / HSPA /
LTE
Wymiary [mm] nie większe niż
120 x 50 x 30
Waga [g] nie większa niż
Maksymalna szybkość transmisji
100
LTE, HSDPA 21,6 Mbps, HSUPA 5,76
Mbps
Obsługa kart pamięci
Rodzaj złącza
Instalacja
Tak, microSD
USB
Auto instalacja (plug and play)
Złącze anteny zewnętrznej
Wspierane systemy operacyjne
Tak
Windows 7 / Windows 8
Obsługa wiadomości tekstowych SMS
Tak
Dioda LED informująca o statusie
połączenia
Tak
5. Odbiór przedmiotu zamówienia.
5.1. Z chwilą podpisania protokołów odbioru telefonów, urządzeń i modemów stają się one własnością
Zamawiającego.
5.2. Wykonawca na własny koszt dostarczy telefony, urządzenia wraz z kartami SIM, będącymi przedmiotem
zamówienia, zgodnie z warunkami określonymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia.
5.3. W przypadku stwierdzenia, że dostarczony przedmiot zamówienia jest niezgodny z opisem przedmiotu
zamówienia lub z ofertą Wykonawcy, Zamawiający odmówi jego odbioru sporządzając protokół zawierający
przyczyny odmowy odbioru. Strony uzgodnią nowy termin dostarczenia części lub całości przedmiotu
zamówienia nowego, wolnego od wad, zgodnego z ofertą Wykonawcy i opisem przedmiotu zamówienia.
5.4. Wykonawca powiadomi pisemnie (e-mailem lub faxem ) Zamawiającego o gotowości do dokonania dostawy.
5.5. Zamawiający ustali datę i godzinę rozpoczęcia odbioru (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 15:00).
Do podpisania protokołu odbioru upoważniony jest Naczelnik Wydziału Łączności
i
Informatyki KWP w Opolu.
Strona 6 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
6.
Obsługa Zamawiającego.
6.1. Całodobowe bezpłatne (w cenie oferty) przyjmowanie zgłoszeń w przedmiocie problemów związanych z
realizacją świadczonych na rzecz Zamawiającego usług (w godzinach urzędowania przedstawiciela
Wykonawcy w pełnym zakresie, a po godzinach w zakresie blokady kart SIM i uruchomienia, bądź
wyłączenia podstawowych usług np. CLIP, CLIR, roaming itd.). Zgłoszenia
mogą być kierowane do
Wykonawcy telefonicznie, e-mailem 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez następujące osoby:
Andrzej Kłunejko
tel. 695872334 - e-mail : [email protected]
Maria Kawulok
tel. 695872121 - e-mail : [email protected]
Wykonawca poda wykaz osób i numerów kontaktowych (adresów mailowych) do realizacji tej obsługi oraz
zastosuje się do zapisów w §3 Umowy.
6.2. Na żądanie Zamawiającego, zapewnienie całodobowego elektronicznego bezpiecznego dostępu do konta
Zamawiającego w zakresie konfiguracji usług i bilingów elektronicznych na zasadach oferowanych przez
Wykonawcę dla klientów korporacyjnych.
6.3. O każdej zmianie adresu poczty elektronicznej lub numerów faksowych Wykonawca zobowiązany jest
powiadomić Zamawiającego w formie pisemnej.
7. Faktury, bilingi.
7.1. Strony ustalają, że za wykonanie przedmiotu umowy Wykonawcy przysługuje miesięczne wynagrodzenie
składające się z następujących elementów:
miesięcznych opłat abonamentowych, w których oprócz pakietów kwotowych, zawarte zostaną koszty
ponoszone przez Wykonawcę na realizacją umowy przez cały okres jej trwania,
opłat za poszczególne rodzaje połączeń w wysokościach określonych w ofercie Wykonawcy oraz jego
cenniku.
7.2 Płatności za realizację umowy będą dokonywane w miesięcznych okresach rozliczeniowych i będą: sumą opłat
abonamentowych, opłat pozaabonamentowych za wykonane połączenia, transfer danych zgodnie ze złożoną
przez Wykonawcę ofertę jak również, sumą innych wykorzystanych przez Zamawiającego usług zgodnych z
cennikiem Wykonawcy stanowiącym załącznik nr 3 do Umowy.
7.3 Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia oddzielnej faktury VAT na przekazany Zamawiającemu sprzęt.
Zamawiający opłaci należność za dostarczony sprzęt w wysokości netto na podstawie prawidłowo
wystawionej przez Wykonawcę faktury VAT. Jednakże jeżeli wartość przedmiotu umowy nie przekroczy
progu ustawowego odwróconego obciążenia podatkiem VAT Zamawiający zapłaci Wykonawcy kwotę brutto.
7.4 Specyfikacje faktur VAT mają zawierać ceny jednostkowe netto za każdy zrealizowany element składowy usługi.
7.5 Zmiana wynagrodzenia za przedmiot umowy przysługuje Wykonawcy tylko w przypadku zmiany
obowiązującej stawki podatku od towaru i usług (VAT).
7.6 Wykonawca na podstawie przekazanych informacji od Zamawiającego co do ilości kart SIM i wysokości pakietu
wartościowego w poszczególnych jednostkach Policji (KWP, KMP, KPP), ma obowiązek utworzyć subkonta i będzie
wystawiał odrębne faktury VAT dla każdej z nich.
7.7 Wykonawca dostarczy faktury na adres Zamawiającego listem poleconym lub kurierem.
7.8 Wykonawca udostępni Zamawiającemu w cenie oferty, program i licencje do interaktywnego zarządzania
wszystkimi numerami znajdującymi się na koncie Zamawiającego poprzez aplikację internetową, który
Strona 7 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
między innymi umożliwi:
zarządzanie usługami dodatkowymi,
modyfikację danych w systemach związanych ze zmianą danych teleadresowych,
uzyskiwanie informacji szczegółowych o MSISDN: PUK, nr seryjny karty SIM,
dostęp do informacji o zobowiązaniach finansowych: faktury za sprzęt i świadczone przez Wykonawcę
usługi, szczegółowe rozliczeń opłat (specyfikacje do faktury),
usługę e-biling (biling w formie elektronicznej z możliwością eksportowania do formatu excel),
weryfikację wykorzystanego i niewykorzystanego pakietu kwotowego
dla
każdego
numeru
abonenckiego.
7.9. Wykonawca w razie potrzeby przekaże Zamawiającemu duplikat faktur VAT- koszt dokumentu wliczony w
cenę oferty.
7.10. Pierwsza pełna opłata za świadczenie usługi połączeń winna być naliczona od początku okresu
bilingowego, a dla aktywacji zakupionych w trakcie okresu bilingowego, częściowa opłata tylko za
ilość dni, aż do momentu rozpoczęcia następnego okresu bilingowego.
7.11. Regulowanie należności następować będzie przelewem na rzecz Wykonawcy w terminie 30 (trzydziestu)
dni od daty wystawienia przez Zamawiającego faktury, na rachunek wskazany w fakturze.
7.12. Za termin zapłaty przyjmuje się dzień wpływu wynagrodzenia na konto bankowe Wykonawcy.
7.13. Zamawiający nie wyraża zgody na cesję wierzytelności wynikających z zawartej w wyniku prowadzonego
postępowania umowy.
8. Wymagania dotyczące zapewnienia zasięgu sieci telefonii komórkowej w obszarze wskazanym przez Zamawiającego.
8.1. Wykonawca zapewni ciągłe świadczenie usług i dostęp do sieci telefonii komórkowej na obszarach objętych
deklarowanym zasięgiem (zgodnie z publikowanymi mapami zasięgów), na poziomie umożliwiającym
realizację transmisji głosu i danych w każdych warunkach, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów, gdzie
znajdują się jednostki Policji woj. opolskiego.
8.2. Usługa winna być dostępna bez względu na porę dnia.
8.3. Zamawiający wymaga, aby przerwa w świadczeniu usług nie trwała dłużej niż 2 godziny. Za przerwy dłuższe
Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia rabatów naliczanych proporcjonalnie do wartości
miesięcznych abonamentów (1/30 dziennie). Miesięczna wartość rabatów nie może przekroczyć miesięcznej
wartości abonamentu. Zamawiający nie będzie obciążany kosztami usuwania zaistniałych awarii mających
wpływ na świadczone dla niego usługi.
9. Opis sposobu obliczania ceny i kryteriów oceny ofert.
9.1. Cenę oferty Wykonawca ma obowiązek skalkulować w oparciu o formularz kalkulacji ceny oferty stanowiącej
załącznik nr 2 do umowy.
9.2. Cena podana w ofercie powinna zawierać również zawierać wszystkie koszty związane z realizacją przedmiotu
zamówienia, tj. :
• wszystkie opłaty celne, podatki, łącznie z podatkiem od towarów i usług-VAT.
• nowe usługi oferowane przez Wykonawcę w ofercie publicznej dla biznesu, po zawarciu umowy z
Zamawiającym,
ponadto:
• wskazane w pkt. 2.9 niniejszego opisu ilości minut nie odzwierciedlają faktycznego ruchu generowanego z
telefonów komórkowych Zamawiającego i zostały przyjęte w celu obliczenia oferty,
• Wykonawca określając cenę minuty dla poszczególnego rodzaju połączeń winien podać oferowaną wartość
połączenia jednakową dla ruchu rozliczanego w ramach pakietu wartościowego danego abonamentu, jak i
poza nim i jednakową dla wszystkich rodzajów abonamentów (Z, P, K1, K2, TT, TM, C),
Strona 8 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
•
•
cena za sprzęt (telefony, urządzenia i modemy) nie może przekroczyć 15% wartości oferty brutto
oraz 40 000,00 zł brutto,
czas dostarczenia sprzętu musi zawierać się w terminie do 10 dni roboczych.
9.3. Suma wartości netto wszystkich pozycji formularza ofertowego (Załącznik 2) oraz wartość podatku VAT
stanowić będzie wartość oferty brutto, tj. wartość przedmiotu zamówienia.
9.4. Zamawiający wybierze najkorzystniejszą ofertę na podstawie kryterium: cena (brutto) wartości
przedmiotu zamówienia, gwarancja na telefon/urządzenia obliczone według poniższego wzoru:
PC = PCB+PGW
PC – suma punktów badanej ważnej oferty – max. 100 pkt
PCB – punkty wynikające z ceny ofertowej brutto zamówienia – max. 60 pkt
PGW– punkty wynikające z gwarancji na telefony/urządzenia – max. 40 pkt
Sposób oceny
Kryterium nr 1:
Ocena ceny przedmiotu zamówienia będzie dokonywana poprzez porównanie danych zawartych
w ofertach do ceny najniższej wśród zaproponowanych. Punkty za kryterium będą obliczone wg
wzoru:
CB min
PCB = ------------- x 60
CB n
gdzie:
PCB - punkty uzyskane za dane kryterium przez Wykonawcę „n”
CB min - najniższa cena wśród zaproponowanych przez Wykonawców
CB n - cena zaproponowana przez Wykonawcę „n”
Kryterium nr 2:
Gn
PGW = ------------- x 40
G max
gdzie:
PGW - punkty uzyskane za dane kryterium przez Wykonawcę „n”
G max - najdłuższa gwarancja wśród zaproponowanych przez Wykonawców
(Wykonawca zobowiązany jest zaoferować gwarancję na telefony komórkowe/urządzenia
w miesiącach. Zaproponowany okres nie może być krótszy niż 24 miesiące i nie
dłuższy niż 36 miesięcy).
G n - gwarancja zaproponowana przez Wykonawcę „n”
O wyborze najkorzystniejszej oferty zadecyduje najwyższa ilość punktów uzyskanych łącznie za
kryteria 1 i 2.
10. Wymagania dodatkowe.
10.1. Możliwość różnicowania uprawnień dla poszczególnych użytkowników na poziomie funkcjonalności.
10.2. Możliwość sprawdzania stanu własnego rachunku przez użytkownika telefonu komórkowego: np. SMS, którego koszt
wliczony jest przez Wykonawcę w cenę oferty.
10.3. Kumulacja niewykorzystanych w ramach pakietu kwotowego kwot, które winne przechodzić co najmniej
na następne 6 kolejnych okresów bilingowych i być w pierwszej kolejności wykorzystywane.
Strona 9 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016
Załącznik nr 1 do umowy
10.4. Kumulacja indywidualnie dla każdego numeru.
11. Wymagania ogólne.
11.1. Cesja umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych na inną jednostkę Policji na funkcjonariusza lub
pracownika Policji winna być wliczona w cenę oferty ( w miejsce przekazanego numeru Wykonawca przekaże
nowy uzgodniony numer z odpowiednim "odchodzącym" abonamentem).
11.2. Zamawiający może w ramach oferty zmienić rodzaj abonamentu w ilości nie więcej niż 5% ogólnej liczby
numerów.
12. Wymagania dotyczące warunków gwarancji i serwisu.
12.1. Wykonawca zapewni obsługę gwarancyjną dostarczonych aparatów telefonicznych urządzeń w okresie nie
krótszym niż 24 miesiące i 6 miesięcy dla baterii. Termin gwarancji rozpoczyna się od dnia wystawienia
faktury VAT, a podstawą jej wystawienia jest protokół zdawczo-odbiorczy podpisany przez przedstawicieli
obu stron.
12.2. Wykonawca przedstawi propozycję procedur zgłaszania do naprawy uszkodzonego sprzętu w trakcie
obowiązywania umowy:
Wykonawca na własny koszt zapewni odbiór uszkodzonego sprzętu i dowóz naprawionego sprzętu,
odbiór i dowóz sprzętu dokonywany będzie z siedziby Zamawiającego w Opolu ul. Korfantego 2,
dla umożliwienia Zamawiającemu dokonywania zgłoszeń o awarii, Wykonawca przekaże adres poczty
elektronicznej lub uruchomiony faks dostępny dla Zamawiającego całodobowo. Zgłoszenia będą
dokonywane pisemnie. Do zgłaszania awarii ze strony Zamawiającego upoważniony jest Naczelnik
Wydziału Łączności i Informatyki KWP w Opolu lub jego Zastępca. O każdej zmianie adresu poczty
elektronicznej lub numerów faksowych Wykonawca zobowiązany jest powiadomić Zamawiającego w
formie pisemnej,
Wykonawca ponosi odpowiedzialność za sprzęt podczas transportu.
12.3. Zakres gwarancji :
czas reakcji na zgłoszenie uszkodzonego sprzętu (odebranie do naprawy): 48 godzin od momentu
zgłoszenia w dni robocze w godz. 8:00 – 15:00 przez okres trwania gwarancji,
czas naprawy uszkodzenia będzie zgodny z warunkami gwarancji określonymi przez Wykonawcę i nie
będzie dłuższy niż 14 dni licząc od dnia zgłoszenia awarii urządzenia. Po upływie tego terminu
Wykonawca ma obowiązek wymienić uszkodzony sprzęt na fabrycznie nowy (w przypadku jego
niedostępności na rynku na sprzęt nie gorszy niż naprawiany, w uzgodnieniu z Zamawiającym).
po 3 krotnej naprawie tego samego konkretnego telefonu/urządzenia (naprawa tego samego rodzaju
uszkodzenia) Wykonawca ma obowiązek wymienić uszkodzony sprzęt na fabrycznie nowy (w przypadku
jego niedostępności na rynku na sprzęt nie gorszy niż naprawiany, w uzgodnieniu z Zamawiającym).
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Strona 10 z 10
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia WŁiI KWP Opole 2016