Wdrożenie systemu do budżetowania BAC w P.I.W.
Transkrypt
Wdrożenie systemu do budżetowania BAC w P.I.W.
P.I.W. CAMCO Sp. z o.o. Warszawa Wdrożenie systemu do budżetowania BAC 01/ WSTĘP ! ! ! ! W niniejszym dokumencie przedstawiamy Państwu wdrożenie budżetowania w oparciu o aplikację BAC w przedsiębiorstwie P.I.W. Camco Sp. z o.o. widziane z perspektywy naszego Klienta - osób biorących bezpośredni udział w procesie poszukiwania rozwiązania, podjęcia decyzji i implementacji systemu. Opis wdrożenia systemu BAC w firmie Camco jest kolejnym przykładem na to, iż polskie przedsiębiorstwa małe i średnie szybko dojrzewają do stosowania nowoczesnych metod zarządzania, poszukują odpowiednich dla siebie rozwiązań zarówno w obszarze doradztwa, jak i narzędzia informatycznego oraz decydują się na taki krok. Przedstawiamy Państwu opis przypadku wdrożenia budżetowania w spółce reprezentującej sektor polskich przedsiębiorstw MŚP. Dziękujemy prezesowi zarządu P.I.W. Camco Sp. z o.o., panu Dariuszowi Kubów, za zgodę na publikację niniejszego materiału. Zachęcamy do zapoznania się treścią materiału. 02/ KLIENT ! ! ! ! Firma CAMCO działa na rynku już prawie 25 lat. W tym okresie udało jej się zdobyć znaczącą pozycję wśród dostawców systemów zasilania awaryjnego. Kluczem do sukcesu są wyznawane w spółce wartości: satysfakcja klienta, profesjonalna kadra, innowacyjność, jakość, dbałość o środowisko. Wśród klientów firmy CAMCO znajdują się między innymi: sieci marketów (Kaufland), operatorzy telewizji kablowych (Vectra, Multimedia), ZUS, Totalizator Sportowy, liczne urzędy publiczne i ministerstwa, NIK, Kancelaria Prezydenta, Prokuratoria Generalna, banki, szpitale, służby mundurowe. 03/ POTRZEBA (1)! ! ! ! Mówi prezes zarządu Dariusz Kubów: „Od dłuższego czasu szukaliśmy systemu pozwalającego na prowadzenie budżetowania w skali naszej firmy. Poszukiwaliśmy rozwiązania niezbyt skomplikowanego za to praktycznego w użyciu. Poza implementacją nabytego rozwiązania, oczekiwaliśmy od dostawcy doświadczenia we wdrażaniu budżetowania w małych i średnich przedsiębiorstwach. Potrzebowaliśmy partnera, który poprowadzi nas „za rękę” w procesie wdrażania budżetu: stworzy wspólnie z nami optymalny model budżetowania uwzględniający specyfikę naszej firmy, skonfiguruje system, wdroży i przeszkoli użytkowników. Bardzo istotnym elementem było szybkie i sprawne wdrożenie systemu, tak aby zbytnio nie absorbować naszych pracowników. Z mojej perspektywy wdrożenie budżetowania miało mi przynieść kilka konkretnych efektów: • • • umożliwić planowanie i rozliczanie wyników poszczególnych kontraktów, poszczególnych klientów, ale także poszczególnych handlowców, działów spółki i wreszcie całej spółki, umożliwić skuteczne rozliczanie usług wewnętrznych świadczonych pomiędzy działami spółki, włączenie w pracę z budżetami osób bezpośrednio odpowiedzialnych za realizację kontraktów, które nie miały wcześniej doświadczeń z budżetowaniem, tak by obudzić w nich świadomość kosztów.” 04/ POTRZEBA (2)! ! ! ! Mówi dyrektor finansowy Kinga Roratowska: „System BAC spełnia większość naszych potrzeb w zakresie budżetowania. Do wdrożenia tego typu rozwiązania przygotowywaliśmy się od kilku lat, lecz nie udawało się nam znaleźć nic, co by odpowiadało specyfice naszej firmy. Bardzo ważne z naszego punktu widzenia jest doświadczenie konsultantów TC Concept i wsparcie, którego udzielili nam w czasie wdrożenia. Z mojego punktu widzenia najistotniejszymi elementami były: • • • • automatyzacja zasilania systemu BAC danymi z systemu FK, czyli uzyskanie dodatkowych informacji bez konieczności ich ponownego wpisywania. Model migracji danych zaprojektowany przez TC Concept pozwala na sprawne zasilanie systemu BAC danymi z naszego systemu FK. Proces migracji zajmuje niewiele ponad godzinę miesięcznie, szybkość dostępu do aktualnej informacji. System oferuje możliwość szybkiego wglądu w aktualny stan realizacji budżetów kontraktów czy handlowców oraz porównanie ich z przyjętymi planami, krótkie wdrożenie i stosunkowo niski koszt całego rozwiązania (sprzęt i oprogramowanie), dostosowany do możliwości firm z sektora MŚP, możliwość sfinansowania całego wdrożenia w formie leasingu operacyjnego.” ! ! ! 05/ PROCES WDROŻENIA (1) ! Mówi prezes zarządu Dariusz Kubów: „Prace wdrożeniowe przebiegły bardzo sprawnie. Pierwsze dni przeznaczyliśmy na warsztaty z konsultantem TC Concept. W trakcie warsztatów wypracowaliśmy model budżetowy opisujący strukturę organizacyjną, centra zysków i centra kosztów, model analizy wyników na kontraktach oraz zasady rozliczeń wewnętrznych pomiędzy działem handlowym i działem serwisu. Doświadczenie konsultanta TC Concept pozwoliło sprawnie poprowadzić proces tworzenia modelu oraz dało mi pewność, że realizujemy to wdrożenie w oparciu o najlepsze praktyki. Po zainstalowaniu aplikacji, zaimplementowaniu w niej wypracowanego modelu budżetowania i skonfigurowaniu kont użytkowników pracownicy spółki mogli rozpocząć pracę nad budżetem na rok 2011. Proces budżetowania rozpoczęliśmy w przeciągu zaledwie dwóch tygodni od rozpoczęcia współpracy z TC Concept.” ! ! ! 06/ PROCES WDROŻENIA (2) ! Mówi IT Manager Albert Cieszkowski: „Podczas wdrożenia systemu BAC moje zadania ograniczyły się do: • • • • udostępnienia dostawcy serwera, na którym miała być zainstalowana aplikacja, asystowania podczas instalacji aplikacji na serwerze - cały proces instalacji zajął około 2 godziny, ustawienia procesu tworzenia kopii zapasowej bazy danych aplikacji BAC, ustanowienia dla konsultantów TC Concept zdalnego dostępu do serwera aplikacji w celu umożliwienia jej dalszej konfiguracji. Aplikacja instalowana jest w całości po stronie serwera. Oznacza to, że na stacjach użytkowników nie trzeba już nic instalować – wystarczy dowolna przeglądarka internetowa i dostęp do serwera. Niskie wymagania sprzętowe pozwoliły nam wykorzystać istniejący sprzęt – nie było konieczności dokonywania jakichkolwiek dodatkowych inwestycji w hardware i oprogramowanie serwerowe. Podsumowując powyższe: wdrożenie systemu BAC oraz jego dalsza obsługa wymaga minimalnego zaangażowania i nakładu pracy po stronie działu IT.” 07/ WARTOŚĆ! ! ! ! Mówi prezes zarządu Dariusz Kubów: „System BAC jest praktycznym narzędziem menedżerów operacyjnych. Umożliwia im zyskiem i rentownością bez nadmiernego operacyjnej, jak również bez konieczności korzystania z aplikacji.” skierowanym przede wszystkim do pracę z budżetami, zarządzanie odrywania ich od bieżącej pracy długotrwałych szkoleń pod kątem 08/ EFEKTY! ! ! ! Mówi prezes zarządu Dariusz Kubów: „Obecnie nasza spółka realizuje kilkaset kontraktów rocznie. Dotychczas, bez odpowiedniego narzędzia, mieliśmy bardzo ograniczone możliwości analizowania wyników kontraktów głównie bazujące na własnych aplikacjach w arkuszach kalkulacyjnych. Przy rozrastającej się firmie te narzędzia przestały całkowicie wystarczać. Dzięki wdrożeniu systemu BAC otrzymałem narzędzie do kompleksowego zarządzania budżetem zarówno całej spółki, jej działów, jak i poszczególnych kontraktów. System BAC dał mi możliwość wymiernej oceny pracy podległych mi menedżerów – mogę ocenić ich skuteczność w realizacji kontraktów zarówno na etapie planowania jak i rzeczywistej realizacji. A im z kolei oceniać pracę swoich podwładnych. Ponadto, dzięki systemowi BAC, możemy analizować dane na wielu poziomach: kontrakty pojedyncze, kontrakty sieciowe, klienci etc. System BAC stał się dla spółki przede wszystkim narzędziem zarządzania wynikami firmy oraz budowania u pracowników świadomości kosztów, jakie niesie ze sobą prowadzenie firmy.” 09/ PODSUMOWANIE! ! ! ! Firma P.I.W. Camco w ramach wdrożenia uzyskała: • • • skuteczny model budżetowania (centra zysków, centra kosztów, zarządczy plan kont) umożliwiający zarządzanie budżetami kontraktów i całej spółki, praktyczne narzędzie do tworzenia i rozliczania budżetów, zapewniające zarówno zarządowi jak i menedżerom średniego szczebla szybki dostęp do informacji o planie i rzeczywistej realizacji budżetów w ich obszarach odpowiedzialności, model i narzędzie migracji danych umożliwiające szybkie zasilanie systemu BAC danymi o wykonaniu budżetu z systemu FK. ! ! 9/ BAC – NASI KLIENCI ! !