Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z

PL Europa S.A.
90-249 Łódź, ul. Jaracza 47
NIP: 725 195 02 28
REGON: 100381252
e-mail: [email protected]
Łódź, dn. 10.10.2014 r.
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU nr 2/3.3/081 (POWYŻEJ 14 tys. EURO)
1. Zamawiający
Firma i adres: PL Europa S.A.
90-249 Łódź, ul. Jaracza 47
NIP: 725-195-02-28
Regon: 100381252
2. Tryb udzielenia zamówienia
Zgodnie z art. 3 ust. 1 pkt. 1-5, 7 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo
zamówień publicznych (Dz. U z 2010r. nr 113, poz. 759 tekst jednolity z
późniejszymi zmianami)
3. Tytuł projektu, realizowanego w ramach III osi priorytetowej RPO WŁ:
„System świadczenia usług doradczych w zakresie BPO w oparciu o
unikalną metodologię wykorzystującą rozwiązania elektroniczne”
4. Nazwa osi priorytetowej i działania w ramach których realizowany jest projekt
III Oś priorytetowa RPO WŁ: Gospodarka, Innowacyjność, Przedsiębiorczość
Działanie III.3 Rozwój B+R w przedsiębiorstwach
5. Opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie następujących etapów prac badawczych
w ramach projektu:
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego
PL Europa S.A.
90-249 Łódź, ul. Jaracza 47
NIP: 725 195 02 28
REGON: 100381252
e-mail: [email protected]
Szczegółowy opis zamówienia:
I Badania przemysłowe
1. Identyfikacja obszarów biznesowych, które zostaną objęte przygotowaną metodologią
świadczenia usług doradczych w zakresie realizacji procesów outsourcingowych.
Etap obejmuje przeprowadzenie badań w zakresie identyfikacji 5 obszarów biznesowych
cechujących się z jednej strony możliwością ustandaryzowania procesu doradczego, a z
drugiej największym potencjałem rynkowym.
Weryfikacja potencjału rynkowego poszczególnych obszarów biznesowych będzie
obejmowała zarówno badania w zakresie zapotrzebowania na outsourcing danego
procesu, jak i badania w zakresie realnych możliwości jego zaspokojenia. Analiza będzie
uwzględniała m.in. następujące kryteria: liczba podmiotów realizujących określone
procesy, liczba podmiotów dla których dany proces ma charakter procesu pomocniczego,
nie wchodzącego do core biznesu, częstotliwość realizacji danego procesu, dostępność
podmiotów świadczących usługi w zakresie realizacji danego procesu w modelu
outsourcingu, skala potencjalnych korzyści związanych z wydzieleniem danego procesu
(w szczególności korzyści ekonomiczne – średnie koszty realizacji procesu jako procesu
wewnętrznego oraz w modelu outsourcingu) oraz bariery związane z wydzieleniem
danego procesu do zewnętrznego podmiotu (w tym bariery mentalne).
Efektem prac badawczych powinien być określony zakres obszarów biznesowych, które
zostaną poddane dalszej analizie w ramach kolejnych etapów badań.
2. Identyfikacja parametrów procesów biznesowych w ramach wyłonionych obszarów na
potrzeby modelu analitycznego oraz opracowanie modeli analitycznych i algorytmów na
potrzeby generowania raportów doradczych.
Etap obejmuje przeprowadzenie badań w zakresie identyfikacji parametrów procesów
biznesowych w ramach obszarów wyłonionych w 1. etapie badań, które w najbardziej
kompleksowy sposób opisują ich charakterystykę z punktu widzenia potencjalnego
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego
PL Europa S.A.
90-249 Łódź, ul. Jaracza 47
NIP: 725 195 02 28
REGON: 100381252
e-mail: [email protected]
outsourcingu oraz wypracowania modeli analitycznych i algorytmów opisujących relacje
pomiędzy poszczególnymi parametrami a treścią raportów doradczych w ramach
wszystkich kluczowych z punktu widzenia realizacji procesu doradczego zadań.
Poszczególne obszary biznesowe powinny zostać poddane szczegółowej analizie mającej
na celu wskazanie zestawu parametrów, które powinny zostać uwzględnione w modelach
analitycznych i algorytmach tworzących metodologię usługi doradczej. Parametry zostaną
wyselekcjonowane na podstawie następujących kryteriów: stopnia istotności (m.in. siła
wpływu danego czynnika na istotne z punktu widzenia outsourcingu elementy np. koszty
procesu, ryzyko, bariery), uniwersalności (m.in. ilość procesów biznesowych, które mogą
podlegać wpływowi danego czynnika), przewidywalności (m.in. jednoznaczność wpływu
danego parametru na obsługiwane procesy), ładunku informacyjnego z punktu widzenia
modułu analitycznego (m.in. stopień zróżnicowania w poszczególnych organizacjach),
dostępności (m.in. określanie danego parametru w ramach dokumentacji standardowo
przygotowywanej przez organizację), kosztu pozyskania informacji (m.in. koszt
przeprowadzenia dodatkowych analiz na potrzeby określenia wartości parametru).
Ponadto w ramach etapu badane będą relacje pomiędzy poszczególnymi parametrami
procesów biznesowych a treścią raportów doradczych, w szczególności wpływ wartości
parametrów na potrzeby w zakresie outsourcingu, wpływ na koszty realizacji w modelu
tradycyjnym i w modelu outsourcingu (efekty ekonomiczne outsourcingu), wpływ na
poziom ryzyka i barier w wydzieleniu procesu, wpływ na właściwe kryteria wyboru
potencjalnych dostawców w ramach outsourcingu.
Efektem prac badawczych powinien być określony dla każdego z analizowanych
obszarów biznesowych zestaw parametrów, które będą uwzględniane w ramach modeli
analitycznych oraz przygotowane modele analityczne i algorytmy wraz z treściami
raportów doradczych, powiązanych z wartością parametrów opisujących poszczególne
procesy i samą organizację.
3. Opracowanie technologii konwersji modeli analitycznych do postaci gotowych raportów
doradczych, generowanych w oparciu o parametry wprowadzone przez analityków do
systemu informatycznego Zamawiającego.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego
PL Europa S.A.
90-249 Łódź, ul. Jaracza 47
NIP: 725 195 02 28
REGON: 100381252
e-mail: [email protected]
Etap obejmuje przeprowadzenie badań w zakresie opracowania technologii konwersji
modeli analitycznych do postaci gotowych raportów doradczych, generowanych w oparciu
o parametry wprowadzone przez analityków do systemu informatycznego Zleceniodawcy.
Badania powinny obejmować analizę technologicznych możliwości realizacji procesu
konwersji, wypracowanie koncepcji rozwiązania informatycznego konwersji,
przygotowanie informatycznego środowiska testowego (testowego modułu konwersji),
przeprowadzenie ewaluacji technologii konwersji w oparciu o środowisko testowe i
modyfikację środowiska testowego pod wpływem wniosków z ewaluacji.
Efektem realizowanych prac badawczych powinna być technologia konwersji spełniająca
co najmniej następujące wymagania:
- technologia powinna pozwalać na konwersję modeli analitycznych przygotowanych w
formatach nie wymagających zakupu narzędzi innych niż powszechnie wykorzystywane w
branży doradczej (np. arkusze kalkulacyjne),
- budowa modeli analitycznych w formie zgodnej z wymaganiami konwersji nie może
wymagać wysokich kompetencji w zakresie narzędzi IT – osoba o umiarkowanie wysokiej
znajomości obsługi arkuszy kalkulacyjnych powinna być w stanie przygotować model w
formie spełniającej techniczne wymogi konwersji,
- wynik konwersji powinien mieć formę umożliwiającą jej rozpowszechnianie poza
systemem platformy (a więc np. powszechnie stosowanych formatów plików
tekstowych).
Nie dopuszcza się składania ofert wariantowych.
6. Opis sposobu obliczania punktów
 kryterium C - cena
najniższa cena
ilość pkt. dla kryterium C = ------------------------- x 100% x 100
rozpatrywana cena
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego
PL Europa S.A.
90-249 Łódź, ul. Jaracza 47
NIP: 725 195 02 28
REGON: 100381252
e-mail: [email protected]
a) Zamawiający przyjmie do oceny podaną przez Wykonawców cenę brutto w
złotych.
b) Zamawiający zastosuje zaokrąglenie wyników do dwóch miejsc po przecinku.
c) Za najkorzystniejszą ofertę uważa się tę, która uzyskała najwyższą liczbę
punktów przyznawanych wg opisanego kryterium.
7. Opis kryteriów, którymi Beneficjent będzie kierował się przy wyborze
najkorzystniejszej oferty wraz z podaniem znaczenia kryteriów
C – cena (ranga kryterium 100%)
8. Termin wykonania zamówienia
Preferowany termin wykonania zamówienia to: 10.12.2014 r Oferty w których
termin
realizacji
zamówienia
będzie
przekraczał
powyższą
datę
nie
będą
rozpatrywane.
9. Opis sposobu przygotowania ofert, miejsce oraz termin składania i
otwarcia ofert
a. Zapytanie ofertowe wraz z formularzem ofertowym dostępne jest w wersji
elektronicznej na stronie www.pleuropa.pl oraz w wersji papierowej w
siedzibie firmy: 90-249 Łódź ul. Jaracza 47
b. Oferty należy składać na formularzu ofertowym stanowiącym załącznik
nr 1 w formie w formie pisemnej w siedzibie zamawiającego: 90-249 Łódź
ul. Jaracza 47.
c. Termin składania ofert upływa w dniu 31.10.2014r
d. Oferta złożona po terminie składania ofert nie będzie rozpatrywana.
e. Powiadomienie o wyborze najkorzystniejszej oferty ukaże się na stronie
internetowej www.pleuropa.pl w dniu 03.11.2014 r.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego
PL Europa S.A.
90-249 Łódź, ul. Jaracza 47
NIP: 725 195 02 28
REGON: 100381252
e-mail: [email protected]
10.Opis warunków udziału w postępowaniu oraz sposobu dokonywania
oceny spełnienia tych warunków
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1) posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie do wykonywania zamówienia
2) dysponują
niezbędnym
potencjałem
technicznym
do
wykonywania
zamówienia
3) dysponują osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia
4) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie
zamówienia,
5) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia.
Przesłanie
oferty
w
odpowiedzi
na
niniejsze
zapytanie
ofertowe
jest
jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia, że oferent spełnia powyższe kryteria.
11.Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju
Regionalnego oraz budżetu państwa.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego