Program

Program
Coaching on the job
i zwiększać ich zaangażowanie oraz rozwijać kompetencje potrzebne
do realizacji stawianych przed nimi zadań.
Korzyści dla Uczestnika szkolenia:



20 - 21.10.2015
godz. 09:00 – 17.00
godz. 09.00 – 16.00
Sala konferencyjna AHK Polska
ul. Miodowa 14, Warszawa




Cel szkolenia:
Szkolenie przybliża istotę, założenia i cel coachingu oraz wprowadza
i ugruntowuje umiejętności w zakresie stosowania technik i narzędzi
coachingowych w zarządzaniu.
Zdobyta wiedza i praktyczne jej zastosowanie podczas szkolenia, da
uczestnikom możliwość świadomego i celowego wykorzystywania
metod coachingowych w kontaktach z podwładnymi, by motywować



nabędzie, rozszerzy i usystematyzuje wiedzę dotyczącą coachingu i jego stosowania w zarządzaniu,
dostrzeże i zrozumie różnice między coachingiem, doradztwem, mentoringiem,
pozna i będzie miał okazję zastosować w praktyce, różnorodne techniki i narzędzia coachingowe,
nabędzie wprawy w precyzowaniu celów własnych i podwładnych oraz wykorzystywania różnorodnych mechanizmów
wspierających w dążeniu do ich realizacji,
rozwinie kluczowe kompetencje w roli managera – coacha,
uzyska wskazówki dotyczące rozwoju własnego stylu coacha,
zwiększy świadomość mechanizmów odgrywających istotną
rolę w relacjach szef – podwładny oraz tworzenia pożądanej
atmosfery pracy, wykorzystującej potencjał podwładnych,
poszerzy wiedzę na temat mechanizmów skutecznej komunikacji i prowadzenia rozmów motywujących,
rozwinie umiejętności udzielania konstruktywnej informacji
zwrotnej,
lepiej rozumie własne i innych mechanizmy działania.
.
PROGRAM
Metody pracy:
Zajęcia prowadzone są w formie warsztatu. W trakcie ich realizacji
trener stosuje:

metody aktywizujące, odwołujące się do wiedzy i doświadczeń uczestników, wzmacniające przepływ i wymianę wiedzy
pomiędzy uczestnikami, miedzy innymi ćwiczenia indywidualne i grupowe,
I. Coaching oraz rozmowa coachingowa

Czym jest coaching?

Czym różni się coaching od szkolenia, treningu i mentoringu?

Czym jest coaching on the job?
II. Jak stosować coaching w codziennej pracy?

Model GROW (Goal – Current Reality - Options – Will)

dyskusje moderowane,

Identyfikacja celów – schemat rozmowy z pracownikiem

mini wykłady systematyzujące wiedzę,

Rozmowa o celach - warsztat, prezentacja metody

odgrywanie scenek i odgrywanie ról służące ćwiczeniu wprowadzanych narzędzi i technik,

Ćwiczenia w grupach – indywidualne coachingi, wspólna
informacje zwrotne dla uczestników dotyczące ich stylu działania, pomagające w identyfikacji mocnych stron oraz obszarów do rozwoju w obszarze związanym z tematem warsztatu.


analiza, wnioski
Budowanie kontraktu – dlaczego bez tego się nie uda?
III. Narzędzia coachingowe menedżera

Czym jest brak założeń w coachingu?

Sztuka zadawania pytań jako najważniejsze narzędzie
coachingu

Cechy pytań coachingowych

Ćwiczenie grupowe – tzw. mocne pytania w rozmowie z pracownikiem, wspólna analiza, wnioski
PROWADZĄCY

Ćwiczenia warsztatowe
Cyprian Jędrkowiak

Umiejętne udzielanie informacji zwrotnych w coachingu
Trener biznesu, certyfikowany Coach indywidualny i zespołowy, trener NLP. Specjalizuje się w projektach coachingowych i szkolenio-
IV. Umiejętności prowadzenia rozmowy coachingowej

Umiejętności coachingowe i motywacyjne w codziennej pracy

Trudne sytuacje podczas rozmowy coachingowej

Zaplanowanie pracy coachingowej po powrocie ze szkolenia
V. Rodzaj sesji
wych dla kadry zarządzającej, specjalistów oraz działów sprzedaży.
Realizuje projekty i warsztaty dla wyższej kadry menedżerskiej (budowanie efektywnych zespołów, budowanie autorytetu lidera), Coaching dla menedżerów, specjalistów, doradców ds. obsługi klienta,
zespołów sprzedażowych (zarządzanie zespołem sprzedażowym,
Dlaczego w coachingu menedżerskim tak ważne są sesje online oraz off-line?
organizacja pracy dla menedżerów, przywództwo w sprzedaży, psy-

Budowa i przebieg sesji on-line. Jak się do niej przygotować,
jak ją zapowiedzieć, jak określić parametry?
zamykania sprzedaży, wywieranie wpływu, perswazja). Jest zaanga-

Przykłady sesji on-line – odgrywanie ról.

Wspólna analiza wnioski.

Sesje off-line - czemu służą?

Struktura i przebieg sesji off-line.
chologiczne determinanty sprzedaży, wystąpienia publiczne, techniki
żowany w projekty efektywnej komunikacji wewnątrz organizacji
i budowanie motywacji pozafinansowej oraz efektywności osobistej.
Występuje jako twórca i trener w warsztatach z rozwoju kluczowych
kompetencji rozwiazywania konfliktów i zarządzania zmianą. Realizuje również projekty związane z wystąpieniami publicznymi i prezen-
tacjami biznesowymi.
Jako trener i coach rozpoczynał u boku Chris Hall, Boba Klausa i Roberta Diltsa. Swoje doświadczenie zawodowe zdobywał pracując
w siłach sprzedaży w branży telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej,
budowlanej, meblowej, oraz w kontroli należności i windykacji. Posiada doświadczenie menedżerskie (dyrektor handlowy – 100 osobowy zespół, kierownik marketingu). Zarządzał strukturą handlową
i marketingową.
Na bieżąco uczestniczy i rozwija posiadaną wiedzę i doświadczenie
w zakresie doradztwa, coachingu i szkoleń. Może poszczycić się
przeprowadzeniem ponad 2000 dni szkoleniowych dla między innymi takich firm jak: Mercedes Benz Polska, VOLVO Polska, Toyota,
Honda, Maspex, Deichmann, Lotos, Danfoss, Volkswagen, Nordea,
Poczta Polska, Pharma Nord, OCEANIC, Auchan.