docorganizacja sportowa w przyszłości
download 
Reklamacja Transkrypt
organizacja sportowa w przyszłości
Przyszłość Kierunek rozwoju organizacji sportowej n Nastąpią istotne zmiany systemów wartości i stylów życia n Wzrośnie siła oddziaływania otoczenia społecznego n Wyraźnie zaznaczy się efekt połączonego oddziaływania zwiększonej złożoności i zmienności n Nastąpi era wiedzy i przedsiębiorczości intelektualnej n Wzrośnie znaczenie zespołów jako konsekwencja „organizacji opartej na wiedzy” Organizacja przyszłości Kapitał intelektualny Sprawność społeczna Opracowanie dr Aneta Stosik Organizacja przyszłości Przyszłość n Organizacja wirtualna – jako społeczność n Kluczowymi czynnikami sukcesu staną się: nowatorstwo, elastyczność i szybkość działania oraz gotowość do nieustannego uczenia się n Nasili się konkurowanie o przyszłość czyli udział w otwierających się możliwościach, a nie o udział w rynku n Wzrośnie zaangażowanie emocjonalne i intelektualne w działania firm n Nastąpi zmiana tradycyjnych organizacji kapitałochłonnych w organizacje „informacjochłonne” n Nowy model przywództwa charyzmatycznego n Budowanie przewagi konkurencyjnej w oparciu o nowatorstwo i odmienność n Priorytet umiejętności komunikowania nad kompetencjami formalnymi n Tworzenie wizerunku „sympatyczności organizacji” n Uznanie kapitału intelektualnego za najważniejszy składnik majątku organizacji (firmy) Menedżer współczesnej organizacji sportowej Nowoczesny marketing - czyli wykraczanie poza orientację klienta Nowoczesny marketing – czyli wykraczanie poza orientację klienta Postawy Nie wyartykułowane Nie zagospodarowane możliwości • Potrzeby • • • Wyartykułowane • • Ogromna zdolność adaptacyjna, odwaga i szybkość w podejmowaniu decyzji, silny system etyczny, poczucie przynależności i wewnętrznej integracji Wiarygodność Postawa niezależnego myśliciela Styl zachowania charakteryzujący się nadmiarem pomysłów Budzenie entuzjazmu Akceptacja Obsługiwani Nie obsługiwani Typy klientów Menedżer współczesnej organizacji sportowej Umiejętności • • • • • • Dokonywanie szybkich wyborów Budowanie zespołów i grupowania wokół siebie zwolenników Wywieranie wpływu na rzeczywistość Odporność na stres Tworzenie przewagi konkurencyjnej i budowania marki Adaptacja do zmian Menedżer współczesnej organizacji sportowej Działania • Doradzanie (mentoring), przewodzenie (coaching) i szkolenia zamiast rządzenia i kierowania • Wspieranie i inspirowanie • Tworzenia struktur (zespołów) pracy bez nadzoru poprzez rozwój kultury i kooperacyjne nastawienie do klientów wewnętrznych • Dawanie ludziom więcej w kategoriach rozwojowych niż kompetencyjnych • Tworzenie „filozofii wspólnoty” zamiast filozofii jednostki Potrzeby kadrowe współczesnej firmy Menedżer organizacji przyszłości Kwalifikacje pracownika Predyspozycja do efektywnych działań przystosowawczych, antycypacyjnych i twórczych, pozwalająca człowiekowi osiągnąć wysoki poziom samorealizacji osobistej i zawodowej. Kompetencje Sprawność społeczna : Umiejętność komunikowania się (94%) Zdolność do podejmowania trafnych decyzji (89%) Tworzenie relacji interpersonalnych (77%) Wrażliwość na kulturę firmy (73%) Poszukuje się pracowników i kierowników z umiejętnością działania w wielkich społecznościach organizacyjnych Organizacja przyszłości n „Widzimy organizację jutra, jako organizację elastyczną, zdolną do natychmiastowych reakcji na zmiany otoczenia, organizację o bardzo dobrze zdefiniowanych kluczowych kompetencjach i jasno zlokalizowanych zasobach „do wynajęcia”. Organizację zatrudniającą ludzi stanowiących rzeczywisty kapitał firmy, który można by zapisać w księgach firmy, gdyby tylko prawo na to pozwalało. Organizację przerażoną, rozglądającą się wokół w oczekiwaniu na kataklizm, ale i gotową na skorzystanie z szans. Organizację siedzącą na rozżarzonych węglach tak, by nawet na chwilę nie stracić czujności. Organizacja nasza podszyta strachem może czuć się bezpieczna. Bądźmy kameleonem, któremu strach nie przeszkadza w zmianie koloru skóry” Umiejętności praktyczne (53%) Opinia respondentów W przyszłych organizacjach relatywnie ważniejsza będzie umiejętność sprawnego poruszania się w sieciach wirtualnej organizacji niż konkretne umiejętności związane z prowadzeniem biznesu. Organizacja przyszłości n Szybkie reagowanie na zmiany w otoczeniu n Minimalizowanie podziałów funkcjonalnych n Spłaszczanie struktur organizacyjnych o relacjach sieciowych n Inwestowanie w ludzi i ich kompetencje n Orientowanie pracowników się na cele n Tworzenie zespołów oraz grup zadaniowych (często o strukturach rozmytych czy wirtualnych) n Zbiorowe uczenie się i dyfuzja wiedzy n Autonomia działania pracowników Droń i inni WEMA Kapitał intelektualny To wiedza, praktyczne doświadczenia, technologia, dobre stosunki z klientami oraz wszelkie umiejętności pozwalające firmie osiągnąć przewagę konkurencyjną Podział Kapitału Intelektualnego Kapitał intelektualny kapitał ludzki kapitał organizacyjny - kompetencje - procesy - postawy i zachowania - infrastruktura - przywództwo i rozwój - kultura organizacyjna - proces zarządzania kapitał rynkowy kapitał innowacyjny - relacje z klientami - poprawa procesów - relacje z dostawcami - produkty i usługi - kompetencje rynkowe - technologie - inne relacje Kapitał intelektualny Aktywa organizacji powstałe na skutek czynności intelektualnych rozciągających się od nabywania nowej wiedzy (uczenie się) przez inwencje, do tworzenia cennych relacji z innymi Kapitał Ludzki n Kapitał ludzki – składa się z kompetencji i umiejętności pracowników. Kiedy organizacja przyjmuje do pracy zdolnych ludzi i stwarza im właściwe warunki do rozwoju, zwiększa ten kapitał. Kapitał ludzki to zbiorowa zdolność firmy do wydobywania najlepszych rozwiązań z wiedzy ich pracowników Kapitał Strukturalny Kapitał strukturalny obejmuje rutynowe procesy zachodzące w firmie i struktury wspierające poszukiwanie optymalnej wydajności intelektualnej przez pracowników. Jednostka może posiadać wysoki poziom zdolności intelektualnych, jeśli jednak organizacja posiada niewłaściwe systemy i procedury, ogólny kapitał intelektualny nie osiągnie pełnego potencjału. Kapitał Relacyjny To tworzenie specyficznych, trwałych relacji i związków z klientami firmy oraz troska o wizerunek i właściwy odbiór. Relacje te dotyczą zarówno aspektów pozycjonowania marki na rynku jak i marketingu wewnętrznego oraz polityki i filozofii firmy Zarządzanie KI Kapitał Społeczny Umiejętność współpracy w obrębie grup i organizacji w celu realizacji wspólnych interesów [ Fukuyama F] Kapitał Społeczny oparty jest na interakcjach międzyludzkich w organizacji i służy podwyższaniu potencjału efektywności funkcjonowania i rozwoju organizacji poprzez ułatwianie współdziałania między uczestnikami. Zarządzanie kapitałem intelektualnym polega na zarządzaniu przepływem kapitału intelektualnego rozumianym jako zmiany w zasobach niewymiernych. Wartość księgowa, rynkowa i aktywów ukrytych firm Przyszłość organizacji Charles Handy, profesor z London Business School, szacował w roku 1995, że: W a rt o ść ry n k o w a ( % ) 1200 „całkowita wartość większości przedsiębiorstw jest od czterech do pięciu razy większa od łącznej wartości posiadanych przez nie aktywów materialnych” 1000 800 600 400 200 0 Microsoft Unilever wartość księgowa Porównanie skumulowanej wartości aktywów ukrytych spółek notowanych w USA w 1978 i 2000 roku 100% Hewlett-Packard General Motors aktywa niematerialne n …Im lepsi są Twoi ludzie, tym dalej zajdziesz… 80% cyt. z „Der Minuten-Manager”, Blanchard&Johnson 60% 40% 20% 0% 1 skumulowana wartość aktywów ukrytych skumulowana wartość bilansowa 2 ... i sukces wszystkich starań jest zależny od najmniejszej hierarchicznej jednostki – samego pracownika i jego przełożonego... Sprawność Społeczna Sprawność Społeczna realizowania jest głównie przez: n Predyspozycja do efektywnych działań przystosowawczych, antycypacyjnych i twórczych, pozwalająca człowiekowi osiągnąć wysoki poziom samorealizacji osobistej i zawodowej. n Umiejętności skutecznego komunikowania się: w tym: - Umiejętności interpersonalne - Prezentacja i autoprezentacja nJest to praktyczny i pozytywnie oceniany walor zachowań indywidualnych i zespołowych o wysokiej akceptacji społecznej. Sprawność Społeczna realizowania jest głównie przez: Sprawność Społeczna realizowania jest głównie przez: n Umiejętności współpracy w zespole n Umiejętności techniczne, technologiczne n Umiejętności rozwiązywania problemów n Inteligencja emocjonalna n Zarządzanie własnym rozwojem: Wysoka skuteczność działania n Racjonalne gospodarowania czasem n Samodyscyplina n Umiejętności budowania strategii własnego rozwoju n Kompetencja społeczna Kompetencja społeczna n Empatia – uświadomienie sobie n Determinuje stopień, w jakim radzimy sobie z innymi n n n Umiejętności społeczne – umiejętności wzbudzania u innych pożądanych cech n n n n n n n n Kompetencja osobista n Determinuje stopień, w jakim radzimy sobie ze sobą odczuć innych Rozumienie innych Nastawienie usługowe Wspieranie różnorodności Wpływanie na innych Porozumienie Łagodzenie konfliktów Przewodzenie – inspirowanie Inicjowanie zmian Tworzenie więzi Współpraca współdziałanie Kompetencje przedsiębiorstwa Możliwość robienia czegoś cennego dla klientów, wykorzystując predyspozycje do łatwego opanowania i efektywnego wykonania procesów wytwarzania wartości dodanej oraz praktyczną znajomość procesów gospodarczych i stosownych umiejętności ludzi [M. Bratnicki] Kluczowe Kompetencje To wiązki zasobów, procesów i zdolności leżących u podłoża przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa, dających dostęp do ważnych rynków albo segmentów rynkowych, czyniący znaczący wkład w dostrzeganie przez klientów korzyści, umożliwiających obniżkę kosztów, utrudniających naśladowanie przez konkurencję [Prahalad, Hamel] Dziękuję za uwagę
