Informacja prasowa, 21 kwietnia 2011 r

Informacja prasowa, 21 kwietnia 2011 r.
Autor: Forum Darczyńców w Polsce
Społeczne zaangażowanie instytucji finansowych w Polsce
19 kwietnia odbyło się seminarium pt. „Społeczne zaangażowanie instytucji finansowych w Polsce”
zorganizowane przez Forum Darczyńców i Fundację Współpracy Polsko-Niemieckiej pod patronatem
Związku Banków Polskich, na którym zaprezentowane zostały wyniki badań dotyczących filantropii
największych firm z sektorów finansowego i ubezpieczeniowego.
Branża finansowa jest postrzegana jako lider filantropii korporacyjnej w Polsce. Według raportu
„Fundacje korporacyjne w Polsce” firmy z branży finansowej najczęściej zakładają fundacje, w
dotychczasowych czterech edycjach konkursu „Liderzy Filantropii” najwięcej uczestników
reprezentowało sektor finansowy, a w badaniu „Menedżerowie 500” aż ¼ respondentów wskazało
sektor bankowy jako lidera odpowiedzialności społecznej. Ze względu na wymienione wyżej czynniki
instytucjom finansowym poświęcone zostało pierwsze seminarium dotyczące zaangażowania
społecznego firm z różnych branż. Na seminarium omówiono różne modele zaangażowania
społecznego banków i instytucji ubezpieczeniowych, przedstawiono wybrane dobre praktyki,
rozmawiano o cechach wspólnych dla całego sektora.
Gościem specjalnym seminarium był Roland Krüger, szef niemieckiego Generali Zukunftsfonds,
który zaprezentował nowatorskie projekty firmy w obszarze CCI (Corporate Community Investment),
a w trakcie dyskusji panelowej porównał praktyki polskich firm do doświadczeń niemieckich.
Ponadto w dyskusji udział wzięli: Bogdan Benczak z Fundacji PZU, Krzystof Kaczmar z Fundacji
Kronenberga przy Citi Handlowy oraz Maria Magdalena Winconek z BRE Banku. Rozmowę
poprowadziła Paulina Kaczmarek, ekspertka z firmy PwC. Przedstawiciele firm zastanawiali się
m.in. czy i dlaczego sektor finansów i ubezpieczeń jest liderem wśród innych branż w Polsce na polu
społecznego zaangażowania biznesu. Rozmawiano o tym, czy stosowanie coraz bardziej
zaawansowanych narządzi CCI, jak działania fundacji korporacyjnych i programy wolontariatu
pracowniczego, przekłada się na naprawianie rzeczywistych problemów społecznych.
Praktyczne doświadczenia przedstawicieli instytucji finansowych porównane zostały z wynikami
badania społecznego zaangażowania największych firm z branż finansowej i ubezpieczeniowej
w Polsce. Badanie przeprowadzone zostało specjalnie na potrzeby seminarium przez Forum
Darczyńców w Polsce we współpracy z firmą PwC w dniach 25 marca – 14 kwietnia 2011 r. Ankieta
składała się z 23 pytań w większości zamkniętych oraz części opisowej dotyczącej dobrej praktyki.
Uzyskane od 22 firm odpowiedzi zostały zaprezentowano zbiorczo na seminarium. Poniżej
przedstawiamy najważniejsze wyniki badania.
Najważniejsze wyniki badania dot. zaangażowania społecznego największych instytucji
finansowych w Polsce
Kogo wspierają? Uzyskane odpowiedzi na pytania ankietowe pokazują, że firmy z sektora
finansowego podejmują działania w podobnych obszarach i kierują je do tych samych grup
odbiorców. Najczęściej instytucje finansowe prowadzą swoje programy zaangażowania społecznego
w obszarze pomocy społecznej, edukacji oraz kultury i sztuki. Odbiorcami ich działań są głównie:
dzieci i młodzież, osoby niepełnosprawne i chore, a także ofiary klęsk i katastrof
(pozwala to przypuszczać, że firmy zaangażowały się w ubiegłoroczną akcję pomocy ofiarom
powodzi). Działalność społeczna instytucji finansowych skupia się na polu „bezpiecznych” tematów,
przykładem mogą być programy stypendialne, które prowadzi 9 z 22 respondentów.
Żadna z instytucji wypełniających ankietę nie wspiera projektów w obszarze praw człowieka. O ile
wspieranie działalności edukacyjnej, w szczególności na polu edukacji ekonomicznej jest
charakterystyczne dla instytucji finansowych, pomoc społeczna jest obszarem najczęściej
wspieranym przez firmy z różnych branż gospodarki w Polsce.
Jak się angażują? 21 z 22 firm udziela wsparcia finansowego, 17 angażuje swoich pracowników
na zasadzie wolontariatu i taka sama liczba przekazuje beneficjentom darowizny rzeczowe. Tak
duże zainteresowanie programami wolontariatu pracowniczego wydaje się być specyfiką zbadanej
branży. Jednoczesnie widzimy głębokie zróżnicowanie realizowanych inicjatyw wolontariackich – od
jednorazowych akcji po całoroczne, ustrukturalizowane i wyspecjalizowane programy.
Firmy z branży finansowej często zakładają własne fundacje (15 z 22), potwierdza to dotychczasowe
analizy, że zdecydowanie najwięcej fundacji funkcjonuje w tej branży. Jednocześnie większość
przebadanych firm zawiera strategiczne partnerstwa z innymi organizacjami pozarządowymi. To
właśnie organizacje pozarządowe (21 wskazań) są podmiotami najczęściej wspieranymi przez firmy
z branży finansowej i ubezpieczeniowej, przed instytucjami publicznymi (16) i osobami
indywidualnymi (8). Tak powszechną współpracę z organizacjami pozarządowymi możemy wiązać z
dużą liczbą fundacji korporacyjnych, które są niewątpliwie pomostem pomiędzy organizacjami
społecznymi a biznesem.
Jakie napotykają problemy? Wśród barier utrudniających rozwój programów zaangażowania
społecznego firmy wskazały głównie trudności z zaangażowaniem pracowników oraz ograniczone
zasoby finansowe na cele społeczne. Wspomniano również o niewystarczającej wiedzy i przekonaniu
kadry zarządzającej do zasadności działań społecznych oraz braku spisanej strategii.
Jakie środki przekazują? 7 z 22 firm, które przesłały ankiety nie ujawniło, jakie środki finansowe
przeznaczyło na cele społeczne. Wśród firm, które odpowiedziały na pytanie o skalę finansową
zaangażowania społecznego, odpowiedzi są bardzo zróżnicowane. Budżety na cele społeczne
w przypadku połowy firm były w przedziale 50 000 – 500 000 zł, pozostałe przeznaczały ponad
1 000 000 zł, wśród nich znalazły się też dwie firmy, które corocznie w ciągu ostatnich trzech lat
przeznaczały ponad 5 000 000 zł. Patrząc na zbiorcze dane z lat 2008 - 2010 zdecydowane
ograniczenie środków na cele społeczne (średnio o 1/3) miało miejsce w 2009 roku, czego przyczyn
można upatrywać w kryzysie ekonomicznym.
Strategia i przejrzystość. 13 z 22 respondentów posiada strategię, w której zapisane są cele
zaangażowania społecznego firmy. Większość firm upublicznia informacje nt. możliwości ubiegania
się o wsparcie, ale tylko nieco ponad połowa udostępnia do publicznej wiadomości zasady i kryteria
udzielania wsparcia. Powyższe informacje zamieszczane są na ogół na stronie internetowej, jedynie
3 firmy aktywnie docierają do potencjalnych beneficjentów. Połowa firm w swoich programach
zaangażowania społecznego wykorzystuje media społecznościowe, głównie Facebooka.
Mierzenie rezultatów. Większość przebadanych firm stosuje mierniki rezultatów programów
zaangażowania społecznego, ograniczając się najczęściej do prostych wskaźników ilościowych,
takich jak liczba beneficjentów, liczba i kwota przyznanych darowizn. Bardzo rzadko firmy
przeprowadzają analizę rzeczywistego wpływu swoich działań na rozwiązywanie danych problemów
społecznych. Analiza potrzeb społecznych i rzeczywistych efektów działań, oraz bardziej przejrzyste
i przyjazne procedury, to największe wyzwania stojące przed sektorem. Zdaniem uczestników
panelu branża finansowa jest liderem na polu zaangażowania społecznego pod względem skali
środków przekazywanych na cele społeczne, ilości podejmowanych inicjatyw oraz rozwiniętych
programów, ale jeśli chce utrzymać tę pozycję musi zmierzyć się z wyżej wymienionymi
wyzwaniami.
Jaki powinien być lider? O to zapytaliśmy Krzysztofa Kaczmara, Dyrektora Fundacji Bankowej
im. L. Kronenberga przy Citi Handlowy, zrzeszonej w Forum Darczyńców: "Lider społecznego
zaangażowania to firma, która spełnia wszystkie podstawowe warunki i kryteria funkcjonowania w
partnerstwach: jest przejrzysta, ma dostępne, przyjazne procedury dla organizacji wnioskujących o
wsparcie oraz wchodzi w partnerstwa długofalowe. Bardzo ważne jest też badanie potrzeb i
ewaluacja projektów, a co za tym idzie umiejętność uczciwego przyznania się do ewentualnej
porażki. Jeśli projekt, w który się angażujemy, nie przynosi oczekiwanych efektów, to mamy
odwagę go zamknąć. Wreszcie lider to ktoś, kto wyznacza nowe standardy, nowe trendy i za kim
podążają pozostali gracze rynku.”
*****
Wyniki badania zaprezentowane podczas seminarium są dostępne na stronie internetowej
http://www.forumdarczyncow.pl/text.php?menu_id=501.
Dodatkowych
informacji
udziela:
Magdalena Pękacka – [email protected] lub tel. (22) 536 00 45.