Wymagania ofertowe

Transkrypt

Wymagania ofertowe

WYMAGANIA OFERTOWE
(ZMIANA z dnia 13.04.2015)
Przetarg nr FZ-Z/P112/15
dotyczący: wyboru agencji badawczych do współpracy ramowej
Warszawa, dn. 02.04.2015
...
1. Dane Ogólne
1.1. RWE Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Wybrzeże
Kościuszkowskie 41 zwana dalej w treści „Zamawiającym" zaprasza do wzięcia
udziału w Przetargu na wybór agencji badawczych do współpracy ramowe
na okres 3 lat (z możliwością przedłużenia o 1 rok):
CZĘŚĆI PRZETARGU:
I.
Współpraca w zakresie full service z realizacją Omnibusa
elektronicznego.
II.
Współpraca w zakresie full service z realizacją realizacji Omnibusa
tradycyjnego.
III.
Współpraca w zakresie badań full service „Bez Omnibusa”
Każdy z Oferentów może złożyć ofertę na jedną z ww. części.
1.1. Orientacyjny termin rozpoczęcia współpracy: maj 2015.
1.2. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Oferenci spełniający następujące
warunki:
a) posiadają niezbędne uprawnienia do występowania w obrocie prawym;
b) są obecne na rynku badawczym przynajmniej 4 lata;
c) w ostatnich dwóch latach
zrealizowali co najmniej 7
zadań
badawczych mieszczących się w zakresie opisanym w cenniku z załącznika nr 2
do projektu umowy – załącznik nr 3 do WO (np. omnibus; FGI itp.) na rzecz firm
świadczących usługi masowe (sprzedaż e.e.; telekomy, Internet, TV kablowa,
bankowość, ubezpieczenia) na rynku polskim;
d) nie zalegają z płatnościami wobec Urzędu Skarbowego i ZUS oraz znajdują się
w sytuacji finansowej pozwalającej na wykonanie przedmiotu Przetargu;
e) mają siedzibę w Warszawie, ale mają również możliwość przeprowadzania
badań poza Warszawą;
f) opiekun przydzielony przez agencję do obsługi RWE Polska ma przynajmniej
2-letnie doświadczenie w branży badawczej ;
2. Procedura Przetargowa
Przetarg składa się z dwóch etapów: Etap I – Zgłoszenie chęci udziału, Etap II – Złożenie
ofert w za pośrednictwem Portalu Dostawcy RWE: https://supplier.rwe.com/irj/portal/
2.1. Etap I. Zgłoszenie chęci wzięcia udziału w Przetargu odbywa się na podstawie
zeskanowanego wypełnionego i podpisanego Formularza Zgłoszenia (załącznik nr
1), który należy wysłać mailem w terminie do 10.04.2015r. do godziny 1200 na
Strona 2 z 38
e-mail: Malgorzata [email protected] (WAŻNE: prosimy o dopisanie na
Formularzu Zgłoszenia informacji, na które zadanie przetargowe będą
Państwo składali ofertę).
2.1.1. Zamawiający udostępni Oferentom materiały szkoleniowe dot. obsługi Portalu
Dostawcy RWE. Po weryfikacji danych Oferenta materiały szkoleniowe
zostaną wysłane drogą elektroniczną na adres e-mail podany na Formularzu
Zgłoszenia.
2.2. Etap II – Złożenie ofert za pośrednictwem Portalu
https://supplier.rwe.com/irj/portal/. Oferta powinna zawierać:
2.2.1. następujące dokumenty i oświadczenia:
Dostawcy
RWE:
a) plik z danymi z KRS lub z Centralnej Ewidencji i Informacji
o Działalności Gospodarczej Rzeczpospolitej Polskiej;
b) wykaz 7 wybranych badań
zrealizowanych w okresie ostatnich
dwóch lat na rzecz firm świadczących usługi masowe (sprzedaż e.e.;
telekomy, Internet, TV kablowa, bankowość, ubezpieczenia)
mieszczących się w zakresie opisanym w cenniku z załącznika nr 2 do
projektu umowy (załącznik nr 3 do WO) na rynku polskim wraz z nazwą
firmy, z referencjami Klienta i telefonem kontaktowym z możliwością
sprawdzenia referencji;
2.2.2. wynagrodzenie:
wysokość wynagrodzenia za realizację przedmiotu Przetargu. Wycena
przedmiotu Przetargu polega na podaniu cen jednostkowych bez VAT
w złotych, obejmujących kompleksową realizację usługi (rekrutacja,
prowadzenie
badania,
przygotowanie i
prezentacja
raportu)
dotyczących wybranej części Przetargu. Ceny należy wpisać do cennika
zawartego w załączniku nr 1 do projektu umowy, będącego
załącznikiem
nr
3
do
niniejszych
Wymagań
Ofertowych.
W Portalu Dostawcy RWE w pozycji dotyczącej ceny proszę o wpisanie
kwoty 1 zł.
2.2.3. Ofertę merytoryczną:
a) Atrakcyjny krótki opis - może być z ilustracjami:
- dwóch projektów z punktu 2.2.1 b)
lub
- dwóch projektów w tym jednego projektu z punktu 2.2.1 b) i jednego
projektu spoza obszaru cennika, ale dla podmiotów wymienionych
w punkcie 2.2.1b
Opisy nie mogą naruszać interesów Państwa Klientów.
Prosimy w nich zawrzeć:
- opis metody badawczej,
Strona 3 z 38
- branży dla której Państwo zrealizowali niniejszy projekt
- elementy, którymi chcą Państwo się szczególnie pochwalić przy tych
projektach.
b) Składający ofertę na Części I i II – informację o: grupie docelowej
omnibusa; kalendarium realizacji badań na 2015r. oraz harmonogram
realizacji badania na czerwiec 2015.
2.3. Składanie oferty
2.3.1. Dokumenty wymienione w punkcie 2.2. (Etap II) Procedury Przetargowej
należy złożyć w terminie od 16.04.2015r. od godziny 900 do 17.04.2015r.
do godziny 1430 za pośrednictwem Portalu Dostawcy RWE:
https://supplier.rwe.com/irj/portal/.
2.3.2. Oferta będzie wprowadzona do Portalu
uprawnionego przedstawiciela Oferenta.
w
języku
polskim
przez
2.3.3. Wszystkie oferty otrzymane przez Zamawiającego w formie innej niż za
pośrednictwem Portalu Dostawcy RWE lub po terminie podanym powyżej nie
będą rozpatrywane.
2.4. Etap III - Oferenci zakwalifikowani do Etapu III (min. 4 z Omnibusem i min. 2 bez
Omnibusa) zostaną poinformowani o terminach spotkań w III Etapie, które
planowane są miedzy 23 a 27.04.2015, podczas których przedstawią:
2.3.1 prezentację ciekawego projektu badania na rynku masowym, którym agencja
chciałaby się pochwalić – wybrany przez Państwa 1 z dwóch opisanych w
poprzednim etapie-= prezentuje Key Account dedykowany do współpracy z
nami
2.3.2 prezentację CV i doświadczenia Key Accounta dedykowanego do ew.
przyszłej współpracy z RWE Polska (prosimy o udział Key Accounta
w spotkaniu i prowadzenie przynajmniej części prezentacji).
2.5. Pozostałe wymagania
2.5.1. Oferta zostanie przesłana bezpłatnie oraz w sposób niewiążący dla
Zamawiającego.
2.5.2. Zaleca się, aby Oferent zdobył wszelkie informacje, które mogą być konieczne
do przygotowania oferty oraz zaakceptowania umowy.
2.5.3. Każdy Oferent przedłoży tylko jedną ofertę sam lub jako reprezentant spółki.
Oferent, który przedłoży więcej niż jedną ofertę (nie dotyczy modyfikacji oferty
przed upływem terminu składania ofert) zostanie wyłączony z postępowania.
2.5.4. Przy wyborze oferty Zamawiający będzie kierował się następującymi
kryteriami:
Strona 4 z 38
Etap II:
CZĘŚĆ I:
• Cena badania ………………………………………..…….…….…………..60%
• Ocena oferty merytorycznej (pkt. 2.2.3 a))………….…….….……...…….30%
• Ocena mechanizmu omnibusa (pkt. 2.2.3 b))…………….………….……10%
CZĘŚĆ II:
• Cena badania ……………………………………..………..…….……...…..60%
• Ocena oferty merytorycznej (pkt. 2.2.3 a))……………….….…...….…….30%
• Ocena mechanizmu omnibusa (pkt. 2.2.3. b))……………….……………10%
CZĘŚĆ III:
• Cena badania ……………………………………..…………………...….….60%
• Ocena oferty merytorycznej (pkt. 2.2.3 a)))…………………..….….….….40%
Etap III:
CZĘŚĆ I:
• Wynik Etapu II obliczony dla oferentów zakwalifikowanych
do Etapu III……………………………………..……………………….…..…60%
• Ocena zaprezentowanego projektu……………………………………...…20%
• Ocena doświadczenia Key accounta……………………..……….……….20%
CZĘŚĆ II:
do Etapu III……………………………………..……………………….…..…60%
• Ocena zaprezentowanego projektu……………………………………..…20%
• Ocena doświadczenia Key accounta……………………..……………….20%
CZĘŚĆ III:
do Etapu III……………………………………..……………………….…..…60%
• Ocena zaprezentowanego projektu………………………………….…..…20%
• Ocena doświadczenia Key accounta……………………..……….……….20%
Zadania stanowiące przedmiot Przetargu będą oceniane oddzielnie.
2.5.5. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, przed upływem terminu
składania ofert Zamawiający może zmodyfikować treść dokumentów
Przetargowych. Każda wprowadzona przez Zamawiającego zmiana zostanie
opublikowana na stronie internetowej Zamawiającego w dziale Przetargów./O
każdej wprowadzonej zmianie Zamawiający poinformuje Oferenta e-mailem.
Zamawiający może przedłużyć wówczas określony w pkt. 2.2.1. termin
składania
ofert
w
celu
umożliwienia
Oferentom
uwzględnienia
w przygotowywanych ofertach otrzymanych zmian. W tym przypadku wszelkie
prawa i zobowiązania Zamawiającego i Oferenta odnośnie wcześniej
ustalonego terminu będą podlegały ewentualnemu nowemu terminowi.
2.5.6. Termin związania ofertą handlową wynosi 90 dni od daty jej złożenia.
Strona 5 z 38
2.5.7. Oferent może wprowadzać zmiany lub wycofać złożoną przez siebie ofertę
do końca wyznaczonego w pkt. 2.3.1 terminu składania ofert Oferent nie
może wycofać oferty i wprowadzać zmian w ofercie po upływie terminu
składania ofert.
2.5.8. Wszystkie oferty będą oceniane przez Komisję Przetargową.
2.5.9. Komisja Przetargowa odrzuca oferty:
a)
b)
c)
d)
nie odpowiadające w sposób oczywisty warunkom Przetargu;
złożone bez wymaganych lub kompletnych dokumentów;
nieczytelne lub budzące wątpliwości co do ich treści;
złożone po terminie lub z pominięciem Portalu Dostawcy RWE.
2.5.10. Zamawiający opublikuje na swojej stronie internetowej na okres 7 dni,
nazwę Oferenta, którego oferta została wybrana./Po zatwierdzeniu wyniku
oceny ofert przetargowych Zamawiający niezwłocznie poinformuje Oferenta,
którego oferta została wybrana, o wyniku Przetargu. Oferent zostanie
powiadomiony o zasadach zawarcia umowy. Przetarg uznaje się za
rozstrzygnięty w dniu zawarcia umowy z Oferentem, którego oferta została
wybrana.
3. Postanowienia Końcowe
3.1. Zamawiający nie przewiduje stosowania preferencji. Wszyscy Oferenci ubiegający
się o realizację przedmiotu Przetargu będą traktowani na równych prawach
z zachowaniem zasad uczciwej konkurencji.
3.2. Zamawiający zastrzega, że przysługuje mu prawo swobodnego wyboru oferty,
odstąpienia od postępowania bez podania przyczyn, unieważnienia postępowania
bez podania przyczyn, prowadzenia dodatkowych negocjacji, w tym negocjacji za
pośrednictwem aukcji elektronicznych (zasady udziału w aukcji dostępne na stronie
www.rwe.pl).
3.3. Zastrzegamy sobie prawo do przesłania Zamówienia i prowadzenia procesu
potwierdzenia zamówienia poprzez kanały elektroniczne oraz za pośrednictwem
aplikacji na portalu Zamawiającego.
3.4. Wyjaśnień i odpowiedzi
Zamawiającego:
na
pytania
udzielają
upoważnieni
pracownicy
w zakresie procedury Przetargowej:
Małgorzata Jagiełka, tel. 22/ 821 42 24, e-mail: Mał[email protected]
w zakresie przedmiotu Przetargu:
Magdalena Mazurkiewicz, tel. 22/ 821 41 39, w godz. 9.00-16.00
e-mail: [email protected]
Kontakt możliwy od 8 kwietnia 2015.
4. Lista załączników:
4.1. Formularz Zgłoszenia (załącznik nr 1);
4.2. Zakres współpracy (załącznik nr 2);
Strona 6 z 38
4.3. Projekt umowy (załącznik nr 3);
4.4. „Ogólne Warunki Zakupów i Płatności (OWZiP)” (dostępne na stronie internetowej
http://www.rwe.pl)
4.5. „Kodeks Etyczny Grupy RWE oraz Katalog Działań Niedozwolonych” (dostępny na
stronie internetowej http://www.rwe.pl);
Strona 7 z 38
Załącznik nr 1
Formularz Zgłoszenia
1. Nazwa firmy:
Oświadczam, że znajduję się w sytuacji finansowej pozwalającej na realizację przedmiotu
Przetargu.
Oświadczam, że nie zalegam z płatnościami wobec Urzędu Skarbowego i ZUS
Oświadczam, że zapoznałem/am się z dokumentem „Ogólne warunki zakupów i płatności
(OWZiP)” 03/2009 dostępnym na stronie internetowej www.rwe.pl akceptuję jego treść.
Oświadczam, że zapoznałem/am się ze wzorem umowy (załącznik nr 3) i akceptuję jej treść.
Oświadczam, że zobowiązuję się przestrzegać Kodeksu Etycznego Grupy RWE oraz Katalogu
Działań Niedozwolonych, który jest dostępny na stronie internetowej www.rwe.pl
Dane kontaktowe:
imię i nazwisko…………………………………….
email…………………………………….
nr telefonu…………………………………….
nr faxu…………………………………….
Podpis i pieczątka Oferenta
Strona 8 z 38
Załącznik nr 2
ZAKRES WSPÓŁPRACY
I. Zakres przyszłej współpracy
•
Prowadzenie badań ad hoc oraz projektów cyklicznych,
•
Główne obszary współpracy:
•
o
Badania ilościowe i jakościowe
o
Desk-research
o
Satysfakcja klientów
o
Poziom obsługi
o
Produkty
o
Opinie klientów
o
Omnibus (dotyczy tylko podmiotów, które wybrały opcję z Omnibusem)
Prowadzenie badań w segmentach klientów:
o
B2C
o
B2B
o
Liderzy opinii
o
Pracownicy
II. Wytyczne do umowy
•
Umowa ramowa na 3 lata z możliwością przedłużenia na rok
•
Płatność 30 dni od dnia zamknięcia projektu, RWE nie stosuje płatności zaliczkowych
ani faktur pro-forma
•
Dokumentacja zw. z zamówieniem: wycena projektu, akcept RWE, Zamówienie, Protokół
odbioru – podpisany przez obie strony, faktura.
•
Badania nie objęte cennikiem będą zlecane na odrębnych zasadach, typowych dla umowy
ramowej
Strona 9 z 38
Załącznik nr 3
PROJEKT UMOWY
Umowa ramowa nr FZ-Z/…/15/HM-M
Umowę zawarto w dniu …..………… r. pomiędzy:
RWE Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 41 00-347 Warszawa
(zarejestrowanym w Sądzie Rejonowym dla m. St. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego, KRS nr 0000011733, NIP: 525-000-07-94, wysokość kapitału zakładowego
75.066.000 zł (wpłacony w całości)) reprezentowaną przez:
1. ………………………………………..
2 ………………………………………...
zwaną dalej „RWE Polska”,
a
…………………… z siedzibą w Warszawie przy ul. ……………………, zarejestrowaną w Sądzie
Rejonowym w …………….. …… Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS:
……………………….., NIP: …………………, wysokość kapitału zakładowego: ……………. zł,
reprezentowaną przez:
.…………………………………………….
………………………………………..........
zwaną dalej Dostawcą, który jest płatnikiem podatku VAT,
łącznie zwane Stronami lub osobno Stroną,
o następującej treści:
Niniejsza umowa (Umowa”) zostaje zawarta na podstawie znanych Dostawcy „Ogólnych warunków
zakupów i płatności (OWZiP) 03/2009” dostępnych na stronie internetowej www.rwe.pl.
1. Przedmiot Umowy
1.1. RWE Polska jest spółką należącą do Grupy RWE uprawnioną zarówno do udzielania zamówień
własnych jak i zabezpieczania potrzeb innych przedsiębiorstw wchodzących w skład grupy,
udzielanych następnie w imieniu własnym na własną rzecz przez te przedsiębiorstwa zgodnie
z warunkami Umowy.
1.2. Przedmiotem Umowy jest ustalenie zasad współpracy w ramach realizacji przez Dostawcę
dostaw określonych w Załączniku 1 do Umowy usług do RWE Polska i Przedsiębiorstw
uprawnionych do zakupu wymienionych w Załączniku 2 do Umowy, wg uzgodnionych cen.
Strona 10 z 38
1.3. Umowa nie nakłada na RWE Polska lub przedsiębiorstwa wymienione w Załączniku 2 do
Umowy zobowiązania do zakupu. Zobowiązanie zakupu powstaje z chwilą udzielenia Dostawcy,
na podstawie Umowy, odrębnych zamówień.
2. Przedsiębiorstwa uprawnione do zakupu
2.1. Przedsiębiorstwami uprawnionymi do zakupu w rozumieniu Umowy są, poza RWE Polska,
przedsiębiorstwa wymienione w Załączniku 2 do Umowy.
2.2. Lista Przedsiębiorstw uprawnionych do zakupu, wymienionych w Załączniku 2, może zostać
w dowolnym czasie rozszerzona w drodze odpowiedniego porozumienia pomiędzy RWE Polska
i Dostawcą. Rozszerzenie wymaga aneksu w formie pisemnej.
2.3. RWE Polska ma prawo, w każdym czasie, do pozbawienia któregokolwiek z przedsiębiorstw
wymienionych w Załączniku 2 do Umowy uprawnienia do zakupu. O pozbawieniu uprawnienia do
zakupu RWE Polska zawiadomi Dostawcę pisemnie z trzymiesięcznym wyprzedzeniem.
3. Odrębne zamówienia
3.1. Warunki Umowy i ceny wymienione w Załączniku 1 do Umowy Dostawca uznaje za podstawę
każdego zamówienia na usługi wymienione w Załączniku 1 do Umowy, udzielonego przez RWE
Polska lub Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu wg Załącznika 2 do Umowy.
3.2. Z faktu udzielenia zamówienia przez jedno z wymienionych w Załączniku 2 do Umowy
Przedsiębiorstw uprawnionych do zakupu nie wynika dla RWE Polska żadne uprawnienie ani
zobowiązanie, chyba że RWE Polska jest Stroną takiego zamówienia. Dostawcy nie przysługują
również jakiekolwiek roszczenia wobec RWE Polska z żadnego tytułu prawnego, w szczególności
roszczenia odszkodowawcze, chyba że RWE Polska jest Stroną takiego zamówienia.
4. Brak klauzuli wyłączności
4.1. Umowa nie nakłada na RWE Polska lub Przedsiębiorstwa uprawnione do zakupu wymienione
w Załączniku 2 do Umowy obowiązku zamawiania wymienionych w Załączniku 1 do Umowy
usług wyłącznie u Dostawcy.
5. Podstawy Umowy
5.1. Dla zamówień udzielonych przez RWE Polska (lub Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu)
Dostawcy obowiązują w następującej kolejności:
- postanowienia Umowy,
- zamówienia z referencją do niniejszej Umowy;
-
Ogólne Warunki Zakupów i Płatności (OWZiP) w wersji obowiązującej w dniu udzielania
Zamówienia.
6. Regulacje dotyczące realizacji zamówień
Na podstawie warunków określonych w Umowie pomiędzy RWE Polska lub Przedsiębiorstwem
uprawnionym do zakupu wymienionym w Załączniku 2 do Umowy, (zwanymi dalej łącznie, bez
rozróżnienia, Przedsiębiorstwami uprawnionymi do zakupu) a Dostawcą udzielane są
każdorazowo odrębne zamówienia dotyczące dostaw poszczególnych usług.
Dla takich zamówień obowiązują następujące ustalenia, o ile w wyjątkowym przypadku Strony
w pisemnym, osobnym porozumieniu nie ustalą inaczej:
Strona 11 z 38
6.1. Forma pisemna
6.1.1.Zamówienia usług doręczane będą Dostawcy drogą elektroniczną, Przyjęcie zamówień do
realizacji będzie potwierdzane prze Dostawce również drogą elektroniczną.
6.2. Współudział Przedsiębiorstw uprawnionych do zakupu przy realizacji Umowy
6.2.1. Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu udostępnia na uzasadniony wniosek Dostawcy
wszelkie dokumenty i informacje konieczne przy realizacji Zamówienia, o ile nimi dysponuje.
Szczegóły dot. powyższego współudziału koniecznego przy realizacji Zamówienia, jak np.
przygotowanie personelu, miejsc pracy itd. ustala się każdorazowo w formie pisemnej.
6.3. Prawo do kontroli świadczonej usługi
6.3.1. Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu uprawnione jest do kontrolowania prawidłowej
i zgodnej z Zamówieniem dostawy usług przez Dostawcę, jak i do sprawdzania podczas
montażu zastosowanych w zakładach Dostawcy materiałów według uzgodnionej procedury
kontroli.
6.3.2. Pracownicy Przedsiębiorstwa uprawnionego do zakupu mają prawo w czasie godzin pracy,
po wcześniejszym uzgodnieniu z Dostawcą, do wstępu zarówno do miejsc pracy, warsztatów,
w których określona w Umowie dostawa lub jej części są wykonywane, jak i do pomieszczeń
magazynowych Dostawcy, w których składowane są określone materiały lub elementy
budowlane.
6.3.3. Na żądanie Przedsiębiorstwa uprawnionego do zakupu Dostawca udostępni do wglądu
wszystkie rysunki wykonawcze lub inne dokumenty dot. projektu i wykonania, wyniki kontroli
jakości oraz udzieli wszelkich innych koniecznych informacji.
6.4. Odbiór wykonanej usługi
6.4.1. Usługa realizowana przez Dostawcę jest odbierana lub przyjmowana przez Przedsiębiorstwo
uprawnione do zakupu albo przez wyznaczoną przez to Przedsiębiorstwo osobę trzecią,
upoważnioną do przyjęcia usługi, w każdorazowo ustalanym miejscu realizacji.
6.4.2. Odbiór usługi realizowanej przez Dostawcę następuje poprzez jej przekazanie, o ile usługa nie
zawiera poważnych wad lub usterek i zawarte zostało, o ile będzie to konieczne, odpowiednie
porozumienie o usunięciu wad.
6.4.3. Z odbioru usługi sporządzany jest pisemny protokół odbiorczy. Protokół taki powinien zostać
podpisany przez Strony Umowy i obejmować wyraźne zastrzeżenie prawa do dochodzenia
ustalonej kary umownej.
6.4 .4. Odbiór usługi następuje z chwilą podpisania protokołu odbioru przez obie Strony Umowy.
6.5. Opóźnienie, kara umowna
6.5.1. Wykonanie usług następuje, zarówno łącznie jak i w odniesieniu do poszczególnych usług,
zgodnie z terminami realizacji określonymi w Zamówieniu. O każdym przewidywanym
opóźnieniu w realizacji Dostawca pisemnie powiadomi Przedsiębiorstwo uprawione do
zakupu wskazując przewidywane skutki opóźnienia tak, aby strony mogły uzgodnić i
wprowadzić we właściwym czasie środki zapobiegające negatywnym jego następstwom
6.5.2. Jeżeli Dostawca nie dotrzyma określonego w Zamówieniu terminu realizacji usługi,
zobowiązany jest do zapłaty Przedsiębiorstwu uprawnionemu do zakupu za każdy dzień
opóźnienia , karę umowną w wysokości 0,3% łącznej wartości danego zamówienia, jednak nie
więcej niż 20% łącznej wartości zamówienia.
Strona 12 z 38
6.5.3.
Prawo
Przedsiębiorstwa
uprawnionego
do
zakupu
dochodzenia
roszczeń
odszkodowawczych lub innych w związku z opóźnieniem przewyższających wysokość kary
umownej pozostaje nienaruszone.
6.5.4. W przypadku rozwiązania Umowy lub rezygnacji z Zamówienia zgodnie z pkt. 12.4 i 12.5 przez
RWE Polska lub Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu, Dostawca zobowiązany jest do
zapłaty kary umownej w wysokości 10 % łącznej wartości Zamówienia.
6.5.5. Jeżeli Dostawca nie dotrzyma wyznaczonego wcześniej terminu na usunięcie wad i usterek,
Dostawca zapłaci RWE Polska karę umowną w wysokości 0,3 % łącznej wartości netto danego
zamówienia za każdy dzień opóźnienia, licząc od ustalonego przez Strony terminu usunięcia
wad.
6.5.6. Strony wyrażają zgodę na egzekwowanie kar umownych poprzez potrącenie wzajemnych
należności, wynikających z pkt. 6.5.2, 6.5.4, 6.5.5. poprzez złożenie oświadczenia o potrąceniu
w formie pisemnej. Jeżeli kara umowna nie pokrywa poniesionej szkody, Dostawca pokryje
szkody w pełnej ich wysokości.
6.6. Rękojmia I Gwarancja
6.6.1. Dostawca udziela rękojmi na świadczone przez niego usługi w zakresie ich zgodności z
Umową i z warunkami określonymi w Załączniku 1 do Umowy, a w szczególności zapewnia, że
będą wolne od wad prawnych i fizycznych.
6.6.2. Okres rękojmi wynosi 2 lata od dnia odbioru Zamówienia.
6.6.3. Powyższe okresy rękojmi obowiązują, o ile z odrębnej umowy (Zamówienia) albo przepisów
prawa nie wynika dłuższy okres rękojmi. W takim przypadku obowiązuje dłuższy okres rękojmi
ustalony odrębną umową lub przepisami prawa.
6.6.4. Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu w przypadku korzystania z uprawnień wynikających
z rękojmi ma prawo żądać naprawy wadliwej dostawy, chyba że wykonanie naprawy przez
Dostawcę jest obiektywnie niemożliwe. W takim przypadku naprawa zostanie wykonana przez
Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu na koszt Dostawcy.
6.6.5. O ile odpowiadać to będzie charakterowi Zamówienia Dostawca udzieli Przedsiębiorstwu
uprawnionemu do zakupu gwarancji na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach
Zakupów i Płatności (OWZiP).
6.7. Ubezpieczenie
6.7.1 .Przez okres obowiązywania Umowy Dostawca zobowiązany jest do posiadania ubezpieczenia
odpowiedzialności cywilnej za szkody majątkowe i osobowe w wysokości odpowiadającej
zakresowi realizowanych usług.
6.7.2. Na żądanie Przedsiębiorstwa uprawnionego do zakupu Dostawca uzyska i utrzyma
ubezpieczenia określone w pkt. 6.7.1 których suma ubezpieczenia odpowiadać będzie wartości
rocznych Zamówień.
6.8. Odpowiedzialność cywilna
6.8.1 Strony Umowy odpowiadają na zasadach ogólnych, o ile w Umowie nie postanowiono inaczej.
6.8.2. Niezależnie od jakichkolwiek postanowień umownych, Strony Umowy odpowiadają do pełnej
wysokości kwoty w ramach istniejącego ubezpieczenia.
6.8.3.Odpowiedzialność Dostawcy za szkody powstałe w wyniku niedbalstwa rażącego niedbalstwa
Dostawcy ograniczona jest do równowartości łącznej kwoty rocznych zamówień
Strona 13 z 38
6.8.4.Za szkody majątkowe, w szczególności za szkody powstałe w wyniku wstrzymania produkcji
i utraconego zysku, Strony Umowy nie ponoszą odpowiedzialności.
6.8.5.Na zasadach ustalonych w Umowie Dostawca odpowiada również za szkody powstałe w
wyniku działania lub zaniechania podwykonawców jak za własne.
6.8 6.W stosunku do osób trzecich jak i za szkody na zdrowiu/życiu osób trzecich Strony Umowy — o
ile nie uzgodniły inaczej z taką osobą trzecią — odpowiadają na zasadach ogólnych. Określone
powyżej ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności cywilnej nie znajdują zastosowania.
6.9. Opłaty i inne koszty
6.9.1.Dostawca w ramach niniejszej Umowy zobowiązuje się do sporządzania wyceny za
poszczególne usługi obejmując wszelkiego rodzaju opłaty, w tym w szczególności opłaty
związane
z korzystaniem z praw autorskich jak również udostępnienie dla celów transportu wszystkich
wymaganych prawem dokumentów, specyfikacji, certyfikatów, itd.
6.10. Wynagrodzenie, płatności
6.10.1. Dostawca za wykonanie przedmiotu Umowy otrzyma wynagrodzenie w formie ryczałtu
w wysokości określonej w Zamówieniu. Wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu Umowy jest
ostatecznej nie podlega zmianom ani waloryzacji.
6.10.2. Wynagrodzenie Dostawcy finansowane będzie na podstawie faktur w wysokości
wynagrodzenia umownego określonego w zamówieniu. Podstawą do wystawienia faktury jest
protokół potwierdzający wykonanie usług potwierdzonych przez inspektora nadzoru /
Koordynatora, zatwierdzony przez upoważnionego przedstawiciela RWE Polska. Faktura
końcowa zostanie wystawiona przez Dostawcę w ciągu 7 dni od daty protokolarnego przyjęcia
przez RWE Polska przedmiotu Umowy.
6.10.3. Dostawca zobowiązany jest do podania na fakturze numeru Zamówienia. Zapłata faktury
możliwa będzie tyko w przypadku podania kompletnego numeru Zamówienia.
6.10.4. Wynagrodzenie Dostawcy płatne będzie przez RWE Polska, w terminie 30 dni od daty
doręczenia faktury do kancelarii RWE Polska. Jeżeli termin płatności przypada na sobotę lub
dzień wolny od pracy, płatność nastąpi w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w
którym przypada termin płatności.
6.10.5. Jeżeli w danym zamówieniu zostaną uzgodnione warunki płatności uwzględniające dokonanie
zapłaty za fakturę ze skontem w terminie krótszym niż 30 dni, Dostawca zobowiązany jest do
dostarczenia faktury korygującej nie później niż w ciągu 7 dni od daty dokonania płatności
6.10.6. Jeśli z przyczyn leżących po stronie Dostawcy RWE Polska nie będzie przysługiwało prawo
do odliczenia podatku VAT z faktury wystawionej przez Dostawcę lub zostanie ono
zakwestionowane przez organy podatkowe, to Dostawca jako odszkodowanie wypłaci RWE
Polska S.A. wartość poniesionej w związku z tym szkody.
7. Kształtowanie cen, Last Call
7.1. Rozliczenie usług następuje według podanych w Załączniku 1 do Umowy warunków, przy czym
Dostawca przy regulacjach cenowych wynikających z Załącznika 1 do Umowy uwzględni je
w zależności od wielkości danego zamówienia.
7.2. Strony dokonywać będą regularnych kontroli stosowanych cen i uwzględnią wyniki takich kontroli
w celu redukcji kosztów.
Strona 14 z 38
7.3. W przypadku przedłożenia uprawnionemu do zakupu przedsiębiorstwu oferty przez innego
oferenta, który spełnia wszystkie warunki wymagane od zleceniobiorcy RWE Polska, na
korzystniejszych warunkach niż te stosowane przez Dostawcę, przedsiębiorstwo to ma prawo do
usługi po cenach odbiegających od określonych w Załączniku 1 do Umowy, odpowiadających
konkurencyjnej ofercie.
8. Osoba kontaktowa
8.1. Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu oraz Dostawca określają w Załączniku 3, każdy ze
swojej Strony, osobę odpowiedzialną za realizację Umowy oraz kontakty z drugą Stroną.
8.2. Osoby takie mogą być w każdej chwili zmienione w drodze pisemnego zawiadomienia drugiej
strony umowy. Zmiana taka nie stanowi zmiany Umowy.
8.3. Wszelkie związane z Umową informacje będą przekazywane w formie pisemnej wyłącznie
wyznaczonym przedstawicielom Stron.
9. Obowiązek powiadamiania przez Dostawcę
9.1. Dostawca jest zobowiązany do przekazywania określonemu w Załączniku 2 do Umowy
Przedsiębiorstwu uprawnionemu do zakupów na koniec kwartału (31.03., 30.06., 30.09.,
31.12.) sprawozdania na temat wielkości zrealizowanych usług z określeniem ich odbiorcy.
10. Podwykonawcy
10.1. Zlecenie podwykonawcom realizacji części lub całości usługi wymaga wcześniejszej pisemnej
zgody Przedsiębiorstwa uprawnionego do zakupów.
11. Ścisła poufność
11.1. Treść wszelkich informacji, które Strony Umowy otrzymują w ramach kontaktów handlowych na
podstawie Umowy zostanie zachowana w ścisłej poufności. Biorąc pod uwagę powyższe
Strony określają następujące warunki zachowania poufności powyższych informacji i
materiałów, przez biorących udział w wykonaniu Umowy pracowników lub podwykonawców
Dostawcy:
11.1.1 Korespondencja prowadzona pomiędzy Stronami w związku z wykonywaniem Umowy oraz
wszelkie informacje i materiały uzyskane przez Dostawcę (jego pracowników lub
podwykonawców) Umowy od RWE Polska, mogą być wykorzystane wyłącznie w celu realizacji
przedmiotu Umowy”.
11.1.2 Dostawca będzie zachowywał zasady poufności w stosunku do wszystkich dokumentów,
materiałów i opracowań wykonanych na rzecz zlecenie RWE Polska, uzyskanych w ramach
realizacji niniejszej Umowy i nie będzie udostępniał ich osobom trzecim w jakikolwiek sposób,
w okresie prowadzonej współpracy, oraz po jej zakończeniu.
11.1.3 Postanowienia o poufności wymienione powyżej nie będą stanowiły przeszkody dla Dostawcy
w ujawnieniu informacji, jeżeli osoba działająca w imieniu RWE Polska uzna, że informacje
mogą być ujawnione i udzieli w tym celu pisemnej zgody lub obowiązek ujawnienia takich
informacji wynikał będzie z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
11.1.4 W przypadku naruszenia powyższego zobowiązania przez Dostawcę, członków jego władz,
jego pracowników lub podwykonawców, w wyniku czego RWE Polska poniosłaby szkodę,
Dostawca ponosił będzie pełną odpowiedzialność cywilnoprawną z tego tytułu.
Strona 15 z 38
11.1.5 Jeżeli udostępnione przez Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu informacje stanowić
będą tajemnicę państwową lub służbową, to przed wejściem w posiadanie tych informacji
współpracujący z Przedsiębiorstwem uprawnionym do zakupu Dostawca podda się
procedurom określonym w art. 66 i art. 67 ustawy z dnia 22 stycznia 1999 r. o ochronie
informacji niejawnych (tekst jednolity – Dz . U. z 2005 r. Nr 196 poz. 1631 z późn. zm.) i uzyska
odpowiednie do klauzuli tajności poświadczenie bezpieczeństwa osobowego i przemysłowego.
11.2. Zobowiązanie do poufności obowiązuje również po upływie okresu obowiązywania Umowy i
kończy się po 3 latach od wygaśnięcia wszystkich kontaktów handlowych opierających się na
Umowie pomiędzy Stronami.
11.3. Dodatkowo Strony zobowiązują się, że po zakończeniu wspólnych kontaktów handlowych,
których podstawą jest niniejsza Umowa, do zwrotu wszystkich wzajemnie przekazanych sobie
dokumentów, jak również ich kopii.
12. Okres obowiązywania Umowy
12.1. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania i obowiązuje przez 3 (trzy) lata z możliwością
przedłużenia. Umowa zostanie przedłużona automatycznie o kolejny jeden rok, jeżeli nie
zostanie wypowiedziana pisemnie na 3 (trzy) miesiące przed upływem okresu na jaki została
zawarta.
12.2. Każda ze Stron Umowy uprawniona jest do rozwiązania Umowy, w drodze pisemnego
zawiadomienia, z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec
miesiąca kalendarzowego.
12.3. Każda ze Stron Umowy uprawniona jest do natychmiastowego rozwiązania Umowy:
a) w przypadku stwierdzonego naruszenia zobowiązania do zachowania ścisłej poufności,
b) w przypadku nie usunięcia naruszenia Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania
odpowiedniego pisemnego wezwania do usunięcia naruszenia.
12.4. RWE Polska uprawniona jest do natychmiastowego rozwiązania Umowy przypadku opóźnienia
w realizacji przez Dostawcę jakiegokolwiek Zamówienia przekraczającego 20 dni roboczych.
12.5. Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu może zrezygnować z Zamówienia w przypadku
opóźnienia w realizacji przez Dostawcę Zamówienia przekraczającego 20 dni roboczych.
12.6. Zamówienia zawierane zgodnie z warunkami Umowy pomiędzy Dostawcą a określonym
w Załączniku 2 do Umowy Przedsiębiorstwem uprawnionym do zakupu nie stanowią
przeszkody do wypowiedzenia lub natychmiastowego rozwiązania Umowy przez RWE Polska.
12.7. Udzielone w okresie obowiązywania Umowy poszczególne Zamówienia będą realizowane aż do
czasu ich zakończenia, niezależnie od rozwiązania Umowy.
12.8. Jeżeli istnieje powód do natychmiastowego rozwiązania Umowy, Strona uprawniona do
skorzystania z tej możliwości może podjąć decyzję czy zawarte w okresie obowiązywania
Umowy poszczególne Zamówienia będą realizowane aż do czasu ich zakończenia, czy też
będą również rozwiązane w tym trybie.
12.9. Natychmiastowe rozwiązanie Umowy nie wpływa na obowiązek realizacji poszczególnych umów
(zamówień) zawartych w okresie obowiązywania Umowy pomiędzy Dostawcą a uprawnionym
do zakupów przedsiębiorstwem określonym w Załączniku 2 do Umowy.
Strona 16 z 38
13. Cesja wierzytelności
13.1 Dostawca nie jest uprawniony, bez uprzedniej pisemnej zgody RWE Polska, do przelewu
swoich wierzytelności wobec RWE Polska na rzecz osób trzecich lub też do zlecenia ich
windykacji przez osoby trzecie.
14. Dodatkowe porozumienia Umowy i Klauzula Salwatoryjna
14.1. Dodatkowe porozumienia, zmiany i uzupełnienia Umowy, łącznie ze zmianami lub
unieważnieniami formy pisemnej tej klauzuli wymagają dla swej ważności zachowania formy
pisemnej. Zastrzeżenie to nie dotyczy zmiany ogólnych warunków wymienionych w pkt. 5.1
powyżej, o których RWE Polska informować będzie Dostawcę w drodze pisemnej.
14.2. Jeżeli poszczególne lub większa część postanowień tej Umowy okaże się, bądź też stanie się
nieważna, nieskuteczna lub nie będzie mogła zostać zrealizowana, pozostałe postanowienia
Umowy pozostają nienaruszone. Postanowienia nieważne, nieskuteczne lub te, które nie mogą
zostać zrealizowane powinny być zastąpione przez postanowienia, które są postanowieniom
nieważnym, nieskutecznym lub tym, które nie mogą zostać zrealizowane, najbliższe co do
określonego przeznaczenia i sensu. To samo obowiązuje przy ewentualnych lukach niniejszej
Umowy.
15. Właściwość miejscowa sądu
15.1. Do wszystkich sporów wynikających i związanych z Umową właściwy miejscowo będzie sąd
w Warszawie.
15.2. W kwestiach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
RWE Polska
Dostawca
_________________________
________________________
Strona 17 z 38
Załącznik 1 do Umowy nr FZ-Z/…/15/HM-M
Wykaz usług i warunków realizacji
I. Wykaz usług:
1. Prowadzenie badań ad hoc oraz projektów cyklicznych,
2. Główne obszary współpracy:
a. badania ilościowe i jakościowe
b. desk-research
c. satysfakcja klientów
d. poziom obsługi
e. produkty
f. opinie klientów
g. badania związane ze środowiskiem internetowym
h. Omnibus (tylko dla firm, które zostaną wybrane w Przetargu w zakresie Części I lub II)
3. Prowadzenie badań w segmentach klientów:
a. B2C
b. B2B
c. Liderzy opinii
d. Pracownicy
II. Inne ustalenia dotyczące organizacji pracy
1. RWE nie stosuje płatności zaliczkowych ani faktur pro-forma
2. W odpowiedzi na zapytanie e-mail, telefoniczne lub ustne podczas spotkania Dostawca
każdorazowo przedstawi opis poszczególnych zadań wraz z wyceną (kosztorysem)
obejmującą koszty zewnętrzne i wynagrodzenie Dostawcy, która zostanie zaakceptowana
przez uprawnionych pracowników RWE Polska lub Przedsiębiorstwa uprawnionego do
zakupu i przekazana do Dostawcy w formie fax-u lub porzez e-mail.
3. W wycenie Dostawca każdorazowo będzie się powoływał na numer niniejszej Umowy
4. Wraz z wyceną Dostawca przekaże harmonogram realizacji badania
5. Wszelkie wspólne spotkania będą protokołowane przez Dostawcę
6. Wszelkie zmiany zespołu obsługującego
Przedsiębiorstwa uprawnionego do zakupu
wymagają
zgody
RWE
Polska
lub
7. O nieobecnościach członków zespołu Dostawca będzie informował RWE Polska lub
Przedsiębiorstwo uprawnione do zakupu co najmniej z tygodniowym wyprzedzeniem. W
czasie nieobecności jednego członka zespołu dłuższej niż 2 dni robocze, Dostawca
zobowiązuje się zapewnić zastępstwo. Poinformowanie RWE Polska lub Przedsiębiorstwa
uprawnionego do zakupu z tygodniowym wyprzedzeniem o nieobecności członków zespołu
nie dotyczy zdarzeń losowych.
7. Akceptacja wykonania zlecenia przez Dostawcę odbywać się będzie na podstawie Protokołu
przyjęcia.
Strona 18 z 38
III. Cennik usług
CZĘŚĆ I: Współpraca w zakresie full service z realizacją Omnibusa elektronicznego.
elektroniczny
do 10 pytań
powyżej 10
pytań
omnibus
inna miejscowość
Warszawa
grupa fokusowa FGI
(ok.1,5 h)
gospodarstwa domowe
firmy MSP
pracownicy
wywiad indywidualny IDI
(ok.1,5 h)
1 grupa
1 grupa
2 grupy
3 grupy
4 i więcej
Inna miejscowość
Warszawa
do 5 wywiadów
6-10 wywiadów
11 i więcej
do 100 wywiadów cena za
wywiad
od 100 do
200
wywiadów
cena za
wywiad
ponad 200
do 5 wywiadów
gospodarstwa domowe
firmy MSP
pracownicy
wywiady bezpośrednie CAPI
(do 20 min)
2
3
4i
grupy grupy więcej
wywiady bezpośrednie w
biurze obsługi Klientów w Wwie
innym miejscu w W-wie
...
6-10
11 i
wywiadów więcej
miejsce/baza
badania satysfakcji/
wizerunku/opinii (do 20 min)
wywiady telefoniczne CATI
do 100
wywiadów
cena za
wywiad
od 100 do
200
wywiadów
cena za
wywiad
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
Warszawa baza po stronie
agencji badawczej
inna miejscowość baza RWE
inna miejscowość baza po stronie
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
agencji badawczej
duży biznes
agencji
Strona 20 z 38
ponad 200
wywiadów
CAPI
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
Warszawa baza RWE
Strona 21 z 38
PAPI
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
Warszawa baza RWE
Strona 22 z 38
CAWI
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
tajemniczy Klient (do 20 min)
gospodarstwa domowe
firmy MSP
Warszawa baza RWE
miejsce/baza
scenariusz
audytu do 10 ponad 10
pytań
pytań
Warszawa
inna miejscowość
Warszawa
inna miejscowość
Strona 23 z 38
CZĘŚĆ II. Współpraca w zakresie full service z realizacją Omnibusa tradycyjnego
tradycyjny
do 10 pytań
powyżej 10
pytań
omnibus (do 20 min)
Warszawa
grupa fokusowa FGI (1,5h)
gospodarstwa domowe
firmy MSP
pracownicy
1 grupa
wywiad indywidualny IDI
1,5h)
gospodarstwa domowe
firmy MSP
pracownicy
Warszawa
inna miejscowość
2 grupy
3 grupy
4 i więcej
1 grupa
2 grupy
inna miejscowość
do 5 wywiadów
6-10 wywiadów
11 i więcej
Strona 24 z 38
do 5 wywiadów
6-10 wywiadów
11 i więcej
3 grupy
4 i więcej
(do 20 minut)
wywiad
od 100 do
200
wywiadów
cena za
wywiad
ponad 200
do 100
wywiadów
cena za
wywiad
od 100 do
200
wywiadów
cena za
wywiad
miejsce/baza
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Strona 25 z 38
ponad 200
wywiadów
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
agencji badawczej
duży biznes
agencji
Strona 26 z 38
CAPI
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
Warszawa baza RWE
Strona 27 z 38
PAPI
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
CAWI
Warszawa baza RWE
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Strona 28 z 38
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
gospodarstwa domowe
firmy MSP
Warszawa baza RWE
miejsce/baza
scenariusz
pytań
pytań
Warszawa
inna miejscowość
Warszawa
inna miejscowość
Strona 29 z 38
CZĘŚĆ III. Współpraca bez Omnibusa
Warszawa
grupa fokusowa FGI (ok
1,5h)
gospodarstwa domowe
firmy MSP
pracownicy
wywiad indywidualny IDI (ok
1,5h)
1 grupa
inna miejscowość
2 grupy
3 grupy
Warszawa
do 5 wywiadów
4 i więcej
1 grupa
2 grupy
inna miejscowość
6-10 wywiadiów
11 i więcej
gospodarstwa domowe
firmy MSP
pracownicy
Strona 30 z 38
do 5 wywiadów
6-10 wywiadiów
11 i więcej
3 grupy
4i
więcej
(ok. 20 min)
wywiad
od 100 do
200
wywiadów
cena za
wywiad
ponad 200
do 100
wywiadów
cena za
wywiad
od 100 do
200
wywiadów
cena za
wywiad
miejsce/baza
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Strona 31 z 38
ponad 200
wywiadów
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
agencji badawczej
duży biznes
agencji
Strona 32 z 38
CAPI
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
Warszawa baza RWE
Strona 33 z 38
PAPI
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
Warszawa baza RWE
Strona 34 z 38
CAWI
Warszawa baza RWE
gospodarstwa domowe
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
firmy MSP
agencji badawczej
agencji
Warszawa baza RWE
duży biznes
agencji badawczej
agencji
pracownicy
gospodarstwa domowe
firmy MSP
Warszawa baza RWE
miejsce/baza
scenariusz
pytań
pytań
Warszawa
inna miejscowość
Warszawa
inna miejscowość
Strona 35 z 38
RWE Polska
_________________________
Dostawca
________________________
Strona 36 z 38
Lista pozostałych przedsiębiorstw obok RWE Polska uprawnionych do zakupu.
RWE Stoen Operator Sp. z o.o
RWE Polska
_________________________
Dostawca
________________________
...
Osoba do kontaktów/koordynator
A. Po stronie Dostawcy:
Imię i nazwisko:
telefon:
fax:
e-mail:
B.
…………………..
…………………..
…………………..
…………………..
Po stronie Przedsiębiorstwa uprawnionego do zakupu
1. w zakresie związanym z Umową:
Imię i nazwisko:
telefon:
fax:
e-mail:
…………………..
…………………..
…………………..
…………………..
2. w zakresie związanym z przedmiotem Zamówień w imieniu RWE Polska lub
Przedsiębiorstwa uprawnionego do zakupu wymienionego w załączniku 2 do Umowy:
Imię i nazwisko:
telefon:
e-mail:
Magdalena Mazurkiewicz
22 821 41 39
Magdalena. [email protected]
RWE Polska
Dostawca
_________________________
________________________
Strona 38 z 38

Wymagania ofertowe

Transkrypt

Podobne dokumenty

ZOBOWIĄZANIE DO ZACHOWANIA POUFNOŚCI Działając w

Małe i średnie przedsiębiorstwa

elektrownia westfalen rwe ag, haam, niemcy

Service Desk Assistant z j. holenderskim

Błękitna Przyszłość z RWE, czyli o teraźniejszości i

Jarosław Łuczko

oświadczenie

grupa vi - innogy Stoen Operator