III edycja projektu Postawy Pracownicze

III edycja projektu
Postawy Pracownicze
WARSZTATY REALIZOWANE W RAMACH III EDYCJI PROJEKTU:
1. Coaching Day
2. Znaczenie zaufania w tworzeniu marki pracodawcy.
Praktyki najlepszych
3. Przywództwo jako postawa wobec siebie, innych oraz idei.
Praktyczny warsztat pracy nad wewnętrznym przywództwem
3 lutego 2009
9:00 – 17:00
HOTEL POLONIA
WARSZAWA
serwis projektu: www.postawy.nf.pl
WARSZTAT I:
Coaching Day
Coaching menedżerski może być najskuteczniejszą metodą wpływania na pozytywne postawy
pracownicze – „dobry przykład idzie z góry” – zarówno w programach rozwoju przywództwa
czy zmiany kultury organizacyjnej, jak i w prowadzeniu ku zmianie indywidualnego menedżera.
Przed polskimi menedżerami pewne wyzwania rozwojowe stają częściej niż inne i na warsztatach przedyskutujemy 4 typowe zagadnienia coachingowe:
− „Menedżer wypalony”
− „Potencjał na Prezesa”
− „Wielki Pan - strong guy”
− „Silos nie współpracuje”
Postaramy się też wspólnie odpowiedzieć na pytania:
− Jakie są krytyczne warunki sukcesu tych programów?
− Ile da się osiągnąć coachingiem?
− Jak wpłynie to na postawy pracownicze u podwładnych?
Warsztat poprowadzi czterech konsultantów/coachów, którzy zaprezentują rodzaje coachingu,
w których się specjalizują i na własnych przypadkach przedstawią przykładowe procesy coachingowe oraz ich efekty. Warsztat odbędzie się w formule otwartej i interaktywnej. Dzięki
uczestnictwu w tym warsztacie uczestnicy posiądą solidną wiedzę o coachingu i benefitach wykorzystywania tego narzędzia rozwojowego w organizacji.
Program warsztatu:
Wprowadzenie do coachingu - Artur Rzepecki
Potencjał na Prezesa – Artur Rzepecki
Prezentacja casów + ćwiczenia
Silos nie współpracuje – Zbyszek Matysik
Prezentacja casów + ćwiczenia
Wielki Pan – strong guy – Piotr Partyga
Prezentacja casów + ćwiczenia
Menadżer wypalony – Maja Meissner
Prezentacja casów + ćwiczenia
Warsztat poprowadzą:
Artur Rzepecki
Absolwent Pedagogiki na Uniwersytecie Śląskim i Studium Dyrektorów ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Jego doświadczenia zawodowe to zarządzanie obszarem rekrutacji, szkoleń i planowania rozwoju w dużych organizacjach. Początkowo przez kilka lat związany z branżą FMCG miał okazję budować programy i
praktyki HR, które zostały wdrożone również w innych krajach Europy Wschodniej. Do końca 2003 roku, przez ponad cztery lata kierował rekrutacją i rozwojem pracowników
w Polkomtelu. W ARETES od początku 2004. Artur jest certyfikowanym Coachem ICC (International Coaching Comunity) oraz absolwentem kursu na poziomie Master ICC, prowadzonego
przez Josepha O’Connora twórcy metodologii ICC. Ukończył również program w Coaches Training Institute. Od ponad 3 lat jest aktywnym członkiem International Coaching Federation. Artur prowadzi indywidualne programy rozwojowe zarówno dla osób prywatnych jak i menedżerów, prowadzi również coaching dla zespołów - szczególnie użyteczny, gdy grupa pragnie ulepszyć współpracę lub przyspieszyć realizację skomplikowanego projektu. Współpracując z kadrą
kierowniczą wyższego szczebla, wspiera rozwój umiejętności przywódczych, efektywność osobistą, jak i skuteczność w zakresie komunikacji interpersonalnej.
2
Piotr Partyga
Piotr ukończył wydział finansów i strategii biznesowej na Norwegian School of
Economics and Business Administration w Bergen. Początkowo pracował w
Norwegii dla Orkla Media jako analityk i kontroler finansowy. Po powrocie do
Polski objął stanowisko Fund Managera w Creditanstalt-SCG, a następnie szefa
sektora spożywczego w NFI Hetman. Jego największym osiągnięciem
menedżerskim było zbudowanie czołowej pozycji Grupy Morliny na polskim rynku. W 1999
roku przyłączył się do Ward Howell / Signum Int. jako partner i konsultant ds. doradztwa
personalnego, a w 2003 roku powołał do życia ARETES. Piotr ukończył programy Coaching
Training Institute oraz Corporate CoachU. Jest członkiem International Coaching Federation od
trzech lat. Piotr specjalizuje się w prowadzeniu indywidualnych programów rozwojowych dla
menedżerów najwyższego szczebla, którzy zachowali poczucie faktycznej odpowiedzialność za
pełnioną rolę.
Maja Meissner
Ukończyła zarządzanie w Międzynarodowej Szkole Zarządzania Fundacji Polskiej
w Warszawie i była stypendystką East Central European Scholarship Program
przy Georgetown University w Waszyngtonie. Na jej doświadczenie składa się
kierowanie działami marketingu, PR-u oraz sprzedaży w polskich oddziałach
międzynarodowych koncernów wydawniczych. Początkowo pracowała w US West
Polska/Panorama Firm i Presspublice, wydawcy „Rzeczpospolitej”, gdzie pełniła obowiązki
odpowiednio szefa sprzedaży National Accounts i dyrektora marketingu. Zrestrukturyzowała
dział marketingu Gruner+Jarh oraz działy sprzedaży: Interdeco Hachette Filipacchi/Burda i
wydawnictwa Bauer Media – największego wydawnictwa prasy magazynowej w Polsce.
Kierowała również marketingiem farmaceutycznym w Eli Lilly oraz budowała dział marketingu
w sieci Medicover. W ARETES od 2007 roku. Maja ukończyła program Corporate CoachU i jest
członkiem International Coaching Federation. Maja specjalizuje się w prowadzeniu
indywidualnych programów rozwojowych dla menedżerów najwyższego szczebla, którzy
znajdują się w ważnym, zwrotnym momencie swojej kariery zawodowej.
Zbigniew Matysik
Ukończył Zarządzanie na Uniwersytecie Łódzkim. Doświadczenie menedżerskie
zdobywał na kolejnych szczeblach struktur marketingu i sprzedaży w branży
wydawniczej. W latach 1998 – 2004 pełnił funkcję Dyrektora ds. Pracowniczych
w Grupie AGORA. Kierując działem HR projektował, wdrażał i rozwijał najbardziej
zaawansowane programy motywacyjne i rozwojowe dla menedżerów w branży
mediowej. Z ARETES związany od 2004. Zbyszek ukończył program International Coaching
Community i jest członkiem International Caoching Federation.
Aretes Consultants
Specjalizujemy się w projektach rozwojowych i rekrutacyjnych dla
kadry menedżerskiej najwyższego i średniego szczebla zarządzania.
Wyróżnia nas wieloletnia praktyka menedżerska oraz prawdziwa pasja i
zainteresowanie rozwojem przywództwa. Dobre Przywództwo jest dla
nas faktycznym celem w doborze współpracowników, programach coachingowych i warsztatach
rozwojowych. Jesteśmy polskim członkiem Penrhyn International, jednego ze światowych
liderów w dziedzinie doradztwa personalnego oraz Association of Executive Search Consultants
(AESC), najbardziej poważanej na świecie organizacji zrzeszającej profesjonalistów w branży
executive search. Wszyscy nasi konsultanci są członkami największej na świecie organizacji
profesjonalnych coachów – International Coach Federation (ICF) – i stosują się do jej kodeksu
dobrych praktyk. Ukończyliśmy szereg certyfikowanych przez ICF programów w ramach
Coaches Training Institute, International Coaching Community, Corporate CoachU,
Interdevelopmental Institute.
3
WARSZTAT II:
Znaczenie zaufania w tworzeniu marki pracodawcy.
Praktyki najlepszych.
Wydaje się, że dzisiaj najważniejszym procesem zdobywania przewagi konkurencyjnej jest
przyciąganie talentów, ich utrzymanie i rozwój. Organizacje, które gromadzą talenty tworzą
wyjątkowe środowisko, których marka zdecydowanie wyróżnia się na rynku pracy. Wierzymy,
że każda firma - w każdym kraju, w każdej branży, niezależnie od swojej wielkości - może stać
się wspaniałym miejscem pracy, które tworzy silną markę pracodawcy.
Celem warsztatu jest zrozumienie fundamentalnych związków pomiędzy zaufaniem, a
postawami pracowniczymi w tworzeniu marki pracodawcy. Uczestnicy warsztatów otrzymają
wiedzę na temat precyzyjnego podejścia do badań klimatu organizacji, których efekty łatwo
jest przełożyć na skuteczność organizacyjną.
Po warsztacie uczestnicy również:
− Zrozumieją jakie są najważniejsze czynniki budujące wspaniałe miejsce pracy
− Poznają biznesowe studium przypadku tworzenia marki pracodawcy
− Poznają najlepsze praktyki najlepszych firm
− Zrozumieją jaką rolę pełni zaufanie w tworzeniu marki pracodawcy
− Poznają argumentację niezbędną do włączenia strategii marki pracodawcy do
strategii firmy
− Zidentyfikują możliwości transformacji swojego miejsca pracy.
Jednym z fundamentów wspaniałej kultury organizacyjnej jest zaufanie. Zaufanie jest
podstawą strukturą zarządzania, bez której trudno sobie wyobrazić zwycięskie zespoły. Jest
ono kluczowe, gdy utalentowani ludzie wiążą się z przedsiębiorstwem, kiedy angażują się w
rozwój firmy, a także gdy klienci nabywają usługi czy produkty danej firmy.
Program warsztatu będzie odwoływał się do ponad dwudziestoletniego doświadczenia Great
Place To Work®Institute w prowadzeniu transformacji organizacji na całym świecie w kierunku
budowania silnej marki pracodawcy. Do analizy i ćwiczeń, wykorzystamy konkretne przypadki
zaczerpnięte z najlepszych miejsc pracy.
Ramowy program warsztatu:
− Różne podejścia do badań klimatu organizacyjnego, a precyzja transformacji
− Wyniki organizacji o silnej marce pracodawcy
− Spójne czynniki wpływające na tworzenie najlepszego miejsca pracy
− Fundamentalny wpływ zaufania na postawy pracownicze
− Wpływ marki pracodawcy na postawy pracownicze
− Wiarygodność inspirująca innowacyjność
− Szacunek źródłem konsekwencji w działaniu
− Uczciwość prowadząca do wzrostu zasobu talentów
− Wykorzystanie wiedzy we własnych organizacjach
Poznaj praktyki, dzięki którym Twoja firma może stać się wspaniałym miejscem pracy, co
bezpośrednio przekłada się na silną markę pracodawcy!
4
Warsztat poprowadzą:
Andrzej Wiszenko
absolwent SGH wydziału Handlu Zagranicznego. Praktyk zarządzania z firm
Procter & Gamble i Bristol Myers Squibb. Doradztwen dla działów personalnych i
szkoleniami zajmuje się od dziesięciu lat. Specjalista od coachingu, systemów
efektywności sprzedaży oraz zarządzania kompetencjami. Brał udział w kilku
międzynarodowych projektach doradczych w ramach Personnel Decisions
International. W ramach Great Place To Work® odpowiedzialny za budowanie listy krajowej
oraz realizację projektów konsultacyjnych wynikających z zastosowania modelu GPTW.
Artur Bartosiński
Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego. Stypendysta Library of Congress of the
United States of America. Tematyka studiów obejmowała nowoczesne metody
edukacji biznesu i administracji rządowej. Certyfikowany trener Fischer Group
International w zakresie zarządzania i przywództwa. Specjalizuje się w
szkoleniach i konsultacjach z zakresu strategii sprzedaży, obsługi klienta,
technik sprzedaży, negocjacji, zarządzania, strategii, przygotowania i wdrażania systemu ocen
pracowniczych, komunikacji oraz szkoleń dla trenerów. Prowadzi spotkania poświęcone
etykiecie biznesu. Opracowywał standardy i organizował działy obsługi klienta oraz działy
sprzedaży w wielu branżach. Współzarządza międzynarodowymi projektami finansowanymi z
funduszy europejskich dotyczącymi rozwoju kompetencji pracowniczych za pośrednictwem elearning oraz blended learning. Autor wielu publikacji dotyczących zarządzania i sprzedaży
zamieszczanych w prasie codziennej i branżowej. Konsultant Great Place To Work®.
GREAT PLACE TO WORK INSTITUTE jest Instytutem badań i zarządzania
powstałym
w
Stanach
Zjednoczonych,
o
szerokim
zasięgu
międzynarodowym. Założeniem Great Place To Work Institute jest wsparcie
europejskich zrzeszonych firm we wdrażaniu trwałych udoskonaleń kultury
organizacyjnej na rzecz mieszalnych celów biznesowych. Ideą łączącą firmy,
ubiegające się o tytuł idealnego miejsca pracy jest stworzenie w swej
organizacji postawy: Masz zaufanie do przełożonych, jesteś dumny z tego
co robisz, cenisz współpracowników. Great Place to Work Institute od 1980
roku skupia się na rozwoju kluczowego zasobu organizacji, jakim jest
kapitał ludzki. Bazuje na założeniu, że w idealnym miejscu pracy wartością
jest zaufanie między kadrą menedżerską a pracownikami. W celu wzmocnienia wizerunku i
zaufania do pracodawcy Instytut Grat Place to Work proponuje równolegle zaawansowane
badania w oparciu o nowoczesne narzędzia (Trust Index, Culture Audit, Trust Audit, 360 Trust
Appraisal), prezentacje najlepszych praktyk (Best Practices), warsztaty i konsultacje
5
WARSZTAT III:
Przywództwo jako postawa wobec siebie, innych oraz idei. Praktyczny
warsztat pracy nad wewnętrznym przywództwem
Leadership is an attitude, not a position – John J. Scherer
Zapraszamy Państwa na warsztat z Przywództwa, którego celem będzie doświadczenie Przywództwa jako wewnętrznej postawy, nastawienia wobec siebie innych czy idei – a co za tym
idzie – specyficznego języka, jakim posługuje się osoba przywódcy. Podczas trwania warsztatu
chcielibyśmy w sposób ciekawy i angażujący przedstawić Państwu nasze podejście do przywództwa, zaprosić Państwa do doświadczenia, refleksji oraz dyskusji, zainspirować do dalszego
rozwoju. Jednocześnie chcielibyśmy przekazać Państwu kilka praktycznych narzędzi oraz modeli, które pomogą zrozumieć oraz wykorzystać w późniejszym działaniu zdobytą wiedzę.
Kluczowe punkty warsztatu:
− Czym jest Prawdziwe Przywództwo?
− Jakie siły oddziałują na przywódcę?
− Jakie są podstawowe pułapki, w jakie wpada przywódca i jak sobie z nimi radzić?
− Siła i spokój czyli jak osiągnąć wewnętrzną równowagę i stać się Autentycznym Przywódcą?
− Jakie są „języki przywództwa” i którym z nich najczęściej się posługujesz? A którym posługują się Twoi ludzie?
Podczas tego praktycznego i aktywnego jednodniowego warsztatu, przedstawimy
realne, długoterminowo skuteczne podejście, które ułatwia stanie się efektywną
/zadowoloną jednostką i/lub organizacją, zdolną do przetrzymania kryzysu.
To bardzo wdzięczny proces, który angażuje wszystkich członków organizacji, naprawia sprawy,
które jeszcze długo mogłyby leżeć odłogiem, oraz prowadzi do zwiększonej efektywności
i poczucia spełnienia. Każdy wygrywa.
Warsztat został zaprojektowany aby umożliwić:
• Zrozumienie podstawowych przyczyny aktualnej sytuacji finansowej.
• Przewidzenie prawdopodobnego wpływu tej sytuacji na organizację.
• Upewnienie się, że procesy biznesowe są trwałe, elastyczne i efektywne, a zatrudnieni
ludzie tak zaangażowani i sprawni, jak to tylko możliwe.
• Znalezienie operacyjnych “wąskich gardeł”, które wpływają na osiąganie wyników.
• Zidentyfikowanie “kluczowych zatorów”, które, po “przetkaniu”, uwolnią najwięcej energii.
• Nabycie wiedzy o tym, jak przemieniać załamania w przełomy.
• Widzenie jasno kluczowej roli przywództwa w takim procesie.
• Odkrycie, co może zrobić każdy, bez względu na twoją pozycję w organizacji.
Warsztat poprowadzą:
John J. Scherer
Konsultant biznesowy, coach i trener, mówca i autor książek. Niemal 30-letnie
doświadczenie w pracy nad rozwojem ludzi w organizacjach, praca na kilku
kontynentach, oraz niezwykle bogaty życiorys czynią z Johna Scherera jednego z
czołowych praktyków i mentorów przywództwa na świecie. Do jego klientów
należą między innymi ACE Hardware, AEtna, Babcock & Wilcox, Boeing, GTE,
Nissan, Ford, Northern Telecom, Marriott, Polaroid, Sisters of Mercy Health Care, U.S. Army,
U.S. Navy, van Melle Company in Holland, kanadyjski i chiński rząd, a w Polsce między innymi
6
zarządy firm Netia, DHL oraz Unilever. John specjalizuje się w rozwoju top executives,
przywództwie i konflikcie, zmianie oraz transformacji kultur organizacyjnych poprzez
“uwalnianie ludzkiej duszy w pracy”. Bogaty życiorys Johna obejmuje między innymi
wykształcenie historyczne, filozoficzne, doktorat z psychologii behawioralnej oraz dyplom
teologiczny; kilka książek i niezliczoną liczbę artykułów oraz audiowizualnych materiałów
szkoleniowych; doświadczenie służby wojskowej w US Navy, pracę pastora w środowiskach
“odrzuconych”, założyciela szkoły wyższej oraz przedsiębiorcy-innowatora. Jest członkiem
World Business Academy.
Dorota Ostoja Zawadzka
Założycielka i Prezes firmy Pathways Polska. Z wykształcenia psycholog,
absolwentka Wyższej Szkoły Zarządzania Biznesem oraz podyplomowych
studiów Zarządzania Projektami Społecznymi w Biznesie. Wykładowca w Wyższej
Szkole Europejskiej im. J. Tischnera w temacie CSR. Zarządza firmą, prowadzi
szkolenia, ale przede wszystkim jest autorką nowatorskich i odważnych
programów rozwojowych dla firm, mających na celu zmiany kultury organizacji w kierunku
większego zaangażowania i osobistej odpowiedzialności. Jest trenerem, konsultantem, mówcą
oraz mamą półrocznej Jaśminki. Prowadzi indywidualny coaching dla menedżerów wyższego
szczebla; pracuje z zarządami i grupami High Potentials. Jej klienci to między innymi Bank
Zachodni WBK, Coca-Cola, Danone, PKN Orlen, Sanofi Aventis, Siemens, Unilever Polska,
Whirpool, Netia, DHL, Nokia – Siemens Network i wielu innych. Jej pasją jest rozwój ludzi,
fascynuje ją proces przeprowadzania organizacji przez zmiany - od 10 lat prowadzi firmę
Pathways będąc jednocześnie w ciągłym procesie zmiany.
„Inspirujemy ludzi do rozwoju i brania odpowiedzialności za otaczającą
rzeczywistość. Na rynku polskim funkcjonujemy od 1999 r. Z początku
opieraliśmy działalność na konsultantach brytyjskich, z czasem
zbudowaliśmy kompetentny zespół polski, z własnym kapitałem. Z
przyjaciółmi z Anglii współpracujemy nadal przy niektórych projektach. Trzon naszej
działalności stanowią szkolenia i konsulting, organizujemy również projekty społeczne,
konferencje, eventy, incentives (Pathways Outdoor).”
7