opis przedmiotu zamówienia - załącznik nr 1 do SIWZ
Transkrypt
opis przedmiotu zamówienia - załącznik nr 1 do SIWZ
Znak sprawy: ON.AG/340/7/2010 Załącznik Nr 1 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CPV 64212000-5 Usługi telefonii komórkowej CPV 64212100-6 Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych CPV 32250000-0 Telefony komórkowe 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów telefonicznych; 2. Zamawiający będzie realizował przedmiot zamówienia, zgodnie z następującymi warunkami: a) Zamawiający zawrze umowę na okres 24 miesięcy, tj. obowiązującą od dnia 25.11.2010r. do dnia 24.11.2012r. b) Wykonawca zobowiązuje się do aktywacji kart SIM bezpłatnie. c) Zamawiający zastrzega sobie prawo zachowania dotychczasowych numerów. Wykonawca winien przejąć do własnej sieci i na własny koszt dotychczasowe numery abonenckie Zamawiającego w ilości 92 szt., obecnie działające w sieci ERA GSM oraz pokryć wszelkie inne koszty wynikające z obowiązujących umów. Wykaz posiadanych przez Zamawiającego umów wraz z terminem ich obowiązywania stanowi załącznik nr 7 do SIWZ. d) Zamawiający przewiduje wystąpienie zamówień uzupełniających na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo Zamówień Publicznych na maksymalnie 10 numerów wraz z dostawą aparatów telefonicznych. Okres świadczenia usług wynikających z udzielenia zamówień dodatkowych, bez względu na datę ich rozpoczęcia będzie upływał wraz z upływem terminu obowiązywania umowy zawartej w wyniku przedmiotowego postępowania. e) Zamawiający zastrzega sobie moŜliwość dezaktywacji maksymalnie 5 kart SIM. W takim przypadku, od daty rezygnacji Wykonawcy nie będzie przysługiwało wynagrodzenie z tytułu opłat abonamentowych za dezaktywowane numery oraz prawo Ŝądania od Zamawiającego jakichkolwiek kar. 3. Ceny za minutę poszczególnych połączeń oraz wiadomości SMS i MMS muszą być jednakowe dla wszystkich aktywowanych numerów. Ceny za minuty połączeń i wiadomości, będą jednakowe w ramach pakietu wartościowego i po jego wykorzystaniu. 4. Wysokość abonamentu telefonicznego będzie zróŜnicowana, gwarantująca minimalny limit minut wliczony w poszczególne pakiety abonamentowe. Znak sprawy: ON.AG/340/7/2010 5. Załącznik Nr 1 do SIWZ Opłaty za usługi telekomunikacyjne inne niŜ wskazane w SIWZ i ofercie Wykonawcy będą taryfikowane zgodnie z cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych obowiązującym dla odpowiedniej taryfy. l.p. 1. 2. 3. 4. 5. oznaczenie planu taryfowego z minimalnym limitem minut wliczonym w abonament Pakiet abonamentowy I: • 1950 minut na rozmowy w sieci Wykonawcy i stacjonarne krajowe lub 800 minut do pozostałych sieci komórkowych • minimum 2000 minut na połączenia głosowe pomiędzy numerami uŜytkowanymi przez Zamawiającego Pakiet abonamentowy II: • 1150 minut na rozmowy w sieci Wykonawcy i stacjonarne krajowe lub 450 minut do pozostałych sieci komórkowych • minimum 2000 minut na połączenia głosowe pomiędzy numerami uŜytkowanymi przez Zamawiającego Pakiet abonamentowy III: • 600 minut na rozmowy w sieci Wykonawcy i stacjonarne krajowe lub 230 minut do pozostałych sieci komórkowych • minimum 2000 minut na połączenia głosowe pomiędzy numerami uŜytkowanymi przez Zamawiającego Pakiet abonamentowy IV: • 350 minut na rozmowy w sieci Wykonawcy i stacjonarne krajowe lub 130 minut do pozostałych sieci komórkowych • minimum 2000 minut na połączenia głosowe pomiędzy numerami uŜytkowanymi przez Zamawiającego Pakiet abonamentowy V: • 200 minut na rozmowy w sieci Wykonawcy i stacjonarne krajowe lub 75 minut do pozostałych sieci komórkowych • minimum 2000 minut na połączenia głosowe pomiędzy numerami uŜytkowanymi przez Zamawiającego ilość abonamentów 6 6 38 21 21 Wymóg zaoferowania w ramach abonamentu minimum 2000 minut na połączenia głosowe pomiędzy numerami uŜytkowanymi przez Zamawiającego dotyczy kart SIM objętych niniejszym postępowaniem i dodatkowych kart SIM, aktywowanych w wyniku wystąpienia ewentualnych zamówień uzupełniających. 6. Stała opłata miesięczna (abonament) dla kaŜdej karty SIM będzie stanowiła tzw. pakiet wartościowy, od którego odejmowane będą kwoty za wszelkie świadczone przez Wykonawcę usługi telekomunikacyjne obejmujące między innymi: − tzw. tanie połączenia do sieci Wykonawcy, bez względu na dzień tygodnia; − tzw. tanie połączenia do sieci stacjonarnych, bez względu na dzień tygodnia; Znak sprawy: ON.AG/340/7/2010 Załącznik Nr 1 do SIWZ − połączenia do innych sieci komórkowych; − darmowe połączenia do grupy numerów uŜytkowanych przez Zamawiającego; − połączenia międzynarodowe; − roaming; − usługi SMS i MMS; − usługi pakietowej transmisji danych oparte na technologii HSDPA/UMTS/ EDGE/GPRS lub nowszej, prędkość 7,2 Mb/s, podłączenie do komputera poprzez PCMCIA (w zaleŜności od potrzeb). 7. Wykonawca zapewni w ramach abonamentu, bez dodatkowych opłat: − utrzymanie kart SIM w stałej gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych; − naliczanie sekundowe od pierwszej sekundy wszystkich rodzajów połączeń krajowych. − wymianę kart SIM w terminie 3 dni, w przypadku uszkodzenia, kradzieŜy, utraty lub zablokowania; − aktywację roamingu; − aktywację wybranych usług dodatkowych; − zmianę numeru telefonicznego, jeŜeli korzystanie z dotychczasowego numeru będzie dla Zamawiającego uciąŜliwe; − pocztę głosową (dotyczy połączeń krajowych) − pakiet kwotowy/ minutowy niewykorzystany w bieŜącym okresie przechodzi na kolejny cykl rozliczeniowy. Będzie on wykorzystywany w pierwszej kolejności; w cyklu rozliczeniowym następującym po cyklu, w którym nabyto do niego prawo, − informacje o stanie konta abonenckiego; − przekazanie Zamawiającemu, po kaŜdym okresie rozliczeniowym, szczegółowej specyfikacji usług. Specyfikacja powinna zawierać wykaz świadczonych usług, bilingi dla kaŜdego numeru telefonu, kwoty wykorzystane i przeniesione na kolejny okres rozliczeniowy; − moŜliwość elektronicznego zarządzania kontem przez Zamawiającego; − opiekuna technicznego i handlowego z terenu Bielska-Białej, w celu zapewnienia bieŜącej obsługi. Opiekun winien być osiągalny w dni robocze w godzinach 800-1700, a po godzinach pracy Zamawiający będzie miał moŜliwość kontaktu z Biurem Obsługi Klienta 8. Wymagania dotyczące telefonów komórkowych: − Wykonawca zobowiązany jest zaoferować Zamawiającemu: 12 szt. aparatów telefonicznych, o parametrach nie gorszych niŜ aparat Nokia N 97 mini Znak sprawy: ON.AG/340/7/2010 Załącznik Nr 1 do SIWZ 38 szt. aparatów telefonicznych, o parametrach nie gorszych niŜ aparat Nokia 6700 42 szt. aparatów telefonicznych, o parametrach nie gorszych niŜ aparat Nokia 6303i Wykonawca zobowiązany jest zaoferować Zamawiającemu co najmniej 3 modele telefonów do wyboru z kaŜdej z w/w grup. − listę oferowanych telefonów naleŜy dołączyć do oferty; − dostawa telefonów komórkowych wraz z kartami SIM zostanie zrealizowana nie później niŜ 7 dni roboczych przed terminem aktywacji, nie wcześniej jednak niŜ w dniu zawarcia umowy; − dostarczone telefony będą objęte gwarancją producenta, obejmującą bezpłatną naprawę lub wymianę wszystkich niesprawnych aparatów. Z chwilą zgłoszenia 4 awarii aparatu telefonicznego, będzie on podlegał bezwzględnej wymianie na nowy; − w przypadku awarii telefonu Wykonawca zobowiązany jest, na czas naprawy, udostępnić Zamawiającemu zastępczy aparat telefoniczny o parametrach nie gorszych niŜ parametry telefonu uszkodzonego. − w przypadku zagubienia telefonu komórkowego w okresie obowiązywania umowy, Wykonawca zobowiązany jest na wniosek Zamawiającego, sprzedać do 4 szt. telefonów bez obowiązku przedłuŜania umowy. Nowe aparaty muszą posiadać parametry nie gorsze niŜ zagubiony aparat oraz muszą być w cenie 1,22 zł. brutto; − cena oferowanych telefonów nie moŜe być wyŜsza niŜ 1,22 zł. brutto. − z chwilą podpisania protokołu odbioru, aparaty telefoniczne wraz z akcesoriami oraz karty SIM stają się własnością Zamawiającego. Protokół odbioru aparatów telefonicznych, akcesoriów i kart SIM będzie podpisany w dniu dostawy w godzinach pracy Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca zapewnił w ramach umowy punkt serwisowy oraz opiekuna technicznego i handlowego z terenu Bielska-Białej.