Pobierz opis szkolenia

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ W ORGANIZACJI I W ZESPOLE
Szanowni Państwo,
w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w
godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22)
2242196 lub drogą mailową [email protected]
Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach
dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl
Pozostajemy do Państwa dyspozycji,
zespół Human Skills
Zmiana jest zjawiskiem obowiązkowym oraz pożądanym w
procesie rozwoju ludzi oraz organizacji. Na poziomie
strategicznym zmiany mają zapewnić firmie przewagę konkurencyjną lub organizacyjną. Na poziomie
operacyjnym, działania, mające na celu poprawę skuteczności i wydajności, dostosowanie do sytuacji zewnętrznej
lub wewnętrznej, mogą znaleźć swoje odzwierciedlenie w zmianach wprowadzanych w procedurach, praktyce
pracy, systemach i strukturach.
CELE SZKOLENIA






Rozwój umiejętności związanej z identyfikowaniem obszarów do zmiany organizacyjnej.
Nabycie lub wzmocnienie w uczestnikach umiejętności wzmocnienia motywacji do zmian.
Nabycie umiejętności radzenia sobie ze zmianą w aspekcie psychologicznym.
Przekazanie wiedzy z zakresu wpływu społecznego w kontekście zmian organizacyjnych.
Nabycie umiejętności komunikacji z podwładnymi, przełożonymi i współpracownikami w procesie zmiany.
Nabycie umiejętności podejmowania decyzji w procesie zmiany.
KORZYŚCI




Przedstawienie praktycznych zasad psychologii zarządzania zmianą.
Poznanie technik radzenie sobie z emocjami i oporem pracowników podczas zarządzania zmianą.
Poznanie zasad podejmowania decyzji w procesie zmiany.
Wzrost umiejętności inicjowania zmiany w organizacji.
ADRESACI SZKOLENIA
 Kadra zarządzająca.
 Kierownicy średniego i wyższego szczebla.
 Osoby zainteresowane powyższą tematyką.
METODA SZKOLENIOWA
Szkolenie prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning). Uczestnicy
będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach indywidualnych oraz grupowych poprzedzonych niezbędnym
wprowadzeniem teoretycznym. Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback
od trenera. Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów
poglądowych.
1
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ W ORGANIZACJI I W ZESPOLE
PROGRAM SZKOLENIA
DZIEŃ I
09:30 – 09:45 Rozpoczęcie szkolenia, omówienie kontraktu, celów szkolenia oraz potrzeb uczestników.
09:45 -12:30 MODUŁ I ZARZĄDZANIE ZMIANĄ
Źródła i rodzaje zmian – czynniki wewnętrzne i zewnętrzne wywołujące zmiany.
Zmiana jako proces – kiedy zmiana jest konieczna a kiedy zbędna.
Rodzaje oporu w odniesieniu do zmiany.
Analiza pola sił (wg Kurta Lewina) jako podstawa budowania efektywnego programu wprowadzania
zmiany.
5. Koszty wprowadzenia zmian w organizacji.
1.
2.
3.
4.
MODUŁ II ZARZĄDZANIE ZMIANĄ – ASPEKT ZAWODOWY
Arkusz „mój styl zarządzania zmianą” (praca indywidualna + praca podgrupach) – omówienie wniosków o
stylach zarządzania zmianą.
2. Wprowadzenie do psychologii zarządzania zmianą (ćwiczenie grupowe).
3. Typy osobowości i ich reakcje w obliczu zarządzania zmianą.
1.
12:30 – 13:10 Przerwa na obiad
13:10 – 16:00 MODUŁ III ANALIZA SIŁ W ZMIANIE I ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Przezwyciężanie oporu w procesie zmiany.
Czynniki wspierające i hamujące zmianę.
Ambasadorzy zmiany wprowadzanej w organizacji.
Rozpoznawanie i zdefiniowanie problemu.
Analiza problemu.
Techniki podejmowania decyzji w procesie zmiany.
Kryteria wyboru optymalnego rozwiązania w zmianie.
Ocena wybranego sposobu rozwiązywania problemów.
16:00 – 16:30 Opracowanie check – listy – podsumowanie.
2
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ W ORGANIZACJI I W ZESPOLE
DZIEŃ II
09:00 – 09:15 Rozpoczęcie szkolenia, omówienie kontraktu, celów szkolenia oraz potrzeb uczestników.
09:15 -12:30 MODUŁ I ZARZĄDZANIE ZMIANĄ – ASPEKT PSYCHOLOGICZNY
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Postrzeganie zarządzania zmianą z perspektywy lidera a pracowników.
Arkusz lidera – wypracowanie strategii zarządzania zmianą przez szefa zespołu w organizacji.
Jasna komunikacja w organizacji – praktyczne rady jak zarządzać zmianą- dopasowanie komunikatów do
odbiorców pod kątem płci oraz hierarchii zawodowej.
Arkusz lidera – przekazanie praktycznych technik przekazywania informacji służbowych o zmianie do stylu
zachowań pracowników.
Arkusz lidera – zarządzanie zmianą poprzez feedbackowanie, korygowanie, rozmowę o problemie
(wsparcie, wizja, strategia).
Arkusz lidera – zarządzanie zmianą a trudna rozmowa z pracownikiem oraz aspekt derekrutacji.
Zarządzanie zmianą a metody pobudzania motywacji wewnętrznej pracownika z elementami coachingu i
radzenia sobie z oporem pracownika – arkusz lidera – coaching, epizodyczny.
Zarządzanie zmianą a expose szefa – arkusz lidera – expose szefa (ćwiczenie indywidualne), omówienie
dobrych praktyk.
Zarządzanie zmianą a piramida zmian – model przeprowadzania zmiany Roberta Diltsa, mapa zmian, na
które mam wpływ w poszczególnych obszarach piramidy.
12:30 – 13:10 Przerwa na obiad
13:10 – 15:00 MODUŁ II KOMUNIKACJA W PROCESIE ZMIANY I WYWIERANIE WPŁYWU
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Rola komunikacji we wdrażaniu zmian.
Jak skutecznie komunikować zmianę.
Metody przełamywania oporu i konfliktów.
Angażowanie pracowników w proces zmian.
Skuteczne wywieranie wpływu przez lidera zmiany.
Rola lidera w obliczu zmiany.
Dobór narzędzi i technik do zarządzania zmianą.
Budowanie zaufania i akceptacji zmian organizacyjnych
Jak przekonywać ludzi do zmiany.
15:30 – 16:00 Opracowanie check – listy – podsumowanie.
3
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ W ORGANIZACJI I W ZESPOLE
OPINIE Powyższe szkolenie mieliśmy przyjemność zorganizować m.in. dla Narodowego Banku Polskiego.
„Podczas szkolenia istotna była dla mnie zdobywana wiedza merytoryczna oraz zagadnienia omawiane na
konkretnych przykładach z mojego życia zawodowego.”; „ Rewelacyjny przekaz trenera – wszystkie tematy
zostały dokładnie omówione w łatwy do zrozumienia sposób.”; „Wszystkie informacje były interesujące i
na pewno przydadzą mi się w pracy!”.
TERMINY: zgodnie z harmonogramem.
PROFIL TRENERA: przesyłamy jako dodatkowy załącznik.
CENA STAŁA: 1390 zł netto (+23% VAT)
Zwolnienie z VAT – jeżeli szkolenie będzie opłacone w 70% lub w całości ze środków publicznych.
CENA ZAWIERA:
1. Szkolenie prowadzone przez praktyka z wieloletnim doświadczeniem.
2. Materiały szkoleniowe w formie książki szkoleniowej zawierającej merytorykę, ćwiczenia, dobre rady, spis
literatury.
3. Pakiet konferencyjny – notes, długopis, teczka.
4. Przerwy (kawa, herbata, woda, sok, ciastka, owoce) oraz dwudaniowy obiad.
5. Po zakończeniu dnia szkoleniowego podsumowanie w formie check - listy zdobytych informacji i
wniosków z ćwiczeń, aby pamiętać o wyćwiczeniu nowych nawyków postępowania.
6. Dyplom zaświadczający odbycie szkolenia.
7. Po zakończeniu szkolenia możliwość konsultacji on-line z trenerem jako formę weryfikacji ćwiczonych w
praktyce porad.
PROMOCJE:
Zgłoszenie kolejnej osoby z jednej firmy daje upust:
1. 5% zgłoszenie drugiej osoby;
2. 10% zgłoszenie trzeciej osoby;
3. 15% zgłoszenie czwartej osoby;
4. w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Klient otrzymuje dedykowaną ofertę cenową.
ADRES SZKOLENIA:
Human Skills, Centrum Warszawy ul. Widok 18/2
Naszym Klientom gwarantujemy rzeczowość i uczciwość. Zawsze służymy poradą i pomocą, bo traktujemy
Państwa w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być obsługiwani.
Zapraszamy do kontaktu,
zespół Human Skills
Tel.: (22)2242195, 2242196
[email protected]; www.humanskills.pl
4
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ W ORGANIZACJI I W ZESPOLE
FORMULARZ ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIE
Firma szkoleniowa Human Skills tel. (22) 2242195; (22) 2242196
ul.Widok 18/2; 00-023 Warszawa; [email protected]; www.humanskills.pl
NIP 672 176 19 10; REGON 142332440
DATA SZKOLENIA:
IMIĘ I NAZWISKO UCZESTNIKÓW
Stanowisko:
Telefon:
Adres email:
Należność w kwocie netto: ……………………………w kwocie brutto: ……………………….. zostanie przelana na podane konto.
Upoważniam firmę Human Skills do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu.
Firma/instytucja:
Ulica, nr
NIP
Miasto
Tel/fax
Dane osoby zgłaszającej: imię i nazwisko
Nr tel. i adres email
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie formularza zgłoszenia.
Prosimy o płatność przelewem w terminie do 3 dni roboczych od daty otrzymania potwierdzenia zgłoszenia, na konto
Human Skills ul.Rembielińska 12/19;03-343 Warszawa: Bank mBiznes konto: 18 1140 2004 0000 3202 6836 0723
Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału w wybranym szkoleniu. Istnieje możliwość pisemnej
rezygnacji ze szkolenia, maksymalnie do 5 dni roboczych przed terminem szkolenia. W przypadku późniejszej rezygnacji,
uczestnik/firma uczestnika zostanie obciążona pełnymi kosztami.
Istnieje możliwość zmiany terminu szkolenia lub/oraz zgłaszanego przez daną firmę uczestnika – po uzyskaniu pisemnej
aprobaty z ramienia firmy Human Skills.
Nieodwołanie zgłoszenia i brak uczestnictwa w szkoleniu powoduje obciążenie pełnymi kosztami.
W przypadku odwołania szkolenia z winy organizatora zostaną zwrócone wpłacone koszty w 100%.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie naszych danych przez firmę Human Skills w zakresie prowadzonej przez nią
działalności gospodarczej oraz wysyłanie do mnie ofert drogą elektroniczną. Dane nie będą udostępnianie innym
podmiotem. Dane osobowe udostępniam dobrowolnie, a także przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo
dostępu do ich treści oraz ich poprawiania.
Oświadczam, że zapoznałem się z warunkami uczestnictwa i je akceptuję.
Pieczątka firmy zgłaszającej:
Podpis osoby zgłaszającej:
5