zarządzanie zmianą - Dialogue Unlimited

ZARZĄDZANIE ZMIANĄ
Cel szkolenia
Podczas szkolenia uczestnicy poznają w praktyczny sposób jak sami zachowują się w obliczu
Strona | 1
otaczających ich zmian, a jak na proces zmian mogą reagować inni członkowie zespołu. Nabędą
umiejętności przygotowania i wprowadzania zmian do organizacji, ich ewaluacji oraz
wykorzystania uzyskanych efektów. Szkolenie rozwinie kompetencje niezbędne w zarządzaniu
zmianą, wyposaży w narzędzia optymalizujące ten proces. Pokaże również jak uzyskać potrzebne
dla zmian wsparcie współpracowników oraz uaktywnić niezbędny do tego potencjał. Integralną
częścią szkolenia będzie praca ze studium przypadku oraz tworzenie harmonogramu
wprowadzenia zmiany.
Korzyści dla uczestników szkolenia:
:: zapoznanie ze specyfiką procesu zmiany
:: pozyskanie narzędzi wspierających efektywne przeprowadzenie zmiany
:: poznanie mechanizmów psychospołecznych rządzących procesem zmiany
:: nauczenie się planowania i tworzenia harmonogramu procesu
:: przećwiczenie sposobów zdobywania poparcia dla zmiany i wykorzystanie potencjału
pracowniczego
:: nabycie umiejętności wykorzystania efektu zmiany, monitoring i ewaluacja procesu
Metody szkoleniowe
:: mini wyjaśnienia teoretyczne (5-15 minutowe)
:: prezentacje
:: burze mózgów
:: wymiana / dyskusja na forum
:: ćwiczenia w małych grupach
:: symulacja sytuacji i odgrywanie ról
:: praca indywidualna i w parach
:: ćwiczenie na przykładach
Program szkolenia
1. Zmiana we współczesnym biznesie
:: czym jest zmiana?
:: dlaczego warto oraz co i kiedy zmieniać?
:: rodzaje zmian
2. Systematyczne podejście do zarządzania zmianą
:: diagnoza i stan wyjściowy organizacji
:: wizja zmian, kierunki i metody działań
:: zintegrowanie twardych i miękkich aspektów organizacji
:: inicjacja i kierowanie procesem zmian
:: proaktywna integracja zarządzania zmianą
:: reaktywna integracja zarządzania zmianą jako „apteczka pierwszej pomocy”
:: harmonogram wprowadzania zmian
3. Pracownicy a wprowadzanie zmian
:: mechanizmy psychospołeczne rządzące procesem zmiany
:: sposoby przekraczania barier i wykorzystanie potencjału pracowników dla procesu
zmiany
:: zdobywanie poparcia dla zmiany i włączanie pracowników w proces
4. Kompetencje niezbędne przy wprowadzaniu i zarządzaniu zmianą
:: komunikacja interpersonalna, przywództwo i zarządzanie zespołem w procesie zmiany
:: wsparcie procesu systemem komunikacji i zarządzaniem informacją
5. Myślenie systemowe jako wsparcie dla procesu zmiany
:: jak zostać organizacją uczącą się
:: jak zwiększyć swój wpływ na pozycję organizacji w przyszłości
6. Tworzenie harmonogramu zarządzania zmianą Studium przypadku
:: elementy składowe harmonogramu procesu zmiany
:: jak zarządzać tym harmonogramem
:: praca na realnych „case study”
Strona | 2