mediacje i negocjacje w biznesie

MEDIACJE I NEGOCJACJE W BIZNESIE
MEDIACJE I NEGOCJACJE W BIZNESIE
Bezpłatne szkolenie organizowane w ramach realizowanego przez Fundację Wydziału Prawa i
Administracji Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach projektu pt. „Centra Arbitrażu i Mediacji –
projekt pilotażowy” w ramach Priorytetu V. Dobre Rządzenie, Działanie 5.3 Wsparcie na rzecz
realizacji Strategii Lizbońskiej Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Projekt jest
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu
Społecznego.
PROWADZĄCY:
Mediatorzy, psycholodzy, prawnicy.
CZAS TRWANIA:
1 dzień szkoleniowy
NAJBLIŻSZY TERMIN:
9 czerwca 2015r. – data może ulec zmianie
ADRESACI:
Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do przedsiębiorców, zainteresowanych
poznaniem szybkiego i bezpiecznego sposobu rozwiązywania sporów gospodarczych. (osoby
prowadzące działalność gospodarczą lub zajmujące stanowiska kierownicze).
Oprócz przedsiębiorców w szkoleniu mogą wziąć udział także przedstawiciele środowisk
prawniczych zajmujący się rozwiązywaniem konfliktów oraz administracji publicznej.
CEL SZKOLENIA:
Celem szkolenia jest przekazanie kompleksowej wiedzy uwzględniającej zarówno aspekty
prawne, biznesowe, jak i psychologiczne, z naciskiem na kwestie praktyczne.
W ramach szkolenia odbędzie się trening umiejętności mediacyjnych (symulacje mediacji).
1. Poszerzenie wiedzy i umiejętności w zakresie technik prowadzenia mediacji
2. Poznanie prawnych aspektów mediacji
3. Wymiana doświadczeń
PROGRAM SZKOLENIA:
I . Wiadomości ogólne:
• mediacje a negocjacje – różnice i podobieństwa
• korzyści płynące z mediacji i negocjacji (ugodowe zakończenie sporów, poufność mediacji,
koszty i czas trwania mediacji)
• kryteria wyboru odpowiedniego rodzaju komunikacji
• podstawowe źródła konfliktów
• techniki mediacji i negocjacji (określenie istoty sporu, wyznaczanie pola wzajemnych
ustępstw, wypracowanie wspólnego stanowiska w sprawie rozwiązania sporu)
II. Mediacje:
• istota mediacji w sprawach gospodarczych ( mediacja a postępowanie sądowe, mediacja a
sąd polubowny, rola mediatora, klauzula mediacyjna – dobrowolność mediacji)
• podstawowe cele i zastosowanie mediacji
• wzorce i schematy działań w mediacji
• zasady komunikacji pomiędzy stronami mediacji
• techniki mediacyjne
III. Negocjacje:
• ważne obszary negocjacji
• analiza stylów negocjacji
• techniki prezentowania stanowisk i przekonywania do swoich propozycji
• sztuka kompromisu i owocnej dyskusji
IV. Ćwiczenia i symulacje:
• techniki otwierania i zamykania spotkań
• skrótowa prezentacja mediacji i negocjacji
• dyskusja uczestników
• analiza studiów przypadku
• symulacja posiedzenia mediacyjnego
ZGŁOSZENIA:
Zgłoszenia należy przesłać na adres Śląskiego Centrum Arbitrażu i Mediacji, e-mail:
[email protected] bądź faksem na nr (32) 359 11 41 lub telefonicznie 510 042
156. UWAGA! Ilość miejsc ograniczona (20 osób), decyduje kolejność zgłoszeń.