TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Z J. FRANCUSKIM

Transkrypt

TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Z J. FRANCUSKIM
TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Z J. FRANCUSKIM
Gliwice
CZY CHCIAŁBYŚ SIĘ TYM ZAJMOWAĆ?
● Monitorowanie reklamacji i rozwiązywanie problemów technicznych,
● Przygotowywanie instrukcji związanych z obsługą techniczną,
● Rozwiązywanie problemów technicznych w codziennym kontakcie z klientem w
języku francuskim,
● Eliminowanie przyszłych problemów - przygotowywanie szkoleń pracowników
● Budowanie relacji z klientem,
CZY MASZ TE UMIEJĘTNOŚCI?
● Zmysł techniczny,
● Bardzo dobra znajomość języka francuskiego,
● Umiejętność obsługi MS Office,
● Dokładność i systematyczność oraz skrupulatność w uzupełnianiu dokumentacji,
● Wysoki poziom inteligencji emocjonalnej oraz umiejętność pracy w zespole,
● Umiejętność szybkiego odnajdywania się w nowych sytuacjach i rozwiązywania
problemów,
DODATKOWYM PLUSEM BĘDZIE:
● Wykształcenie techniczne,
● Doświadczenie w obsłudze reklamacji, pracy jako serwisant lub obsłudze klienta w
firmie produkcyjnej,
● Znajomość innych języków obcych, np. angielski, niderlandzki, duński itp.
TO CHCEMY CI ZAOFEROWAĆ
● Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
● Możliwość awansu i podwyżki po okresie próbnym, a także wyjazdy służbowe
● Codzienny praktyczny kontakt z językiem francuskim oraz trening umiejętności
interpersonalnych.
Jeśli to praca dla Ciebie, wyślij CV na adres
[email protected]
Oferta adresowana do studentów studiów zaocznych i absolwentów.