szkolenie otwarte - AMJ Usługi Finansowo

szkolenie otwarte - AMJ Usługi Finansowo

A
M
J
USŁUGI FINANSOWO - PRAWNE
SZKOLENIE OTWARTE
NOWE REGULACJE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WADY RZECZY
- ZMIANY W OBOWIĄZUJĄCYM USTAWODAWSTWIE
Cele: zapoznanie uczestników szkolenia z realizacją procedur reklamacyjnych, dochodzeniem
roszczeń w zakresie rękojmi, gwarancji i odpowiedzialności za szkody powstałe przez produkty i usługi
w związku z wprowadzonymi zmianami. Zdobycie praktycznej wiedzy na temat rozwiązywania
problemów związanych z dochodzeniem roszczeń klientów wobec Firmy jak i roszczeń w
stosunku do dostawców. Celem szkolenia jest również zwrócenie uwagi na właściwe konstruowanie
zapisów umów i kart gwarancyjnych w odniesieniu do najnowszych orzeczeń sądów.
Program szkolenia:
I. Dotychczasowa regulacja prawna
1. Rękojmia i gwarancja w stosunkach między przedsiębiorcami:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
pojęcie wady fizycznej i prawnej,
zakres odpowiedzialności sprzedawcy,
wyłączenia odpowiedzialności,
uprawnienia kupującego w przypadku wady rzeczy:
roszczenie odszkodowawcze,
terminy zgłoszenia wady i dochodzenia uprawnień z rękojmi,
gwarancja jakości.
2. Rękojmia w umowie o dzieło i o roboty budowlane:
a. odpowiedzialność wykonawcy przed oddaniem dzieła/robót budowlanych,
b. odpowiedzialność wykonawcy po oddaniu dzieła/robót budowlanych.
3. Odpowiedzialność za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową:
a. pojęcie niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową:
- towar indywidualnie uzgadniany,
- towar nie uzgadniany indywidualnie.
b. domniemania prawne,
c. sekwencyjność uprawnień kupującego w przypadku niezgodności towaru z umową,
d. roszczenie odszkodowawcze,
e. terminy zgłoszenia wady i dochodzenia uprawnień z rękojmi,
f. roszczenia regresowe sprzedawcy,
g. gwarancja umowna.
II. Nowa ustawa o prawach konsumenta
1. Uwagi ogólne.
2. Zmiany definicji pojęcia konsumenta.
3. Nowe obowiązki przedsiębiorców przy wykonywaniu umów z konsumentami.
4. Obowiązki informacyjne przedsiębiorcy obecnie i po wejściu w życie ustawy:
a. obowiązki informacyjne przedsiębiorcy na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej,
b. obowiązki przedsiębiorcy na podstawie ustawy o prawach konsumenta w umowach,
innych niż umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość,
c. obowiązki przedsiębiorcy na podstawie ustawy o prawach konsumenta w umowach
zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość.
Siedziba: 60-818 Poznań, ul. H. Sienkiewicza 22, tel/fax (61) 8 430 569 e-mail: [email protected] www.amj.poznan.pl
REGON 300118815 NIP 972-021-32-20
Konto: Bank PEKAO S.A. Oddział w Poznaniu, ul. Roosevelta 18, Nr 63 1240 6609 1111 0000 4932 4972
A
M
J
USŁUGI FINANSOWO - PRAWNE
5. Prawo odstąpienia konsumenta od umowy zawieranej na odległość lub poza lokalem
przedsiębiorstwa:
a. sposób,
b. obowiązki przedsiębiorcy i konsumenta,
c. wyłączenia.
6. Rękojmia za wady jako wspólna regulacja dla przedsiębiorców i konsumentów:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
pojęcie wady fizycznej po zmianach,
pojęcie wady prawnej po zmianach,
zakres odpowiedzialności i wyłączenia,
uprawnienia kupującego i ich charakter prawny:
obowiązek montażu i demontażu,
roszczenie odszkodowawcze,
terminy zgłoszenia wady i dochodzenia uprawnień z rękojmi,
roszczenia regresowe sprzedawcy,
gwarancja jakości – nowa regulacja.
7. Pytania i odpowiedzi oraz konsultacje.
Metodyka: zajęcia prowadzone są w formie wykładu połączonego z dyskusją i konsultacjami.
Konsultacje mają na celu wskazanie możliwych rozwiązań konkretnych problemów praktycznych.
Wykładowca: doktor nauk prawnych, adwokat, wykładowca prawa gospodarczego i cywilnego na
Wyższych Uczelniach. Wysokiej klasy specjalista z zakresu prawa konsumenckiego (rozprawa
doktorska nt.: ,,Niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową sprzedaży konsumenckiej” ). Redaktor
i współautor opracowań
z zakresu prawa cywilnego, prawa pracy oraz prawa gospodarczego:
„Kodeks Spółek Handlowych. Komentarz”, „Ustalanie, ewidencja i rozliczanie czasu pracy”; „Praktyka
ściągania należności”, „Ochrona danych osobowych i informacji niejawnych”. Autor książki
,,Niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową sprzedaży konsumenckiej” oraz licznych publikacji z
zakresu prawa cywilnego. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu prawa
cywilnego materialnego i procesowego oraz prawa handlowego dla przedsiębiorstw.
DANE ORGANIZACYJNE
Termin szkolenia:
1 grudnia 2014 r.
Czas trwania zajęć:
1 dzień, w godz. od 10.00 do 16.00 (7 godzin lekcyjnych).
Miejsce szkolenia:
sala konferencyjna – HOTEL MERCURE w Poznaniu,
ul. Roosvelta 20.
Koszt uczestnictwa:
430,00 zł plus 23 % podatek VAT od 1 osoby
Cena obejmuje udział w zajęciach, autorskie materiały dydaktyczne, serwis
kawowy, lunch.
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu.
Siedziba: 60-818 Poznań, ul. H. Sienkiewicza 22, tel/fax (61) 8 430 569 e-mail: [email protected] www.amj.poznan.pl
REGON 300118815 NIP 972-021-32-20
Konto: Bank PEKAO S.A. Oddział w Poznaniu, ul. Roosevelta 18, Nr 63 1240 6609 1111 0000 4932 4972