Polityka jakości
Transkrypt
Polityka jakości
| phone: +48 798 265052 GDA Sp. z o.o. | Maszynowa 30 | 80-298 Gdańsk | Poland POLITYKA JAKOŚCI Celem naszej polityki jakości jest zaoferowanie klientom wyrobów o najwyższej jakości. Miernikiem uzyskania tych oczekiwań jest przede wszystkim zadowolenie Klienta, ale również satysfakcja pracowników firmy GDA SP. Z O.O. z dobrze zrealizowanej usługi. Wdrożenie, a następnie doskonalenie systemu zarządzania jakością wg PN-EN ISO 9001, pozwala na utrzymanie dobrej pozycji na rynku oraz pozwala stale podnosić efektywności i skuteczności pracy. Wymaga to przyjęcia długookresowej polityki wdrożenia, rozwoju i doskonalenia systemu zarządzania jakością wraz z określeniem kompetencji i odpowiedzialności personelu – w tym przyjęcia odpowiedzialności przez każdego pracownika indywidualnie za jakość swojej pracy. Jest to podstawa rozwoju i trwania naszej firmy. Tak rozumianą politykę jakości zamierzamy realizować poprzez: Zagwarantowanie naszym klientom najwyższej jakości dostarczanych wyrobów przy jednoczesnym spełnieniu wszelkich wymagań prawnych Terminową realizację zamówień, pozbawioną wad, na wysokim poziomie jakościowym Optymalizację kosztów na wszystkich szczeblach organizacyjnych Utrzymanie opinii partnera godnego zaufania, rzetelnego i wiarygodnego. Współpracę ze sprawdzonymi dostawcami będącymi w stanie sprostać naszym wymaganiom odnośnie jakości i terminów Systemowe podejście do zarządzania jakością poprzez określenie, wdrożenie i monitorowanie wszystkich zidentyfikowanych w przedsiębiorstwie procesów, a także ich optymalizowanie i doskonalenie. Logiczną politykę kadrową - określenie kompetencji, uprawnień i obowiązków pracowników. Zapewnienie im komfortu pracy, możliwości samorealizacji i rozwoju. Ciągłe podnoszenie kwalifikacji i fachowości naszych pracowników. Zapewnienie pracownikom odpowiednich warunków pracy. Ciągle poprawianie organizacji przedsiębiorstwa i doskonalenie jakości jego działania. Powyższe założenia są powodem ciągłego doskonalenia ustanowionego przez nas systemu jakości ISO 9001:2008. Cele i związane z nim zadania są wymierne i podlegają ciągłemu monitorowaniu. Zarząd firmy GDA Sp. z o.o. zapewnia zasoby na realizowanie niniejszej polityki w postaci: wykwalifikowanego personelu, środków materialnych oraz finansowych. Zarząd firmy GDA Sp. z o.o. gwarantuje znajomość niniejszej polityki przez wszystkich pracowników i włączenie założeń systemu jakości do zakresu ich obowiązków