PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI I DYSKRYMINACJI CELE

PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI I DYSKRYMINACJI
CELE SZKOLENIA
 Rozwinąć umiejętności uczestników szkolenia w radzeniu sobie z mobbingiem i
dyskryminacją w miejscu pracy
 Zapoznać z definicjami i symptomami mobbingu i dyskryminacji vs. przepisy prawa
europejskiego
 Przetrenować asertywne reakcje i zachowania w odniesieniu do mobbera oraz
przejawów dyskryminacji
PROGRAM SZKOLENIA
WPROWADZENIE – DLACZEGO MÓWIMY O RÓWNYM TRAKTOWANIU, WALCE
Z MOBBINGIEM I DYSKRYMINACJĄ
 Uwarunkowania zarządcze
 Uwarunkowania prawne
 Uwarunkowania społeczne (ludzkie)
 Pojęcie mobbingu, a pojęcie dyskryminacji - próba zrozumienia
PRAWO O MOBBINGU I DYSKRYMINACJI - CO MUSIMY WIEDZIEĆ!
 Zjawisko nierównego traktowania, zjawisko mobbingu - próba uchwycenia
kluczowych elementów – od strony prawnej
 Czym jest przeciwdziałanie – istota i charakter odpowiedzialności pracodawcy
 Ciężar dowodu – w sprawach o mobbing oraz dyskryminacji
 Praktyka sądowa - przykłady orzeczeń
 Podejście PIP do kwestii mobbingu i dyskryminacji
 Tendencje w postrzeganiu zjawiska mobbingu
 Tendencje w prawie pracy – jakie będą nowe przepisy kodeksu pracy odnoszące się do
zjawiska mobbingu
 Dyskryminacja w prawie - najważniejsze elementy mające znaczenie praktyczne
 Przykłady działań/ zachowań dyskryminacyjnych
PRZEJAWY MOBBINGU W ZAKŁADZIE PRACY
Cechy charakterystyczne mobbingu.
 45 cech mobbingu wg Heinza Leymanna – bardzo szczegółowe omówienie 45
punktów – zjawisk świadczących o zjawisku mobbingu – w kontekście praktyki
zarządzania i dzisiejszych realiów prawnych
 W jakim stopniu „lista” Leymanna powinna być w uwzględniana polskiej praktyce
przeciwdziałania
 Rozmowy z pracownikami o „liście” Leymanna – wskazówki dla kierowników
IDENTYFIKOWANIE I ROZPOZNAWANIE MOBBINGU I DYSKRYMINACJI
 Kiedy na pewno mamy do czynienia z mobbingiem a kiedy z nierównym
traktowaniem (dyskryminacją) – praktyczne przykłady
 Sprawca – cechy charakterystyczne osób dopuszczających się patologicznych działań.
 Ofiara – cechy charakteryzujące osoby będące ofiarami mobbingu i dyskryminacji
WARUNKI SPRZYJAJĄCE RODZENIU SIĘ ZJAWISK MOBBINGU I
DYSKRYMINACJI
 Czynniki sprzyjające powstawaniu niepożądanych zjawisk
 Organizacja i struktura
 Zarządzanie firmą
 Pracownicy i zespoły
 Osoba kierownika
 Czynniki zewnętrzne
 Etapy narastania zjawisk - ewolucja od konfliktu do mobbingu
KONSEKWENCJE I SKUTKI ZJAWISKA MOBBINGU ORAZ DYSKRYMINACJI
 Skutki dla instytucji – wizerunkowe, finansowe, rynkowe
 Konsekwencje zarządcze i prawne
 Skutki społeczne zjawiska – wpływ na pracę, atmosferę, relacje w zespole
 Indywidualne skutki zjawiska mobbingu oraz dyskryminacji
 Psychologiczne skutki patologicznych zjawisk
 Czy są osoby „odporne” na mobbing i nierówne traktowanie?
PRAWDOPODOBIEŃSTWO ZAGROŻENIA
 Rzeczywista skala zjawiska w Polsce
 Skala zjawiska w Europie i w innych krajach
 Na co powinni zwracać uwagę pracodawcy - sygnały alarmowe
ISTOTA PRZECIWDZIAŁANIA MOBBINGOWI I DYSKRYMINACJI
 Konieczność przełożenia prawnych zapisów na praktykę zarządzania
 Zakres działań wynikający z obowiązku pracodawcy
 Czy można i jak należy przeciwdziałać mobbingowi i dyskryminacji
PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI I DYSKRYMINACJI W PRAKTYCE
 Rozwiązania systemowe – najlepsza droga przeciwdziałania.
 Punkt wyjścia - deklaracja woli pracodawcy
 Działania diagnostyczne
 Działania informacyjne oraz uświadamiające
 Rola kadry kierowniczej - antymobbingowy i antydyskryminacyjny "dekalog"
menedżera
TWORZENIE PROCEDURY I WDRAŻANIE
 Cel procedury antymobbingowej – realne możliwości oddziaływania
 Zakres procedury i jej szczegółowość
 Powołanie zespołu
 Podział zadań w zespole antymobbingowym
 Niezbędne uzgodnienia
 Redakcja tekstu
 Jak wdrożyć procedurę antymobbingową
 Przestrzeganie zapisów – wytyczne dla działu personalnego i menedżerów w
zakładzie pracy
 Stosowanie sankcji wobec sprawców – w jakim zakresie
PRZYKŁADY DOKUMENTÓW I ICH OMÓWIENIE
 Przykład 1 procedury antymobbingowej (wersja uproszczona)
 Przykład 2 procedury antymobbingowej (wersja rozbudowania)
 Przykład 3 kompleksowej procedury antymobbingowej i antydyskryminacyjnej
 Przykład regulaminu pracy zespołu (komisji) ds. przeciwdziałania mobbingowi
 Przykład (schemat) protokołu końcowego zespołu ds. przeciwdziałania mobbingowi
 Przykład (formularz) zgłoszenia sytuacji mobbingowej
MIEJSCE SZKOLENIA
25 - 26 czerwiec
Wisła/Wrocław
27 - 28 sierpień
Pszczyna/Warszawa
08 - 09 październik Toruń
16 - 17 grudzień
Kraków
CZAS TRWANIA SZKOLENIA
16 godzin szkoleniowych (1h szkoleniowa = 45 minut zegarowych)
CENA SZKOLENIA
Koszt szkolenia dla jednej osoby wynosi: 1290.00 PLN netto.
Przy zgłoszeniu 2 – 4 osób koszt szkolenia wynosi: 1190.00 PLN netto.