Lista_kontrolna_ISO_9214_151

Transkrypt

Lista_kontrolna_ISO_9214_151
L.p.
6
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12
7
7.1
7.1.1
7.1.2
7.1.3
7.1.4
7.1.5
7.1.6
7.2
7.2.1
7.2.2
7.2.3
7.2.3.1
7.2.3.2
7.2.3.3
7.2.4
7.2.5
7.2.6
7.2.7
7.2.8
7.2.8.1
7.2.8.2
7.2.8.3
7.2.8.4
7.2.9
7.2.9.1
7.2.9.2
7.2.9.3
7.2.9.4
7.2.9.5
7.2.9.6
7.2.9.7
7.2.9.8
Nazwa wskaźnika
Decyzje i strategia projektowania wysokiego poziomu
Ogólne
Określenie celu aplikacji webowej
Analiza grupy docelowej użytkowników
Analiza celów oraz zadań użytkowników
Dopasowanie celów użytkownika z celami aplikacji
Rozpoznanie przez użytkowników celów aplikacji
Stopniowanie odmiennych celów projektu
Dostępność teleinformatyczna (ITC) - ISO 9241-20
Dostępność oprogramowania - ISO 9241-171
Dostępność zawartości sieci – WCAG 1.0, WCAG 2.0
Identyfikacja właściciela serwisu internetowego
Spójna strategia złożonych serwisów (multi-site)
Projektowanie zawartościKonceptualny model zawartościOgólne Projektowanie modelu konceptualnego
Dostosowanie zawartości do grupy docelowej
użytkowników i ich zadań
Kompletność zawartości
Odpowiednia struktura zawartości
Poziom szczegółowości zawartości
Obiekty zawartości i funkcjonalność
Ogólne
Niezależność zawartości, struktury i prezentacji
Wybór odpowiednich multimediów
Wybór odpowiednich multimediów - ISO 14915-3
Zapewnienie obiektom multimedialnym tekstowych
odpowiedników
Umożliwienie kontroli czasu odtwarzania obiektów
multimedialnych
Zapewnienie aktualizacji zawartości
Dostępność informacji o dacie ostatniej aktualizacji
zawartości
Umożliwienie komunikacji z właścicielem serwisu
internetowego
Zapewnienie wsparcia użytkowników w czasie
rzeczywistym
Polityka biznesowa i prywatności
Dostępność deklaracji polityki prywatności
Dostępność deklaracji polityki biznesowej
Kontrola danych osobowych przez użytkownika
Przechowywanie informacji na komputerze użytkownika
Indywidualizacja i dostosowanie do użytkownika
Ogólne
Uwzględnienie zadań i potrzeb informacyjnych
użytkownika
Widoczność funkcji indywidualizacji i dostosowywania do
użytkownika
Widoczność funkcji tworzenia profili użytkownika
Umożliwienie przeglądania i zmiany profili użytkownika
Informowanie o automatycznie generowanych profilach
użytkownika
Umożliwienie wyłączenia funkcji automatycznego
generowania profili użytkownika
Umożliwienie dostępu do pełnej zawartości serwisu
Zastoso
wanie
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Przyczyna niezastosowania
8
8.1
8.2
8.2.1
8.2.2
8.2.3
8.2.4
8.2.5
8.3
8.3.1
8.3.2
8.3.3
8.3.4
8.3.5
8.3.6
8.3.7
8.3.8
8.3.9
8.3.10
8.3.10.
1
8.3.10.
2
8.3.11
8.4
8.4.1
8.4.2
8.4.3
8.4.4
8.4.5
8.4.6
8.4.7
8.4.8
8.4.9
8.4.10
8.4.11
8.4.12
8.4.13
8.4.14
8.4.15
8.4.16
8.4.17
8.5
8.5.1
8.5.2
8.5.2.1
8.5.2.2
Nawigacja i wyszukiwanie
Ogólne
Ogólne wytyczne dotyczące nawigacji
Przejrzystość systemy nawigacyjnego - ISO 9241-110
Identyfikacja miejsca przebywania użytkownika
Wspieranie różnych strategii nawigacyjnych użytkownika
Udostępnienie alternatywnych ścieżek dostępu
Ograniczenie wysiłku nawigacyjnego
Struktura nawigacji
Ogólne
Wybór odpowiedniej struktur systemu nawigacji - ISO
14915-2
dostawania stosunku głębokości do rozciągłości struktury
systemu nawigacji - ISO 9241-14
Organizacja struktury systemu nawigacji w perspektywie
użytkowników - ISO 14915-2
Udostępnienie struktury systemu nawigacji opartej na
zadaniach użytkownika
Przejrzystość struktury systemu nawigacji w obrębie
złożonych zadań użytkownika
Połączenie różnych systemów nawigacji
Informacyjna rola strony głównej serwisu
Dostęp do najważniejszych elementów serwisu ze strony
głównej
Ekrany powitalne
Unikanie niepotrzebnych ekranów powitalnych
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Udostępnienie funkcji pomijania ekranów powitalnych
Unikanie otwierania niepotrzebnych „wyskakujących
okienek”
Elementy systemu nawigacji
Ogólne
Widoczność struktury systemu nawigacji
Utrzymanie widoczności odsyłaczy
Zachowanie spójności pomiędzy aktywowanym
elementem nawigacyjnym a wyświetlaną treścią
Konsekwentne rozmieszczenie elementów systemu
nawigacyjnego
Widoczność kilku poziomów systemu nawigacyjnego
Dzielenie elementów systemu nawigacyjnego na zespoły
Udostępnianie mapy serwisu
Udostępnienie odsyłaczy kontekstowych
Ułatwienie rozróżnienia odsyłaczy statycznych od
odsyłaczy dynamicznych
Udostępnianie funkcji powrotu do strony głównej
Udostępnianie funkcji powrotu na wyższy poziom
struktury systemu nawigacyjnego
Udostępnienie funkcji „cofnij”
Dzielenie długich stron
Jawna aktywacja funkcji
Unikanie „martwych linków”
Unikanie nieprawidłowych linków
Wyszukiwanie
Ogólne
Funkcje wyszukiwania
Udostępnienie funkcji wyszukiwania
Udostępnienie funkcji zgodnych z doświadczeniem
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
8.5.2.3
8.5.2.4
8.5.2.5
8.5.2.6
8.5.2.7
8.5.2.8
8.5.2.9
8.5.2.1
0
8.5.3
8.5.3.1
8.5.3.2
8.5.3.3
8.5.3.4
8.5.4
8.5.4.1
8.5.4.2
8.5.4.3
8.5.4.4
8.5.4.5
8.5.5
8.5.5.1
8.5.5.2
8.5.5.3
9
9.1
9.2
9.3
9.3.1
9.3.2
9.3.3
9.3.4
9.3.5
9.3.6
9.3.7
9.3.8
9.3.9
9.3.10
9.3.11
9.3.12
9.3.13
użytkowników
Udostępnienie funkcji wyszukiwania prostego
Udostępnienie funkcji wyszukiwania zaawansowanego
Udostępnienie funkcji wyszukiwania pełnotekstowego
Opis techniki wyszukiwania
Dostępność funkcji wyszukiwania
Udostępnienie pola dialogowego wyszukiwarki
odpowiednich rozmiarów
Udostępnienie skrótu uruchamiającego funkcję
wyszukiwania
Tolerancja na błędy wyszukiwania
Y
Y
Y
Y
Y
Wyniki wyszukiwania
Uporządkowanie wyników wyszukiwania
Y
Udostępnienie rankingu relewancji wyników
wyszukiwania
Udostępnienie opisów wyników wyszukiwania
Y
Udostępnienie funkcji sortowania i filtrowania wyników
wyszukiwania
Wykorzystanie funkcji wyszukiwania
Udostępnienie informacji o zakresie wyszukiwania
Udostępnienie funkcji wyboru zakresu wyszukiwania
Udostępnienie informacji zwrotnej o ilości wyszukanych
Y
pozycji
Udostępnianie funkcji obsługi listy wyników
Y
wyszukiwania
Umiejscowienie wprowadzonego zapytania
Y
wyszukiwawczego na stronie listy wyników
Funkcja powtórzenia wyszukiwania i modyfikacji zapytania wyszukiwawczego
Udostępnienie wskazówek w przypadku nieudanego
wyszukiwania
Funkcja powtórzenia wyszukiwania
Y
Funkcja modyfikacji zapytania wyszukiwawczego
Prezentacja zawartości
Ogólne
Projektowanie zawartości zgodnie z zasadami ludzkiej
percepcji - ISO 9241-12, ISO 9241-14, ISO 9241-15, ISO
Y
9241-16, ISO 9241-17, ISO 14915-1, ISO 14915-2, ISO
14915-3
Zagadnienia projektowania stron
Ogólne informacje o stronie
Y
Konsekwencja układu/layoutu poszczególnych stron
Y
serwisu
Konsekwentne umieszczanie tytuły stron
Y
Ułatwienie rozpoznania wyświetlenia nowej treści - ISO
Y
14915-3, ISO 9241-171
Ułatwienie rozpoznania treści tymczasowych
Wybór odpowiedniej długości stron
Y
Minimalizowanie konieczności przewijania ekranów w
Y
pionie
Unikanie konieczności przewijania ekranów w poziomie
Y
Odpowiednie stosowanie kolorów - ISO 9241-303
Y
Rozważne stosowanie ramek
Zapewnienie alternatywnego sposobu prezentacji
zawartości dla stron wykorzystujących ramki
Zapewnienie stron wyłącznie tekstowych jako alternatywa
Y
dla domyślnego sposobu prezentacji zawartości
Zapewnienie spójności formy prezentacji zawartości dla
serwisów o złożonych strukturach
9.3.14
9.3.15
9.3.16
9.3.17
9.4
9.4.1
9.4.2
9.4.3
9.4.4
9.4.5
9.4.6
9.4.7
9.4.8
9.4.9
9.4.10
9.4.11
9.4.12
9.4.13
9.4.14
9.4.15
9.4.16
9.5
9.5.1
9.5.2
9.5.3
9.6
9.6.1
9.6.2
9.6.3
9.6.4
9.6.5
9.6.6
10
10.1
10.1.1
10.1.2
10.1.3
10.1.4
10.1.5
10.2
10.3
10.3.1
10.3.2
Zastosowanie odpowiednich technik definiujących układ
Y
stron - CSS
Ułatwienie identyfikacji wszystkich stron w obrębie
Y
serwisu internetowego
Udostępnienie wersji do druku wybranych elementów
zawartości
Stosowanie „białych spacji”
Y
Projektowanie odsyłaczy
Ogólne
Ułatwienie identyfikacji odsyłaczy
Y
Wyróżnienie sąsiadujących odsyłaczy
Y
Ułatwienie rozróżnia odsyłaczy od przycisków służących
Y
do manipulowania danymi
Ułatwienie zrozumienie przeznaczenia odsyłacza
Y
Stosowanie w etykietach odsyłaczy powszechnie znanej
Y
terminologii
Stosowanie precyzyjnych i zrozumiałych etykiet odsyłaczy
Y
Zmiana kolory wykorzystanych odsyłaczy
Wyraźne oznaczenie odsyłaczy szczególnego
Y
przeznaczenia
Wyraźne oznaczenie odsyłaczy otwierających nowe okna
Y
przeglądarki internetowej
Ułatwienie rozróżnia odsyłaczy od przycisków służących
Y
do uruchamiania akcji
Ułatwienie rozróżnienia odsyłaczy w formie kotwic
Y
Długość odsyłaczy
Y
Konsekwencja powtarzających się odsyłaczy
Y
Unikanie wprowadzenia nadmiernej ilości odsyłaczy
Y
Stosowanie tytułów stron w celu ułatwienia tworzenia
Y
zakładek
Obiekty interakcji
Wybór odpowiednich obiektów interakcji - ISO 9241-14,
Y
ISO 9241-16, ISO 9241-17
Ułatwienie rozpoznania i zrozumienia obiektów interakcji
Y
Udostępnienie skrótów klawiatury
Y
Projektowanie tekstu
Czytelność tekstu - ISO 9241-303
Y
Wspieranie szybkiego przeglądania tekstu
Y
Styl pisarski
Y
Jakość tekstu
Y
Udostępnienie funkcji identyfikacji wykorzystywanego
Y
języka
Udostępnienie funkcji zmiany wielkości tekstu
Y
Ogólne aspekty projektowania
Projektowanie z uwzględnieniem różnic kulturowych i językowych różnych grup użytkowników
Ogólne
Udostępnienie informacji z uwzględnieniem lokalizacji
użytkownika
Udostępnienie informacji o wersjach językowych serwisu
– kody języków: ISO 639
Udostępnienie jednostek miar oraz walut z potrzeb
Y
publiczności międzynarodowej
Formatowanie tekstu z uwzględnieniem stylu czcionek
Y
języków narodowych
Udostępnienie pomocy - ISO 9241-13
Y
Tolerancja na błędy interfejsu użytkownika
Minimalizacja wystąpienia błędu użytkownika
Y
Udostępnienie przejrzystych komunikatów o błędach
Y
10.4
10.5
10.6
10.7
10.8
10.9
10.10
Nazwy adresów URL
Zadowalający czas ładowania
Wykorzystywanie ogólnie przyjętych i znanych
technologii i standardów
Wspieranie powszechnie znanych technologii
Kompatybilność / wytrzymałość interfejsów użytkownika
Projektowanie z uwzględnieniem niezależności urządzenia
wejściowego
Zapewnienie użyteczność i dostępności obiektów
osadzonych w interfejsie użytkownika
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y