Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji i Pododdziału

Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji z Pododdziałami Rehabilitacji Dziennej i Rehabilitacji
Neurologicznej
Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji
i Pododdziału Rehabilitacji Neurologicznej
I. Charakterystyka oddziału i pododdziału
1. Oddział Rehabilitacji z Pododdziałami Rehabilitacji Dziennej i Rehabilitacji
Neurologicznej jest podstawową komórką organizacyjną leczniczo – profilaktycznej
działalności Krakowskiego Centrum Rehabilitacji i Ortopedii.
2. Pododdział Rehabilitacji Dziennej i Pododdział Rehabilitacji Neurologicznej są
wydzielonymi częściami oddziału.
3. Oddział liczy 62 łóżka, w tym 42 rehabilitacji ogólnoustrojowej i 20 rehabilitacji
neurologicznej, rozmieszczonych w 25 salach 1,2, 3 i 4 łóżkowych.
4. W obrębie oddziału i pododdziału pacjenci mogą korzystać:
a)
z lodówki do przechowywania żywności przez pacjentów, mieszczącej się
w kuchence oddziału. Żywność oddana do przechowania powinna być umieszczona
w podpisanych (nazwiskiem) pojemnikach;
b)
z kuchenki mikrofalowej do podgrzania posiłków oraz z czajnika elektrycznego.
Ze względu na procedury epidemiologiczne przyjmowanie żywności do
przechowania
i wydawanie
z
lodówki
oraz
podgrzewanie
produktów
żywnościowych, na prośbę pacjenta, wykonuje personel oddziału lub pododdziału;
c)
z łazienek (znajdujących się w salach chorych oraz na zewnątrz sal chorych) w pełni
przystosowanych do korzystania przez osoby niepełnosprawne.
II. Do podstawowych zadań oddziału i pododdziałów należy:
1. udzielanie
świadczeń
z
zakresu
rehabilitacji
w
ramach
opieki
stacjonarnej
w szczególności: rehabilitacji ogólnoustrojowej, rehabilitacji neurologicznej, pourazowej
itp.,
2. udzielanie świadczeń z zakresu rehabilitacji w ramach pobytu dziennego,
3. praca zespołu terapeutycznego - lekarzy, rehabilitantów i fizjoterapeutów, pielęgniarek,
logopedów, terapeutów zajęciowych oraz psychologów - zmierzająca do odtworzenia lub
kompensacji funkcji utraconych w wyniku choroby tak, aby pacjent mógł maksymalnie
samodzielnie realizować swoje potrzeby życiowe,
4. szeroko pojęta edukacja chorego i jego rodziny pozwalająca na prawidłowe
funkcjonowanie w warunkach domowych.
5. Pracą całego zespołu zatrudnionego w oddziale kieruje Lekarz kierujący oddziałem,
będący bezpośrednim przełożonym wszystkich pracowników oddziału.
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
1
Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji z Pododdziałami Rehabilitacji Dziennej i Rehabilitacji
Neurologicznej
6. Pododdziałem kieruje Lekarz kierujący pododdziałem.
7. W godzinach od 15:05 do 07:30 opiekę lekarską pełni lekarz dyżurny.
8. Pracę personelu średniego i niższego organizuje i nadzoruje Pielęgniarka Oddziałowa,
podlegająca Lekarzowi kierującemu oddziałem.
III. Ważne telefony w oddziale i pododdziale:
IV.
a)
dyżurka lekarska 012/ 42-87-344;
b)
dyżurka pielęgniarska 012/ 42-87-340/341;
c)
sekretariat 012/ 42-87-301;
d)
gabinet Lekarza kierującego odziałem 012/ 42-87-342.
Przyjęcie chorego do oddziału lub pododdziału.
1. Przyjęcia pacjentów odbywają się poprzez Izbę Przyjęć w godzinach 11:00 – 14:00
2. Przyjęcia odbywają się w sposób planowy zgodnie z listą oczekujących prowadzoną na
podstawie:
1) Ustawy z dnia 27.08.2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze
środków publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2008 r., nr 164 poz. 1027 z późn. zm.)
2) Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 26.09.2005r. w sprawie kryteriów
medycznych, jakim powinni kierować się świadczeniodawcy, umieszczając
świadczeniobiorców na listach oczekujących na udzielenie świadczenia opieki
zdrowotnej (Dz. U. z 2005 r., nr 200 poz. 1661),
3) Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 20.06.2008 r. w sprawie zakresu
niezbędnych informacji gromadzonych przez świadczeniodawców, szczegółowego
sposobu rejestrowania tych informacji oraz ich przekazywania podmiotom
zobowiązanym do finansowania świadczeń ze środków publicznych (Dz. U. z 2008
r., nr 123, poz.801),
3. Pacjent przy przyjęciu do Oddziału Rehabilitacji/ Pododdziału Rehabilitacji
Neurologicznej zostaje zapoznany przez pielęgniarkę odcinkową z:
− topografią oddziału;
− z Regulaminem Porządkowym Oddziału znajdującym się na tablicy ogłoszeń
Oddziału,
− Kartą
praw
i obowiązków
pacjenta
Krakowskiego
Centrum
Rehabilitacji
i Ortopedii,
co potwierdza własnoręcznym podpisem na druku Oświadczenia pacjenta o zapoznaniu
się z przysługującymi mu prawami i obowiązkami.
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
2
Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji z Pododdziałami Rehabilitacji Dziennej i Rehabilitacji
Neurologicznej
4. Pacjent przy przyjęciu do Oddziału Rehabilitacji/ Pododdziału Rehabilitacji
Neurologicznej zostaje poinformowany przez pielęgniarkę odcinkową o:
a) możliwości zgłaszania skarg, wniosków i opinii,
b) możliwości zapoznana się pełnym tekstem Praw Pacjenta znajdującym się na
każdej sali chorych.
2. Jeśli stan zdrowia pacjenta w trakcie pobytu w Oddziale Rehabilitacji/ Pododdziale
Rehabilitacji Neurologicznej zmieni się w sposób uniemożliwiający mu zadbanie
o własne rzeczy wartościowe, (np. telefon komórkowy, portfel, dokumenty, itp.) to
osobą odpowiedzialną za ich zabezpieczenie jest pielęgniarka dyżurna.
3. Do Oddziału Rehabilitacji/ Pododdziału Rehabilitacji Neurologicznej pacjent powinien
zabrać ze sobą:
a) przybory toaletowe,
b) piżamę,
c) pantofle,
d) strój gimnastyczny,
e) dokument stwierdzający tożsamość z numerem PESEL,
f) karty informacyjne z poprzednich hospitalizacji,
g) leki stale zażywane w oryginalnych opakowaniach ze zleceniem sposobu ich
dawkowania. Zgodnie z art.35 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze
środków publicznych „Świadczeniobiorcy przyjętemu do szpitala lub innego przedsiębiorstwa
podmiotu
leczniczego
wykonującego
działalność
leczniczą
w
rodzaju
stacjonarne
i całodobowe świadczenia zdrowotne w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej oraz przy
wykonywaniu zabiegów leczniczych i pielęgnacyjnych, diagnostycznych i rehabilitacyjnych przez
podmioty uprawnione do świadczeń, a także przy udzielaniu przez te podmioty pomocy w stanach
nagłych, zapewnia się bezpłatnie leki i wyroby medyczne, jeżeli są one konieczne do wykonywania
świadczenia." Należy to rozumieć w ten sposób: pacjent przyjęty do szpitala, mający inne
schorzenia wymagające podawania leków, np. cukrzyca, choroby serca może mieć swój preparat
który stosuje w tym schorzeniu przewlekle.
4. Personel Oddziału Rehabilitacji/ Pododdziału Rehabilitacji Neurologicznej nie ponosi
odpowiedzialności
za
rzeczy
pozostawione
zarówno
przez
pacjentów
jak
i odwiedzających na salach i korytarzach oddziału.
V. Pobyt
w
Oddziale
Rehabilitacji
i
Pododdziale
Rehabilitacji
Neurologicznej
1. Odwiedziny w oddziale odbywają się w dowolnych godzinach popołudniowych od
godziny 1300 jednak nie później niż do 1900. U jednego pacjenta mogą przebywać nie
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
3
Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji z Pododdziałami Rehabilitacji Dziennej i Rehabilitacji
Neurologicznej
więcej niż dwie osoby jednocześnie. Inne godziny odwiedzin lub większa liczba osób
odwiedzających dopuszczalna jest tylko za zgodą Lekarza Kierującego Oddziałem lub
lekarza dyżurnego.
2. Informacji o stanie zdrowia udzielają pacjentowi lub osobie wskazanej przez niego,
wyłącznie lekarze w godzinach ustalonych przez Lekarza kierującego Oddziałem. Nie
udziela się informacji przez telefon.
3. Przyjmowanie przez pacjenta leków innych niż zalecone w oddziale powinno być
skonsultowane z lekarzem prowadzącym i za jego zgodą.
4. Dostarczanie pacjentom żywności dopuszczalne jest jedynie za zgodą lekarza
prowadzącego.
5. Cisza nocna w oddziale trwa od 2100 do 600. Po godzinie 2200 drzwi na oddział są
zamykane.
VI.
Rozkład dnia w oddziale
6:00 – 7:00
7:00 – 9:00
pobudka, toaleta poranna, mierzenie ciepłoty ciała, tętna i oddechów,
gimnastyka poranna
pobieranie materiałów do badań laboratoryjnych od obłożnie chorych
pacjentów i wykonywanie badań diagnostycznych;
śniadanie;
sprzątanie sal, prześcielanie łóżek, zmiana bielizny osobistej i pościeli;
8:30 – 12:30
zabiegi rehabilitacyjne
8:00 – 9:00
wizyty lekarskie
10:00 – 13:00
wykonywanie zleceń lekarskich i zabiegów
13:00 – 13:40
obiad;
porządkowanie sal pacjentów;
14:00 – 18:00
zabiegi rehabilitacyjne
13:00 – 14:00
wykonywanie zleceń lekarskich i innych czynności związanych z
funkcjonowaniem oddziału;
13:00 – 17:00
cisza – wypoczynek pacjentów nie odbywających zabiegów
17:00 – 18:00
18:00 – 20:00
21:00 – 6:00
kolacja;
porządkowanie sal pacjentów;
toaleta pacjentów;
mierzenie ciepłoty, tętna i oddechu pacjenta;
wizyty wieczorne lekarzy dyżurnych
cisza nocna
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
4
Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji z Pododdziałami Rehabilitacji Dziennej i Rehabilitacji
Neurologicznej
VII. Opieka duszpasterska
1. Wizyta księdza kapelana codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do
11:00.
2. Msze święte:
Sobota - godz. 19:00 (stołówka Budynek nr 1);
Niedziela - 8:00, 9:30, 11:00, 12:30, 18:00, 19:00 Kościół Parafialny Najświętszej
Marii Panny - Królowej Polski, al. Panieńskich Skał 18, 30-225 Kraków.
VIII. Obowiązki pacjenta i odwiedzających
1. Pacjent przebywający w oddziale ma zakaz wychodzenia poza obręb Krakowskiego
Centrum Rehabilitacji i Ortopedii, chyba, że jest to konieczne ze względów
medycznych lub zgodę wyrazi Lekarz kierujący oddziałem na wniosek lekarza
prowadzącego lub lekarz dyżurny w godzinach popołudniowych.
2. Pacjent oraz osoby go odwiedzające nie mogą manipulować przy aparaturze
i urządzeniach medycznych, elektrycznych, gazowych, wentylacyjnych i grzewczych.
3. Pacjent ma obowiązek stosowania się do zaleceń lekarzy i pielęgniarek dotyczących
procesu diagnostyczno – terapeutycznego, w tym do przestrzegania zleconej diety.
4. Pacjent ma obowiązek utrzymywać ład i porządek w miejscu pobytu oraz przestrzegać
zasad higieny osobistej.
5. Pacjent oraz odwiedzający powinni odnosić się życzliwie i kulturalnie do innych
pacjentów i personelu.
6. Pacjent oraz odwiedzający są zobowiązani do przestrzegania na terenie Krakowskiego
Centrum Rehabilitacji i Ortopedii, zakazu palenia wyrobów tytoniowych, spożywania
napojów alkoholowych, używania narkotyków, środków odurzających pod rygorem
sankcji prawnych przewidzianych oraz dyscyplinarnego wypisania chorego z oddziału
lub pododdziału.
7. Korzystanie przez pacjentów oraz odwiedzających z telefonów komórkowych nie
powinno stwarzać uciążliwości dla innych pacjentów jak i nie zakłócać działania
aparatury medycznej.
8. Korzystanie przez pacjentów z własnych urządzeń zasilanych energią elektryczną
(suszarki, radia, ładowarki do telefonów) nie może narażać Krakowskiego Centrum
Rehabilitacji i Ortopedii na dodatkowe koszty. Zakaz używania własnych czajników,
grzałek itp. urządzeń.
9. Obowiązuje zakaz używania własnych czajników, grzałek itp. urządzeń.
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
5
Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji z Pododdziałami Rehabilitacji Dziennej i Rehabilitacji
Neurologicznej
10. Zabrania się odwiedzającym siadania na łóżku chorego lub wolnych łóżkach
przygotowanych na przyjęcie pacjenta.
11. Przebywanie na sali gimnastycznej i korzystanie z urządzeń rehabilitacyjnych może się
odbywać tylko w godzinach pracy mgr rehabilitacji wyłącznie za ich przyzwoleniem.
12. Osoby odwiedzające maja zakaz przebywania na salach zabiegowych.
IX.
Wypis z oddziału lub pododdziału
1. Wypis pacjenta odbywa się w sekretariacie w dni robocze w godzinach od 11:00 do
13:00.
2. Wypis pacjenta następuje:
a)
po zakończeniu procesu diagnostyczno-terapeutycznego, osiągnięciu optymalnego
stanu funkcjonalnego pacjenta, upłynięcia czasu leczenia finansowego przez NFZ;
b)
na żądanie pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego;
c)
gdy osoba przebywająca w oddziale lub pododdziale w sposób rażący narusza
regulamin porządkowy, a nie zachodzi obawa, że odmowa lub zaprzestanie
udzielania świadczeń może spowodować bezpośrednie niebezpieczeństwo dla jej
życia lub zdrowia albo życia lub zdrowia innych osób.
3. Pacjent otrzymuje recepty, skierowanie do poradni czy oddziałów, pododdziałów
szpitalnych, w których zlecono dalszą opiekę, a w razie potrzeby druk zwolnienia
lekarskiego (druk ZUS ZLA) za okres pobytu w oddziale oraz ewentualnie odpowiedni
okres po jego opuszczeniu, zlecenia na sprzęt ortopedyczny. Do wypisania zwolnienia
lekarskiego niezbędny jest: PESEL pacjenta, numer dowodu osobistego lub NIP
pacjenta oraz NIP zakładu pracy.
4. Za ksero dokumentacji pobierana jest opłata. Wysokość opłaty ustalana jest przez
Dyrektora Krakowskiego Centrum Rehabilitacji i Ortopedii w oparciu o obowiązujące
przepisy.
X. Uwagi ogólne
1. W Krakowskim Centrum Rehabilitacji i Ortopedii dla ciągłej poprawy jakości usług
medycznych przeprowadzane jest badanie
poziomu satysfakcji pacjentów, przy
pomocy anonimowej ankiety.
2. Każdy pracownik jest odpowiedzialny za budowanie pozytywnego wizerunku oddziału
wśród pacjentów i ich rodzin zgodnie z Misją Krakowskiego Centrum Rehabilitacji
i Ortopedii.
3. Personel Oddziału Rehabilitacji/ Pododdziału Rehabilitacji Neurologicznej jest
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
6
Regulamin Porządkowy Oddziału Rehabilitacji z Pododdziałami Rehabilitacji Dziennej i Rehabilitacji
Neurologicznej
zobowiązany do przestrzegania reżimu sanitarnego zgodnie z obowiązującymi
procedurami, standardami i instrukcjami.
4. Za wykonanie czynności wynikających ze stosunku do pracy i przewidzianych
regulaminowo obowiązków odpowiada osobiście każdy pracownik zatrudniony
w oddziale i pododdziale.
Lekarz kierujący oddziałem:
…………………………………………..
ZATWIERDZAM:
Lekarz kierujący Pododdziałem Rehabilitacji Neurologicznej
…………………………………………..
Pielęgniarka Oddziałowa:
…………………………………………
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
7