GRUPY ODNIESIENIA: Typy grup Wprowadzenie Konsument

GRUPY ODNIESIENIA: Typy grup
Wprowadzenie
Konsument zazwyczaj należy do wielu grup odniesienia. Często klasyfikuje się te różne grupy
odniesienia w pewne kategorie, korzystając z różnych kryteriów klasyfikacji jak to czy grupa jest
formalna czy nieformalna czy też to czy jest się członkiem tej grupy, czy tylko się do niej aspiruje.
1. Formalna vs. nieformalna
Formalna ma dobrze zdefiniowaną i udokumentowaną strukturę podczas, gdy nieformalna nie ma
wyraźnie zdefiniowanej.
2. Członkowska vs. aspiracyjna
Członkowska to ta, do której konsument należy, podczas gdy aspiracyjna to ta, do której konsument
chciałby należeć.
Zadanie
Dla każdej z poniżej 4 (wybranych z poprzedniego ćwiczenia) sytuacji zdecyduj, jaka grupa odniesienia
jest opisana. [wskazówka: każdy typ grupy występuje tylko raz]
1. Dwie współpracownice Jane stwierdziły, że podobają im się bardzo buty, które nosi i zapytały ją o
to, gdzie je kupiła. Następnym razem, gdy Jane potrzebowała kupić buty, szukała tej samej firmy.
nieformalna/członkowska
nieformalna/aspiracyjna
formalna/członkowska
formalna/ aspiracyjna
2. Karen nie mogła wytłumaczyć sobie różnicy pomiędzy drogimi i tanimi markami win, dlatego
zawsze kupowała dla siebie te tanie. Kiedy jednak idzie na obiad do przyjaciela, wybiera bardzo drogą
butelkę wina.
nieformalna/członkowska
nieformalna/aspiracyjna
formalna/członkowska
formalna/ aspiracyjna
3. Michael właśnie podjął się pracy po skończeniu studiów i bardzo chce zostać specjalistą w swej
dziedzinie. Chociaż styl ubierania się w jego firmie jest dosyć szeroki, to zauważył że Ci którzy odnieśli
sukces w jego biurze noszą koszule z kołnierzykami. Michael zakupił kilka takich koszul w kilku
różnych kolorach.
nieformalna/członkowska
nieformalna/aspiracyjna
formalna/członkowska
formalna/ aspiracyjna
4. Podczas obozu letniego Rachel zauważyła, że wszyscy członkowie starszych grup uczestników (elit
obozu) , których podziwiała, jedli batony musli w czasie podwieczorku. Po powrocie do domu,
poprosiła mamę by kupiła jej trochę batonów musli
nieformalna/członkowska
nieformalna/aspiracyjna
formalna/członkowska
formalna/ aspiracyjna
Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)