szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

___________________________________________________________________________
Znak sprawy Zp 18/2014
___________________________________________________________________________
Załącznik nr 1 do SIWZ
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
usługi udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego po terenie zespołu
zamkowego w Malborku.
1. Wykonawca przetłumaczy dostarczony przez Zamawiającego w języku polskim tekst oraz po
uzyskaniu akceptacji Zamawiającego, dokona nagrania dźwięku i dostarczonego przez
Zamawiającego obrazu, w profesjonalnym studio z udziałem zawodowych lektorów, w
następujących wersjach językowych: polskiej, angielskiej, niemieckiej, rosyjskiej, hiszpańskiej,
francuskiej i języka migowego polskiego. Nagranie zostanie dokonane w ciągu 30 dni licząc od
dnia podpisania umowy.
Czas trwania nagrania - ok. 120 minut.
Czas trwania usługi - sukcesywnie i zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego od dnia
podpisania umowy do 31 marca 2016 r.
2. Wykonawca zapewni minimum:
- 700 sztuk audioprzewodników w terminie od 01.05. do 31.08.
- 300 sztuk urządzeń audioprzewodnika w terminie: od 01.09. do 30.04.
o następujących parametrach technicznych:
- ekran dotykowy (multi-toutch) minimum 3,5’’ LCD z klasyczną klawiaturą 17 klawiszy,
- oprócz klawiatury ekranu dotykowego, klawiatura przyciskowa (mechaniczna) z możliwością
przewijania do przodu i do tyłu, zwiększania i zmniejszania głośności, z przyciskiem
odtwarzania/zatrzymania, dostosowana do osób niewidzących,
- rozdzielczość minimum 800x480 pikseli,
- procesor minimum dwurdzeniowy, taktowany zegarem minimum 1,2 GHz,
- pamięć wewnętrzna minimum 1GB DDR RAM,
- Wi-Fi, Bluetooth,
- wbudowany głośnik i gniazdo słuchawkowe stereo,
- bateria pozwalająca na odtwarzanie materiału audio razem z video ponad 8 godzin bez
ponownego ładowania,
- waga nie przekraczająca 260 g,
- odporność na wilgoć,
- wytrzymały system zawieszenia (smycz),
- słuchawki stereo
3. W miejscach wskazanych przez Zamawiającego (punkt wydawania oraz punkt zdawania
urządzenia audiowizualnego), Wykonawca zapewni estetyczny wystrój i funkcjonalne
umeblowanie przestrzeni.
4. Zamawiający udostępni odpłatnie punkty wydawania i zdawania sprzętu audioprzewodników,
zapewni przyłącze energetyczne do ich ładowania oraz zamontuje podlicznik energii elektrycznej
którego wskazania będą podstawą do obciążenia Wykonawcy kosztami realnie zużytej energii
służącej ładowaniu audioprzewodników.
5. Wydawanie sprzętu Audioprzewodników nie może kończyć się przed godziną wyjścia na trasę
ostatniego przewodnika w danym dniu, ze względu na komplementarność oferty zwiedzania
Muzeum Zamkowego w Malborku.
6. W miejscach wskazanych przez Zamawiającego (punkt wydawania oraz punkty zdawania
urządzenia audiowizualnego) Wykonawca zapewni płynność wydawania i zwrotów
1
____________________________________________________________________________
Muzeum Zamkowe w Malborku
___________________________________________________________________________
Znak sprawy Zp 18/2014
___________________________________________________________________________
audioprzewodników przez siedem dni w tygodniu:
- w okresie 01.05. – 30.09. w godz. 9.00 – 20.00
- w okresie 01.10. – 30.04. w godz. 10.00 – 16.00
na dwóch trasach tematycznych:
- wtorek – niedziela: tereny + wystawy,
- poniedziałek: tereny.
7. Wykonawca zapewni sprzęt z przynależnymi treściami (teksty, obrazy, odgłosy, muzyka) oraz
organizację punktu wydawania i odbioru urządzeń. Osoby obsługujące punkt wydawania urządzeń
winny znać język polski, angielski, niemiecki i rosyjski, w stopniu umożliwiającym swobodną
komunikację.
8. Właścicielem użytkowanych na terenie Zamawiającego urządzeń jest Wykonawca i do niego
należy serwisowanie oraz odpowiedzialność materialna za użytkowany przez turystów sprzęt.
9. Dostarczone przez Wykonawcę urządzenia, powinny posiadać stosowne atesty bezpieczeństwa i
spełniać wymogi aktualnie obowiązujących przepisów bezpieczeństwa i higieny.
10. W ścisłym porozumieniu z Zamawiającym, Wykonawca zaprojektuje, wyprodukuje i umieści na
trasie zwiedzania znaki informacyjne służące identyfikacji kierunku zwiedzania oraz dołączy do
każdego wydanego audioprzewodnika plan zamku na którym umieszczone będą wyraźnie owe
punkty orientacyjne.
11. W przypadku zaistnienia braków, potrzeb estetyzacji bądź konieczności wprowadzenia korekt w
oznakowaniu trasy audioprzewodników, Wykonawca zobowiązany jest do ich niezwłocznego
(najpóźniej w okresie 24 godzin licząc od godziny zgłoszenia) wykonania bądź uzupełnienia.
12. Zamawiający zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w nagranym materiale trasy
audioprzewodnika przed rozpoczęciem każdego nowego sezonu turystycznego i poinformowanie o
tym fakcie Wykonawcę w nieprzekraczalnym terminie do 01 marca każdego roku trwania umowy.
Przetłumaczony i nagrany materiał uzupełnienia, Wykonawca umieści w audioprzewodniku w
terminie do 45 dni kalendarzowych licząc od dnia otrzymania od Zamawiającego materiałów
(tekstów) służących uzupełnieniu.
13. W przypadku wprowadzenia nowych wystaw do trasy zwiedzania, Wykonawca przetłumaczy i
umieści w audioprzewodniku otrzymane od Zamawiającego treści w języku polskim oraz zdjęcia w
określonym w umowie terminie liczonym od daty otrzymania materiałów.
14. Wykonawca zapewni informacje o sposobie użytkowania audioprzewodnika, które turysta będzie
mógł uzyskać w punkcie ich wydawania a także w czasie zwiedzania, korzystając z zakładki
POMOC, której wywołanie będzie możliwe w każdym momencie wędrówki przez zamek.
15. Wykonawca zobowiązany jest do codziennej weryfikacji stanu oznakowania trasy turystycznej w
ten sposób, że niezwłocznie po otwarciu wystaw, dokona obchodu całej trasy, uzupełniając
powstałe ubytki bądź estetyzując stan oznakowania.
16. Punkt wydawania audioprzewodników ustala się w budynku kas zamkowych.
Punkty zdawania audioprzewodników ustala się:
- w sezonie letnim (01.05. – 30.09.) – Brama Zachodnia MZM.
- w sezonie zimowym (01.10. – 30.04.) – Piwnica przy sklepie zamkowym w skrzydle zachodnim.
Opracował: Tomasz Bogdanowicz, listopad 2014r
2
____________________________________________________________________________
Muzeum Zamkowe w Malborku