pobierz ofertę (plik w formacie pdf) - Vademecum

Aleja Piastów 11, 52-424 Wrocław, tel./fax 71 341 85 10, [email protected], www.vade.com.pl
Jak bardzo możesz poprawić skuteczność swoich metod zarządzania?
Na modne ostatnio słowo „coaching” jedni reagują entuzjazmem, a inni niemal alergią. Jeśli
chcesz dowiedzieć się, jak bez przerostu ideologii wykorzystać to, co w coachingu najcenniejsze
w codziennym zarządzaniu pracownikami – zapraszamy. Dowiesz się i sprawdzisz na własnej
skórze, jak działają narzędzia, którymi możesz posługiwać się już od zaraz!
NARZĘDZIA COACHINGOWE
W RĘKACH MENEDŻERA
Obalimy mity założeń dotyczących zarządzania.
Sprawdzimy, jak nowe technologie i pokolenie X i Y wpływają na zmiany w mentalności
we współczesnym zarządzaniu.
Pokażemy przykłady pytań często stosowanych, ale bezużytecznych.
Zademonstrujemy model udzielania błyskawicznej informacji zwrotnej (zarówno
pozytywnej, jak i negatywnej), do wykorzystania w każdej sytuacji.
Pobudzanie zaangażowania a coaching
• Automotywacja – co NAPRAWDĘ pobudza ludzi
do działania i jak tego nie zniszczyć?
• Predyspozycje menadżera do stosowania
narzędzi coachingowych.
• Otwartość organizacji, czyli na co pozwala kultura
organizacyjna.
• Kiedy narzędzia coachingowe nie będą
skuteczne?
Pokora menadżera, czyli otwarcie na
podejście coachingowe w zarządzaniu
• Zmiana schematów myślenia: wycofanie ocen
i rad.
• 5 zasad efektywnego wykorzystania podejścia
coachingowego a 7 zasad coachingu.
• Efektywne słuchanie i co w nim przeszkadza?
• Warunki i przejawy autentycznego słuchania.
• Rapport – proste narzędzie budowania otwartej
komunikacji.
Menadżer skoncentrowany na rozwiązaniach
• Przekonania – nawykowe hamulce w działaniu.
Skąd się biorą i dlaczego są tak silne?
• Identyfikowanie ograniczających przekonań
u siebie i pracowników.
• Testowanie i zamiana przekonań.
• Podejście skoncentrowane na rozwiązaniach
i model EXACT; świeżość w myśleniu i działaniu.
Stwarzanie przestrzeni dla pracownika
• Pytania na 100 sposobów.
• Pułapki, w które wpadamy na co dzień.
• Paradoks pytań, które „nie działają”.
• Przeformułowywanie pytań – to wcale nie jest trudne!
• Katalog pytań użytecznych na różne okazje.
Informacja zwrotna niejedno ma imię
• Skąd problem z przyjmowaniem informacji zwrotnej?
Słów kilka o źródłach trudności.
• 6 kroków udzielania informacji zwrotnej.
• „Zasysanie”, czyli po co prosić o informację dla siebie?
• Tylko 1 minuta! Czyli podejście rodem z Blancharda.
• Model Z – rzeczowo, krótko i skutecznie.
Modele coachingowe i ich zastosowanie
w zarządzaniu zespołem
•
Szybka analiza i podsumowanie zadań - model GOLD.
• GROW - jak klasykę coachingu zaadaptować do
rozmów podsumowujących realizację celów?
• Koncentracja na wyciąganiu wniosków i patrzeniu
w przyszłość – OSKAR.
Modele coachingowe – zaawansowana praktyka
• OSKAR w różnych wariantach: 5-minutowa rozmowa
i spotkania zespołowe.
• „Trudne przypadki”, czyli dobór adekwatnych narzędzi
do osób i sytuacji.
Aneta Okarma
– trener, konsultant, psycholog, certyfikowany coach ICC.
Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego. Ukończyła szkołę trenerów biznesu
MODERATOR. Licencjonowany trener „Everything DISC”. Posiada piętnastoletnie
doświadczenie w pracy trenera. Specjalizuje się w szkoleniach dla menedżerów oraz
w obszarach sprzedażowych i obsługi klienta. Do tej pory zrealizowała szkolenia
z następującej tematyki: budowanie i integracja zespołu, efektywna komunikacja jako
podstawowy instrument kierowania ludźmi - warsztaty menedżerskie, doskonalenie
umiejętności
kierowania
zespołem,
efektywna
komunikacja
i
negocjacje
z przedstawicielami pracowników firmy w sytuacji zmiany organizacyjnej, asertywna
komunikacja, szkolenia trenerów, planowanie i projektowanie szkoleń, zarządzanie
zespołem pracowników linii produkcyjnej, zarządzanie zespołem, kodeks skutecznej komunikacji, techniki
aktywnej sprzedaży, obsługa klienta i sprzedaż produktów bankowych.
Zaufali jej m.in.: ING BANK ŚLĄSKI, AHOLD, BANK POLSKIEJ SPÓŁDZIELCZOŚCI, NORDKALK, TAKATAPETRI, KGHM Polska Miedź, KRUK S.A., BPS SA, AIG Credit, FAURECIA SA, Lubinpex, Balzers, MZK Jelenia
Góra, KiZPPS Osiecznica, Novol, UM Gliwice, UM Opole, UM Wrocław.
Specjalizuje się w coachingu (business, life) i szkoleniach miękkich (zarządzanie zespołem, obsługa
klienta, komunikacja, asertywność, ocena pracownicza, motywowanie, negocjacje, rekrutacja, programy
kształcenia trenerów, i inne)
Co
NARZĘDZIA COACHINGOWE W RĘKACH
MENEDŻERA
Gdzie
WROCŁAW, WenderEDU Business Center, ul. Św. Józefa 1/3
Kiedy
8-9 czerwca 2017 r.
Zajęcia w godzinach 09:00 – 16.15.
Spółka Vademecum posiada
certyfikaty:
Koszt uczestnictwa jednej osoby: 980 zł netto.
Do powyższej ceny należy doliczyć 23 % VAT.
Finanse
W cenie uwzględniono koszty:
• 16 godzin intensywnych warsztatów,
• materiały szkoleniowe i pomocnicze,
• serwis kawowy (kawa, herbata, soki, ciastka),
• lunch
System Zarządzania Jakością ISO
9001:2008
Informacja dodatkowa: koszt noclegu w WenderEDU
Business Center w pok. 1-os. ze śniadaniem wynosi 135 zł
netto.
Płatność
Bank Ochrony Środowiska S.A. O/Wrocław
89 1540 1030 2001 7753 1706 0002 z podaniem numeru
2017/06/041
Zgłoszenia przyjmujemy e’mailem, faksem lub
telefonicznie:
Zgłoszenia
Vademecum – Konferencje i Szkolenia Sp. z o.o.,
Aleja Piastów 11, 52-424 Wrocław,
tel./fax: (071) 341 85 10, e-mail: [email protected]
Pisemne potwierdzenie realizacji szkolenia prześlemy
faksem lub e'mailem do Działu Szkoleń 7 dni przed datą
rozpoczęcia zajęć
Znak jakości MSUES nr 86/2014
Vademecum Sp. z o.o., Aleja Piastów 11, 52-424 Wrocław, tel./fax: 71 341 85 10, e-mail: [email protected]
ZGŁOSZENIE na szkolenie 2017/06/041 – WROCŁAW, 8-9 czerwca 2017 r.
NARZĘDZIA COACHINGOWE W RĘKACH MENEDŻERA
ZGŁASZAJĄCY
Pełna nazwa firmy ....................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
Dokładny adres
tel.: (0-
....................................................................................................................................................
) .............................. fax: ........................... e-mail: ............................................ NIP:............................
Imię i nazwisko osoby zgłaszanej na szkolenie – stanowisko
1. ......................................................................................– ......................................................................................
2. ......................................................................................– ......................................................................................
Imię i nazwisko osoby dokonującej zgłoszenia – stanowisko
.........................................................................................– ................................
Data zgłoszenia
............................................................................Pieczęć i podpis osoby upoważnionej
Możliwość rezygnacji: rezerwację miejsca w grupie szkoleniowej można odwołać nie później niż 6 dni przed terminem
rozpoczęcia zajęć. Późniejsza rezygnacja nie zwalnia z uiszczenia zapłaty w wysokości 50% ceny szkolenia.
Vademecum Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu w terminie do 6 dni
kalendarzowych przed datą realizacji. Vademecum Sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej lub prawnej za
powstałe po stronie uczestnika koszty poniesione przed otrzymaniem Pisemnego potwierdzenia realizacji szkolenia