CICHY GADATLIWY NIECHĘTNY BŁAZEN PYTAJĄCY SZEPCZĄCY

Rysunek 42
Typologia uczestników zajęć i sposoby radzenia sobie z nimi
CICHY
• kierować bezpośrednie prośby o komentarz
• docenić jak już zabierze głos
• w podgrupach przydzielać do osób przyjaźnie
nastawionych
GADATLIWY
• unikać kontaktu zniechęcając do długich wypowiedzi
• porozmawiać ujawniając wpływ na grupę
• w podgrupach przydzielać do podobnych,
dominujących osób
NIECHĘTNY
• chwalić za aktywność, ale i dopytać o przyczynę
bierności
• przedstawić korzyści z udziału w szkoleniu
• odwołać się do zasad zawartych w kontrakcie
BŁAZEN
• unikać kontaktu i ignorować żarty
• docenić poczucie humoru, ale wskazać
niekorzystny wpływ na pracę
• w podgrupach przydzielić do osób, które
skupione są na zadaniu, nie pełnią roli widowni
PYTAJĄCY
• jeśli nie zna się odpowiedzi – przyznać się do
tego lub odłożyć odpowiedź na później
• nadmiar pytań skierować do grupy
• nie ośmieszać i nie krytykować nadmiernej
ciekawości
SZEPCZĄCY
• poprosić o podzielenie się uwagami z grupą
• poprosić na przerwie o skupienie na celu i
zadaniu
• rozdzielać te osoby podczas podziału na
podgrupy
Źródło: Opracowanie własne na podstawie: M. Łaguna, Szkolenia, jak je prowadzić, by…, Gdańsk 2004, s. 207210.