ZAŁĄCZNIK NR 2 do Umowy o współpracy w zakresie

ZAŁĄCZNIK NR 2 do Umowy o współpracy w zakresie obsługi programu „Bezpieczny Sprzęt
w przypadku kradzieŜy z włamaniem urządzenia z pojazdu COMPENSA ponosi odpowiedzialność
Elektroniczny”; jednocześnie
pod warunkiem, Ŝe:
ZAŁĄCZNIK NR 1 do Umowy generalnej ubezpieczenia telefonów i innych przenośnych urządzeń
i)
pojazd ma twardy dach (jednolita sztywna konstrukcja),
elektronicznych sprzedawanych w ramach programu „Bezpieczny Sprzęt Elektroniczny”
ii)
w chwili kradzieŜy był prawidłowo zamknięty na klucz,
iii)
ubezpieczone urządzenie pozostawione w pojeździe znajdowało się w miejscu niewidocznym
OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA TELEFONÓW I INNYCH PRZENOŚNYCH URZĄDZEŃ
ELEKTRONICZNYCH
SPRZEDAWANYCH
W
RAMACH
PROGRAMU
„BEZPIECZNY
np. schowku stanowiącym seryjne wyposaŜenie samochodu,
SPRZĘT
iv)
ubezpieczone urządzenie zostało skradzione w godzinach 6:00 – 22:00, przy czym
ELEKTRONICZNY”
ograniczenie to nie dotyczy przypadku kradzieŜy z włamaniem, gdy pojazd zaparkowano na
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
alarm) albo gdy znajdował się w garaŜu zamkniętym;
parkingu strzeŜonym i wyposaŜono w aktywne urządzenia antywłamaniowe (np. wywołujące
Na podstawie niniejszych Ogólnych warunków ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń „Compensa” S.A.
6)
nieautoryzowane uŜycie telefonu – uwaŜa się uŜycie telefonu abonamentowego przez osoby
zwane dalej COMPENSA, zawiera umowy ubezpieczenia z osobami fizycznymi, osobami prawnymi i
trzecie w wyniku utraty ubezpieczonego telefonu abonamentowego wskutek kradzieŜy z włamaniem
jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej, którzy dokonali zakupu telefonu
lub rabunku, za które COMPENSA ponosi odpowiedzialność, w okresie od zajścia kradzieŜy z
przenośnego lub innego urządzenia elektronicznego.
włamaniem lub rabunku do momentu zgłoszenia zdarzenia operatorowi w celu zablokowania telefonu
§2 DEFINICJE
ustawienie w opcjach telefonu weryfikacji kodu PIN przy włączaniu telefonu;
oraz karty SIM, jednak nie dłuŜej niŜ 24 godziny; warunkiem odpowiedzialności COMPENSY jest
W rozumieniu niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia, uwaŜa się za (definicje w porządku
7)
alfabetycznym):
1)
osoba trzecia – kaŜda osoba, która nie jest objęta umową ubezpieczenia na podstawie niniejszych
ogólnych warunków ubezpieczenia;
akty terroru – wszelkiego rodzaju działania z uŜyciem siły, przemocy lub groźby uŜycia przemocy
8)
przez osobę lub grupę osób działających samodzielnie lub na rzecz bądź z ramienia jakiejkolwiek
organizacji bądź rządu w celach politycznych, ekonomicznych, religijnych, ideologicznych lub
podobnych włączając zamiar wywarcia wpływu na rząd bądź zastraszenia społeczeństwa lub
rabunek – zabór ubezpieczonego urządzenia przy uŜyciu lub groźbie natychmiastowego uŜycia
przemocy fizycznej na osobie albo doprowadzeniu jej do stanu nieprzytomności, bezbronności lub
bezsilności;
9)
jakiejkolwiek jego części;
strajk, rozruchy, zamieszki wewnętrzne:
a)
2)
dane – informacje zapisane w postaci cyfrowej na nośnikach danych, zgromadzone poza pamięcią
3)
franszyza redukcyjna – ustalona w umowie ubezpieczenia kwota pomniejszająca odszkodowanie
operacyjną jednostki centralnej komputera;
b)
panującej równowagi politycznej,
inne przenośne urządzenie elektroniczne – palmtop, laptop, dyktafon cyfrowy, aparat cyfrowy,
c)
kamera cyfrowa, elektroniczny translator, elektroniczne urządzenie nawigacyjne lub elektroniczne
kradzieŜ z włamaniem – dokonanie albo usiłowanie zaboru ubezpieczonego urządzenia z naleŜycie
ubezpieczenia;
po uprzednim usunięciu siłą zabezpieczenia lub otworzeniu wejścia przy uŜyciu narzędzi, albo
11)
telefon – słuchawka (urządzenie telefonii bezprzewodowej);
podrobionego lub dopasowanego klucza, bądź klucza oryginalnego, w którego posiadanie
12)
telefon abonamentowy – telefon sprzedawany wraz z kartą aktywacyjną oraz umową określającą
13)
Ubezpieczający – strona umowy ubezpieczenia zobowiązana do zapłacenia składki;
sprawca wszedł wskutek włamania do innego pomieszczenia lub w wyniku rabunku;
b)
szkoda – strata materialna wynikająca z utraty lub uszkodzenia ubezpieczonego urządzenia lub
nieautoryzowane uŜycie telefonu, które powstały wskutek zajścia zdarzenia objętego umową
zabezpieczonego pomieszczenia lub pojazdu:
a)
zamieszki wewnętrzne – gwałtowne demonstracje nie mieszczące się w definicji rozruchów,
przechodzące w agitacje prowadzące do niepokojów społecznych i działań bezprawnych;
10)
urządzenie do pomiaru tętniczego ciśnienia krwi;
5)
rozruchy – gwałtowne demonstracje o celach agitacyjnych, którym towarzyszą zamieszki,
działania bezprawne i agresja przeciwko organom sprawującym władzę w celu zaburzenia
za szkody w przedmiocie ubezpieczenia wynikłe z jednego zdarzenia;
4)
strajk – odmowa świadczenia pracy przez pracowników firmy w celu wymuszenia spełnienia
postulatów ekonomicznych lub politycznych,
wysokość abonamentu bądź deklaracji comiesięcznego doładowania konta;
przez sprawcę, który ukrył się w pomieszczeniu przed jego zamknięciem, jeŜeli pozostawił
ślady mogące słuŜyć jako dowód jego potajemnego ukrycia;
1/6
14)
Ubezpieczony – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca
3)
powstałych wskutek naturalnego zuŜycia lub starzenia się części ubezpieczonego urządzenia
osobowości prawnej, która nabyła urządzenie u Ubezpieczającego oraz na rzecz której została
wynikającym z jego normalnego uŜytkowania lub działania czynników atmosferycznych;
zawarta umowa ubezpieczenia;
15)
16)
4)
polegających na uszkodzeniach lub defektach istniejących w chwili zawarcia umowy
urządzenie – telefony, telefony abonamentowe lub inne przenośne urządzenia elektroniczne;
ubezpieczenia, o których Ubezpieczony wiedział lub przy zachowaniu naleŜytej staranności
uszkodzenie – uwaŜa się zniszczenie ubezpieczonego urządzenia lub jego części w wyniku
mógł się dowiedzieć niezaleŜnie od faktu, czy COMPENSA była o nich powiadomiona;
działania siły zewnętrznej.
5)
polegających na uszkodzeniach urządzenia nie wynikających z przyczyn zewnętrznych, w
szczególności wyłączone są uszkodzenia o charakterze wewnętrznym – elektrycznym lub
§3 PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
1.
elektronicznym;
Przedmiotem ubezpieczenia jest określony w umowie ubezpieczenia telefon lub inne przenośne
6)
za które na mocy przepisów prawa (np. niezgodność towaru z umową, gwarancja, rękojmia) lub
urządzenie elektroniczne.
2.
postanowień umowy jest odpowiedzialny producent, sprzedawca lub warsztat naprawczy;
Sprzęt elektroniczny, o którym mowa w ust. 1 objęty jest ochroną ubezpieczeniową na terytorium
7)
polegających na uszkodzeniach estetycznych (np. zadrapania na powierzchni urządzenia),
8)
polegających na utracie jakichkolwiek akcesoriów dodatkowych (np. zestawu samochodowego,
9)
polegających na utracie lub uszkodzeniu wyłącznie baterii zasilającej ubezpieczone
Rzeczypospolitej Polskiej oraz pozostałych państw Europy.
chyba Ŝe uszkodzenia są skutkiem zdarzenia objętego zakresem ubezpieczenia;
§4 ZAKRES UBEZPIECZENIA
1.
zestawu słuchawkowego, modemu, anteny, kabli lub ładowarki);
W zaleŜności od wybranej przez Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego opcji ubezpieczeniem
objęte są szkody powstałe wskutek:
urządzenie;
1) opcja I;
a)
kradzieŜy z włamaniem,
b)
rabunku,
10)
polegających na utracie wartości urządzenia;
11)
powstałych wskutek wojny, inwazji, wrogich działań obcego państwa, działań o charakterze
wojennym (niezaleŜnie od tego, czy wojna została wypowiedziana, czy nie), wojny domowej,
2) opcja II:
rebelii, rewolucji, powstania, rozruchów, strajku, lokautu, aktów sabotaŜu, zamieszek
a)
kradzieŜy z włamaniem,
wewnętrznych, wojskowego lub cywilnego zamachu stanu, zorganizowanych działań lub
b)
rabunku,
działań w złym zamiarze osób działających w imieniu lub w powiązaniu z organizacjami
c)
uszkodzenia;
politycznymi, spisku, konfiskaty, rekwizycji, zajęcia, zniszczenia lub uszkodzenia mienia z
3) opcja III:
nakazu organów sprawujących władzę;
a)
kradzieŜy z włamaniem,
12)
powstałych wskutek aktów terroru;
b)
rabunku,
13)
powstałych
c)
uszkodzenia,
d)
wskutek
reakcji
jądrowej,
promieniowania
jądrowego
lub
skaŜenia
promieniotwórczego.
nieautoryzowanego uŜycie telefonu abonamentowego na skutek kradzieŜy z włamaniem
2.
Z zakresu ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są części i materiały szybko zuŜywające się lub
lub rabunku – nie więcej jednak niŜ do kwoty 300 zł.
podlegające wielokrotnej bądź okresowej wymianie ze względu na swoje specyficzne
przeznaczenie lub skład (w szczególności dotyczy to materiałów pomocniczych, wymiennych
§5 WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI COMPENSY
1.
narzędzi lub wymiennych nośników danych).
Zakres ochrony ubezpieczeniowej nie obejmuje szkód:
1)
3.
powstałych wskutek umyślnego działania lub raŜącego niedbalstwa Ubezpieczonego lub osób,
Ponadto zakres udzielonej ochrony ubezpieczeniowej nie obejmuje:
1)
kosztów ponoszonych przez Ubezpieczonego bez względu na fakt zaistnienia zdarzenia
2)
kosztów związanych z modyfikacjami lub ulepszeniami dokonanymi w ubezpieczonym
za które ponosi odpowiedzialność lub z którymi pozostaje we wspólnym gospodarstwie
domowym;
2)
powstałych wskutek sprzeniewierzenia, zaginięcia bądź zgubienia ubezpieczonego urządzenia;
2/6
objętego ochroną ubezpieczeniową (np. związanych z konserwacją ubezpieczonego sprzętu);
urządzeniu w związku z jego naprawą po zaistniałej szkodzie;
3)
strat pośrednich wszelkiego rodzaju, takich jak utrata zysku, kary umowne, straty spowodowane
opóźnieniem, brakiem wydajności lub utratą rynku;
§8 POCZĄTEK I KONIEC ODPOWIEDZIALNOŚCI
4)
kosztów poniesionych w celu usunięcia funkcjonalnych wad lub usterek, w tym skutków
1.
5)
strony internetowej naleŜącej do Ubezpieczającego, pod warunkiem opłacenia składki w całości
objętego zakresem ubezpieczenia;
przed wydaniem certyfikatu ubezpieczenia. Aktywacji certyfikatu Ubezpieczający powinien dokonać
kosztów dostarczenia oraz odbioru uszkodzonego urządzenia z serwisu dokonującego naprawy
w ramach umowy ubezpieczenia;
6)
Odpowiedzialność COMPENSY rozpoczyna się z chwilą aktywacji certyfikatu za pośrednictwem
działania wirusów komputerowych, chyba Ŝe wady lub usterki powstały w wyniku zdarzenia
w ciągu 14 dni od daty zakupu sprzętu elektronicznego.
2.
kosztów odtworzenia jakichkolwiek danych.
W
przypadku
nie
dokonania
wpłaty
składki
przed
wydaniem
certyfikatu
ubezpieczenia,
odpowiedzialność COMPENSY rozpoczyna się od dnia następnego po dokonaniu wpłaty, o ile
uprzednio nastąpiła aktywacja certyfikatu.
§6 SUMA UBEZPIECZENIA
1.
3.
Suma ubezpieczenia odpowiada wartości detalicznej brutto ubezpieczonego urządzenia z
1)
2)
3)
4)
zastrzeŜeniem, iŜ:
1)
w przypadku telefonu lub innego przenośnego urządzenia elektronicznego – jest to kwota
2)
w przypadku telefonu abonamentowego – jest to kwota podana w treści umowy o świadczenie
podana na fakturze sprzedaŜy;
usług telekomunikacyjnych, regulaminie lub innym dokumencie.
2.
Suma ubezpieczenia podana w certyfikacie stanowi górną granicę odpowiedzialności COMPENSY
4.
Suma ubezpieczenia nie moŜe przekroczyć kwoty:
1)
4.
1.
w przypadku laptopów – 10.000 zł.
przypadku
wyczerpania
Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia w terminie 7 dni od dnia zawarcia
sumy
ubezpieczenia
3.
Ubezpieczonemu
przysługuje
Odstąpienie od umowy nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w
Umowa ubezpieczenia moŜe być rozwiązana w drodze wypowiedzenia:
1)
moŜliwość
okresu wypowiedzenia;
ogólnych warunkach ubezpieczenia.
2)
Ubezpieczonym, którzy dwukrotnie wyczerpali sumę ubezpieczenia nie przysługuje moŜliwość
3)
przez COMPENSĘ ze skutkiem natychmiastowym w razie stwierdzenia raŜących zaniedbań w
zabezpieczeniu przedmiotu ubezpieczenia.
§7 ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA
Umowa ubezpieczenia zawierana jest na wniosek Ubezpieczającego nie później niŜ w chwili
4.
zawarcia umowy nabycia urządzenia.
2.
przez COMPENSĘ ze skutkiem natychmiastowym w razie niezapłacenia składki w terminie i
wysokości wskazanej w umowie ubezpieczenia;
zawarcia kolejnej umowy ubezpieczenia.
1.
przez kaŜdą ze stron w ciągu miesiąca od daty wypłaty odszkodowania lub daty doręczenia
Ubezpieczonemu decyzji o odmowie wypłaty odszkodowania, z zachowaniem 30-dniowego
jednorazowego zawarcia nowej umowy ubezpieczenia na zasadach określonych w niniejszych
6.
wypłaty odszkodowania lub odszkodowań w łącznej wysokości równej sumie ubezpieczenia.
JeŜeli szkoda powstała wskutek zdarzenia objętego zakresem ubezpieczenia w okresie, za który
jakim COMPENSA udzielała ochrony ubezpieczeniowej.
Suma ubezpieczenia oraz limit kosztów nieautoryzowanego uŜycia telefonu ulega kaŜdorazowo
W
odstąpienia od umowy ubezpieczenia lub jej rozwiązania;
umowy ubezpieczenia.
2.
zmniejszeniu o kwotę wypłaconego odszkodowania.
5.
przejścia własności ubezpieczonego urządzenia na inną osobę;
§9 ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ROZWIĄZANIE UMOWY
w przypadku telefonów, telefonów abonamentowych lub innych przenośnych urządzeń
elektronicznych – 4.000 zł;
2)
zakończenia okresu ubezpieczenia;
składka nie jest opłacona, COMPENSA jest zwolniona z obowiązku wypłaty odszkodowania.
za szkodę.
3.
Odpowiedzialność COMPENSY kończy się z dniem:
W przypadku odstąpienia od umowy ubezpieczenia lub jej wypowiedzenia przez którąkolwiek ze
COMPENSA moŜe zwrócić się do Ubezpieczającego o dodatkowe informacje, uzaleŜniając zawarcie
stron składka za niewykorzystany okres ubezpieczenia podlega zwrotowi tylko wtedy, jeŜeli w okresie
umowy od ich dostarczenia oraz treści.
ubezpieczenia nie nastąpiła wypłata odszkodowania lub COMPENSA nie jest zobowiązana do jego
3.
Zawarcie umowy COMPENSA potwierdza dokumentem ubezpieczenia – certyfikatem ubezpieczenia.
wypłaty.
4.
Umowę zawiera się na okres 12 miesięcy.
3/6
5.
Wysokość naleŜnej do zwrotu składki ustala się w kwocie wyliczonej proporcjonalnie do długości
2.
niewykorzystanego okresu ubezpieczenia.
3.
§10 SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA
1.
2.
W przypadku szkody polegającej na uszkodzeniu ubezpieczonego urządzenia rozmiar szkody ustala
się według kosztów jego naprawy w autoryzowanym serwisie.
JeŜeli koszt naprawy urządzenia przekraczałby koszt takiego samego nowego urządzenia, rozmiar
szkody ustala się według ceny nowego urządzenia. JeŜeli dealer nie posiada takiego samego
Wysokość składki ubezpieczeniowej ustalana jest w zaleŜności od rodzaju ubezpieczonego
urządzenia, rozmiar szkody ustala się według ceny urządzenia o takich samych lub podobnych
urządzenia oraz jego wartości.
parametrach.
Ubezpieczający zobowiązany jest do przekazania zainkasowanej od Ubezpieczonych składki w
4.
terminie oraz wysokości określonych w Umowie generalnej ubezpieczenia telefonów i innych
przenośnych urządzeń elektronicznych sprzedawanych w ramach programu „Bezpieczny Sprzęt
JeŜeli autoryzowany serwis nie dysponuje częściami lub materiałami niezbędnymi do naprawy
urządzenia, rozmiar szkody ustala się zgodnie z postanowieniem ust. 3.
5.
W przypadku szkody polegającej na kradzieŜy z włamaniem lub rabunku ubezpieczonego urządzenia
6.
W przypadku szkody polegającej na nieautoryzowanym uŜyciu telefonu abonamentowego rozmiar
Elektroniczny”.
rozmiar szkody ustala się zgodnie z postanowieniem ust. 3.
§11 OBOWIĄZKI UBEZPIECZONEGO
szkody ustala się w oparciu o fakturę wystawioną przez operatora usług telekomunikacyjnych, nie
1.
więcej jednak niŜ 300 zł.
W okresie ubezpieczenia Ubezpieczony zobowiązany jest do:
1)
zapewnienia prawidłowego zabezpieczenia ubezpieczonego urządzenia, w tym teŜ stosowania
7.
się do wymogów zawartych w zaleceniach producentów;
2)
2.
podejmowania na własny koszt wszelkich czynności celem zapobieŜenia powstania szkody lub
8.
COMPENSA zastrzega sobie prawo do weryfikacji przedłoŜonych dokumentów przez specjalistów.
zmniejszenia jej rozmiaru.
9.
JeŜeli wartość urządzenia przekracza 1.000 zł, COMPENSA przed wypłatą odszkodowania moŜe
Ŝądać dodatkowych wyjaśnień.
W przypadku powstania szkody Ubezpieczony zobowiązany jest do:
1)
Wszelkie koszty związane z uzyskaniem i przekazaniem niezbędnych dokumentów ponosi
Ubezpieczony.
podjęcia wszelkich czynności mających na celu zmniejszenie rozmiaru szkody oraz
10.
zabezpieczenie bezpośrednio zagroŜonego ubezpieczonego urządzenia przed powstaniem
Przy ustalaniu wysokości odszkodowania nie uwzględnia się:
1)
kosztów wynikających z braku części zamiennych lub materiałów niezbędnych do przywrócenia
2)
jakichkolwiek kosztów poniesionych na dokonanie zmian, ulepszeń, remontów lub przeglądów.
dalszej szkody;
stanu istniejącego przed powstaniem szkody;
2)
niezwłocznego powiadomienia policji o kradzieŜy z włamaniem lub rabunku ubezpieczonego
3)
niezwłocznego zgłoszenia operatorowi usług telekomunikacyjnych utraty telefonu lub telefonu
wysokości:
abonamentowego na skutek kradzieŜy z włamaniem lub rozboju w celu zablokowania karty SIM
1)
w przypadku telefonów, telefonów abonamentowych lub innych przenośnych urządzeń
2)
w przypadku laptopów – 500 zł.
11.
urządzenia, nie później jednak niŜ w ciągu 3 dni od dnia zdarzenia;
Z kwoty naleŜnego odszkodowania COMPENSA potrąca franszyzę redukcyjną w następującej
elektronicznych (poza laptopami) – 10% wartości szkody, nie mniej jednak niŜ 50 zł;
(IMEI);
4)
niezwłocznego powiadomienia COMPENSY o powstaniu szkody;
5)
niedokonywania, ani niedopuszczania do dokonania Ŝadnych zmian w uszkodzonym
12.
urządzeniu, chyba Ŝe zmiana jest niezbędna w celu zabezpieczenia urządzenia po szkodzie
Franszyzy redukcyjnej nie potrąca się w przypadku szkód polegających na nieautoryzowanym uŜyciu
telefonu.
albo zmniejszenia jej rozmiaru;
6)
umoŜliwienia dostępu do ubezpieczonego urządzenia osobie upowaŜnionej przez COMPENSĘ
§13 ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA
w celu przeprowadzenia likwidacji szkody.
Ubezpieczone urządzenie uwaŜa się za naleŜycie zabezpieczone, jeŜeli spełnione zostały następujące
minimalne środki bezpieczeństwa dotyczące pomieszczeń, w których znajduje się ubezpieczone
§12 USTALENIE WYSOKOŚCI ODSZKODOWANIA
urządzenie:
1.
1)
Wysokość odszkodowania określa się w granicach sumy ubezpieczenia podanej w umowie
ubezpieczenia na podstawie cen nabycia lub naprawy ubezpieczonego urządzenia według cennika
dealera w dniu ustalenia odszkodowania.
4/6
konstrukcja ścian, sufitów, podłóg i dachów pomieszczeń:
a)
ubezpieczone urządzenie powinno znajdować się w budynkach o trwałej konstrukcji,
b)
ściany, sufity, podłogi i dachy pomieszczeń powinny być wykonane z materiałów odpornych na
e)
zniszczenie lub wywaŜenie za pomocą prostych, ogólnie dostępnych narzędzi,
c)
zasuw u góry i u dołu zamykanych od wewnątrz;
pomieszczenia wykonane w całości lub w części z siatki drucianej lub z innych konstrukcji
4)
aŜurowych, a takŜe z brezentu lub powłok z tworzyw sztucznych nie są uwaŜane za
zabezpieczenie kluczy:
a)
pomieszczenia naleŜycie zabezpieczone,
d)
przy drzwiach dwuskrzydłowych, jedno skrzydło powinno być unieruchomione przy pomocy
klucze oryginalne i zapasowe do pomieszczenia, w którym znajduje się ubezpieczone
urządzenie powinny być przechowywane w sposób chroniący je przed kradzieŜą i
jeŜeli pomieszczenie, w którym znajduje się ubezpieczone urządzenie jest połączone drzwiami,
uniemoŜliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym,
oknem lub innym otworem z pomieszczeniem nie ubezpieczonym przez COMPENSĘ, otwory
b)
te powinny być zabezpieczone w sposób opisany w pkt 2 i 3 albo zamurowane co najmniej na
w razie zagubienia albo zaginięcia kluczy (takŜe kluczy zapasowych) Ubezpieczony
zobowiązany jest niezwłocznie zmienić zamki na swój koszt.
grubość jednej cegły,
2)
zabezpieczenie okien i innych otworów zewnętrznych:
§14 WYPŁATA ODSZKODOWANIA
a)
1.
b)
wszystkie okna i inne zewnętrzne oszklone otwory w pomieszczeniach powinny być właściwie
d)
3)
taki sposób, aby nie było moŜliwości ich wypchnięcia bez wyłamania,
1)
przedłoŜeniu
a)
kopii zgłoszenia szkody potwierdzonej przez Ubezpieczającego,
certyfikatu ubezpieczenia,
antywłamaniowymi lub Ŝaluzjami antywłamaniowymi lub szybami o zwiększonej odporności na
c)
dokumentu potwierdzającego zakup urządzenia,
przebicie i rozbicie lub okiennicami, w sposób uniemoŜliwiający dokonanie kradzieŜy bez
d)
opłaconej faktury za naprawę urządzenia;
na
całej
powierzchni
zabezpieczone
kratami
lub
2)
COMPENSIE
w przypadku kradzieŜy z włamaniem lub rabunku:
wymogi określone w ppkt b mają zastosowanie równieŜ w odniesieniu do okien i innych
a)
kopii zgłoszenia szkody potwierdzonej przez Ubezpieczającego,
zewnętrznych otworów pomieszczeń znajdujących się na wyŜszych kondygnacjach, do których
b)
potwierdzenia blokady IMEI – w przypadku telefonu lub telefonu abonamentowego,
jest dostęp z połoŜonych pod nimi lub obok nich przybudówek, balkonów, tarasów lub dachów,
c)
notatki policyjnej ze zdarzenia,
kraty, rolety antywłamaniowe, Ŝaluzje antywłamaniowe oraz okiennice powinny być prawidłowo
d)
certyfikatu ubezpieczenia,
osadzone i zamknięte;
e)
dokumentu toŜsamości,
f)
dokumentu potwierdzającego zakup urządzenia;
wszystkie drzwi zewnętrzne w pomieszczeniach, w których znajduje się ubezpieczone
3)
przez
w przypadku uszkodzeń:
b)
być
w przypadku nieautoryzowanego uŜycia telefonu abonamentowego wskutek kradzieŜy z
włamaniem lub rabunku:
zamknięte, aby ich wyłamanie lub wywaŜenie nie było moŜliwe bez uŜycia siły lub narzędzi, a
a)
otwarcie - bez uŜycia podrobionych lub dopasowanych kluczy,
b)
faktury wraz z bilingiem rozmów potwierdzającym nieautoryzowane uŜycie telefonu,
drzwi zewnętrzne powinny być zamknięte na co najmniej dwa zamki wielozapadkowe lub dwie
c)
dokumentu
dokumentów określonych w pkt 2,
potwierdzającego
zablokowanie
karty
SIM
przez
operatora
usług
telekomunikacyjnych.
drzwi oszklone, poza wymogiem zamknięcia na co najmniej dwa zamki wielozapadkowe lub
2.
W przypadku kradzieŜy z włamaniem lub rabunku ubezpieczonego urządzenia Ubezpieczony
dwie kłódki bezkabłąkowe albo jeden zamek atestowany, powinny być na powierzchni
zobowiązany jest przedłoŜyć dokumenty, o których mowa w ust. 1, w terminie 7 dni od dnia
oszklonej
wystąpienia zdarzenia.
zabezpieczone
kratami
lub
roletami
antywłamaniowymi
lub
Ŝaluzjami
antywłamaniowymi lub szybami o zwiększonej odporności na przebicie i rozbicie lub
d)
po
roletami
powinny
kłódki bezkabłąkowe zawieszone na oddzielnych skoblach albo jeden zamek atestowany,
c)
następuje
parterach
urządzenie powinny być w naleŜytym stanie technicznym oraz tak skonstruowane, osadzone i
b)
odszkodowania
okna i inne zewnętrzne otwory pomieszczeń znajdujących się w piwnicach, suterenach i na
konstrukcja i zabezpieczenie drzwi zewnętrznych:
a)
wysokości
Ubezpieczonego:
włamania,
c)
Ustalenie
osadzone i zamknięte, a ich stan techniczny musi zapewniać trwałe zamocowanie zamków w
3.
JeŜeli szkoda polega na uszkodzeniu ubezpieczonego urządzenia, urządzenie lub jego pozostałości
okiennicami stalowymi w sposób uniemoŜliwiający dokonanie kradzieŜy bez włamania,
pozwalające zidentyfikować ubezpieczony przedmiot powinny zostać przekazane COMPENSIE za
drzwi oszklone nie mogą być zaopatrzone w zamki, które moŜna otworzyć bez klucza, przez
pośrednictwem Ubezpieczającego.
otwór wybity w szybie,
5/6
4.
Po otrzymaniu dokumentów, o których mowa w ust. 1, COMPENSA wszczyna właściwe
części. Natomiast jeŜeli fakt ten ujawniony zostanie juŜ po wypłaceniu odszkodowania, COMPENSA
postępowanie
moŜe Ŝądać zwrotu całości lub części odszkodowania.
dotyczące
ustalenia
zasadności
zgłoszonych
roszczeń
oraz
wysokości
odszkodowania.
5.
5.
Ubezpieczony jest zobowiązany do udzielenia COMPENSIE wszelkich informacji, dostarczenia
COMPENSA wypłaca odszkodowanie na podstawie uznania roszczenia uprawnionego z umowy
dokumentów oraz umoŜliwienia prowadzenia czynności niezbędnych do skutecznego dochodzenia
ubezpieczenia w wyniku dokonania własnych ustaleń, zawartej z nim ugody lub prawomocnego
roszczeń regresowych.
orzeczenia sądu.
6.
7.
JeŜeli nie umówiono się inaczej, COMPENSA wypłaci odszkodowanie w ciągu 30 dni od daty
§16 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
otrzymania zawiadomienia o szkodzie oraz dokumentów, o których mowa w ust. 1.
1.
JeŜeli wyjaśnienie w powyŜszym terminie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności
COMPENSY albo wysokości odszkodowania nie jest moŜliwe, odszkodowanie wypłacane jest w
ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu naleŜytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności
potwierdzeniem odbioru.
2.
było moŜliwe. JednakŜe bezsporna część odszkodowania zostanie wypłacona w terminie 30 dni od
daty otrzymania zawiadomienia o szkodzie.
8.
3.
centrali COMPENSY, którą wskazuje jednostka terenowa, celem ich rozpatrzenia.
4.
moŜliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
Właściwa jednostka organizacyjna centrali COMPENSY jest zobowiązana w ciągu 30 dni od chwili
otrzymania skargi lub zaŜalenia zająć stanowisko w sprawie.
JeŜeli ten sam przedmiot ubezpieczenia w tym samym czasie jest ubezpieczony od tego samego
5.
ryzyka w dwóch lub więcej zakładach ubezpieczeń na sumy, które łącznie przewyŜszają jego wartość
stosunku, w jakim przyjęta przez niego suma ubezpieczenia pozostaje do łącznych sum
JeŜeli Ubezpieczony zmienił adres i nie zawiadomił o tym COMPENSY, pismo skierowane pod
ostatni znany adres Ubezpieczonego uwaŜa się za doręczone i wywołujące skutki prawne od chwili,
ubezpieczeniową, kaŜdy z zakładów ubezpieczeń odpowiada do wysokości szkody w takim
w której doszłoby do niego, gdyby nie zmienił adresu.
6.
wynikających z podwójnego lub wielokrotnego ubezpieczenia.
10.
W przypadku jakichkolwiek skarg lub zaŜaleń zgłaszanych przez Ubezpieczonego moŜna je zgłosić
za pośrednictwem właściwej jednostki terenowej COMPENSY do właściwej jednostki organizacyjnej
tym pisemnie Ubezpieczonego w terminach określonych w ust. 6 bądź 7, podając okoliczności
9.
Pisemne zawiadomienie o szkodzie Ubezpieczony moŜe złoŜyć w kaŜdej jednostce terenowej
COMPENSY.
W razie braku podstaw do wypłaty odszkodowania w całości lub części COMPENSA poinformuje o
faktyczne i podstawę odmowy wypłaty odszkodowania w całości lub części oraz pouczenie o
Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia składane w związku z umową ubezpieczenia powinny być
dokonywane na piśmie za pokwitowaniem odbioru lub wysłane listem poleconym za zwrotnym
Powództwo o roszczenia wynikające z umów ubezpieczenia zawartych na podstawie niniejszych
ogólnych warunków ubezpieczenia moŜna wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej
JeŜeli Ubezpieczony upowaŜni Ubezpieczającego do otrzymania odszkodowania, COMPENSA
albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego lub
wypłaca odszkodowanie Ubezpieczającemu.
Ubezpieczonego.
7.
W sprawach nie uregulowanych w niniejszych ogólnych warunkach ubezpieczenia mają
§15 ROSZCZENIA REGRESOWE
zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o działalności ubezpieczeniowej oraz innych
1.
stosownych aktów prawnych.
Roszczenia Ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przechodzą z
mocy prawa na COMPENSĘ z dniem wypłaty odszkodowania, do wysokości wypłaconego
odszkodowania.
2.
pierwszeństwo zaspokojenia roszczeń od osoby odpowiedzialnej za powstanie szkody co do
Roszczenia Ubezpieczonego przeciwko osobom, za które ponosi on odpowiedzialność lub z którymi
pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, nie przechodzą na COMPENSĘ.
4.
Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych od
dnia 19 lipca 2006r.
JeŜeli wypłacone odszkodowanie pokrywa tylko część szkody, Ubezpieczonemu przysługuje
pozostałej części szkody.
3.
8.
JeŜeli Ubezpieczony skutecznie zrzekł się roszczenia odszkodowawczego w stosunku do sprawcy
szkody w całości lub części, COMPENSA moŜe odmówić wypłaty odszkodowania w całości lub
6/6