[312/01] Technik informatyk Czerwiec 2006 r. Przykład rozwiązania

[312/01] Technik informatyk
Czerwiec 2006 r.
Przykład rozwiązania części praktycznej egzaminu potwierdzającego kwalifikacje
zawodowe
Część
Element rozwiązania zadania
Punktacja
I
TYTUŁ PRACY EGZAMINACYJNEJ
0-2
Tytuł zawiera kompletne informacje o zawartości
Projekt realizacji prac prowadzących do lokalizacji i usunięcia usterki
systemu komputerowego ze wskazaniami dla użytkownika systemu
dotyczącymi bezpieczeństwa komputera podłączonego do Internetu.
II
Założenia do projektu:
0 - 16
- naprawa u klienta,
1
- naprawa odbywa się bez reinstalacji systemu,
1
- objawy usterki (pojawianie się komunikatu) …….,
1
- przed wystąpieniem objawów usterki użytkownik logował się do
1
systemu,
- programy działały wolniej,
1
- programy uruchomione równocześnie działały wadliwie, np.
1
antywirus,
- pojawiały się ostrzeżenia o zbyt małej ilości pamięci,
1
- wykonano sprawdzenie systemu pod kątem obecności wirusów –
1
które nie wykazały takiego faktu,
- podjęto próby ingerencji w ustawienia systemu nie instalując
1
nowych aplikacji,
- klient nie podał informacji jakiego systemu używa,
1
- klient podał informacje o programach używanych w tym
1
komputerze: MS Office, Księgowość, Program antywirusowy.
- konfiguracja i wszystkie dane powinny być zachowane,
1
- naprawiający ma dostęp do BIOSU oraz konta administratora.
1
- na dysku twardym istnieje tylko jedna partycja NTFS,
1
- komputer nie jest na stałe podpięty do Internetu.
1
III
IV
Lista prawdopodobnych przyczyn
- obecność dyskietki w napędzie,
- modyfikacja ustawień BIOS-u – sekcji BOOT (wyłączono dysk
systemowy),
- mało miejsca na dysku,
- pofragmentowany dysk,
- uszkodzony moduł pamięci RAM
Wykaz działań, które należy podjąć w celu zlokalizowania i usunięcia
usterki komputera zgodnie z przedstawioną listą prawdopodobnych
przyczyn
- sprawdzenie, czy w napędzie jest dyskietka,
- restart komputera, jeśli brak dyskietki to wejście do BIOS (jeśli jest
dyskietka – wyjąć ją i wejść do BIOS-u),
- w BIOS – e ustawienie kolejności bootowania,
- sprawdzenie ilości pamięci RAM (w BIOS),
- zapisanie ustawień BIOS,
- uruchomienie systemu w trybie awaryjnym i zalogowanie się na
Click here to get your free novaPDF Lite registration key
0 - 15
2
2
2
2
2
0 - 24
2
2
2
2
2
2
konto administracyjne,
- sprawdzenie ilości wolnego miejsca na dysku twardym,
- wyczyszczenie kosza i uruchomienie komputera w trybie awaryjnym,
- przeprowadzenie czyszczenia systemu,
- przeprowadzenie defragmentacji dysku (w razie potrzeby),
- skanowanie dysku programem Scan Disk
V
Wskazania dla użytkownika systemu dotyczące zabezpieczenia
komputera podpiętego do Internetu
- program antywirusowy musi być uruchamiany przy starcie systemu w
trybie usługi (monitora),
- bieżące aktualizowanie bazy wirusów,
- zapora systemu Windows musi być ciągle aktywna,
- Musi być zainstalowany program typu „firewall” w przypadku braku
zapory systemowej,
- należy zainstalować inne programy typu antyspyware, ntymallwere
itp.
- korzystać z konta o ograniczonych uprawnieniach użytkownika,
- zaktualizować przeglądarkę internetową do bezpieczniejszej wersji,
- tworzyć kopie zapasowe systemu,
- unikać niebezpiecznych stron internetowych,
-…
2
2
2
2
2
0 - 11
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Pozostałe elementy projektu podlegające punktacji:
VI
VII
VIII
IX
Rejestr kolejno wykonywanych czynności
- Wstępna diagnostyka usterek,
- sprawdzenie czy w napędzie jest dyskietka,
- ponowne włączenie systemu (patrz p. IV)
- ………..
- zrobienie zrzutów ekranu i zapisanie ich w pliku ze swoim numerem
PESEL
Zapisanie przygotowanego pliku na płycie CD
Wydruk zrzutów i podpisanie wydruków swoim numerem PESEL
Estetyka
- logiczność,
- przejrzystość,
- merytoryczność,
- poprawność językowa
Click here to get your free novaPDF Lite registration key
0 - 25
5
5
0-2