Testy psychometryczne w biznesie
Transkrypt
Testy psychometryczne w biznesie
Informacje > Aktualności > Aktualności > Testy psychometryczne w biznesie W dzisiejszych czasach sukces firmy i jej utrzymanie się na rynku w dużym stopniu zależy od kapitału ludzkiego, czyli potencjału tkwiącego w pracownikach. W związku z tym menedżerowie coraz większą uwagę skupiają na posiadanych przez pracownikĂłw kompetencjach. Istotne stają się nie tylko ich kompetencje twarde, ale rĂłwnież miękkie. Docenienie znaczenia kompetencji miękkich pracownikĂłw przyczyniło się do popularyzacji wykorzystania w biznesie narzędzi do ich diagnozowania. Do takich narzędzi zaliczyć można m.in. testy psychometryczne, ktĂłre są wystandaryzowanym narzędziem do ich pomiaru. Za pomocą testĂłw badane są rĂłżnorodne aspekty procesĂłw psychicznych m.in. funkcjonowanie w grupie, styl pracy, sposĂłb motywacji, cechy charakteru czy wyznawane wartości. Na podstawie badań przeprowadzonych przez Instytut Rozwoju Biznesu i Pracowni TestĂłw Psychologiczny PTP można zauważyć, że testy psychometryczne wykorzystywane są przede wszystkim przez średnie i duże firmy, najczęściej w celach rekrutacyjnych i szkoleniowych. Wykorzystanie testĂłw w procesie rekrutacji, wynika z faktu, iż pracodawcom coraz częściej zależy na jak najlepszym poznaniu przyszłego pracownika. Odpowiednio dobrany test pozwala na podjęcie właściwej decyzji personalnej przy wyborze kandydatĂłw, ponieważ dostarcza rzetelną analizę pod kątem dopasowania potencjału kandydata do szczegĂłlnych predyspozycji pożądanych na danym stanowisku. Posiadanie wysoko rozwiniętych kompetencji miękkich gwarantuje większą stabilność zatrudnienia i ciągłość kariery zawodowej. Ma to związek z tym, iż tylko dobrze dobrani pracownicy właściwie radzą sobie w sytuacjach zawodowych, są bardziej zaangażowani w efektywną realizację powierzonych zadań, w efekcie czego czują się bardziej komfortowo w swoim środowisku pracy i lepiej utożsamiają się z firmą. Należy także pamiętać, że wybĂłr odpowiedniej osoby zmniejsza koszty procesu rekrutacyjnego, a także ogranicza rotację pracownikĂłw. Z kolei analiza miękkich kompetencji pracownika, definiująca jego mocne i słabe strony pozwala zaplanować strategiczne podejście do jego rozwoju. Na podstawie testĂłw można ocenić sposĂłb myślenia czy zachowania, kluczowe motywy działania, ktĂłre razem tworzą charakterystyczny dla danej osoby sposĂłb funkcjonowania. Wyniki takiego testu są dobrym punktem wyjaśnia do wzmacniania nieprzeciętnych kompetencji pracownika (mocnych stron), ale także jako bodziec do podnoszenia i doskonalenia tych kompetencji, ktĂłre uzyskują niski wynik. Testy przydatne są nie tylko do planowaniu rozwoju jednostek, ale także całych zespołĂłw. Analiza profilĂłw osobowościowych członkĂłw zespołu pozwala zdefiniować stopień ich dopasowania, wzajemnego uzupełninia się, a także określić wskaźnik ich rĂłżnorodności. Co za tym idzie, takie działania sprzyjają lepszemu wykorzystaniu możliwości jednostek, a to przyczynia się do zwiększenia efektywności całego działu. Dlatego tak istotne jest przebadanie pracownikĂłw w trzech głĂłwnych obszarach kompetencji miękkich: inteligencji emocjonalnej, wartości zawodowych i stylĂłw myślenia. Test Inteligencji Emocjonalnej FPL EQ® to system badania i rozwijania inteligencji emocjonalnej w organizacjach. Dedykowany jest menedżerom, jak i pracownikom. Test bada kompetencje psychologiczne, prakseologiczne i społeczne. Dodatkowo weryfikuje on poziom kompetencji ogĂłlnych (tj. zdolności handlowe, odporność na stres, asertywność) i kierowniczych (zarządzanie zmianą, motywowanie czy zarządzanie informacją). Za pomocą testu skutecznie możemy ocenić poziom kompetencji osobowych w zakresie zarządzania, ktĂłry decyduje o jakości i efektywności działań pracownika (przez odpowiednie wykorzystanie swoich predyspozycji, zdobytej wiedzy i doświadczenia). Dlatego też test można zastosować już na etapie rekrutacji. Badając kompetencje i predyspozycje zawodowe pracownikĂłw lub kandydatĂłw do pracy ocenić możemy ich dostosowanie do wymagań stanowiska pracy w zakresie kompetencji emocjonalnych. Następnie test sprawdza się także w planowaniu ścieżek kariery zawodowej pracownikĂłw. Ponieważ podaje on diagnozę aktualnego stanu inteligencji emocjonalnej badanego. A to może stanowić punkt wyjścia do zaplanowania dalszego rozwoju osobistego. Test Wartości Zawodowych FPL PV® to metodyka budowania motywacji oraz doskonalenia kultury organizacyjnej poprzez rozpoznawanie wartości zawodowych pracownikĂłw. Test diagnozuje m.in. czy wykonywana praca jest zgodna z hierarchią wartości pracownika, a także pozwala zrozumieć motywy postępowania pracownikĂłw. Z pośrĂłd 16 podanych wartości wyodrębnia się triadę dominującą, czyli 3 najważniejsze i 3 uzupełniające cechy. Z zasady człowiek angażuje się przede wszystkim w te działania, ktĂłre według niego najbardziej zbliżają go do realizowania najważniejszych dla niego wartości. Test możemy także wykorzystać w procesie rekrutacji i selekcji ponieważ daje on możliwość porĂłwnania hierarchii wartości kandydata ze specyfiką stanowiska na jakie on aplikuje, tak aby były one ze sobą zbieżne (ponieważ przełoży się to na większą produktywność pracownika). Dodatkowo test może posłużyć jako wskaźnik do: kierowania pracownika (ponieważ daje możliwość dostosowania rodzaju wykonywanej pracy, tak aby podczas realizacji zadania zawodowego osiągnąć rĂłwnież najważniejsze dla siebie wartości, w wyniku czego zadania wykonuje się sprawniej i efektywniej), motywowania (informację zdobyte po przeprowadzeniu testu pozwalają dostosować treść przekazywanych komunikatĂłw, tak aby przez odwoływanie się do najważniejszych dla pracownika wartości zwiększyć jego zaangażowanie i osobistą satysfakcję z podejmowanych działań) oraz awansowania (test pozwala zdobyć wiedzę jakimi kryteriami kieruje się pracownik przy wyborze np. ścieżki zawodowej). FPL Sp. z o. o. – bądź inspiracją. http://www.fpl.pl/pl/rozwoj/14/35/Testy_psychometryczne_w_biznesie.html Strona 1/2 Test StylĂłw Myślenia i Komunikacji FPL CS® to metodyka wskazująca istotną rolę stylĂłw myślenia w życiu organizacji. Narzędzie, to pozwala poznać style myślenia własne, WspĂłłpracownikĂłw, Podwładnych czy KlientĂłw. Określone zostaje tzw. poznawcze funkcjonowanie jednostki czyli charakterystyczna dla danej osoby specyfika działania i komunikacji (np. na jakie bodźce badany jest bardziej wrażliwy, na co kładziemy nacisk w wypowiedziach, a także określa typ informacji na, ktĂłrym badany koncentruje się w pierwszej kolejności). Wiedza zdobyta na postawie takiego testu pozwala lepiej zrozumieć jak człowiek postrzega świat i jak wpływa to na jego zachowanie. W wyniku tego możemy usprawnić wymianę informacji, redukujemy liczbę niepotrzebnych nieporozumień i potencjalnych konfliktĂłw. Test podczas rekrutacji nowych pracownikĂłw pozwala ocenić potencjał poznawczy kandydata zarĂłwno względem cech, ktĂłre będą pomocne, jak i ktĂłre mogą utrudniać wykonywanie zadań na danym stanowisku. Następnie przy wytyczaniu ścieżek kariery test posłużyć może jako element doskonalenia sposobu funkcjonowania stylĂłw myślenia czy rozwijania umiejętności skutecznej i efektywnej komunikacji podczas szkolenia lub coachingu. Wiedza zdobyta po przeprowadzeniu takiego testu będzie szczegĂłlnie przydatna dla menedżera podczas tworzenia zespołu. Dzięki informacjom o sposobie komunikacji poszczegĂłlnych osĂłb, możemy bazować na stylach myślenia, ktĂłre się uzupełniają, czego konsekwencją będzie bardziej efektywne działanie całego zespołu. Testy psychometryczne wykorzystywane są na rĂłżnych etapach i dają niewątpliwie wymierne korzyści zarĂłwno dla pracownika jak i pracodawcy. Z perspektywy pracodawcy testy stwarzają możliwość łatwego i szybkiego dokonywania porĂłwnań między kandydatami czy pracownikami, pomagają ocenić predyspozycje kandydata do pełnienia danej roli, a także zwiększają efektywność działań HR w zakresie decyzji o awansowaniu czy szkoleniach. Doskonalenie kompetencji miękkich to także niepodważalna korzyść dla pracownika. Wiedza zdobyta po przeprowadzeniu testĂłw psychometrycznych umożliwia wyrĂłżnienie się wśrĂłd innych poprzez budowanie swoistej przewagi nad konkurencją. Dodatkowo w dużych firmach tworzone są programy zarządzania talentami, do ktĂłrych kwalifikowani są zazwyczaj pracownicy, ktĂłrych miękkie kompetencje oceniane są wysoko. Należy także pamiętać, że pracownik rozwijający miękkie kompetencje inwestuje nie tylko w rozwĂłj zawodowy, ale także osobisty. A wkład oraz zaangażowanie pracownikĂłw jest niezwykle ważny dla prawidłowego funkcjonowania przedsiębiorstwa, gdyż wpływa na zwiększenie efektywności oraz produktywności istnienia jakiegokolwiek biznesu. FPL Sp. z o. o. – bądź inspiracją. http://www.fpl.pl/pl/rozwoj/14/35/Testy_psychometryczne_w_biznesie.html Strona 2/2