regulamin promocji

Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2014 z dnia 1 lipca 2014 roku wchodzi w życie dnia 1 lipca 2014 roku
REGULAMIN PROMOCJI
„5 I 10 RAT Z OPROCENTOWANIEM 0%”
§1
ORGANIZATOR PROMOCJI
Organizatorami promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%” zwanej dalej „Promocją”, której zasady
określone są w niniejszym regulaminie, są:
a) Credit Agricole Bank Polska S.A. (dawniej LUKAS Bank S.A.) z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu
Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 00000 39887, kapitał zakładowy w wysokości:
649 000 000 złotych w całości wpłacony, NIP: 657-008-22-74, REGON: 290513140 – zwana dalej
„Bankiem”,
b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Targowej 72, wpisana do Krajowego
Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale zakładowym w wysokości
4 361 143 824 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406 – zwana dalej „Carrefour”,
zwani łącznie „Organizatorami”.
§2
CZAS TRWANIA I MIEJSCE PROMOCJI
Promocja trwać będzie od 1 lipca 2014 roku do 31 stycznia 2015 roku na terenie sklepów Carrefour, których
lista znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszego regulaminu, zwanych dalej „Placówkami”, bądź
pojedynczo „Placówką”. Promocja nie obowiązuje przy kasach samoobsługowych.
§3
UCZESTNICTWO W PROMOCJI
1. W Promocji może wziąć udział każda osoba fizyczna, zwana dalej „Uczestnikiem”, która:
a) spełnia wymagania formalne stawiane kredytobiorcy przez Bank określone w Regulaminie karty
kredytowej Carrefour Visa oraz wymogi niniejszego regulaminu;
b) posiada niewykorzystany limit kredytowy w rachunku karty kredytowej Carrefour Visa w kwocie co
najmniej równej minimalnej wartości zakupu, określonej w ust. 1 lit. c) niniejszego paragrafu;
c) dokona jednorazowej płatności za zakupy (wyszczególnione w jednym paragonie fiskalnym) kartą
kredytową Carrefour Visa (główną lub dodatkową) lub Kuponem pierwszego zakupu na łączną kwotę
wynoszącą po uwzględnieniu wszelkich dostępnych rabatów naliczanych przy kasie nie mniej niż:
 100 zł brutto – w przypadku rozłożenia płatności na 5 rat,
 200 zł brutto – w przypadku rozłożenia płatności na 10 rat;
d) przed dokonaniem płatności, o której mowa w ust. 1 lit. c), poinformuje kasjera o woli skorzystania
z Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%” deklarując, na ile miesięcznych rat chce rozłożyć
płatność dokonaną kartą kredytową Carrefour Visa.
§4
PRZEDMIOT PROMOCJI
1. Promocja polega na zaoferowaniu Uczestnikowi rozłożenia płatności za zakupy dokonane
w Placówkach Carrefour przy użyciu karty kredytowej Carrefour Visa lub Kuponu pierwszego zakupu na
raty księgowane na dedykowanych Planach Spłat Ratalnych przez Bank.
1/5
Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2014 z dnia 1 lipca 2014 roku wchodzi w życie dnia 1 lipca 2014 roku
2. Promocją objęte są wszystkie produkty dostępne w Placówkach Carrefour.
3. Kwota transakcji, o której mowa w § 3 ust. 1 lit. c) zostanie rozłożona na 5 lub 10 równych rat
miesięcznych, które Uczestnik zobowiązany jest spłacić zgodnie z Umową o kartę kredytową Carrefour
Visa.
4. Premię dla Uczestnika stanowi pokrycie przez Organizatorów kosztów związanych z udzieleniem
i obsługą kredytu, za wyjątkiem kosztów ubezpieczenia kredytu, o ile klient wyrazi dobrowolną chęć
ubezpieczenia kredytu oraz prowizji za otwarcie wybranego promocyjnego Planu Spłat Ratalnych.
5. Prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych wynosi 10 zł i jest naliczana na rachunku
kredytowym na początku okresu rozliczeniowego (na najbliższym wyciągu z rachunku karty kredytowej
Carrefour Visa), w którym dyspozycja otwarcia promocyjnego Planu Spłat Ratalnych została złożona.
Prowizja będzie zaksięgowana na Planie Podstawowym nie wchodząc w sumę spłat promocyjnego
Planu Spłat Ratalnych.
6. W rozumieniu ustawy z dnia 12 maja 2011r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. z 2011 r. Nr 126 poz. 715
ze zm.) dla limitu kredytowego spłacanego w ramach promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
w wysokości 800 zł (całkowita kwota kredytu), otwieranego w ramach umowy o kartę kredytową
Carrefour Visa, spłacanego w 10 równych miesięcznych ratach kapitałowo-odsetkowych
z oprocentowaniem nominalnym 0% (stopa stała): Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi
2,78%, całkowita kwota do zapłaty wynosi 810 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 10 zł (uwzględniający
odsetki: 0 zł oraz prowizję za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych: 10 zł), a kwota raty
miesięcznej wynosi 80 zł, przy czym prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych jest,
zgodnie z ust. 5 powyżej, spłacana w ramach Planu Podstawowego.
§5
TRYB SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności
przeprowadzenia Promocji z niniejszym regulaminem, która powinna być złożona w jeden
z następujących sposobów:
osobiście w dowolnym punkcie „Usługi finansowe” Carrefour (aktualna lista punktów „Usługi
finansowe” Carrefour znajduje się na stronie www.carrefour.pl),
osobiście pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem
operatora), w godz. od 7.00 do 22.00,
listem wysłanym na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, 53-605
Wrocław, z dopiskiem: „Reklamacja promocji 5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”,
poprzez formularz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej Banku,
drogą elektroniczną na adres e-mail Banku dedykowany do kontaktu z Klientami i obsługi reklamacji,
faksem na numer wskazany na stronie internetowej Banku,
2. Reklamacja skierowana do Banku musi zawierać kopię paragonu fiskalnego oraz potwierdzenie płatności
kartą kredytową Carrefour Visa, jak również dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię,
nazwisko, pesel, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji,
treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
3. Reklamacja skierowana do punktu „Usługi finansowe” Carrefour musi zawierać kopię paragonu fiskalnego
oraz potwierdzenie płatności kartą kredytową Carrefour Visa, jak również dokładne dane osobowe
zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, numer telefonu), przyczynę reklamacji, treść żądania
reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
4. Termin rozpatrzenia reklamacji wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni roboczych
licząc od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej.
5. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji zajdzie konieczność przeprowadzenia
dodatkowego postępowania wyjaśniającego, termin, o którym mowa powyżej, może zostać przedłużony.
W takim przypadku Organizator poinformuje Uczestnika o prowadzonym postępowaniu i określi nowy
termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 90 dni.
6. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pomocą listu
zwykłego na adres podany przez Uczestnika Promocji lub:
2/5
Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2014 z dnia 1 lipca 2014 roku wchodzi w życie dnia 1 lipca 2014 roku
a. telefonicznie za pośrednictwem serwisu telefonicznego
b. poprzez wysyłkę wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego Uczestnika Promocji.
§6
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie postanowienia Umowy
o kartę kredytową Carrefour Visa, Regulamin karty kredytowej Carrefour Visa oraz przepisy
powszechnie obowiązującego prawa.
2. Administratorami danych osobowych Uczestników Promocji są Organizatorzy. Dane zbierane są na
zasadzie dobrowolności i przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Promocji.
Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do własnych danych oraz prawo ich poprawiania.
3. Informacje dotyczące Promocji i regulamin Promocji można otrzymać w Punktach Obsługi Klienta
na terenie Placówek, w punktach „Usługi finansowe” Carrefour, na stronie internetowej Carrefour.
Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści regulaminu udzielane są pod numerem infolinii
+48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta
Uczestnik Promocji) w godzinach od 7.00 do 22.00.
4. Organizatorzy zastrzegają sobie prawo dokonania zmiany w niniejszym regulaminie w zakresie
Załącznika nr 1 w sytuacji zmiany listy Placówek objętych Promocją wymienionych w tym Załączniku,
z zastrzeżeniem, że taka zmiana nie będzie naruszać praw nabytych Uczestników. O przedmiotowych
zmianach regulaminu Organizatorzy poinformują z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez
udostępnienie nowej treści regulaminu w sposób określony w zdaniu następującym. Zmienione warunki
regulaminu zostaną udostępnione w Punktach Obsługi Klienta na terenie Placówek, w punktach „Usługi
finansowe” Carrefour, na stronie internetowej Carrefour oraz pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub
801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta Uczestnik Promocji)
w godzinach od 7.00 do 22.00.
5. Niniejszy regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego.
Załączniki:
Załącznik nr 1 - lista Placówek Carrefour objętych Promocją.
3/5
Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2014 z dnia 1 lipca 2014 roku wchodzi w życie dnia 1 lipca 2014 roku
Załącznik nr 1
Lista Placówek Carrefour objętych Promocją.
Lp.
Miasto
Kod
pocztowy
Adres
1
Łódź
93-342
Kolumny 6/36
2
Kraków
30-418
Zakopiańska 62
3
Warszawa
03-287
Głębocka 15
4
Warszawa
02-326
Jerozolimskie 148
5
Wrocław
50-984
Gen. Hallera 52
6
Katowice
40-315
Roździeńskiego 200
7
Warszawa
01-466
Powstańców Śląskich 126
8
Bytom
41-923
Jana Nowaka Jeziorańskiego 25
9
Szczecin
70-342
Bohaterów Warszawy 42
10
Gdańsk
80-172
Schuberta 102 A
11
Warszawa
03-734
Targowa 72
12
Kraków
31-870
M.Medweckiego 2
13
Toruń
87-100
Olsztyńska 8
14
Bydgoszcz
85-739
Fordońska 141
15
Sosnowiec
41-200
Staszica 8B
16
Warszawa
00-175
Jana Pawła II 82
17
Zielona Góra
65-096
Dąbrówki 5
18
Legnica
59-220
Piłsudskiego 84
19
Bielsko-Biała
43-300
Sarni Stok 2
20
Elbląg
82-300
Dąbka 152
21
Kraków
30-612
Witosa 7
22
Łódź
91-211
Szparagowa 7
23
Łódź
93-120
Przybyszewskiego 176/178
24
Poznań
61-285
Szwedzka 6
25
Poznań
61-696
Solidarności 47
26
Szczecin
71-011
Mieszka I 73
27
Kalisz
62-800
Poznańska 105-131
28
Chorzów
41-500
Parkowa 20
29
Zamość
22-400
Lwowska 56
30
Zgorzelec
59-900
Jeleniogórska 42
31
Tarnowskie Góry
42-600
Kościuszki 5
32
Gliwice
44-102
Nowaka-Jeziorańskiego 1
33
Olsztyn
10-685
Krasickiego 1 b
34
Rybnik
44-200
Gliwicka 45
35
Grudziądz
86-300
Konarskiego 45
36
Bydgoszcz
85-140
Jana Pawła II 115
37
Jaworzno
43-603
Wojska Polskiego 2D
38
Puławy
24-100
Goscińczyk 2
39
Radomsko
97-500
Piastowska 28
40
Inowrocław
88-109
Wojska Polskiego 10
41
Pabianice
95-200
Popławska 4/20
42
Łódź
94-020
Bandurskiego 49
43
Gliwice
44-100
Lipowa 1
44
Dębica
39-200
Ks. Nosala 2
45
Mińsk Mazowiecki
05-300
Warszawska 61
46
Głogów
67-205
Ks. Józefa Poniatowskiego 12
47
Starogard Gdański
83-200
Niepodległości 2a
48
Chojnice
89-604
Bayeux 1
49
Gniezno
62-200
Pałucka 2
4/5
Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2014 z dnia 1 lipca 2014 roku wchodzi w życie dnia 1 lipca 2014 roku
50
Konin
62-510
Paderewskiego 8
51
Bełchatów
97-400
Kolejowa 4
52
Kędzierzyn-Koźle
47-220
Kozielska 20
53
Olkusz
32-300
Rabsztyńska 2
54
Tczew
83-110
Braci Grimm 4
55
Kwidzyn
82-500
3 Maja 26
56
Kutno
99-300
Oporowska 6A
57
Sochaczew
96-500
Warszawska 119
58
Bolesławiec
59-700
10-go Marca 1
59
Bydgoszcz
85-791
Skarżyńskiego 2
60
Poznań
60-201
Górecka 30
61
Warszawa
02-675
Wołoska 12
62
Kraków
31-154
Pawia 5
63
Gdańsk
80-264
Grunwaldzka 141
64
Białystok
15-660
Wrocławska 20
65
Lublin
20-315
Witosa 6
66
Szczecin
70-807
Wiosenna 32
67
Kraków
31-564
Pokoju 44
68
Białystok
15-168
Wysockiego 67
69
Wrocław
54-610
Graniczna 2A
70
Biała Podlaska
21-500
Jana III Sobieskiego 9
71
Wodzisław Śląski
44-300
Matuszczyka 2
72
Chełm
22-100
Lwowska 81
73
Mława
06-500
Targowa 13
74
Kłodzko
57-300
Noworudzka 2
75
Jastrzębie Zdrój
44-335
Podhalańska 26
76
Nowy Sącz
33-300
Węgierska 170
77
Oświęcim
32-600
Powstańców Śląskich 1
78
Gdańsk
80-174
Przywidzka 6
79
Opole
46-022
Dębowa 1
80
Świdnik
21-040
Lotników Polskich 38
81
Starachowice
27-200
Krzosa 6
82
Kraków
30-663
Mieczysławy Ćwiklińskiej 12
83
Sieradz
98-200
Jana Pawła II 63a
84
Płock
09-400
Przemysłowa 1
85
Ostrowiec Świętokrzyski
27-400
Iłżecka 85
86
Tomaszów Mazowiecki
97-200
Jana Pawła II 22
87
Skarżysko Kamienna
26-110
Marszałka Piłsudskiego 4
88
Szczytno
12-100
Wielbarska 1
89
Ostróda
14-100
Jana Pawła II 9/4
90
Ruda Śląska
41-710
1-go Maja 310
91
Kozienice
26-900
Warszawska 34
92
Warszawa
00-732
Czerska 18
93
Warszawa
02-508
Puławska 39
94
Przemyśl
37-700
29 Listopada 4
95
Nowa Sól
67-100
Staszica 10
96
Gniezno
62-200
Sobieskiego 17
97
Krosno
38-400
Krakowska 187
98
Ciechanów
06-413
Armii Krajowej 24
99
Siedlce
08-110
Monte Cassino 77
100
Kraków
31-024
ul. Szpitalna 40
101
Katowice
40-098
Plac Szewczyka 1
5/5