regulamin promocji

Regulamin Promocji „30 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2015 z dnia 1 sierpnia 2015 roku wchodzi w życie dnia 1 sierpnia 2015 roku
REGULAMIN PROMOCJI
„30 RAT Z OPROCENTOWANIEM 0%”
I. Organizator Promocji.
Organizatorami promocji „30 rat z oprocentowaniem 0%” zwanej dalej „Promocją”, której zasady
określone są w niniejszym regulaminie, są:
a) Credit Agricole Bank Polska S.A. (dawniej LUKAS Bank S.A.) z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu
Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000039887, kapitał zakładowy w wysokości:
649 000 000 złotych, w całości wpłacony, NIP: 657-008-22-74, REGON: 290513140 – zwana dalej
„Bankiem”,
b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Targowej 72, wpisana do Krajowego
Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale zakładowym
w wysokości 1 970 719 050 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406 – zwana dalej
„Carrefour”,
zwani łącznie „Organizatorami”.
II. Czas trwania i miejsce Promocji.
Promocja trwać będzie od 1 sierpnia 2015 roku do 31 stycznia 2016 roku. Promocja obowiązuje
w sklepach Carrefour, w których są punkty „Usługi finansowe” Carrefour. Aktualna lista punktów
„Usługi finansowe” Carrefour dostępna jest na stronie internetowej www.carrefour.pl. Promocja nie
obowiązuje przy kasach samoobsługowych.
III. Uczestnictwo w Promocji.
W Promocji może wziąć udział każda osoba fizyczna, zwana dalej „Uczestnikiem”, która:
a) zawarła z Bankiem umowę o kartę kredytową Carrefour Visa;
b) spełnia wymagania formalne stawiane kredytobiorcy przez Bank określone w Regulaminie karty
kredytowej Carrefour Visa oraz wymogi niniejszego regulaminu;
c) posiada niewykorzystany limit kredytowy w rachunku karty kredytowej Carrefour Visa w kwocie
co najmniej równej minimalnej wartości zakupu określonej w lit. d) niniejszego paragrafu;
d) dokona jednorazowej płatności za zakup produktu objętego promocją, o czym stanowi pkt IV ust.
2, Kuponem pierwszego zakupu na kwotę stanowiącą równowartość ceny tego produktu;
e) przed dokonaniem płatności, o której mowa w lit. d), poinformuje kasjera o woli skorzystania
z Promocji deklarując, na ile miesięcznych rat (30) chce rozłożyć płatność dokonaną Kuponem
pierwszego zakupu.
1.
2.
3.
4.
IV. Przedmiot Promocji.
Promocja polega na zaoferowaniu przez Bank Uczestnikowi rozłożenia płatności za zakupy,
o których mowa w pkt III lit. d), dokonane przy użyciu Kuponu pierwszego zakupu na raty
księgowane na dedykowanym promocyjnym Planie Spłat Ratalnych.
Promocją objęte są wyłącznie produkty o wartości powyżej 1000 zł (aktualna cena brutto)
wyszczególnione w aktualnych gazetkach promocyjnych Carrefour.
Kwota transakcji, o której mowa w pkt 3 lit. d) zostanie rozłożona na 30 równych rat
miesięcznych, które Uczestnik zobowiązany jest spłacić zgodnie z zawartą Umową o kartę
kredytową Carrefour Visa.
Premię dla Uczestnika stanowi pokrycie przez Organizatorów kosztów związanych z udzieleniem
i obsługą kredytu, za wyjątkiem kosztów ubezpieczenia kredytu, o ile klient wyrazi dobrowolną
chęć ubezpieczenia kredytu oraz prowizji za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych.
1/3
Regulamin Promocji „30 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2015 z dnia 1 sierpnia 2015 roku wchodzi w życie dnia 1 sierpnia 2015 roku
5.
6.
Prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych wynosi 10 zł i jest naliczana na
rachunku kredytowym na początku okresu rozliczeniowego (na najbliższym wyciągu z rachunku
karty kredytowej), w którym dyspozycja otwarcia promocyjnego Planu Spłat Ratalnych została
złożona. Prowizja będzie zaksięgowana na Planie Podstawowym nie wchodząc w sumę spłat
promocyjnego Planu Spłat Ratalnych.
W rozumieniu ustawy z dnia 12.05.2011 r. o kredycie konsumenckim dla limitu kredytowego
spłacanego w ramach promocji „30 rat z oprocentowaniem 0%” w wysokości 1800 zł (całkowita
kwota kredytu), otwieranego w ramach umowy o kartę kredytową Carrefour Visa, spłacanego
w 30 równych miesięcznych ratach kapitałowo-odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 0%
(stopa stała): Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi 0,43%, całkowita kwota do
zapłaty wynosi 1810 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 10 zł (uwzględniający odsetki: 0 zł oraz
prowizję za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych: 10 zł), a kwota raty miesięcznej
wynosi 60,00 zł, przy czym prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych jest,
zgodnie z ust. 5 powyżej, spłacana w ramach Planu Podstawowego. Stan na dzień 14.01.2015 r.
V. Tryb składania i rozpatrywania reklamacji.
1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie
niezgodności przeprowadzenia Promocji z niniejszym regulaminem, która powinna być złożona
w jeden z następujących sposobów:
osobiście w dowolnym punkcie „Usługi finansowe” Carrefour,
telefonicznie pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie
z cennikiem operatora), w godz. od 7.00 do 22.00,
listem wysłanym na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, 53-605
Wrocław, z dopiskiem: „Reklamacja promocji 30 rat z oprocentowaniem 0%”,
poprzez formularz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej Banku,
drogą elektroniczną na adres e-mail Banku dedykowany do kontaktu z Klientami i obsługi
reklamacji,
faksem na numer wskazany na stronie internetowej Banku.
2. Reklamacja musi zawierać kopię paragonu fiskalnego oraz potwierdzenie płatności kartą kredytową
Carrefour Visa, jak również dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko,
pesel, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść
żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
3. Termin rozpatrzenia reklamacji wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni
roboczych licząc od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej.
4. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji zajdzie konieczność
przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, termin, o którym mowa powyżej,
może zostać przedłużony. W takim przypadku Organizator poinformuje Uczestnika
o prowadzonym postępowaniu i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak
niż 90 dni.
5. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pomocą listu
zwykłego na adres podany przez Uczestnika Promocji lub:
a) telefonicznie za pośrednictwem infolinii,
b) poprzez wysyłkę wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego Uczestnika Promocji.
Uczestnik wyrażający zgodę na poinformowanie go o uwzględnieniu reklamacji w całości
w sposób określony w ust. 5 lit. a i b., powinien podać w reklamacji dodatkowo swój aktualny
numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego.
VI. Postanowienia końcowe.
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie postanowienia
Umowy o kartę kredytową Carrefour Visa, Regulamin karty kredytowej Carrefour Visa oraz
przepisy powszechnie obowiązującego prawa. Słowa pisane wielką literą w niniejszym
regulaminie, o ile nie zostały w nim odrębnie zdefiniowane, mają znaczenie, jakie zostało im
2/3
Regulamin Promocji „30 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2015 z dnia 1 sierpnia 2015 roku wchodzi w życie dnia 1 sierpnia 2015 roku
nadane w Umowie o kartę kredytową Carrefour Visa oraz Regulaminie karty kredytowej Carrefour
Visa.
2. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Bank. Dane zbierane są na
zasadzie dobrowolności i przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia
Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do własnych danych oraz prawo ich
poprawiania.
3. Informacje dotyczące Promocji i regulamin Promocji można otrzymać w Punktach Obsługi Klienta,
w punktach „Usługi finansowe” Carrefour, na stronie internetowej www.carrefour.pl. Ponadto
informacje w przedmiocie Promocji i treści regulaminu udzielane są pod numerem infolinii
+48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora) w godzinach od 7.00
do 22.00.
4. Niniejszy regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego.
3/3