Tłumacz / Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

 Tłumacz / Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta prosimy o przesłanie CV na adres: ​
[email protected] Opis stanowiska Dental Travel Poland, agencja turystyki medycznej, przyjmie na praktykę tłumacza języka niemieckiego z możliwością stałego zatrudnienia na stanowisku: specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta. Jest to praca na pełen etat w elastycznych godzinach. W celu uzyskania dodatkowych informacji o działalności firmy, prosimy odwiedzić naszą stronę internetową: ​
http://www.dentaltravelpoland.co.uk/about­us/ Minimalne kwalifikacje i wymagania ●
●
●
●
●
●
Biegły język niemiecki w mowie i piśmie Minimum bardzo dobry język angielski w mowie i piśmie Umiejętność obsługi klientów Umiejętność pracy w zespole Umiejętność obsługi komputera Student lub absolwent kierunków typu filologia, lingwistyka Zakres obowiązków W ramach praktyki: ● Tłumaczenie dokumentacji medycznej pacjentów z języka niemieckiego na polski/angielski i odwrotnie ● Tłumaczenie stron internetowych firmy z języka angielskiego na niemiecki ● Tłumaczenie korespondencji między pacjentami, firmą a lekarzami z języka niemieckiego na polski/angielski i odwrotnie W ramach stałego zatrudnienia: ● Tłumaczenie dokumentacji medycznej, stron internetowych oraz korespondencji mailowej ● Zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie przez telefon, drogą mailową, poprzez czat internetowy itp. w ustalony sposób oraz w wyznaczonym czasie. ● Pomoc klientom w dodatkowych problemach związanych z ich podróżą medyczną. ● Monitorowanie procesu leczenia pacjentów oraz dowiadywanie się o usługi medyczne oferowane pacjentom. ● Zbieranie informacji zwrotnej od pacjentów na temat oferowanych usług w formie ankiet. ● Koordynowanie leczenia pacjentów przeprowadzonego przez kliniki partnerskie. ● Rozwijanie współpracy z klinikami partnerskimi. ● Zarządzanie treścią stron internetowych. Organizacja pracy i wynagrodzenie ● bezpłatna praktyka w wymiarze godzin wskazanym przez Uczelnię ● możliwość uzyskania referencji po odbytej praktyce ● możliwość stałego zatrudnienia na stanowisku specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta po odbyciu praktyki, na następujących warunkach: ● pełen etat, 5 dni w tygodniu, 8 godzin dziennie (możliwe elastyczne godziny pracy dopasowane do planu studiów) ● wynagrodzenie podstawowe plus prowizja w ramach stałego zatrudnienia ● praca w miłej atmosferze i przyjaznym zespole oddanym celom i działalności firmy