Centrum Działań Operacyjnych i fontanna

podsumowanie
Saur Neptun Gdańsk
Centrum Działań Operacyjnych i fontanna
Miniony rok upłynął w Saur
Neptun Gdańsk pod znakiem
wzrostu produktywności i rozbudowy Centrum Działań OpeSaur Neptun Gdańsk:
• Jest częścią grupy Saur, która obsługuje
we Francji i zagranicą łącznie 12 mln
klientów,
• Obsługuje 500 000 mieszkańców,
• Eksploatuje łącznie 1377 km sieci
wodociągowej i 1175 km sieci kanalizacyjnej
Gdańska i Sopotu,
• Produkuje rocznie 26 mln mł wody
i odbiera 34 mln mł ścieków,
• Laboratorium posiada akredytację PCA nr
AB 216,
• Zatrudnia 587 osób, z czego 32% ma
wykształcenie wyższe (stan na 31.12.2010 r. ).
racyjnych SNG. Dzięki CDOP
większość prac planowych, prowadzonych na systemie wod-kan, jest
zarządzana z jednego miejsca.
CDOP jest pierwszym w tej skali
projektem intensyfikacji zarządzania
pracami eksploatacyjnymi w polskich
firmach wodociągowych. Realizacja
tego przedsięwzięcia rozpoczęła się
w połowie 2008 roku – pod koniec
2010 Centrum mogło przejąć zarządzanie i organizację wszystkich
prac eksploatacyjnych. Projekt ten
jest niezmiernie ważny ze względu
na pełny dostęp do informacji o
rozmieszczeniu i zaangażowaniu w
pracę poszczególnych brygad i specjalistycznego sprzętu. Pełną organizację
CDOP wdrożono z dniem 1 stycznia
2011 roku.
Działania planistów w CDOP
wspomagane są przez system informatyczny, umożliwiający ręczne
bądź automatyczne planowanie
prac na podstawie informacji o
dostępności zasobów (osób lub brygad) oraz uwzględniający wymagane
kompetencje do realizacji tych prac.
Uruchomiono też system aktualizacji
informacji poprzez portal internetowy za pomocą telekomunikacyjnych
urządzeń mobilnych lub dowolnego
komputera posiadającego dostęp do
internetu. Dane o realizacji prac są
następnie automatycznie przekazywane do wykorzystywanego od kilku
lat programu służącego do ewidencjonowania. Urządzenia te dają też
Fontanna Czterech Kwartałów stała się
wielką atrakcją
26
Ochrona Środowiska 1/2011
!1_2011_ochrona.indd 26
2011-01-19 15:57:18
podsumowanie
Regionalna oczyszczalnia ścieków
Gdańsk – Wschód
możliwość korzystania, z dowolnego
miejsca, z informacji zawartych w
systemie Net&GIS.
Dotychczas funkcjonujące pogotowie wodociągowo-kanalizacyjne
zostało całkowicie zintegrowane z
działalnością CDOP. Elementem
wdrażania systemu jest także wyposażenie pojazdów SNG w system
monitorowania tras, zużycia paliwa
oraz pracy urządzeń specjalistycznych
za pomocą systemu GPS.
Obsługa klienta
W grudniu 2010 roku spółka uruchomiła Elektroniczne Biuro Obsługi
Klienta i zaproponowała swoim klientom korzystanie z e-faktury. Zostało
to poprzedzone akcją informacyjnopromocyjną, a dla pierwszych klientów e-BOK ufundowano nagrody.
Możliwość korzystania z dostępu do
rozliczeń ze spółką przez internet
spotkało się z dużym odzewem.
Dla mieszkańców
Zrównoważony rozwój to także
działania z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Na tym polu
spółka SNG może się pochwalić
konsekwentnym wspieraniem kultury
czy sportu i to od wielu lat. Do najciekawszych inicjatyw zaliczyć można pomysł, by w historycznym miejscu styku
czterech kwartałów Głównego Miasta,
gdzie do XIX wieku stała fontanna,
odtworzyć ją w nowoczesnym kształcie.
Pomysł jej budowy na placu przed bazyliką Mariacką był dziełem spółki SNG.
Fontanna Czterech Kwartałów stała się
szybko nową atrakcją Gdańska. Latem,
w czasie ubiegłorocznych upałów,
turyści i gdańszczanie gromadzili się w
jej pobliżu, szukając odrobiny chłodu.
W październiku 2010 roku fontanna
została nagrodzona w konkursie Marszałka Województwa Pomorskiego na
Najlepszą Przestrzeń Publiczną Województwa Pomorskiego.
Prace przy awarii na jednym
z gdańskich osiedli
Zbigniew Maksymiuk
– prezes Saur Neptun Gdańsk
Rok 2010 okazał
się rokiem nad wyraz
udanym. Wśród wielu
podjętych przez nas
działań na uwagę
zasługuje „zielona” rekultywacja składowiska
fosfogipsów w Wiślince
pod Gdańskiem przy
pomocy wywożonych
z oczyszczalni Wschód
osadów pościekowych.
W minionym roku
nasza woda została
Zbigniew Maksymiuk
uznana za najsmaczprezes zarządu Saur
niejszą (obok zakopiańNeptun Gdańsk
skiej) w ogólnopolskiej
akcji badania wody z
kranu. Dodatkowo nasza spółka została doceniona w rankingu LISTA 2000 „Rzeczypospolitej” jako
najbardziej innowacyjna firma z Pomorza.
Od grudnia 2010 roku działa już e-BOK. Jego
uruchomienie jest jednym z działań na rzecz
zrównoważonego rozwoju. Inne to prowadzenie
stałej edukacji ekologicznej dla pracowników i
wspieranie takich działań w szkołach. Co ciekawe,
na ujęciu powierzchniowym, które dostarcza
wodę prawie 1/3 mieszkańców Gdańska, z powodzeniem działa system biomonitoringu, bazujący
na obserwacji zachowań małży z gatunku Unio
tumidus i pstrągów tęczowych. Małże, podłączone do systemu komputerowego, natychmiast
mogą wykryć każde zanieczyszczenie wody,
reagując gwałtownym zamknięciem muszli.
Myślę, że rok 2011, który rozpoczęliśmy w ramach nowej organizacji przedsiębiorstwa, będzie
wyjątkowy z wielu powodów. Osią nowej struktury stał się CDOP i działania rozwojowe. Pod tym
względem wpisujemy się w politykę grupy Saur
w Polsce. Od ubiegłego roku działają w naszym
kraju nowe spółki : Saur Polska i Saur Horyzont, z
którymi ściśle współpracują nasi eksperci.
Realizacja projektów wodno-ściekowych w
Gdańsku i Sopocie wkracza w fazę odbiorów
i przejmowania kolejnych sieci i obiektów do
eksploatacji. W 2011 roku czeka nas przejęcie
6 zmodernizowanych ujęć wody oraz prawie
11,5 km kanalizacji sanitarnej. Zakończy się
modernizacja oczyszczalni Wschód, w wyniku
której znacząco zmniejszy się ładunek biogenów odprowadzanych do środowiska. Sądzę, że
utrzymanie niezakłóconego trybu eksploatacji
całego systemu wod-kan w świetle finału tak
szeroko zakrojonego projektu inwestycyjnego to
najważniejsze wyzwanie na najbliższe miesiące.
Ochrona Środowiska 1/2011
!1_2011_ochrona.indd 27
27
2011-01-19 15:57:21