TEMAT SZKOLENIA: „Mowa ciała, czyli jak pośrednik w obrocie

Szkolenie i BAL RYNKU NIERUCHOMOŚCI
21/22 STYCZEŃ 2017r.
(Hotel Aurora w Międzyzdrojach)
PROGRAM:
sobota - 21.01.2017r.
10:00- 17:00 Szkolenie
13:30 przerwa kawowa
14:00 – 15:00 obiad
17:30 – 19:30 turniej kręglarski dla uczestników balu
20:30 uroczysta kolacja ... BAL RYNKU NIERUCHOMOŚCI
niedziela - 22.01.2017r.
Rano wspólne śniadanie
12:00 Rynek Nieruchomości - spotkanie … dyskusja … wymiana poglądów ... zapraszamy :)
ciała, czyli jak pośrednik w obrocie
nieruchomościami powinien kształtować swój przekaz niewerbalny i jak poprawnie
odczytywać intencje klienta”
TEMAT
SZKOLENIA:
„Mowa
JAKIE KORZYŚCI OSIĄGNĄ UCZESTNICY SZKOLENIA ?
1. Dowiedzą się, jak oddziaływać głosem w relacjach interpersonalnych.
2. Nauczą się kształtować relacje z otoczeniem.
3. Rozwiną zdolności radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
4. Dowiedzą się, w jaki sposób rozpoznać intencje klienta.
5. Poznają metody i techniki zagrywek firmy i dążyć do przewagi konkurencyjnej poprzez
obsługę klientów.
6. Poznają „tajemnice” klientów – na co szczególnie zwracają uwagę, kiedy są obsługiwani.
7. Będą mieli możliwość doskonalenia własnej skuteczności obsługi klientów w trudnych
sytuacjach.
INFORMACJE O PROWADZĄCYM SZKOLENIE
dr Aleksander Binsztok
–
–
–
–
–
lider zespołu trenerów i mediatorów Firmy Szkoleniowo – Usługowej „Binsztok i Partnerzy”;
doktor nauk ekonomicznych; specjalizacja: zarządzanie i marketing;
adiukt w Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu;
od 10 lat kierownik naukowy pierwszych w Polsce studiów podyplomowych z zakresu mediacji
„Mediator (Master of Business Mediation)” organizowanych na Uniwersytecie Ekonomicznym we
Wrocławiu; kierownik naukowy studiów podyplomowych pn.: „Profesjonalna Sprzedaż i Zarządzanie
Sprzedażą”, „Coaching przywódczy i trenerski” oraz studiów pn. „Lider pozytywnych Zmian (Leader
of Positive Changes)” dla elitarnej grupy kadr zarządzających dużymi przedsiębiorstwami w Polsce;
wykładowca na studiach MBA (Master of Business Administration) organizowanych na Wyższej
Szkole Bankowej we Wrocławiu,
– w latach 2005-2009 prezes Oddziału Towarzystwa naukowego Organizacji i Kierownictwa we
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Wrocławiu;
autor ponad 70 publikacji naukowych, artykułów i książek nt. Zarządzania, marketingu oraz
psychologicznych technik wywierania wpływu społecznego w tym książek z zakresu komunikacji
interpersonalnej pt. „Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji
perswazyjnej”, „Kompendium technik perswazyjnych” czy „jak oczarować klientów w sklepie, czyli
merchandising z elementami psychologii zachowań konsumenckich”;
redaktor naukowy książek z zakresu mediacji i negocjacji: „Sztuka skutecznego prowadzenia
mediacji. Zagadnienia prawne i ekonomiczne” (Wyd. UE we Wrocławiu. Wrocław 2012) oraz „Sztuka
skutecznego prowadzenia mediacji i negocjacji. Zagadnienia psychologiczne i komunikacyjne” (Wyd.
Marina, Wrocław 2013)), Mediacje gospodarcze (Wyd. Marina, Wrocław 2015), Rozwiązanie sporów
zbiorowych (Wyd. Marina, Wrocław 2016);
Wykładowca w Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie na studiach podyplomowych z zakresu
pośrednictwa w obrocie nieruchomościami oraz zarządzania nieruchomościami; ponadto trener
wielu firm i stowarzyszeń zajmujących się pośrednictwem w obrocie nieruchomościami oraz
zarządzaniem nieruchomościami;
prowadzący warsztaty i prelekcje w Okręgowej Radzie Adwokackiej oraz Okręgowej Izbie Radców
Prawnych we Wrocławiu, Wałbrzychu, Zielonej Górze i Koszalinie, a także w Izbach Komorniczych –
we Wrocławiu i Krakowie; ponadto trener wielu kancelarii prawnych i firm prawniczych (np. VOTUM
S.A.(, a także organizacji zajmujących się windykacją należności, m.in. Kruk S.S., Koksztys, KRD,
Alectu, Incaso i innych;
absolwent szkoły trenerów „Moderator” oraz wielu szkoleń i warsztatów trenerskich w kraju i
zagranicą (m.in. uczeń Anthonego Robibinsa i Roberta Cialdiniego);
laureat nagrody Ministra Edukacji i Szkolnictwa Wyższego za najlepszą książkę z zakresu zarządzania
organizacjami;
jeden z nielicznych naukowców, którzy łączą i wykorzystują najnowsze odkrycia w dziedzinie
ekonomii i psychologii do generowania zysków w biznesie;
przynależący do wielu organizacji zawodowych m.in. Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami,
Dolnośąskiej Izby Gospodarczej czy Zachodniej Izby Gospodarczej; współpracujący z Lożą
Dolnośląską BCC;
doradca i trener firm, które z powodzeniem stosują w praktyce umiejętność niezauważalnego
oddziaływania na myśli, emocje i zachowania innych ludzi;
do grona jego klientów należą: KGHM Polska Miedź S.A., IKEA, TAURON, PZU Życie, PKO BP, IMB,
Volkswagen i wiele innych firm z różnych branż.