Jakość stron internetowych - opis projektu

Jako
stron internetowych - opis projektu
Jerzy Grobelny, Politechnika wrocławska
Analizia porównawcza
Analizie porównawczej podlega maj trzy ró ne serwisy WWW, udost pniane przez
polskie uczelnie wy sze, przy czym jednym z nich musi by serwis Politechniki
Wrocławskiej (http://www.pwr.wroc.pl). Przed ostatecznym wyborem serwisów do
analizy nale y upewni si , e w ka dym z nich istnieje mo liwo (jakakolwiek,
niekoniecznie optymalna) zrealizowania wszystkich scenariuszy zada , według
których prowadzona b dzie ocena. Innymi słowy nie mo na wybra do analizy
serwisu, który nie umo liwi pó niej doprowadzenia konkretnego scenariusza do
ko ca, czyli nie pozwoli u ytkownikowi na osi gni cie zało onego celu.
Analiza polega na wykorzystaniu trzech metod:
•
Heurystyk Nielsena,
•
W drówki Kognitywnej oraz
•
Keystroke-Level Model,
w celu oceny i porównania wybranych serwisów WWW. Wykorzystanie wszystkich
metod opiera si na stworzeniu dokładnych scenariuszy zada , jakie zdefiniowany
u ytkownik b dzie musiał wykona w ka dym serwisie. Ka dy scenariusz musi da
si zrealizowa na ka dym wybranym serwisie. Nale y zdefiniowa 3 ró nych
u ytkowników i dla ka dego z nich zbudowa 'rozs dny' scenariusz, obejmuj cy
typowe (najcz ciej realizowane) cele poszukiwa .
Przykłady typowych u ytkowników:
•
Absolwent szkoły redniej
•
Student
•
Nauczyciel akademicki
Poziom dekompozycji zadania-celu na podzadania i akcje powinien by zgodny w
ka dym przypadku z wymaganiami i specyfik danej metody oceny. W przypadku
heurystyk Nielsena nale y oceni ka d składow stron serwisu, po której b dzie
nawigował u ytkownik w trakcie wykonywania zadania. Przy wykorzystaniu w drówki
kognitywnej nale y wskaza mo liwie wszystkie miejsca wyst powania potencjalnych
problemów, z jakimi spotka si u ytkownik chc cy wykona zadanie. W metodzie
KLM nale y obliczy czas osi gni cia celu przy zało eniu, e u ytkownik jest na
poziomie redniozaawansowanym, je li chodzi o znajomo WWW. Serwisy nale y
porówna w ramach wyników uzyskanych przez pojedyncz metod oceny oraz
cało ciowo, przez pryzmat wszystkich trzech metod.
Zadanie dodatkowe (dla chc cych dosta ocen bdb).
Po wykonaniu analiz zdefiniowa 5 najistotniejszych cech (kryteriów), jakie Waszym
zdaniem (ka dego z osobna) s najwa niejsze dla efektywno ci stron WWW (np.
zawarto , szybko ładowania, grafika itd.). Dokona porównania parami wszystkich
kryteriów na skali punktowej oceniaj c, na ile jedno z kryteriów jest istotniejsze od
drugiego i znale hierarchi swoich kryteriów metod AHP - według przykładu z
wykładu.