ZARZĄDZANIE WYNAGRODZENIAMI GOSPODAROWANIE

Transkrypt

ZARZĄDZANIE WYNAGRODZENIAMI GOSPODAROWANIE
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
1
GOSPODAROWANIE
ZASOBAMI LUDZKIMI
ZARZĄDZANIE
WYNAGRODZENIAMI
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
2
Refleksyjnie
Dwa są szczęścia na świecie:
jedno małe - być szczęśliwym,
drugie wielkie - uszczęśliwiać innych.
Julian Tuwim
1
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
3
Agenda
Pojęcie i rodzaje wynagrodzeń
Kryteria podziału wynagrodzeń
Funkcje wynagrodzeń
Systemy płac
Czynniki wpływające na poziom wynagrodzeń
Andrzej Marjański (34)
4
Pojęcie i rodzaje wynagrodzeń
Pojęcie
wynagrodzenia
Wąskie
Szerokie
2
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
5
Wąskie pojęcie wynagrodzenia
Wynagrodzenie za wykonywaną pracę
Pojęcie stosowane w prawie pracy
Wg Kodeksu pracy wynagrodzenie powinno odpowiadać:
Rodzajowi wykonywanej pracy
Kwalifikacjom wymaganym przy jej wykonywaniu
Uwzględniać ilość i jakość wykonywanej pracy
Jest należne tylko za pracę wykonaną
Wynagrodzenie za pracę jest obowiązkowe,
wypłacane okresowo świadczenie za stosunku pracy
Ma charakter przysparzająco-majątkowy
Jest należne pracownikowi od pracodawcy *
Andrzej Marjański (34)
6
Wynagrodzenie – szerokie ujęcie
Wszelkie formy świadczeń firmy na rzecz
pracownika
Stosunki łączące pracownika z pracodawcą są szerokie i nie
ograniczają się tylko do stosunku pracy
Związane z ogółem zależności łączących pracownika i
przedsiębiorstwo
Kierownictwo może gratyfikować kierownictwo za pracę,
gotowość do pracy, uzyskiwane wyniki, zachęcać do jeszcze
lepszej i wydajniejszej pracy.
Charakter gratyfikacji
Majątkowy i niemajątkowy
Nie muszą mieć stałej częstotliwości
3
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
7
Kryteria podziału wynagrodzeń
Indywidualne
kierowane do konkretnego pracownika,
Wynikają z osobistych kwalifikacji i efektów pracy
zatrudnionego
Grupowe
Ogół świadczeń skierowanych do grupy ludzi
Pracownicy sami dzielą muszą podzielić między siebie
wynagrodzenie przypadające na grupę *
Andrzej Marjański (34)
8
Postać wynagrodzeń
Finansowe – świadczenia w gotówce
Pensja
Premia
Nagroda pieniężna
Ekwiwalenty pieniężne za świadczenia niepieniężne
Pozafinansowe – świadczenia w naturze
Rozmaite dobra
Zakupione usługi
Wyróżnienia *
4
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
9
Tytuł z jakiego przysługuje wynagrodzenie
Za pracę – decyduje ilość i jakość wykonanej pracy
Nie związane bezpośrednio z wkładem pracy –
nagrody jubileuszowe, dodatki stażowe, itp. *
Andrzej Marjański (34)
10
Termin świadczenia
Wynagrodzenia bieżące – świadczenia stałe, powtarzane z
określoną częstotliwością (dniówka, tygodniówka,
miesięcznie)
Pensja
Premia regulaminowa
Wynagrodzenia odroczone – nie maja stałego charakteru,
mogą być jednorazowe, lub przekazywane w długich
okresach (roczne, kilkuletnie)
Udział w zysku
Polisa ubezpieczeniowa
papiery wartościowe (akcje, obligacje) *
5
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
11
Możliwość lub brak możliwości wyboru
Bez możliwości wyboru – większość wynagrodzeń
Z możliwością wyboru – tzw. kafeteryjne
systemy wynagradzania
Do wyboru pracownik ma listę świadczeń
Wybiera dowolne świadczenia pokrywane do określonej
kwoty *
Andrzej Marjański (34)
12
Warunki otrzymania wynagrodzenia
Wynagrodzenia warunkowe- spełnienie z góry
określonych warunków
Wynagrodzenia uznaniowe – świadczenia, których
ilość i rodzaj nie są określone z góry, a zależą od uznania
przełożonego
Nie ma pewności uzyskania
Nie wie jak może być wielkość świadczenia
Nie wie kiedy je otrzyma
• Ważny instrument motywacyjnego oddziaływania
kierowników na podwładnych *
6
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
13
Jawność czy tajność wynagrodzeń
Jawne – wiedzą o nich wszyscy współpracownicy
otrzymującego świadczenie
Utajnione – pracownicy znają dobrze zasady wynagradzania
w przedsiębiorstwie, ale nie wiedzą jakie pensje otrzymują
koledzy i przełożeni
Cel utajnienia wynagrodzeń:
skoncentrowanie uwagi ludzi na ich własnej pracy
odejście od analizowania wkładu innych ludzi
ułatwienie kierownikom podejmowania decyzji o
podziale funduszy na nagrody.
Andrzej Marjański (34)
14
Wpływ różnych czynników na wynagrodzenia
O poziomie, rodzaju i strukturze decyduje kilka
czynników:
Poziom rozwoju gospodarczego kraju
Koniunktura gospodarcza
Możliwości finansowe przedsiębiorstwa
oczekiwania i potrzeby pracowników
Naciski związków zawodowych
Przepisy podatkowe
Poziom ubezpieczeń społecznych
Poziom płacy minimalnej
Narzuty na wynagrodzenia ( fundusz pracy, fundusz
gwarantowanych świadczeń pracowniczych, PFRON,
Rynek pracy - konkurencyjność płacowa firmy *
7
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
15
Funkcje wynagradzania
Cztery podstawowe funkcje wynagradzania :
Motywacyjna
Dochodowa
Kosztowa
Społeczna *
Andrzej Marjański (34)
16
Funkcja motywacyjna
Instrument kształtowania zachowań i postaw
pracowników zgodnie z oczekiwaniami
pracodawcy
Skuteczność i siła motywacji zależy od istnienia związku
pomiędzy wynikami pracy a wynagrodzeniem.
Dzięki wynagrodzeniom przedsiębiorstwo ma możliwość
wewnętrznego oddziaływania na własnych pracowników i
menedżerów
Przedsiębiorstwo ma również możliwość kształtowania
własnego wizerunku na lokalnym rynku pracy *
8
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
17
Funkcja dochodowa
Wynagrodzenia stanowi podstawowe, często jedyne źródło
utrzymania pracowników
Dochody otrzymywane z pracy umożliwiają zaspokajanie
różnorodnych potrzeb pracowników
Andrzej Marjański (34)
18
Funkcja kosztowa
Wynagrodzenia dla przedsiębiorstwa stanowią znaczący
składnik kosztów pracy
Koszty wynagrodzeń wpływają na konkurencyjność
przedsiębiorstwa na rynku pracy *
Potrzeba kompromisu pomiędzy pracownikami a
pracodawcą
9
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
19
Funkcja społeczna
Kształtuje relacje pomiędzy:
pracownikami
grupami zawodowymi
przełożonymi
podwładnymi
między kierownictwem a przedsiębiorstwa a organami
przedstawicielskimi załogi
System wynagrodzeń wpływa na kulturę organizacyjną
przedsiębiorstwa
Poziom wynagrodzenia wpływa na prestiż, status społeczny i
zawodowy człowieka
Określa jego przynależność do określonej warstwy
społecznej *
Andrzej Marjański (34)
20
Zadania wynagrodzeń
Rekompensata wysiłku i stymulowanie osiągnięć w
pracy
Umożliwianie pozyskiwania pracowników na
wewnętrznym rynku pracy i zatrzymywanie
kluczowych pracowników
Wspieranie uczenia nowych postaw i zachowań w
pracy ( szczególnie w czasie wdrażania zmian)
Kształtowanie pożądanych postaw pracowniczych *
10
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
21
Formy wynagrodzeń
Odnoszą się do powiązania wynagrodzenia z wykonywaną
pracą i sposobu obliczania
Formy tradycyjne
Czasowe
Czasowo-premiowe
Akordowe
Czasowo-prowizyjne
Prowizyjne
Bonusowe
Nowsze formy wynagradzania
Kafeteryjne
Za posiadane kompetencje
Pakietowe
Andrzej Marjański (34)
22
Czasowe formy wynagrodzenia
Wynagrodzenie zależne jest od ilości czasu pracy
przepracowanego przez pracownika
płaca dniówkowa zwykła
płaca dniówkowa z premią
Forma stosowana najczęściej wśród pracowników
umysłowych
Stawka miesięczna często uzupełniania jest np. dodatkiem
stażowym
W przedsiębiorstwach dodaje się często nagrody uznaniowe
Wzmacnia funkcję motywacyjną, ale wymaga właściwego
planowania i organizacji pracy oraz właściwego podziału
zadań
11
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
23
Czasowe formy wynagrodzenia
Na stanowiskach robotniczych często stosuje się dniówkę
zadaniową
Uzyskanie pełnego wymiaru płacy za dzień roboczy
warunkuje wykonanie zadań mierzonych ilościowo i/lub
jakościowo na ściśle określonym poziomie zgodnie z
planem produkcji albo normami pracy
Formy dniówki zadaniowej
Indywidualna
Zespołowa – sprzyja:
wysokiej jakości pracy i ułatwia wprowadzenie
systemów zarządzania jakością (TQM, ISO)
racjonalnemu wykorzystaniu potencjału pracy
rotacji pracowników pomiędzy stanowiskami – rozwój
kwalifikacji zawodowych i przeciwdziałanie monotonii pracy
Andrzej Marjański (34)
24
Formy czasowo-premiowe
Wynagrodzenie czasowo premiowe obejmuje:
Płacę zasadniczą – ekwiwalent za wkład pracy
(wymagania)
Premię – „zapłata” za konkretne wyniki
Powodzenie tego systemu jest uwarunkowane stworzeniem
prawidłowo wykorzystywanego systemu premiowania
12
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
25
Formy akordowe
Wysokość wynagrodzenia jest zależna od uzyskanych
wyników w pracy
Wyniki pracy mogą być mierzone w jednostkach naturalnych
lub wartościowych
Jest to forma silnie motywująca do zwiększania wydajności
Wymaga precyzyjnego pomiaru wyników i normowania
wydajności i pracochłonności produkcji
Najczęściej dotyczy prac prostych i powtarzalnych
W pracach skomplikowanych i złożonych może prowadzić
do pogorszenia jakości
Ograniczenie stosowania – dehumanizacja pracy wywołana
monotonią prowadzącą do stresu i wypalenia zawodowego i
wysokiej fluktuacji personelu, wysokie koszty normowania
pracy
Andrzej Marjański (34)
26
Formy akordu
Prosty – iloczyn liczy jednostek wyników pracy i stawki za
jednostkę
Progresywny – stawka za kolejne jednostki wyników
pracy powyżej przyjętego progu jest ustalana rosnąco wg
jedno- lub wielostopniowej skali progresji
Degresywny – wysokość stawki za kolejne jednostki
wyników pracy powyżej przyjętego progu maleje
Pośredni – wysokość wynagrodzenia danego pracownika
uzależniona jest od wyników pracy jego współpracownika
Zespołowy – wynagrodzenie zespołu stanowi iloczyn
wyników pracy zespołu i stawki za jednostkę, indywidualna
stawka członków zależy zwykle od zaszeregowania i czasu
pracy *
13
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
27
Akordowo- prowizyjna forma wynagradzania
W niektórych rodzajach prac można zastosować
powiązanie akordu i premii
Wielkość wykonanej produkcji wynagradzana jest wg stawek
akordowych
Przestrzeganie norm jakościowych i uzyskiwanie
oszczędności materiałowych opłacane jest premią
Andrzej Marjański (34)
28
Czasowo-prowizyjna forma wynagradzania
Kombinacja formy czasowej i prowizyjnej,
stosowana w przedsiębiorstwach handlowych, działach
handlowych i konstrukcyjnych przedsiębiorstw
produkcyjnych, w firmach usługowych,np. przy:
Sprzedaży drogich wyrobów (prowizja od sztuki)
skup płodów rolnych ( np. od tony)
sprzedaż używanych samochodów (oddzielnie dla
każdego samochodu)
organizowanie wycieczek ( od osoby, grupy, turnusu)
14
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
29
Prowizyjna forma wynagradzania
Wynagrodzenie jako procent od przeprowadzonych
transakcji przez pracownika silnie motywuje do wysokiej
wydajności pracy
Podstawa wysokości prowizji:
Obrót
Zysk
Przychód
Rodzaje:
Prosta – stały procent od zrealizowanych transakcji
Złożona – progresywna lub degresywna – wyznaczanie
progów (zysku, obrotu) powyżej których pracownik
uzyskuje większy (progresywny) lub mniejszy
(degresywny) procent od przeprowadzonych transakcji.
Andrzej Marjański (34)
30
Bonusowe formy wynagradzania
Bonus- jako ruchoma motywacyjna część płac
Związany jest w wynikami pracy
W praktyce często wypłacane są z zysku po wykonaniu
planów rocznych
15
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
31
Kafeteryjne formy wynagradzania
Stworzenie pracownikowi możliwości wyboru pieniężnej lub
rzeczowej formy wynagrodzenia w ustalonej z góry kwocie
W skład kafeterii oferowanej pracownikowi mogą wchodzić:
Wypłaty gotówkowe
Elastyczny czas pracy
Czas wolny
Dodatkowe benefity (samochód służbowy, fundusz
reprezentacyjny, mieszkanie służbowe, pożyczki, itp.)
Dodatkowe ubezpieczenia zdrowotne i na życie
Kupony i bony rabatowe
Dodatkowe szkolenia i pokrywanie kosztów kształcenia
Andrzej Marjański (34)
32
Kafeteryjne formy wynagradzania
Umożliwia dokonanie wyboru przez pracownika
Określonej procentowo lub kwotowo części
wynagrodzenia
Wg preferencji pracownika
Ta forma wynagradzania jest najczęściej powiązana z
zadaniami wyznaczanymi menedżerom i pracownikom
Mają charakter partycypacyjny – są wynagrodzeniami
zmiennymi
Umożliwiają „odpowiedzenie” na indywidualne potrzeby
pracownika
Zgodność z osobistymi preferencjami, oczekiwaniami i
interesami (np. uniknięcie płacenia podatków)
16
Tylko dla potrzeb studentów SWSPiZ
Andrzej Marjański
Andrzej Marjański (34)
33
Literatura do wykładu
Cz. Zając, Zarządzanie zasobami ludzkimi, WSB, Poznań 2007,
Z. Pawlak, Personalna funkcja firmy, Poltext, Warszawa 2003
Andrzej Marjański (34)
34
Pytania?
Aby być mądrym, niewystarczy mieć wiele ksiąg;
osioł dźwigający na grzbiecie wiele książek nie jest
przez to mądrzejszy.
chińskie
17