Czytaj fragment
Transkrypt
Czytaj fragment
ć y ż o ł ad a z Jak y zakł iczny ł ma ronom t s a g U ABC ES N Z BI ć y ż o ł ad a z Jak y zakł iczny ł ma ronom t s a g ABC U B ES N Z I Spis treści 2 3 Pomysł na firmę / 3 1. Klienci małej firmy gastronomicznej / 4 2. Cele i zasoby osobiste / 4 3. Produkt/usługa / 4 3.1. Analiza potencjału firmy i otoczenia / 5 3.2. Potrzeby klientów – jakie są i czy produkt je zaspokoi / 5 3.3. Kształtowanie ceny produktu/usługi / 5 3.4. Dostawcy / 6 3.5. Dystrybucja / 6 4. Rynek / 6 4.1. Konkurencja / 6 4.2. Źródła informacji o rynku / 6 4.3. Rynek docelowy, klienci/odbiorcy usług / 7 4.4. Sprzedaż i marketing / 7 5. Formalności związane z założeniem firmy /8 5.1. Wybór formy prawnej działalności gospodarczej / 8 5.2. Rejestracja firmy / 8 5.3. Wybór formy opodatkowania / 13 6. Inne obowiązki związane z prowadzeniem działalności gospodarczej / 15 6.1. Kodeks pracy, przepisy sanitarne, ochrona przeciwpożarowa / 15 6.2. Specyfika uruchomienia działalności gastronomicznej / 16 6.3. Zezwolenia i opłaty / 22 6.4. Obowiązujące wybrane akty prawne związane z małą gastronomią / 22 7. Koszty prowadzenia małej firmy gastronomicznej / 23 7.1. Budżet początkowy / 23 7.2. Budżet operacyjny / 24 8. Źródła finansowania działalności gospodarczej / 25 8.1. Kredyty / 25 8.2. Pożyczki / 26 8.3. Venture capital / 27 8.4. Aniołowie biznesu / 27 8.5. Leasing / 28 8.6. Franchising / 28 8.7. Dotacje / 29 9. Biznes plan przedsięwzięcia / 30 Pomysł na firmę Zasadniczym zadaniem gastronomii jest zaspakajanie żywieniowych potrzeb człowieka. Gastronomia jest jedną z form systemu zaopatrzenia ludności. Lokale gastronomiczne od lat cieszą się popularnością, która wciąż rośnie wraz ze wzrostem tempa wraz z tempem życia społeczeństwa. Osoby pracujące często nie mają czasu, żeby codziennie przygotowywać posiłki domowe i chętnie korzystają z usług obiektów je oferujących. Jeżeli lokal będzie miał odpowiednią ofertę i przystępne ceny, to z pewnością utrzyma się na rynku, a w przyszłości przedsiębiorca może nawet rozwinąć działalność, poprzez utworzenie następnych placówek gastronomicznych. Jednak, by utrzymać się na rynku, misją firmy powinno być zaspokajanie potrzeb i oczekiwań klientów poprzez przygotowywanie smacznych posiłków oraz przyjazną i sprawną obsługę w miłym i czystym otoczeniu. Jak założyć małą firmę gastronomiczną 1. Klienci małej firmy gastronomicznej Klientami małej firmy gastronomicznej mogą być zarówno osoby prywatne, jak i instytucje. Większość z nich pochodzić będzie z terenu siedziby firmy, głównie z naszej gminy i powiatu, ale zdarzać się też będą klienci przyjezdni. Ci ostatni jednak tylko okazjonalnie, na przykład osoby przyjeżdżające w celach służbowych, turyści indywidualni i grupy zorganizowane przejeżdżające przez naszą miejscowość. Można szacować, że klienci firmy będą stanowić ok. 10% mieszkańców powiatu. 2. Cele i zasoby osobiste Jak założyć małą firmę gastronomiczną Nasza firma gastronomiczna świadczyć może usługi żywieniowe poprzez przygotowywanie i sprzedaż: obiadów domowych, pizzy, kebabów, zapiekanek, lasagni, naleśników, pierogów, frytek, sałatek, napojów bezalkoholowych i alkoholowych itp. 3.1. Analiza potencjału firmy i otoczenia Zakładając małą firmę gastronomiczną należy przeanalizować sytuację i warunki, w jakich będzie działać, jakie są plusy i minusy jej prowadzenia (mocne i słabe strony naszego przedsięwzięcia), co można uznać za cechy sprzyjające (szansa rozwoju), a co stanowi barierę rozwoju (zagrożenia). Atuty naszej firmy i szansa, jaką stwarza otoczenie, sprzyjające osiągnięciu sukcesu to: Osoby planujące uruchomienie działalności gastronomicznej powinny posiadać wykształcenie w tym zakresie, jeżeli planują prowadzenie działalności jednoosobowo. Jeżeli jednak nie będą przygotowywać posiłków osobiście, muszą zatrudnić wykwalifikowanych kucharzy z aktualnymi badaniami lekarskimi dopuszczającymi do pracy na danym stanowisku. — atrakcyjna oferta kulinarna, smaczne menu, Doświadczenie kucharzy i ich kunszt kulinarny będą miały wpływ na zadowolenie i opinie klientów, więc warto zatrudnić mistrzów w swoim fachu. — elastyczność dostosowania się do wymogów klientów, — atrakcyjna lokalizacja, — atrakcyjny wygląd lokalu, — współpraca z instytucjami branży turystycznej, — zmiana stylu życia społeczeństwa – chęć spędzania czasu wolnego w lokalach, spotykania się tam ze znajomymi, — możliwość pozyskiwania stałych klientów, 3. Produkt/usługa Zasadniczym zadaniem firmy jest zaspakajanie potrzeb żywieniowych społeczeństwa, poprzez prowadzenie działalności gastronomicznej. W zależności od zakresu oferowanych usług wyróżnić można następujące typy zakładów gastronomicznych: 4 — wzrost gospodarczy, bogacenie się społeczeństwa, — możliwość korzystania z funduszy pomocowych na lata 2007-2013, — życzliwość i serdeczność miejscowych ludzi. Słabe strony naszego przedsięwzięcia i zagrożenia ze strony otoczenia to: — brak wypracowanej renomy lokalu, — zakłady typu zamkniętego — brak stałych klientów, — zakłady typu otwartego, uzupełniającego — kryzys gospodarczy, ubożenie społeczeństwa, — punkty gastronomiczne. — możliwość pojawienia się nowych konkurentów, Zakłady typu zamkniętego mają na celu zaspokajanie potrzeb w zakresie żywienia stałych konsumentów. Zaliczamy do nich stołówki w szpitalach, szkołach, zakładach pracy, ośrodkach wypoczynkowych, bufety pracownicze w biurowcach. — zagrożenia związane z rozwojem nowych potrzeb klientów, Zakłady typu otwartego świadczą usługi kulinarne, rozrywkowe i są ogólnie dostępne dla każdego konsumenta np. restauracje, kawiarnie, gospody. — kryzys gospodarczy, ubożenie społeczeństwa. Punkty gastronomiczne są to zakłady prowadzące ograniczoną działalność gastronomiczną. Realizują sprzedaż posiłków, napojów. Mieszczą się w obiektach lub w pomieszczeniach innego przeznaczenia i są zaopatrywane przez zewnętrzne zakłady wytwarzające wyroby kulinarne, ciastkarskie itd. Wybór rodzaju planowanej gastronomii będzie wynikać z: — zapotrzebowania środowiskowego, — warunków techniczno – budowlanych, — posiadanych środków inwestycyjnych, — wiedzy, pomysłowości przedsiębiorcy. — zmienność przepisów prawnych dotyczących małych i średnich przedsiębiorstw, 3.2. Potrzeby klientów – jakie są i czy produkt/usługa je zaspokoi Potrzebą klientów jest, aby jedzenie było smaczne, niedrogie, sprawnie i ładnie podane, a atmosfera w lokalu była miła i obsługa uśmiechnięta. Obiekty świadczące usługi małej gastronomii świetnie zaspokajają te potrzeby. 3.3. Kształtowanie ceny produktu/usługi W warunkach wolnej konkurencji ceny mogą być kształtowane dowolnie, jednak aby nasza działalność była opłacalna i zakończyła się sukcesem, trzeba wziąć pod uwagę także możliwości finansowe naszych potencjalnych klientów. Marża powinna być tak dobrana, aby zapewniła firmie zysk, ale i możliwość korzystania 5