Zasady umawiania wizyt lekarskich Medica Polska
Transkrypt
Zasady umawiania wizyt lekarskich Medica Polska
Zasady umawiania wizyt lekarskich Medica Polska Całodobowa, komfortowa rejestracja za pośrednictwem Infolinii medycznej! • 801 600 999 – połączenia z telefonów stacjonarnych • 58 662 08 00 – połączenia z telefonów komórkowych Dwa wygodne sposoby umawiania wizyt lekarskich! Szybki termin Określony lekarz Rezerwacja bez wskazania konkretnego lekarza. Rezerwacja ze wskazaniem konkretnego lekarza. Wizyta umawiana w terminach: Internista – 24 godziny Lekarz specjalista – 3 doby Wizyta umawiana do danego lekarza w najbliższym możliwym terminie. Po zgłoszeniu na Infolinię wizyty lekarskiej lub badania, Infolinia oddzwania lub wysyła sms z informacją o umówionym terminie i miejscu wizyty. Dzwoniąc na Infolinię, przygotuj następujące informacje: • dane osoby, której dotyczy wizyta: imię i nazwisko oraz Pesel lub datę urodzenia, • miasto, w którym ma się odbyć wizyta oraz wedle życzenia dokładną nazwę przychodni (np. Warszawa, Luxmed), • specjalizację lekarza lub wedle życzenia imię i nazwisko określonego lekarza specjalisty (np. Jan Kowalski, ortopeda), • preferencje dotyczące godziny wizyty lub badania (w pilnych przypadkach, najlepiej zlecić umówienie wizyty na pierwszy wolny termin), • numer telefonu kontaktowego. Ważne: • kolejne wizyty stałego leczenia u danego lekarza, powinny być rejestrowane na Infolinii z odpowiednim wyprzedzeniem. Zapewni to gwarancję dotrzymania zaleconego przez lekarza terminu kolejnej wizyty, • badania wykonywane są na podstawie skierowania od lekarza Partnera Medycznego, • badania wykonywane są najczęściej w placówce, w której zostało wydane skierowanie, w terminie uzgodnionym podczas rejestracji za pośrednictwem Infolinii. Kontaktuj się z Infolinią w przypadku gdy: • chcesz zarejestrować wizytę lub badanie, • chcesz zrezygnować ze wcześniej zarejestrowanej wizyty lub badania, • chcesz zasięgnąć informacji o zakresie dostępnych Tobie usług medycznych, • chcesz zasięgnąć informacji o godzinach pracy i usługach świadczonych w konkretnej placówce medycznej, • wystąpi jakiegokolwiek nieporozumienie podczas wizyty lub badania w placówce medycznej, Infolinia sprawnie i szybko rozwiąże problem.