Trening antystresowy i sztuka relaksacji Praca na poziomie stresu

Trening antystresowy i sztuka relaksacji
Praca na poziomie stresu jest umiejętnością znalezienia przestrzeni, obszaru największej
efektywności osobistej. Jest umiejętnością podejmowania decyzji i działań, które obarczone są
napięciem i stresem, ale niosą za sobą wymierne efekty. Osoby, które stale podejmują działania
obarczone ogromną odpowiedzialnością osobistą lub finansową narażone są na skutki uboczne
w postaci permanentnego stresu. Frustracje, czas, skuteczna realizacja celów to obszary, które
chcemy kontrolować a ich kontrola powoduje, że jesteśmy postrzegani jako wartościowi pracownicy na
rynku. Świadome zarządzanie stresem daje wolność i otwartość w działaniu. Pełne zaangażowanie
wymaga zachowania równowagi między wydatkami energii i odnową jej zasobów we wszystkich
wymiarach. Wymaga korzystania z czterech oddzielnych, ale powiązanych ze sobą źródeł energii:
fizycznej, emocjonalnej, umysłowej i duchowej.
Powyższe szkolenie jest formą treningu radzenia sobie z obszarami, które decydują o naszej
skuteczności. To trening na kilku poziomach: umysłu, emocji, ciała oraz komunikacji z ludźmi.
Przeznaczony jest zarówno dla kadry menadżerskiej, jak i dla pracowników linii sprzedaży czy obsługi
Klienta.
Głównym celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do kierowania w sposób świadomy swoich
zachowaniem w sytuacji stresu.
W trakcie szkolenia uczestnicy pogłębią swoją wiedzę na temat:






technik oraz metod radzenia sobie ze stresem
narzędzi koniecznych do zarządzania sobą w sytuacji stresowej
sposobów rozpoznawania przejawów stresu oraz przyczyn
wpływu samooceny na radzenie sobie ze stresem
procesów i zasad pracy na poziomie stresu
techniki relaksacyjnych
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili:






posługiwać się technikami antystresowymi
radzić sobie ze stresem na poziomie „bieżącym” oraz „perspektywicznym”
pracować w napięciu bez skutków ubocznych takich jak: uzależnienia, pomyłki, choroby
somatyczne itp.
regenerować własną energię
posługiwać się najważniejszymi technikami asertywnej komunikacji
radzić sobie z własnymi emocjami
Grupa docelowa
Szkolenie dedykowane jest dla osób, które w codziennym życiu
często stykają się ze stresującymi sytuacjami. Dla menadżerów
i pracowników działów obsługi Klienta i reklamacji poddawanych
dużej presji, a pragnących zarządzać swoim stresem poprzez
używanie sprawdzonych metod. Dla osób rozpoczynających pracę
zainteresowanych skutecznym zarządzaniem swoim emocjami oraz
wszystkich zainteresowanych rozwojem osobistym.
Program szkolenia
Szczegółowy zakres szkolenia zostanie dopasowany do specyfiki
firmy, branży oraz potrzeb Klienta.
Metody pracy
Szkolenie ma charakter warsztatowy. Ponad 80% czasu
przeznaczone jest na ćwiczenia angażujące wszystkich uczestników
w celu wypracowania i przećwiczenia konkretnych umiejętności.
W trakcie szkolenia odwołujemy się do zasad efektywnego uczenia
się dorosłych.
Wykorzystane zostaną następujące metody pracy: burza mózgów,
ćwiczenia indywidualne i grupowe, testy, gry symulacyjne, analizy
case study, psychodrama.
Charakter szkolenia
Otwarte lub wewnętrzne realizowane w grupie od 4-16 osób lub
według indywidualnych ustaleń.
Czas trwania
Od 2 do 6 dni.
Każdy z modułów szkoleniowych trwa 90 minut. Szkolenie odbywa
się w godzinach 9-17 lub w uzgodnionych indywidualnie z Klientem.
Materiały szkoleniowe
Materiały szkoleniowe są podsumowaniem i uzupełnieniem materiału
omawianego w trakcie szkolenia. Uczestnicy otrzymują je w formie
drukowanej.
Miejsce realizacji szkolenia
W siedzibie Klienta lub w miejscu przez niego wskazanym.
Raport poszkoleniowy
Po realizacji szkolenia przygotowywany jest raport zawierający
podsumowanie szkolenia, najważniejsze wnioski, rekomendacje
dotyczące działań na przyszłość.
Wsparcie szkoleniowe
W ciągu miesiąca po szkoleniu zapraszamy do kontaktu, zadawania
pytań odnośnie zagadnień realizowanych na szkoleniu.
Wyślij zapytanie, a przedstawimy Ci szkolenie dostosowane
do specyfiki i potrzeb Twojej firmy!
Zapraszamy do kontaktu, tel. 22/ 839 55 99 wew. 225
MCS sp. z o.o. sp. k., ul. Czerska 14, 00-732 Warszawa
[email protected], www.mcs.edu.pl