część 1 - wiedza

SZKOLENIE: ZAAWANSOWANE KOMPETENCJE EMOCJONALNE – PROGRA
CZĘŚĆ 1 - WIEDZA
Zrozumienie nauki, teorii oraz modeli
psychologicznych powstawania emocji i
reakcji emocjonalnych
• Test wiedzy
• Definicje emocji
• Osobisty model reakcji emocjonalnej
• System automatycznej oceny
• Samoświadomość i samozarządzanie
• Uważność
CZĘŚĆ 2
UMIEJĘTNOŚCI PRAKTYCZNE
Rozpoznawanie emocji u siebie i u innych w
praktyce
• Test METT
• Mikro ekspresje twarzowe
• Mikro ekspresje subtelne/częściowe/mini
• Zachowania niewerbalne
• Styl werbalny, zawartość werbalna i głos
CZĘŚĆ 3 – UMIEJĘTNOSCI PRAKTYCZNE - CD
Efektywna komunikacja w oparciu o umiejętności i kompetencje
rozpoznawania emocji i sygnałów niewerbalnych oraz werbalnych
• Model PEER
• Przygotowanie do wykorzystania umiejętności i kompetencji
emocjonalnych
• Zarządzanie procesem
• Przygotowanie i interakcja
• Ewaluacja i wnioski
• Test sprawdzający wiedzę