SZKOLENIE: ZAAWANSOWANE KOMPETENCJE EMOCJONALNE

SZKOLENIE: ZAAWANSOWANE KOMPETENCJE EMOCJONALNE – PROGRAM
DZIEŃ 1 - WIEDZA
Zrozumienie nauki, teorii oraz modeli
psychologicznych powstawania emocji i
reakcji emocjonalnych oraz rozpoznawanie
emocji u siebie i u innych
DZIEŃ 2 - UMIEJĘTNOŚCI PRAKTYCZNE
Efektywna komunikacja w oparciu o
umiejętności i kompetencje rozpoznawania
emocji i sygnałów niewerbalnych oraz
werbalnych
• Test wiedzy
•
Zachowania niewerbalne
• Definicje emocji
•
Styl werbalny, zawartość werbalna i głos
• Osobisty model reakcji emocjonalnej
•
Ćwiczenia praktyczne
• System automatycznej oceny
•
Model PEER
• Samoświadomość i samozarządzanie
•
Zarządzanie procesem komunikacji
• Uważność
•
Ćwiczenia praktyczne
• Ćwiczenia praktyczne
•
Ewaluacja i wnioski
• Test METT
•
Test sprawdzający wiedzę
• Mikro ekspresje twarzowe
• Mikro ekspresje subtelne/częściowe/mini