CBJ sp. z o.o. , dokument ważny od 06.2015 1. Jak często

Ankieta satysfakcji klientów CBJ sp. z o.o.
Szanowni Państwo
W trosce o zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług zwracamy się z uprzejmą prośbą
o wypełnienie poniższej ankiety.
Zapewniamy, że zebrane dane nie będę wykorzystywane do celów reklamowych, a posłużą jedynie do opracowania
zestawień statystycznych.
Pozyskane informacje umożliwią nam poznanie Państwa opinii, co przyczyni się do dalszej poprawy jakości oferowanych
usług.
1. Jak często kontaktują się Państwo z CBJ?
co pół roku
częściej
rzadziej
2. Grupa zamawianych badań:
środowisko pracy
woda pitna
emisja, imisja
woda, ścieki
odpady
biomasa
inne
3. Proszę określić, w skali 0-10, poziom Państwa satysfakcji ze świadczonych przez nas usług.
0 - nieusatysfakcjonowan-a/y
10 – w pełni usatysfakcjonowan-a/y
4.
Proszę określić, w skali 1-5, terminowość realizowanych przez nas usług.
1
– bardzo źle
5
– bardzo dobrze
5. Jak oceniają Państwo kompetencje zatrudnionej kadry?
bardzo
wysokie
wysokie
przeciętne
bardzo
niskie
6. Propozycje zmian/usprawnień/uwagi
Dziękujemy serdecznie za wypełnienie niniejszej ankiety.
Po wypełnieniu prosimy o odesłanie e-mailem na adres: [email protected]
CBJ sp. z o.o. , dokument ważny od 06.2015
niskie