Badanie kompetencji emocjonalnych i społecznych
Transkrypt
Badanie kompetencji emocjonalnych i społecznych
Badanie kompetencji emocjonalnych i społecznych “ Każdy może się zezłościć – to proste. Ale być złym na właściwą osobę, w odpowiednim stopniu, We właściwym czasie, z właściwego powodu i we właściwy sposób – to sztuka ” (Arystoteles, Etyka nikomachejska) W czasach coraz szybciej postępujących przemian, ogromnej konkurencyjności i stresu, jaki zjawiska te powodują, kluczowym czynnikiem sukcesu osobistego i zawodowego staje się zdolność do zarządzania własnymi emocjami oraz umiejętność kierowania emocjami innych ludzi. Wyniki badań przeprowadzonych przez Hay Group we współpracy z Danielem Golemanem, światowym ekspertem od inteligencji emocjonalnej wskazują, iż o ile inteligencja ogólna (IQ) jest konieczna do objęcia konkretnego stanowiska, o tyle inteligencja emocjonalna (IE) decyduje o osiąganiu wybitnych wyników. © 2012 Hay Group. All rights reserved. Zgodnie z definicją zaproponowaną przez Daniela Golemana inteligencja emocjonalna to: „zdolność rozpoznawania własnych uczuć i uczuć innych ludzi oraz umiejętność zarządzania własnymi emocjami i emocjami powstającymi w relacjach międzyludzkich”. Współpraca Hay Group z Danielem Golemanem oraz Richardem Boyatzisem zaowocowała powstaniem narzędzi oraz programów, bazujących na najnowszych odkryciach dotyczących inteligencji emocjonalnej, pozwalających na zastosowanie koncepcji inteligencji emocjonalnej w procesach HR: m.in. rekrutacji i selekcji, oceny oraz rozwoju pracowników. Kompetencje badane za pomocą ESCI zostały podzielone na cztery oddzielne obszary umiejętności: Samoświadomość – rozpoznawanie i rozumienie własnych emocji Świadomość własnych emocji Świadomość społeczna – rozpoznawanie i rozumienie emocji innych osób Orientacja na osiągnięcia, Zdolność do adaptacji, Emocjonalna samokontrola, Pozytywne podejście Zarządzanie sobą – skuteczne zarządzanie własnymi emocjami Empatia, Świadomość organizacyjna Zarządzanie relacjami – wykorzystanie świadomości emocjonalnej w kontaktach z innymi osobami Zarządzanie konfliktem, Trener i mentor, Wywieranie wpływu, Inspirujące przywództwo, Praca zespołowa Podsumowanie badania ESCI Badanie kompetencji emocjonalnych i społecznych składa się z 72 stwierdzeń, a jego wypełnienie zajmuje około 30 minut. Badanie to wykorzystuje metodę 360 stopni, dzięki czemu lider oprócz dokonania samooceny otrzymuje informację zwrotną od przełożonego, podwładnych, współpracowników i dodatkowych grup osób oceniających na temat swoich zachowań w sytuacjach związanych z przewodzeniem ludźmi. W wyniku badania otrzymuje indywidualny raport z oceną dwunastu kompetencji. Ocena otoczenia zestawiona jest z samooceną uczestnika. Dodatkowo dostępne są grupowe raporty wyników oceny. Wiązka/Kompetencje Śr. ocena otoczenia Nigdy Samoświadomość Świadomość własnych emocji Silna strona Spójność wyników Rzadko Czasami Często Stale 4,1 Zarządzanie sobą Orientacja na osiągnięcia 4,4 Elastyczność 3,7 Samokontrola 4,4 Pozytywne nastawienie 3,7 Świadomość społeczna Empatia 4,1 Świadomość organizacyjna 3,8 Zarządzanie relacjami Zarządzanie konfliktem 3,9 Coach i mentor 2,5 Wywieranie wpywu 2,9 Inspirujące przywództwo 3,1 Praca zespołowa 4,0 Otoczenie Samoocena 25-75 percentyl Hay Group to globalna firma doradcza wspierająca firmy w przekształcaniu ich strategii biznesowych w rzeczywistość. Od ponad 60 lat znani jesteśmy z jakości naszych badań i wysokich wymagań, jakie stawiamy sobie w naszej pracy. Jesteśmy obecni w 84 biurach zlokalizowanych w 48 krajach i współpracujemy z ponad 7000 firm na całym świecie. Nasi klienci należą zarówno do sektora prywatnego, jak i państwowego, reprezentują wszystkie branże i gałęzie przemysłu oraz rozwiązywać różnorodne problem. Pomagamy ludziom i organizacjom realizować ich potencjał. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt telefoniczny (+48 577 44 44) lub mailowy ([email protected])