Negocjacje, w tym negocjacje płacowe

Negocjacje
Negocjowanie jest to zjawisko powszechne. Negocjujemy w domu, sklepie, pracy
i innych miejscach. Negocjują politycy, handlowcy, związkowcy. W nowoczesnych
koncepcjach zarządzania postuluje się rozwiązywanie problemów (reorganizacji i rozwoju
organizacji) w drodze negocjacji. Psychologowie coraz częściej proponują negocjacje jako
lekarstwo na kłótnie codzienne, itp.
Negocjacje rozgrywać się mogą na rozmaitych poziomach życia społecznego:
 międzynarodowych (dyplomacja)
 między organizacyjnych (kooperacja, handel)
 wewnątrz organizacyjnym (kierowanie ludźmi)
 międzyludzkim (stosunki interpersonalne)
Ostatnio termin ten stał się modny. Wszyscy i wszędzie "negocjują", a przecież nie jest to
odkrycie czasów obecnych. Odkąd istnieją ludzie (grupy), różne ich interesy, istniały
negocjacje. Negocjowano podział łupów (istniały pewne kryteria). Negocjowano pokój po
bitwach, handel czy w starożytności, średniowieczu czy w obecnych czasach. Obecnie
udoskonalono jedynie sposoby negocjowania.
Cele nauczania :



Poznanie procesu i zasad skutecznych negocjacji;
Zamiana relacji opartej na konflikcie interesów na relacje opartą na współpracy;
Podniesienie umiejętności negocjacyjnych i perswazyjnych
Treści merytoryczne:












Konflikt jako punkt wyjścia do negocjacji
Motywacje negocjatorów
Rodzaje negocjacji
Negocjacje oparte na współpracy
Komunikacja w negocjacjach – siła słów i gestów
Przebieg procesu negocjacyjnego
Przygotowanie do negocjacji (BATNA)
Podstawowe zasady postępowania w negocjacjach
Radzenie sobie z impasem i oporem w negocjacjach
Podstępne taktyki w negocjacjach
Zamknięcie negocjacji
Cechy dobrego negocjatora
Metody nauczania:
Miniwykłady, konwersatoria, warsztaty grupowe, ćwiczenia, prezentacje.
Prowadzenie: Janusz Grząśko (psycholog, doradca zawodowy).
Czas trwania warsztatu: 4 godziny