M2/1/16 pisanie korespondencji biznesowej

KARTA PRZEDMIOTU
M2/1/16
Pisanie korespondencji
biznesowej
Writing business
correspondence
Kod przedmiotu
w języku polskim
Nazwa przedmiotu
w języku angielskim
USYTUOWANIE PRZEDMIOTU W SYSTEMIE STUDIÓW
Kierunek studiów
Filologia
Forma studiów
Stacjonarne
Poziom studiów
Studia I stopnia licencjackie
Profil studiów
Ogólnoakademicki
Specjalność
Asystent językowy w biznesie
Jednostka prowadząca
przedmiot
Osoba odpowiedzialna za
przedmiot- koordynator
przedmiotu
Instytut Nauk Humanistycznych i Społecznych
Imię i nazwisko
Kontakt
Dorota Kryczałło
[email protected]
Forma zajęć
Termin i miejsce odbywania
zajęć
Miejsce realizacji
Zajęcia w
pomieszczeniu
dydaktycznym
Instytutu Nauk
Humanistycznych i
Społecznych
Ćwiczenia
Termin realizacji
Rok II
Semestr letni i
zimowy
OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA PRZEDMIOTU
Status
przedmiotu/przynależność do
modułu
Moduł 2
Język wykładowy
Język angielski
Semestry, na których
realizowany jest przedmiot
III
IV
Znajomość różnych form pisemnych, m.in. dotyczących
korespondencji biurowej, na poziomie B1 z elementami B2
Wymagania wstępne
FORMY, SPOSOBY I METODY PROWADZENIA ZAJĘĆ
Wykład
Formy
zajęć
rok
Liczba
godzin
60
Seme
str
ćwiczenia
r
s
lektorat
r
s
konwersatori
seminarium
um
r
s
r
s
ZP
r
s
r
30
Sposób realizacji
zajęć
Samokszta
łcenieZBUN
PZ
Zajęcia w grupach 20-25 osobowych, 2 godziny tygodniowo
s
r
s
Sposób zaliczenia
zajęć
Zaliczenie z oceną
- słowne (omówienie prac modelowych wybranych dokumentów
biznesowych i korespondencji biznesowej pod względem formy, układu
tekstu, funkcjonalnych zwrotów, struktur gramatycznych i leksykalnych).
- oglądowe ( analiza materiałów pisemnych i elektronicznych, najczęściej
Metody dydaktyczne
popełniane błędy, m.in. kompozycyjne lub niewłaściwy ton, posługiwanie się
przestarzałymi zwrotami, brak zwięzłości lub przejrzystości tekstu)
- praktyczne (ćwiczenia i zadania pisemne wykonywane przez studentów:
analiza ćwiczeń i prac).
Przedmioty
Moduł 2
powiązane/moduł
1. Taylor, Shirley. Model Business Letters, E-mails & Other Business
Documents, Pearson Education Limited, 2004
2. Evans, Virginia. Successful Writing: Proficiency, Express Publishing,
2011
3. Lindsell-Roberts, Sheryl. Pisanie listów i e-maili w języku
angielskim, Wydawnictwo Helion, 2007
Pod4. Brown, Emilia. Business Letters for a Joint Venture, Brown
stawowa
Publishing, 1991
5. Emmerson, Paul. Business builder: intermediate teacher’s resource.
Modules 4, 5, 6, Discussions and meetings, business correspondence,
Wykaz
business reports, MacMillan, 1999
literatury
Uzupełni
ająca
1. Oxford Business English Dictionary: for learners of English/ed. By
Dilys Parkinson [at al.]. -2005
2. Kozierkiewicz, Roman. Slang, idiomy i modne słowa w biznesie:
słownik angielsko-polski = Slang, idioms and buzz words in
business: English-Polish dictionary, 2010
3. Evans,Virginia. Succesful Writing: Upper-intermediate, Express
Publishing, 2000
4. Materiały elektroniczne, z gazet, czasopism, prace studentów
CELE, TREŚCI I EFEKTY KSZTAŁCENIA
Cele przedmiotu (ogólne, szczegółowe)
Cele ogólne:
C1 - wyrobienie, kształtowanie i utrwalanie umiejętności tworzenia krótszych i dłuższych
wypowiedzi pisemnych w języku angielskim na poziomie średniozaawansowanym B2,
zorientowanych na zastosowanie w pracy w instytucjach powiązanych z biznesem;
C2 - zapoznanie z formą niektórych dokumentów biznesowych oraz zawartym w nich słownictwem
w celu tworzenia wypowiedzi pisemnych odnoszących się do tych dokumentów.
Cele szczegółowe:
C1 - rozszerzenie słownictwa potrzebnego do pisania na poziomie średniozaawansowanym;
C2 - wprowadzenie i stosowanie zaawansowanych struktur gramatycznych;
C3 – wyrobienie umiejętności samodzielnego zaplanowania prac pisemnych i odpowiedniego
rozwijania poszczególnych paragrafów tak, aby cały tekst zawierał spójną i logiczną całość;
C4 – wyrobienie umiejętności krytycznego korzystania z innych źródeł pisanych i elektronicznych
oraz gromadzenia informacji potrzebnych do pisania poszczególnych prac.
Treści programowe
Efekty
kształcenia
W01
W02
W04
W06
U03
K01
W01
W02
W03
W04
U03
K01
W01
W02
W03
W04
U01
U01
U02
U03
U04
K01
K02
W01
W02
W03
W04
U01
U02
U03
U04
K01
K02
W01
W02
W03
W04
U01
U02
U03
U04
K01
K02
W01
W02
Forma zajęć
Temat
1.Ogólna klasyfikacja listów/e-maili
biznesowych. Wykaz przydatnych stron
internetowych, linków, słowników i
translatorów. Praca z internetem. Etykieta w
internecie (netiquette) w korespondencji
prywatnej i biznesowej.
Liczba
godzin
Ćwiczenia
2
Ćwiczenia
2.Rutynowe listy, e-maile i dokumenty
biznesowe: ogólne wprowadzenie, najczęściej
używane skróty jednostek miary systemu
4
metrycznego, wybrane nazwy i skróty
łacińskie, akronimy i literowce, powtórzenie
zasad interpunkcji.
Ćwiczenia
3. Opis osoby, miejsca, przedmiotu oraz
wydarzenia, jako element korespondencji
biznesowej. Omówienie wzorów; ćwiczenia
leksykalne i gramatyczne.
Ćwiczenia
4.Rutynowe listy, e-maile i dokumenty
biznesowe: prośby o cenniki, katalogi, próbki,
zapytania ogólne o ofertę i odpowiedzi na
zapytania, specyfikacje i przetargi, składanie
zamówienia lub jego odrzucenie, listy
związane z wysyłaniem i pakowaniem towaru,
22
złożenie reklamacji, odpowiedź na
reklamację, odrzucenie reklamacji.
Omówienie przykładowych listów/e-maili,
wprowadzenie odpowiedniej terminologii
biznesowej, zwrotów oraz słownictwa. Pisanie
korespondencji biznesowej.
Ćwiczenia
5. Protokół ze spotkania biznesowego oraz
przypomnienie zasad związanych z pisaniem
streszczenia; porównanie tych form.
Wprowadzenie przydatnych zwrotów.
Ćwiczenia pisemne.
4
Ćwiczenia
6.Raporty: ewaluacyjny, informacyjny, z
badania, przedstawiający propozycję.
Omówienie przykładów. Wprowadzenie
12
8
Suma
liczby
godzin
W03
W4
U01
U02
U03
U04
K01
K02
słownictwa, ćwiczenia leksykalnogramatyczne. Pisanie raportów.
W02
W03
W04
U01
U02
U03
U04
K02
7.Ćwiczenia udoskonalające umiejętność
tworzenia zdań i wypowiedzi poprawnych
logicznie, gramatycznie i leksykalnie. Strona
bierna i czynna w korespondencji biznesowej.
8
Tworzenie zdań złożonych i niebezpośrednich
ze szczególnym uwzględnieniem
prawidłowego użycia spójników.
Transformacje zdań i ich rozwijanie.
Ćwiczenia
60
Efekty kształcenia
Student, który zaliczył przedmiot
kod
w zakresie WIEDZY
W01
W02
W03
W04
U01
U02
U03
ma wiedzę o powiązaniach dziedzin i dyscyplin naukowych
właściwych dla studiowanej filologii z dziedzinami
koniecznymi do poszerzenia wiedzy, a w przypadku języka
angielskiego w biznesie, zwł. w dziedzinie ekonomii
definiuje terminologię związaną z konstrukcją prac pisemnych
w języku ojczystym i języku angielskim
posługuje się w piśmie językiem angielskim wskazującym na
uporządkowaną wiedzę formalną w odniesieniu do
praktycznej nauki języka angielskiego (formy i znaczenie
słów, wiedza gramatyczna i pragmatyczna)
ma ogólną wiedzę na temat budowy języka angielskiego, a w
przypadku języka angielskiego w biznesie posiada wiedzę
szczegółową zorientowaną na zastosowanie w pracy w
instytucjach powiązanych z biznesem
Odniesienie do efektów
kształcenia
dla
kierunku
dla obszaru
F1A_W02 H1A_W05
F1A_W03 H1A_W02
F1A_W04 H1A_W04
F1A_W19 H1A_W04;
H1P_W02
w zakresie UMIEJĘTNOŚCI
posiada umiejętności językowe w zakresie języka angielskiego F1A_U01
na poziomie B2 wg Europejskiego Opisu Kształcenia
Językowego
H1A_U10;
H1P_U14
posiada umiejętność tworzenia w języku angielskim
F1A_U04 H1A_U08;
zróżnicowanych stylistycznie i funkcjonalnie prac pisemnych,
H1P_U12;
głównie użytkowych tekstów biznesowych
H1P_U14
potrafi wyszukiwać, selekcjonować, analizować,
interpretować, oceniać i użytkować informacje ze źródeł
pisanych i elektronicznych w celu stworzenia wypowiedzi
pisemnej
F1A_U07 H1A_U01;
H1P_U01;
H1A_U02
U04
K01
umie praktycznie zastosować znajomość specjalistycznego
języka angielskiego w biznesie
w zakresie KOMPETENCJI
ma świadomość potrzeby uczenia się przez całe życie i
wpływu edukacji na własną karierę i powodzenie
dysponuje umiejętnościami komunikacyjnymi i społecznymi,
które predestynują do pracy w sektorze gospodarki
F1A_U25 H1A_U01;
H1A_U02
F1A_K01
H1A_K01
F1A_K13
H1A_K02;
H1A_K03;
H1A_K04;
H1A_K05;
H1A_K06
K02
Realizacja efektów kształcenia w poszczególnych formach
Student, który zaliczył przedmiot
kod
w zakresie WIEDZY
w
ćw
+
+
+
+
w
ćw
+
+
+
+
w
ćw
+
+
W01
W02
W03
W04
U01
U02
U03
U04
K01
K02
Lek
konwers
sem
ZP
PZ
ZBUN
w zakresie UMIEJĘTNOŚCI
Lek
konwer
sem
ZP
PZ
ZBUN
w zakresie KOMPETENCJI
Lek
konwer
sem
ZP
PZ
ZBUN
Kryteria oceny osiągniętych efektów
na ocenę 3
Uzyskanie od
50% - 60%
łącznej liczby
pkt. możliwych
do uzyskania
na ocenę 3,5
Uzyskanie od
61% - 70%
łącznej liczby pkt.
możliwych do
uzyskania
na ocenę 4
Uzyskanie od
71% - 80%
łącznej liczby pkt.
możliwych do
uzyskania
na ocenę 4,5
Uzyskanie od
81% - 90%
łącznej liczby
pkt. możliwych
do uzyskania
na ocenę 5
Uzyskanie od
91% - 100%
łącznej liczby pkt.
możliwych do
uzyskania
Metody oceny (F- formułująca, P- podsumowująca)
Zadania i
ćwiczenia
Kolokwium
realizowan
semestralne
e na
zajęciach
F
Projekt
Kolokwium
cząstkowe
Zadania
domowe
+
+
Referat/
prezentacja
Sprawozdanie
Dyskusje
P
+
Metody weryfikacji efektów kształcenia
Kolokwium
semestralne
Efekty
kształcenia
(kody)
Zadania
ćwiczenia
realizowane
na zajęciach
Projekt
Kolokwium
cząstkowe
W01
W02
W03
W04
U01
U02
U03
U04
K01
K02
W01
W02
W03
W04
U01
U02
U03
U04
K01
K02
Zadania
domowe
Referat/
prezentacja
Inne
W01
W02
W03
W04
U01
U02
U03
U04
K01
K02
Punkty ECTS
Forma aktywności
Obciążenie studenta
Studia
Studia
stacjonarne
niestacjonarne
Godziny kontaktowe z nauczycielem akademickim, w tym:
Ćw
60
Forma zajęć
Konsultacje przedmiotowe
10
Godziny bez udziału nauczyciela akademickiego wynikające z nakładu pracy studenta, w tym:
Przygotowanie się do kolokwium semestralnego
Przygotowanie się do kolokwium cząstkowego
Przygotowanie się do zajęć, w tym studiowanie zalecanej
literatury
Przygotowanie domowych prac pisemnych
Sumaryczna liczba godzin dla przedmiotu wynikająca z
całego nakładu pracy studenta
PUNKTY ECTS ZA PRZEDMIOT
40
40
30
30
210
7