Przypomnij sobie WSZYSTKO co wiesz o TELEFONOWANIU. I

Przypomnij sobie WSZYSTKO
co wiesz o TELEFONOWANIU.
I ZAPOMNIJ o tym!
Poznaj niezwykły sposób inicjowania kontaktów handlowych
przez telefon. Nie uwierzysz, że to możliwe.
Inicjowanie nowych kontaktów przez telefon to horror. Klienci mają dość
natrętnych telemarketerów. Wszyscy na około powtarzają ciągle „nie dziękuję”,
„nie mam czasu”, „nie ma Pana Dyrektora”, „proszę przesłać ofertę mailem”,
„proszę o telefon później”?
Totalny brak zaangażowania klientów. Klienci zwykle mają przekonanie,
że niczego nie potrzebują. Ciągle słyszysz „mamy już podobne rozwiązania”?
Nierealistyczne zobowiązania. Klienci często umawiają się z nami na
różne spotkania i działania, a potem pięćdziesiąt procent nie dotrzymuje zobowiązań?
Spotkania, z których nic nie wynika. Idąc na spotkanie właściwie wiadomo,
że nic z tego nie będzie. Umówione spotkania z osobami, które robią łaskę, że się
umówili?
Nienawiść do telefonów. Brak satysfakcjonujących wyników w telefonowaniu
powoduje, że robimy wszystko, aby tylko nie dzwonić?
Jeśli którekolwiek z powyższych wyzwań dotyczy Ciebie, zapraszamy
na program szkoleniowo-wdrożeniowy:
„AKCJA TELEFONICZNA SANDLERA”
„AKCJA TELEFONICZNA SANDLERA”
Program skierowany do:
handlowców, doradców i konsultantów oraz innych osób, które w ramach
swoich działań zawodowych powinny skutecznie inicjować nowe kontakty telefoniczne;
osób, które wykorzystują telefon po to, by:
- umówić sobie lub innym spotkania,
- zaoferować lub zareklamować jakiś produkt czy usługę,
- zaprosić na jakieś wydarzenie, konferencję, etc.;
osób, które nie są zadowolone z własnej skuteczności w rozmowach
telefonicznych i są gotowe na totalny eksperyment szkoleniowy i złamanie schematu.
Program oparty jest na innowacyjnym modelu Sandler Selling System
– amerykańskiej
metodzie stworzonej przez Davida Sandlera.
W trakcie szkolenia będziesz miał okazję poznać i wdrożyć:
retorykę i techniki wywierania wpływu Sandlera pozwalające
na zaangażowanie i zaciekawienie klientów rozmową;
techniki budowania relacji pozwalające na wyróżnienie się spośród osób
prowadzących działania telemarketingowe i telesprzedażowe – wyróżnij się albo giń!
nietypowy, dostosowany do Twojego celu schemat rozmowy pozwalający
na zaangażowanie klienta i sprawdzenie potencjału klienta – przestań umawiać się
na spotkania, które nie mają sensu!
metodykę pozwalającą na tworzenie własnych wariantów skryptów
i schematów rozmowy dostosowanych do rozmówcy i własnych oczekiwań;
trwałą zmianę we własnych nawykach – polubisz rozmowy telefoniczne –
jeśli tylko postąpisz w stu procentach zgodnie z naszymi zaleceniami.
Program pozwoli uczestnikom na trwałe wdrożenie nowego systemu
telefonowania zgodnie z modelem Sandler Selling System.
W RAMACH PROGRAMU
Uczestnictwo w programie
(wraz ze wszystkimi materiałami i usługami):
OFERUJEMY:
1 980 PLN +23%VAT (2 435,40 PLN brutto)
Termin najbliższej edycji:
20 sierpnia 2013 r.
Indywidualne konsultacje przed szkoleniem – zdefiniowanie
indywidualnych celów kontaktów telefonicznych;
Uczestnictwo w jednodniowym seminarium inicjującym prowadzonym przez licencjonowanych
trenerów – konsultantów Sandler Training oraz zawodowych tele-konsultantów. Grupy liczą do 20 osób;
Indywidualne konsultacje merytoryczne nakierowane na opracowanie skryptu i konspektów rozmowy
telefonicznej;
Uczestnictwo w trzech (45 min.) audio-sesjach (małe grupy) nakierowanych na pogłębienie wiedzy
poruszanej w trakcie seminarium – materiał nagrywany;
Uczestnictwo w trzech (45 min.) audio-sesjach (małe grupy) nakierowanych na praktyczny trening
nowych umiejętności oraz wdrożenie nowego schematu rozmowy – materiał nagrywany;
Indywidualna symulacja audio – weryfikacja poziomu wdrożenia schematu Sandlera
i ocena umiejętności prowadzenia rozmowy z zastosowaniem technik Sandlera – materiał nagrywany;
Komplet materiałów szkoleniowo-wdrożeniowych (podręcznik ćwiczeniowy, kalendarz wdrożeniowy);
Dostęp do portalu Sandler Club – ekskluzywnego klubu uczestników szkoleń Sandlera działającego
na zasadzie witryny internetowej wspierającej proces szkoleniowy (praca nad wdrożeniem i pogłębianiem
umiejętności ćwiczonych w trakcie sesji, fakultatywne seminaria on-line), będącego także platformą wymiany
kontaktów i doświadczeń. Nagrywany materiał w trakcie audio-sesji w całości będzie do odtworzenia
na platformie Sandler Club;
Dostęp do sali szkoleniowej o bardzo dobrym standardzie wyposażenia wraz z bufetem
owocowo-kawowym;
Bardzo dobre wyżywienie (lunch) w przerwie między zajęciami;
Certyfikat (międzynarodowy) ukończenia seminarium.