Załącznik nr 2

załącznik Nr 2
do zasad sporządzania i aktualizacji opisów
stanowisk pracy w Urzędzie Miasta Legionowo
Założenia modelu kompetencyjnego i wytyczne w sprawie sporządzania profili
kompetencyjnych dla stanowisk urzędniczych, w tym kierowniczych stanowisk urzędniczych.
Model kompetencyjny jest to zestaw najważniejszych z punktu widzenia organizacji kompetencji.
Kompetencje w modelu są pogrupowane i przypisane do poszczególnych stanowisk. Zdefiniowane i
przypisane do stanowiska kompetencje wskazują, jakimi zachowaniami powinien charakteryzować
się pracownik, aby osiągać najlepsze, na danym stanowisku, efekty pracy.
Każda kompetencja wiąże się z efektywnym wykonywaniem zadań – sposoby zachowania
(wykonywania zadań) świadczą o konkretnym nasileniu danej kompetencji u pracownika.
Zgodnie z założeniami modelu kompetencyjnego w przypadku każdej kompetencji wyróżniono pięć
poziomów nasilenia (przekładającego się na efektywne działanie w coraz trudniejszych,
wymagających danej kompetencji zadaniach, lub efektywne działanie w sytuacjach obejmujących
coraz szerszy obszar).
•
Poziom A oznacza, że pracownik w sytuacji wymagającej danej kompetencji nie
przejawia zachowań będących przejawem tej kompetencji.
•
Poziom B oznacza radzenie sobie z zadaniami prostymi/podstawowymi, popełnianie
błędów w przypadku samodzielnego wykonywania trudniejszych zadań wymagających
danej kompetencji i umiejętne ich wykonywanie w przypadku monitoringu/ kontroli.
•
Poziom C oznacza samodzielne i efektywne działanie w prawie każdych (nawet
trudnych) warunkach w ramach powierzonych obowiązków.
•
Poziom D wiąże się z „byciem ekspertem” w danej kompetencji oraz instruowaniem
współpracowników i dzieleniem się z nimi wskazówkami zwiększającymi efektywność ich
pracy.
•
Poziom E oznacza tworzenie rozwiązań i dobrych praktyk, a także proponowanie
procedur działania dotyczących danego zagadnienia na skalę całej organizacji.
Umiejętności związane z kolejnymi poziomami danej kompetencji zawierają umiejętności
poziomów niższych – np. pracownik, który proponuje dotyczące danego zagadnienia rozwiązania
na skalę swojego wydziału/referatu będzie miał przypisany poziom D w tej konkretnej kompetencji,
o ile potrafi działać efektywnie w każdej sytuacji, wymagającej tej kompetencji (przejawia
umiejętności poziomu C).
Budowanie profili kompetencyjnych w modelu.
W Urzędzie wyróżniamy trzy rodzaje kompetencji:
Kompetencje wspólne:
1. SUMIENNOŚĆ,
2. PLANOWANIE I ORGANIZOWANIE PRACY,
3. WIEDZA SPECJALISTYCZNA,
4. UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE.
Kompetencje kierownicze:
1. ZARZĄDZANIE PERSONELEM,
2. PODEJMOWANIE DECYZJI.
Kompetencje specjalistyczne:
1. UMIEJĘTNOŚĆ OBSŁUGI URZĄDZEŃ TECHNICZNYCH,
2. ZNAJOMOŚĆ JĘZYKA OBCEGO,
3. ZARZĄDZANIE WPROWADZANIEM ZMIAN,
4. UMIEJĘTNOŚĆ NEGOCJOWANIA,
5. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI,
6. NASTAWIENIE NA WŁASNY ROZWÓJ,
7. RADZENIE SOBIE W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH,
8. INICJATYWA I KREATYWNOŚĆ,
9. MYŚLENIE STRATEGICZNE,
10. POZYTYWNE PODEJŚCIE DO KLIENTA,
11. UMIEJĘTNOŚCI ANALITYCZNE,
12. KOMUNIKACJA,
13. ZARZĄDZANIE PERSONELEM,
14. PODEJMOWANIE DECYZJI.
Kompetencje wspólne dotyczą wszystkich pracowników Urzędu, co oznacza, że kompetencje te są
elementem profilu każdego stanowiska pracy i każde stanowisko pracy ma wyznaczony
oczekiwany poziom każdej z tych czterech kompetencji wspólnych.
Kompetencje specjalistyczne dotyczą stanowisk urzędniczych i kierowniczych stanowisk
urzędniczych, gdyż są związane z danym obszarem funkcjonowania Urzędu. W tym przypadku dla
każdego stanowiska urzędniczego wybrane są cztery kompetencje specjalistyczne najlepiej pasujące
do danego stanowiska pracy, wraz z określonym poziomem każdej z nich. Kierownicze stanowiska
urzędnicze mają w swoich profilach dobrane po dwie kompetencje specjalistyczne i ich poziomy.
Kompetencje kierownicze dotyczą wszystkich kierowniczych stanowisk urzędniczych, co
oznacza, że kompetencje te są elementem profilu każdego kierowniczego stanowiska urzędniczego i
każde kierownicze stanowisko urzędnicze ma wyznaczony oczekiwany poziom każdej z tych
dwóch kompetencji kierowniczych.
Profil dla stanowiska urzędniczego obejmuje cztery obowiązkowe kompetencje wspólne oraz
cztery – wybrane pod kątem dopasowania do stanowiska urzędniczego – kompetencje
specjalistyczne.
Ustala się dla niżej wymienionych stanowisk urzędniczych następujący poziom kompetencji
wspólnych:
–
Poborca
poziom B
–
Starszy poborca
poziom B
–
Młodszy referent
poziom B
–
Referent prawno - administracyjny
poziom B
–
Referent
poziom B
–
Kasjer
poziom B
–
Samodzielny referent
poziom B
–
Specjalista
poziom B
–
Podinspektor
poziom B
–
Informatyk
poziom B
–
Starszy specjalista
poziom B
–
starszy informatyk
poziom B
–
Inspektor
poziom C
–
Główny specjalista ds BHP
poziom C
–
Główny specjalista
poziom C
–
Radca prawny
poziom D
dla niżej wymienionych stanowisk urzędniczych w Straży Miejskiej:
–
Aplikant
poziom B
–
Młodszy strażnik
poziom B
–
Strażnik
poziom B
–
Starszy strażnik
poziom B
–
Specjalista
poziom B
–
Młodszy specjalista
poziom B
–
Starszy specjalista
poziom B
–
Młodszy inspektor
poziom B
–
Inspektor
poziom C
–
Starszy inspektor
poziom C
Profil dla kierowniczego stanowiska urzędniczego obejmuje cztery obowiązkowe kompetencje
wspólne, dwie obowiązkowe kompetencje kierownicze oraz dwie – wybrane pod kątem
dopasowania do stanowiska – kompetencje specjalistyczne.
Ustala się dla niżej wymienionych kierowniczych stanowisk urzędniczych następujący poziom
kompetencji wspólnych:
–
Zastępca Kierownika Urzędu Stanu Cywilnego
poziom D
–
Kierownik Urzędu Stanu Cywilnego
poziom D
–
Zastępca Kierownika Referatu
poziom D
–
Zastępca Naczelnika
poziom D
–
Kierownik Referatu
poziom D
–
Pełnomocnik do Spraw Ochrony Informacji Niejawnych
poziom D
–
Audytor Wewnętrzny
poziom D
–
Rzecznik Prasowy
poziom D
–
Naczelnik Wydziału
poziom D
–
Zastępca Skarbnika
poziom D
–
Sekretarz Miasta
poziom D
dla niżej wymienionych kierowniczych stanowisk urzędniczych w Straży Miejskiej:
–
Zastępca Komendanta Straży Miejskiej
poziom D
–
Komendant Straży Miejskiej
poziom D
Prezydent Miasta
mgr Roman Smogorzewski